Este documento trata sobre la psicología social de las organizaciones. Habla sobre cómo los sujetos se ven influenciados por pertenecer a grupos y organizaciones, y sobre los roles que desempeñan dentro de ellas. También analiza diferentes tipos de grupos y estilos de interacción, así como los mecanismos de exclusión que pueden darse. Por último, identifica algunas patologías sociológicas como la alienación y el doble discurso que a veces surgen en las organizaciones.
TIPOLOGÍA TEXTUAL- EXPOSICIÓN Y ARGUMENTACIÓN.pptx
Psicología laboral: sujeto, grupo y sociopatología
1. PSICOLOGÍA LABORAL
“Psicología Social de las Organizaciones”
CAPÍTULO 2:
Sujeto – Grupo – Sociopatología Organizacional
Carlos R. Martínez
ALUMNA: Pereira, Camila
DOCENTE: Lic. Tolosa, Natalia
CURSO: 4° B
CARRERA: Profesorado de Psicología
2. SUJETO – GRUPO – SOCIOPATOLOGÍA ORGANIZACIONAL
EN LA
ORGANIZACIÓN
Es producido en una praxis
“Hombre vinculado con otros hombres desde sus
necesidades, intereses y responsabilidades económicas,
afectivas, creativas y funcionales, acordadas a partir de
una voluntad colectiva establecida dentro de esa
estructura o colectivo social”
Es influenciado por pertenecer
Sostiene un rol
ROL
Es la FUNCIÓN (social o laboral)
que un sujeto desempeña con un nivel determinado
OPERATIVO
DESEADOPRESCRIPTO ESPERADO
COMPLEMENTARIO
Posición determinada
dentro de una
estructura
Expectativas de lo que
se esperada de un rol
Fantasía de lo que
quisiera SER, SOSTENER
y DESPLEGAR
Facilitador del funcionamiento
y sostén de estructura
Constelación de expectativas
sobre uno de los miembros
ESQUEMA
SUJETO - ROL
Trabajar con quienes
deben elegir
Asignar
roles y funciones
Conocer habilidades
de cada persona
Definir un criterio de
planificación
HABILIDADES PREVIAS / HABILIDADES REQUERIDAS
3. APRENDIZAJE
ORGANIZACIONAL
ACTITUD
HABILIDADES PREVIAS / HABILIDADES REQUERIDAS
Características personales,
experiencias previas, hábitos
y predisposición para realizar
determinadas tareas o
funciones
Requisitos determinados
a priori, necesarios para
sostener un rol o función
CARACT. OBJETIVAS: Dimensión central de esa función, parte de la
naturaleza de ese rol. En cuya ausencia, dejarían de ser lo que son.
CARACT. SUBJETIVAS: Incluyen la motivación, satisfacción, tolerancia a
conflictos, tensiones y vínculos complejos
(Brecha entre habilidades previas y requeridas)
CONDUCTA
• Conjunto de respuestas significativas
• Manera en que los hombres definen sus
acciones
• Conjunto de acciones que un IND realiza para
adaptarse a un medio
• RESPUESTA A UNA MOTIVACIÓN
• Estado de disposición psicológica de ánimo
adquirida y organizada a través de la
experiencia del sujeto
• Disposición adquirida que un sujeto tiene a
reaccionar ante un hecho social determinado
4. SABER HACER
NECESITA HACER
BENEFICIOS DEL SUJETO
NECESIDADES DEL SUJETO
SUJETO
ORG
D
O
S
P
E
R
S
P
E
C
T
I
V
A
S
“Se espera comprender qué les pasa a los sujetos a partir de lo que esperan, saben, dan y sienten
en su vínculo con otros sujetos y con la organización a la que pertenecen en relación con sus
necesidades objetivas y subjetivas”
5. SUJETO – GRUPO – SOCIOPATOLOGÍA ORGANIZACIONAL
“Lugar de producción, aprendizaje, acuerdos, rivalidades, ilusión de
coincidencias, usos y relaciones de poder. Al estar inscriptos en la
organización, contienen su cultura, las contradicciones propias de la
misma y la particular de la estructura a la que pertenecen”.
Estructura construida a partir de necesidades y expectativas individuales
MOTOR DE LAS
ACCIONES DE
LOS SUJETOS
NECESIDAD
SATISFACCIÓN
PRODUCE
SENTIMIENTOS
CC - ICC
Punto de llegada y partida como resultado de un proceso colectivo.
Lugar de sostenimiento de los vínculos.
Buscan ser reconocidosS
Hay diferentes estilos
6. ESTILOS DE GRUPOS
FORMAL DINÁMICO “CÓMO SI FUERAN UN EQUIPO”
MANÍACO BANDA ASUMIDO
LONGITUD OMBLIGO SAGRADO
• No generan energía
• Espacio pobre, aburrido,
apático y desmotivante
• No definen prioridades
•.Reuniones largas
• Fluidez
• Se comparten opiniones
• Figura del “solucionador”
• Están a “mil”
• Participan de reuniones cuando
pueden
• Pueden tener características
formales, amigables o informales
• Posee experiencia
•Lo que debería ser pasa a
ser superyoico
• Se utiliza el chiste o la ironía
para descalificar
• Alto grado de inmadurez e
insensatez
• Centrados en SÍ MISMOS
• Dificultades en incorporar la
realidad
• Sacralizan formas y espacios
donde los elegidos tratan
temas que deberían ser de
tratamiento de todos
TRABAJO EN EQUIPO EQUIPO DE TRABAJO
7. TRABAJO EN EQUIPO
NECESIDAD
ORGANIZACIONAL
Trabajar coordinadamente
IND
O
GRUPAL
‘80
Se descubrió la
importancia de trabajar en
equipo
COMUNICACIÓN
RELACIONES INTERPERSONALES
MOTIVACIÓN
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
“Expresa que ese grupo se
constituye y es sostenido en el
tiempo como resultado de una
práctica”
TRABAJO EN GRUPO,
NO ACEPTADO
• Respuestas autoritarias
• Pensamiento único
• Produce alienamiento
La sumatoria de los esfuerzos
individuales, ¿es trabajar en
equipo?
