Este documento resume un proyecto de investigación realizado por dos estudiantes sobre el uso de Internet, la presencia web, la gestión legal y los proyectos involucrados. El objetivo general fue determinar el uso de Internet y conocer el marco legal, y los objetivos específicos incluyeron determinar los servicios más utilizados, las normas para el uso de la información en la web y las normas apropiadas para el uso de Internet. El documento analiza el uso de Internet en diferentes ámbitos como la educación, las empresas y el turismo, y presenta los resultados de una enc

1. UNIVERSIDAD TÉCNICA
PARTICULAR DE LOJA
CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN
SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN
PROYECTO
USO DEL INTERNET, PRESENCIA WEB, GESTION LEGAL,
PROYECTOS INVOLUCRADOS
INTEGRANTES:
Mercy Jiménez
Jhoana Rojas
TUTOR:
Ing. Germania Rodríguez
PERIODO:
Marzo – Agosto/2009

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JUSTIFICACIÓN
La presente investigación se la pretende realizar con el fin de conocer cuál es el uso
que se da al internet, el marco legal, es decir bajo que normas tenemos que regirnos
para hacer uso de la información que hay publicada en la web, que proyectos se están
implementando con respecto a la web.
OBJETIVOS GENERALES
Determinar el uso que se le da al internet
Conocer el marco legal del uso de internet.
OBJETVOS ESPECIFICOS
Determinar los servicios y sitios más usados del internet.
Conocer las normas para el uso de información en la web.
Determinar las normas apropiados para el uso de internet.

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INTRODUCCION
Internet es una red de computadoras interconectadas mediante el protocolo TCP/IP
desde que se inicio en 1969 se ha extendido con gran facilidad en todo el mundo,
debido a la gran necesidad de comunicación e investigación, prácticamente se
convirtió en la entrada a una nueva era tecnológica generalizando especialmente la
investigación y la educación
El uso de Internet por parte de la sociedad aumenta año a año. El presente artículo
muestra los diferentes usos de internet, la importancia que un medio como internet
empieza a tener en la sociedad actual.
Internet tiene dos grandes funciones que son, transmitir información y facilitar la
comunicación, esta red, mediante los programas de correo electrónico, navegadores
WEB, puede proporcionar un eficiente y eficaz soporte didáctico tanto en el ámbito de
la enseñanza como en el ámbito social.

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USO DEL SERVICIO DE INTERNET
El uso que se le da a internet es diversos. Las funcionalidades de Internet (navegación
por las páginas web, publicación de weblogs y webs, correo electrónico, mensajería
instantánea, foros, chats, gestiones y comercio electrónico, entornos para el ocio)
todos estos servicios pueden aportar con riesgos en el internet [1]
Primeramente nos centraremos en la penetración que ha tenido el internet en
América del Sur en la figura 1 podemos observar la estadística de cada país
Figura 1 Penetración de Internet en Sur América
Existen algunos riesgos al momento de hacer uso de los servicios web.

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Fig. 2. Indicador del Uso de Internet y Telefonía Móvil

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INTERNET EN LA EMPRESA
En cierta medida internet es una ayuda para el trabajo en las empresas, pero al mismo
tiempo se vuelve una amenaza por el uso indebido que los empleados le dan al
servicio
Un estudio de la consultora Domeus refleja que un 74% de los trabajadores con
correo electrónico en el puesto laboral utilizan este sistema para enviar y recibir
correos privados. La navegación por páginas web también supone una pérdida
importante de horas de trabajo. [3]
Un estudio realizado por la empresa Pro Active Internacional en 15 países europeos
reveló que 23% del tiempo de conexión a Internet en el trabajo se dedica a fines

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privados, lo cual disminuye las horas que se deberían dedicar a las tareas habituales.
[4]
INTERNET EN LA EDUCACION
El internet en la educación es una de las herramientas más tomada en cuenta para la
investigación, la lectura.
También la educación es una ventana para el conocimiento del mundo. A través de la
educación, se sabe más, se organizan los campos del conocimiento y se reglamentan
los contenidos del aprendizaje
No se trata de reglamentar las actividades de los alumnos, sino de promover el trabajo
compartido con alumnos de la misma clase y de otros centros próximos y lejanos,
nacionales y extranjeros.
Formar en el uso de Internet es formar para la vida es proporcionar al alumno las
herramientas necesarias para un aprendizaje autónomo [5]
Considerando que disponemos de alguna conexión, accesible a profesores y alumnos,
esbozan a continuación algunos de los usos posibles.
 Para preparar las clases. El profesor, utilizando los "buscadores WEB", consulta
información actualizada sobre los temas que va a tratar en clase, y selecciona algunos
datos (textuales, imágenes, sonoros...) para presentar a sus alumnos.
 Para documentar trabajos. Los alumnos, a partir de las indicaciones del profesor,
buscan información en las páginas WEB para realizar determinados trabajos y
estudios. Esta información se complementará con datos de otras fuentes: bibliotecas,
revistas, prensa...

