1. MINISTERIO
DE HACIENDA
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
JORNADA DE CALIDAD
Proyecto Calidad y Gestión
de Proyectos
(MarCaTIC)
DIRECCIÓN GENERAL DE MODERNIZACIÓN ADMINISTRATIVA, PROCEDIMIENTOS
E IMPULSO DE LA ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
27 de Febrero de 2012
OCGP.COM-PRE03.v.1.0
-0- JORNADA DE CALIDAD

2. MINISTERIO
DE HACIENDA Índice
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
1.- OBJETIVO
2. OFICINA DE CALIDAD Y GESTION
PROYECTOS
3.- AREAS DE ACTIVIDAD
4.- PROXIMOS PASOS
-1- JORNADA DE CALIDAD

3. MINISTERIO
DE HACIENDA Introducción
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Finales de 2009-2011
Definición e implantación de procesos TI
Análisis de la procesos actuales
mejora de los procesos que soportan la
Situación y recomendación de plan de ruta
ejecución de proyectos sw
Establecer un marco común de trabajo.
Mejorar la eficiencia y la calidad de los proyectos y servicios prestados.
• Todo tipo de proyectos, no solo proyectos tecnológicos.
Asegurar la definición y seguimiento de los proyectos.
Favorecer la reutilización
Mejora continua.
Orientado a la Gestión por Procesos.
-2- JORNADA DE CALIDAD

4. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Proceso de Gestión Proceso de Gestión
de Configuración de Requisitos
Proceso de Gestión de Proyectos
Proceso de Gestión Proceso de
de Cambio Verificación y Validación
-3- JORNADA DE CALIDAD

5. MINISTERIO
DE HACIENDA
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
GESTIÓN DE PROYECTOS
-4- JORNADA DE CALIDAD

6. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Gestión de Proyectos
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Objetivos
Los objetivos de la Gestión de Proyectos de la OCGP son:
Definir y uniformizar los principales conceptos y actividades
Ejemplo : qué es un proyecto y qué no lo es.
Analizar y definir las actividades principales de la gestión de
proyectos en todas las fases de su ciclo de vida.
Agrupar estas actividades en procesos bien definidos
Basados en buenas prácticas (PMBOK, Metrica v3).
-5- JORNADA DE CALIDAD

7. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Gestión de Proyectos
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Manual de Gestión de Proyectos
El Manual de Gestión de Proyectos es un documento
que describe las actividades y las tareas que deben
seguirse en la gestión de los proyectos.
Estructura
Fundamentos Teóricos
Proyectos
Organización de Proyectos
Clasificación de Proyectos
Ciclo de Vida de la Gestión de Proyectos
Actores de los Proyectos
Procesos para la Gestión de Proyectos
Procesos Principales
Roles y Responsabilidades
-6- JORNADA DE CALIDAD

8. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Gestión de Proyectos
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
¿Qué es un Proyecto?
“Conjunto de actividades necesarias para producir un resultado único definido en
un rango de fechas determinado y con una asignación específica de recursos.”
“Una organización temporal que se necesita para producir un producto o resultado único y
predefinido en un momento determinado utilizando unos recursos establecidos.”
(OGC PRINCE2)
“Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un
producto, servicio o resultado único.”
(PMI PMBOK)
Proyecto Operación
“Mientras que las Operaciones son “ongoing (en curso)” y
repetitivas, los Proyectos son únicos y temporales”
-7- JORNADA DE CALIDAD

9. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Gestión de Proyectos
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Organización de Proyectos
-8- JORNADA DE CALIDAD

10. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Gestión de Proyectos
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Ciclo de vida
PROCESOS DE GESTIÓN DE PROYECTOS
Trazabilidad con Metrica3 en Proyectos Software
-9- JORNADA DE CALIDAD

11. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Gestión de Proyectos
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Roles y Actividades
ROL
RESPONSABILIDAD RPY GPY TPY
OCGP
Responsable de Configuración del Entorno de
SUPERVISA REALIZA
Gestión del Proyecto/Subproyecto
Gestión de
Creación del Equipo de
Proyectos (RPY) Proyecto/Subproyecto
SUPERVISA REALIZA
Clasificación del
SUPERVISA REALIZA
Proyecto/Subproyecto
Definición de Requisitos de
SUPERVISA REALIZA REALIZA
Proyecto/Subproyecto
Apertura del Proyecto SUPERVISA REALIZA
Gestor de Elaboración y Mantenimiento del
SUPERVISA REALIZA REALIZA
PROYECTOS
Plan de Gestión del Proyecto
Proyectos (GPY)
Definición de Hitos del
SUPERVISA REALIZA REALIZA
Proyecto/Subproyecto
Generación del PPT SUPERVISA REALIZA REALIZA
Contratación SUPERVISA REALIZA
Reunión de Lanzamiento del
SUPERVISA REALIZA
Proyecto
Técnico de Gestión
Control de los Planes del
de Proyectos (TPY) Proyecto
SUPERVISA REALIZA REALIZA
Reuniones de Seguimiento SUPERVISA REALIZA
Control de Hitos y Entregables SUPERVISA REALIZA REALIZA
Cierre del Proyecto SUPERVISA REALIZA
- 10 - JORNADA DE CALIDAD

12. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Gestión de Proyectos
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Evaluación de Herramientas
- 11 - JORNADA DE CALIDAD

13. MINISTERIO
DE HACIENDA
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
GESTIÓN DE LA
CONFIGURACIÓN
- 12 - JORNADA DE CALIDAD

14. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Gestión de la Configuración
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Objetivos y Beneficios
Los objetivos de la Gestión de Configuración en la OCGP
son:
Control y seguimiento de los elementos de configuración del
proyecto
Mantener la integridad de los elementos de configuración
del proyecto en todo su ciclo de vida.
* La gestión de la configuración es aplicable a todos los proyectos, no solo a
proyectos TIC.
**La gestión del HW no se contempla dentro de estos procesos.
- 13 - JORNADA DE CALIDAD

15. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Gestión de la Configuración
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Procesos para la Gestión de Configuración
PROCESOS DE GESTIÓN DE CONFIGURACIÓN
REGISTRO
DE LOS ELEMENTOS DE CONFIGURACIÓN
CONTROL
DE LOS ELEMENTOS DE CONFIGURACIÓN
AUDITORIA
DE LOS ELEMENTOS DE CONFIGURACIÓN
- 14 - JORNADA DE CALIDAD

16. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Gestión de la Configuración
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Roles y Actividades
ROLES
OCGP
Gestor de RESPONSABILIDADES GR RCP ET
Configuración (GC) Registro e Identificación de los
-- R E
CI
Establecer la Línea Base de
-- E, R --
Configuración (LBC)
Definición el ciclo de vida y el
Responsable de Modelo de Atributos
E, R -- --
PROYECTOS
Configuración del
Proyecto (RCP)
Aprobación de la Línea Base de
-- E, R --
Referencia (LBC)
Mantenimiento y Control de los
R E,C --
CI’s
Equipo de Trabajo
Elaboración del Manual y
E, R -- --
procedimientos
- 15 - JORNADA DE CALIDAD

17. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Gestión de la Configuración
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Herramientas
CIRCABC se utiliza para la realización de la
Gestión de la Configuración de los Proyectos,
No para la configuración del desarrollo del
software (subversión).
CIRCABC permite:
Compartir fácilmente la documentación de un Proyecto sin “duplicidad” y sin
delegar la responsabilidad sobre su gestión.
Gestiona las versiones automáticamente, manteniendo un histórico de los
cambios realizados.
Gestión de usuarios, con creación de nuevos roles y/o perfiles.
Flexibilidad en la personalización de Metadatos para control de los elementos
de configuración (CI’s).
- 16 - JORNADA DE CALIDAD

18. MINISTERIO
DE HACIENDA
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
GESTIÓN DE REQUISITOS
- 17 - JORNADA DE CALIDAD

19. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Gestión de Requisitos
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Objetivo
Los objetivos de la Gestión de Requisitos de la OCGP son:
Marco de trabajo común y homogéneo que facilita la
definición y control de los requisitos:
Definir los procesos para la gestión de requisitos :
Captura, definición y control de los requisitos en todo su ciclo de
vida (identificación validación)
Gestión líneas base de requisitos.
Gestión de las modificaciones
- 18 - JORNADA DE CALIDAD

20. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Gestión de Requisitos
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Procesos para la Gestión de Requisitos
PROCESOS DE GESTIÓN DE REQUISITOS
DEFINICIÓN
DE LOS REQUISITOS PARTICULARES DEL PROYECTO
PROYECTOS
CONTROL Y SEGUIMIENTO
DE LOS REQUISITOS PARTICULARES DEL PROYECTO
VERIFICACIÓN
DE LOS REQUISITOS PARTICULARES DEL PROYECTO
OCGP*
GESTIÓN
DEL CATÁLOGO COMÚN DE REQUISITOS
* OCGP: Oficina de Calidad y Gestión de Proyectos
- 19 - JORNADA DE CALIDAD

21. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Gestión de Requisitos
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Roles y Actividades
ROLES
Gestor de RESPONSABILIDADES GR RAC RRP
TRP
Requisitos (GR)
OCGP
Captura y Análisis de
-- -- REALIZA APOYA
Requisitos del Proyecto
Responsable del Establecer la Línea Base de
Requisitos (LBRP)
-- -- REALIZA --
Área del Catálogo
(RAC) Definición el ciclo de vida y el
Modelo de Atributos de los REALIZA -- -- --
Requisitos
Aprobación de la Línea Base
REALIZA -- -- --
Responsable de de Referencia (LBRC)
Requisitos del
PROYECTOS
Gestionar los cambios que
se produzcan en los SUPERVISA -- REALIZA --
Proyecto (RRP) Requisitos
Captura y Análisis de los
requisitos del catálogo SUPERVISA REALIZA -- --
común.
Técnico de Elaboración del Manual y REALIZA /
-- -- --
Requisitos del procedimientos SUPERVISA
Proyectos (TRP) Integridad y consistencia de
los Requisitos (Comunes y SUPERVISA REALIZA SUPERVISA REALIZA
Particulares)
- 20 - JORNADA DE CALIDAD

22. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Gestión de Requisitos
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Catálogo Común de Requisitos
Repositorio de Requisitos
- 21 - JORNADA DE CALIDAD

23. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Gestión de Requisitos
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Herramientas
MINISTERIO
DE HACIENDA
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Requisito Comunes
Requisitos Particulares
Requisitos Detallados
Pliego de
Prescripciones Técnicas
Contrato
Contratista
- 22 - JORNADA DE CALIDAD

24. MINISTERIO
DE HACIENDA
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
GESTIÓN DEL CAMBIO
- 23 - JORNADA DE CALIDAD

25. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Gestión de Cambios
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Objetivo
Los objetivos de la Gestión del Cambio en la OCGP son:
Controlar el alcance del proyecto
Controlar los cambios y garantizar que estos queden correctamente
implantados
Establecer todas las relaciones necesarias con el resto de responsables
y áreas con objeto de garantizar la comunicación entre las distintos
procesos de gestión.
- 24 - JORNADA DE CALIDAD

26. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Gestión de Cambios
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Procesos para la Gestión de Cambios
PROCESOS DE GESTIÓN DE CAMBIOS
REGISTRO Y EVALUACIÓN
DE LOS CAMBIOS DEL PROYECTO
SEGUIMIENTO Y CIERRE
DE LOS CAMBIOS DEL PROYECTO
- 25 - JORNADA DE CALIDAD

27. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Gestión de Cambios
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Roles y Actividades
ROLES
OCGP
Gestor de Calidad
CCB
(QQA)
RESPONSABILIDADES GQA RCB
Registro y Análisis de los cambios SUPERVISA EJECUTA --
PROYECTOS
Evaluación y análisis de los
SUPERVISA CONSULTADO EJECUTA
Responsable de cambios
Comité de Cambios
Gestión del Cambio
del Proyecto (CCB)
(RCB) Seguimiento y cierre de los
SUPERVISA EJECUTA --
cambios
Elaboración del Manual y
EJECUTA -- --
procedimientos
- 26 - JORNADA DE CALIDAD

28. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Gestión de Cambios
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Detalle en la Gestión de Cambios
* Establecido el método manual de gestión del cambio.
- 27 - JORNADA DE CALIDAD

29. MINISTERIO
DE HACIENDA
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
VERIFICACIÓN
Y VALIDACIÓN
- 28 - JORNADA DE CALIDAD

30. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Verificación y Validación
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Objetivo
Los objetivos de la Verificación y Validación en la OCGP son:
Definir los procesos para la verificación y validación
Más orientado a proyectos tecnológicos.
Asegurar que los productos intermedios y finales del proyecto
satisfagan los requisitos iniciales.
Asegurar que el producto final resultante del proyecto
satisface las expectativas de los usuarios.
Fomentar la reutilización
- 29 - JORNADA DE CALIDAD

31. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Verificación y Validación
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Procesos para la Verificación y Validación
PROCESOS DE VERIFICACIÓN Y VALIDACIÓN
PLANIFICACIÓN Y DEFINICIÓN DE PRUEBAS
EJECUCIÓN DE PRUEBAS
- 30 - JORNADA DE CALIDAD

32. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Verificación y Validación
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Ciclo de Vida de Verificación y Validación
Modelo en V de 4 niveles:
Nivel de ACEPTACIÓN
Nivel de SISTEMA
Nivel de INTEGRACIÓN
Nivel de COMPONENTES
Entregables organizados
por niveles.
- 31 - JORNADA DE CALIDAD

33. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Verificación y Validación
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Roles y Actividades
ROLES
OCGP
RESPONSABILIDADES RVV GVV TVV
Responsable de
V&V (RVV) Elaboración/Mantenimiento
Documentación Calidad V&V:
RESPONSABLE /
INFORMADO INFORMADO
ENCARGADO
manuales, procedimientos, actividades
Elaboración Planes de Prueba CONSULTADO RESPONSABLE ENCARGADO
Elaboración Casos de Prueba CONSULTADO RESPONSABLE ENCARGADO
Automatización de pruebas --- ENCARGADO
RESPONSABLE
Almacenamiento de Casos de Prueba
--- RESPONSABLE ENCARGADO
Gestor de V&V en repositorio
PROYECTOS
(GVV) Adecuación del entorno de pruebas --- RESPONSABLE ENCARGADO
Ejecución de pruebas manuales --- RESPONSABLE ENCARGADO
Ejecución de pruebas automáticas --- RESPONSABLE ENCARGADO
Registro de resultados de pruebas en
--- RESPONSABLE ENCARGADO
herramienta
Técnico de V&V Gestión de pruebas: revisión de
resultados
---
RESPONSABLE /
ENCARGADO
CONSULTADO
(TVV) Gestión de pruebas: análisis de
---
RESPONSABLE /
CONSULTADO
resultados ENCARGADO
RESPONSABLE /
Elaboración Informes de pruebas CONSULTADO
RESPONSABLE ENCARGADO
RESPONSABLE /
Notificación de informe de pruebas RESPONSABLE INFORMADO
ENCARGADO
- 32 - JORNADA DE CALIDAD

34. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Verificación y Validación
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Herramientas
- 33 - JORNADA DE CALIDAD

35. MINISTERIO
DE HACIENDA Áreas de Actividad: Verificación y Validación
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Integración Continua
Beneficios:
Reutilización código
Métricas de Calidad
Métricas de Rendimiento
Ventajas
Trazabilidad
Automatizar despliegues
Automatizar la compilación e
integración
Creación de componentes
Mantenimiento un repositorio de
código
Tareas pendientes
Integración automática IRQA -
TestLink
- 34 - JORNADA DE CALIDAD

36. MINISTERIO
DE HACIENDA
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Próximos pasos
- 35 - JORNADA DE CALIDAD

37. MINISTERIO
DE HACIENDA Próximos pasos
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Continuar la implantación de los
procesos:
Actividades de difusión y formación.
Actividades de adaptación nueva organización
Actividades de adaptación y mejora continua
Puesta en marcha de la OCGP
Definición e implantación de métricas e
indicadores
- 36 - JORNADA DE CALIDAD

38. MINISTERIO
DE HACIENDA Difusión de Resultados
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
Los principales resultados del proyecto se comparten a
través de la herramienta CIRCABC
http://circa.administracionelectronica.gob.es/circabc
Grupo Oficina de Calidad
y Gestión de proyectos.
Acceso restringido bajo
petición.
- 37 - JORNADA DE CALIDAD

39. MINISTERIO
DE HACIENDA
Y ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
GRACIAS POR SU ATENCIÓN
Para más información:
Montana.merchan@seap.minhap.es
- 38 - JORNADA DE CALIDAD