• No es solo por un mandato
• Requiere la existencia de una cultura corporativa
• Funcionan mejor cuando cada uno respeta al otro y tiene
algo importante para agregar
8. EQUIPO DE TRABAJO “Expresa un concepción vertical, porqué y cómo
hacerlo con ausencia de participación”
Mejor rendimiento en las funciones de los integrantes
Mejor rendimiento en la afectividad entre los integrantes y los resultados
Roles de liderazgo compartidos, responsabilidad individual y colectiva. Propósitos
específicos que el propio equipo desarrolla
Discusiones abiertas y reuniones para resolución de conflictos
DEL GRUPO OPERATIVO AL TRABAJO EN EQUIPO
• Propósito Operar con el objetivo de formar o consolidad grupos de diferentes sector de la organización
• Cada sujeto a partir de su propia perspectiva, producida por sus propios valores, racionalidades, formas de ver
el mundo las relaciones entre sujetos dará un sentido diferente a cada objetivo
SITUACIÓN
GRUPAL
Red de motivaciones que en ella interaccionan entre sí por medio de un
complejo mecanismo de asunción y adjudicación de roles
9. UNIDAD
GRUPAL
Estructura que a partir del trabajo, la tarea, la
mutua representación interna y mecanismos
de asunción de roles
Cuando se cuestionan se crean SUBGRUPOS
EXPULSIÓN
Comprender por qué los sujetos y
grupos excluyen y segregan a otros
sujetos para poder operar con el
propósito de modificar las causas
MECANISMOS DE EXCLUSIÓN
TRANSGRESORES: Conducta,
discurso o forma de hacer las
cosas del transgresor
“PERDÓN”
Constituye un proceso de
DISCIPLINAMIENTO y
adaptación pasiva
MARGINALES: Aquellos sujetos
que a partir de normas, valores y
racionalidades dominantes
sostenidas, por los grupos y
sujetos de la organización, han
sido excluidos o sancionados
NORMALES: Son considerados los
“saludables” (actitud y aptitud)
Construyen un orden social artificial
El producto (afecta) de regreso al
sujeto productor, determinándolo
Diferente
Anormal
Patológico
10. “Para excluir hace falta, una representación del otro que encierre algún tipo de riesgo
para la propia identidad del grupo o de los nuevos grupos”
Produce daño psicológico
perdida de la identidad LABORAL
PROFESIONAL
PREJUICIO
Son los depositarios de algo que facilita no
hacerse cargo y evitar la frustración
Parte de la necesidad psicológica FRUSTRACIÓN - AGRESIÓN
Niegan hacer un trámite a esta
madre con sus dos pequeños
debido a que le falta
asesoramiento por parte de la
ORG estatal
Debido a la falta de ingresos y ayuda
social, esta madre se ve obligada a pasar
necesidades para que sus hijos no le falte
el alimento
EJEMPLOS DE LA PELICULA “I, DANIEL BLAKE”
11. SUJETO – GRUPO – SOCIOPATOLOGÍA ORGANIZACIONAL
• Es el “sin sentido del trabajo”
• Modalidad de interacción que resulta alienante
• Sumatoria de manifestaciones de la que surgen los fracasos
CALIDAD DE VÍNCULOS SE DETERIORA
+ ALIENACIÓN
+ INTENSIDAD DE INFORMACIÓN
- TIEMPO
GENERADORES
DE SUFRIMIENTO
RUTINA Y REPETICIÓN
• Obturan el pensamiento
• Evitan la producción de
nuevos conocimientos
DOBLE DISCURSO
RELATIVISMO
BRECHA ENTRE LO QUE SE DICE Y
LO QUE SE HACE
“Contradicciones e incongruencias
en la aplicación y sostenimiento de
los valores y normas de la propia
organización”
TRABAJO COTIDIANO
Proceso de disociación
12. “La depresión se presenta
entonces como una enfermedad
de la responsabilidad en la que
domina el sentimiento de
insuficiencia”
UNIVERSOS SOCIOPATOLÓGICOS
ORGANIZACIÓN
“DE LA EXCELENCIA” ORGANIZACIÓN
DE LA FALTA DE RECURSOS
ORGANIZACIÓN
DE LOS TRABAJADORES
TECNOLÓGICOS
• Modelo de empresas denominadas líderes
• Satisfacción de los otros
• Demanda - despersonalización de los sujetos
que deben cumplir con los estándares de
satisfacción
• Desvastamiento de su propia identidad
ILUSIÓN DE
COINCIDENCIAS
Sentimiento de vacío
Desgano
Apatía
Menos vitalidad
Devastación interna
• Cultura de la mortificación
• Ausencia de recursos – Sujetos desinteresados
• Tensión porque los sujetos están exigidos entre
lo que hacen, sienten y quisieran ser
• Sujetos ambiguos – poca satisfacción y poca
autoconfianza
• + información – acceso para los sujetos
• Aceleración de los procesos, demandas
constantes y cambiantes.
• Nuevas formas de pánico y depresión
Daniel Blake es sometido a diversos
controles para producir en el un
cansancio y desgano para que deje de
luchar por su derecho
Este escena ejemplifica como la falta de
recursos, en este caso el ingreso
económico, produce que el sujeto
golpee de puerta en puerta buscando
una salida “momentánea”
Se le exige el uso de las NTICx
pero es poco el tiempo que se
emplea para enseñarle a
utilizarlas