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 Para conocer otros métodos y recursos didácticos. El profesorado consulta espacios
WEB de instituciones que realizan experiencias innovadoras de la enseñanza, para
obtener ideas que puedan ser de aplicación a su propio centro educativo.
 Correspondencia electrónica. Los estudiantes se comunican mediante correo
electrónico con estudiantes de otros países. En clase preparan los textos (sonidos,
imágenes...) que piensan enviar y, tras su revisión por el profesor, se transmiten por
correo electrónico. De esta manera conocen otras realidades y practican otros
idiomas.
 La página WEB de la clase. Los estudiantes pueden diseñar y editar una página WEB
con información relacionada con la clase: presentación del centro y la localidad donde
está situado, presentación del grupo de alumnos, actividades especialmente
interesantes que realizan, proyectos, etc. También pueden elaborar revistas escolares.
A partir de sus dos grandes funciones, transmitir información y facilitar la comunicación, la
red Internet, mediante los programas de correo electrónico, navegadores WEB, FTP...,
puede proporcionar un eficiente y eficaz soporte didáctico tanto en el ámbito de la
enseñanza presencial como en la enseñanza a distancia. Entre sus posibilidades en este
sentido destacan las siguientes:
 Las consultorías y tutorías telemáticas de alumnos, cada vez más habituales en las
universidades a distancia, pero que también se extienden a centros educativos
presenciales. A través del correo electrónico, los profesores contestan las dudas de
los estudiantes y les asesoran. También se intercambian trabajos.
 El acceso a materiales didácticos on-line: cursos, guías didácticas, programas
educativos... que pueden haber sido preparados por los profesores para completar
los aprendizajes que están realizando sus alumnos. Estos materiales se sitúan en
espacios WEB o FTP y su actualización permanente por parte del profesorado
resulta sencilla y ágil.
 Telebibliotecas. Que permiten acceder a los fondos bibliográficos de las bibliotecas
convencionales, consultar reseñas de los libros y solicitar su reserva. En el caso de
las bibliotecas electrónicas, se puede acceder inmediatamente a los documentos,
que ya están informatizados.
 Clases a distancia. Mediante sistemas de videocomunicación a través de Internet,
es posible realizar videoconferencias que permitan el seguimiento de una clase
magistral de un experto (y posterior turno de preguntas) desde diversos lugares.
 Los centros de recursos virtuales, que proporcionan al profesorado materiales
didácticos, información sobre cursos, asesoramiento...

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LOS USOS DE INTERNET
En efecto, casi el 50% se desplazan por la WWW todos los días, un número importante de
ellos a través de esa invención que son las cabinas públicas, otros en sus centros de
estudio y un porcentaje cada vez más apreciable – mayor, como es esperable, los chicos
de universidades privadas- desde sus casas.
Cuando se pregunta a los jóvenes para qué fines – podían mencionar varios- usan
Internet, el 88% contestan que para buscar información, 73% para usar el correo
electrónico, 63% para asuntos ligados con sus estudios, 48% para chatear, 24% para su
trabajo un 48% de los chicos trabajan y estudian y 13% para entretenerse.
Son objetivos bastante aceptables y el peso que tiene cada uno, los chicos, por lo menos
los estudiantes, usan el espacio cibernético para aprender, enterarse, comunicarse,
obtener datos y divertirse. Es lo que podría esperarse de cualquier tecnología de
información.
El uso de internet por parte de la sociedad aumenta año a año. El presente artículo
muestra cifras reales la importancia que un medio como internet empieza a tener en la
sociedad actual. Además, la tendencia es ascendente en todas las gráficas, lo cual
evidencia que todavía queda mucho crecimiento de internet para los próximos años.
Esta estadística muestra el número de personas que se conectan a internet al menos una
vez al mes. Se puede ver como en 1997 se conectaban 931.000 personas, y diez años
después, en 2008, se conectan 16.726.000 personas.

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HERRAMIENTAS
En el estudio participaron 60.000 personas provenientes de 8 países de América Latina
Argentina: 1. MSN Spaces (37%) , 2. My Space (22%), 3. Hi5 (17%)
Brasil: 1. Orkut (79%), 2. MSN Spaces (41%), 3. My Space (15%)
Mexico: 1. MSN Spaces (55%) 2. Hi5 (46%), 3.My Space (40%)
INTERNET EN LA BANCA
Aunque las primeros usos de internet se dieron en California en 1969, hasta en 1993
estaba totalmente prohibido en la actualidad las entidades instituciones financieras
son quienes llevan la mayor ventaja. La incorporación de Internet en el área
financiera a traído consigo un sinnúmero de servicios a sus clientes posibilitando la
realización de transacciones electrónicas a través del internet.
El beneficio que se da para las instituciones financieras es brindar la atención a
varios clientes lo que significa atraer una cuota de marcado sin una presencia física.
(Dataminitor, 2001b, p.27)

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Aunque los clientes utilicen el servicio electrónico no se puede dejar de lado la desconfianza
de la seguridad al momento de realizar las transacciones en línea. Actualmente, los estudios
comprueban que el sector que más está usando las tecnologías de la información en el mundo
es el sector financiero.
Ventajas:
Las empresas logran satisfacer los clientes que ya tienen, le permiten realizar las
actividades con un ahorro significativo de tiempo y recursos.
La versatilidad y la capacidad de personalización del servicio, el cliente posee ahora en
su computador, su propia sucursal bancaria, que le permite acceder u obtener
información de los servicios que más se ajusten a sus necesidades.
Desventajas:
El aspecto de la seguridad de las operaciones en línea y la privacidad de los datos
personales.
La falta de velocidad de las conexiones a la red y el trato impersonal son las
principales desventajas.

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Los actuales sistemas de seguridad en Internet se basan en cuatro aspectos básicos:
Autenticación: tener certeza de quien está al otro lado del computador.
Confidencialidad: solo el receptor podrá leer el mensaje
Integridad: los datos serán completos y consistentes
Irrepudiabilidad: las transacciones realizadas en Internet no podrán ser
desconocidas por sus autores.

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INTERNET EN EL TURISMO
Internet permite que el consumidor pueda participar activamente en el proceso de
producción del servicio. Aportándole opciones, un turista puede ensamblar su propio
producto según sus propios deseos. Esto es especialmente útil en la producción y la
comercialización de los productos vacacionales.
Indiscutiblemente, el elemento de marketing que más rápidamente se ha adaptado al
uso de Internet es la promoción. Internet proporciona de una forma eficiente y

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rentable la distribución de la información casi instantáneamente a millones de clientes
potenciales en los mercados globales. [7]
Las cifras que muestran el auge y potencial del mix “turismo + Internet” son
muy claras:
En los Estados Unidos durante el 2007 el 51% de los viajes se vendieron
a través de Internet. En el 2008 se proyecta un crecimiento al 56%,
alcanzando un 60% en el 2009. (PhocusWright’s “Consumer Travel
Trends Survey”).
En España durante 2007 la facturación por venta de viajes en Internet
tuvo un crecimiento del 40% superando los 5,000 millones de Euros. En
el 2008 se espera un crecimiento del 30%. (Informe Especial de DBK:
“Comercio Electrónico de Viajes”).

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USOS DE INTERNET EN LOJA
Se ha realizado una encuesta para verificar el nivel de uso de internet en la ciudad de
Loja.

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RESULTADOS OBTENIDOS.
Hemos realizado 50 encuestas en las cuales han sido encuestados un 60%
personas de 18 a 20 años de edad, 28% de 20 a 22 ,8% de 22 a 24, 4% de 24 a 26.
Con un 56% género masculino, y 44% género femenino.
El 94% han dicho que el internet es beneficioso y el 6% que no lo es.
El 98% contestaron que el Internet contribuye con sus tareas y el 2% que no.
54% de las personas encuestadas contestaron que utilizan el Internet para
actividades educativas, el 24% para actividades laborales y el 22% para Ocio.
El 56% contestaron que el lugar más utilizado para navegar es en la Universidad el
30% en un Cibercafé y el 14% en casa.
Las herramientas Web 2.0 más utilizadas son: un 32% utilizan blogs, 8% wiki, 26%
Yotube, 34% Slideshare.
El tiempo que cada una de estas personas utiliza el internet es un 24% de 1 a 2
horas diarias, 42% de 3 a 4 horas diarias y 34% de 4 a más.
Los correos electrónicos más utilizados han sido un 48% Hotmail, 20% Yahoo,
32% Gmail.
Las páginas más visitadas en Internet han sido con un 40% Google, 36% Correos
Electrónicos, 16% Monografias.com, 8% Hi5.

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BIBLIOGRAFÍA
http://www.microsoft.com/business/smb/es-es/tecnologia/uso_internet.mspx[ 1]
Microsoft
http://www.exitoexportador.com/stats.htm [2]
http://www.redaragon.com/economia/informe_internet/ [3] empresas.
http://www.publispain.com/revista/internet-en-el-trabajo.htm [4]
http://www.isftic.mepsyd.es/w3/cinterneteducacion/actas/presentacion/presentaci
on.htm [5] Francisco García García Director del Centro Nacional de Información y
Comunicación Educativa (C.N.I.C.E.)
http://www.pangea.org/peremarques/habilweb.htm [6]
http://www.hotel2sale.com/documentos/comercializacionOct2000.pdf [7]
http://www.bancosmundo.com/bancos-internet/ecuador.htm [8]
http://eurosocialsalud.eu/files/docs/00498.pdf [9]