cultura clima y comportamiento

1. CULTURA, CLIMA Y
COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL

2. ORGANIZACIÓN:
organización
etimológica que
proviene del griego
organón, que
significa instrumento
como una entidad o
grupo social
etapa del proceso
administrativo
Estructura
formalizada
de funciones y
puestos
diseñados.

3. CULTURA
 Es un conjunto organizado de reacciones que
se genera por costumbres valores, símbolos,
se atribuye significativos y es característico de
una sociedad.
 es todo complejo que incluye el conocimiento,
el arte, las creencias, la ley, la moral, las
costumbres y todos los hábitos y habilidades
adquiridos por el hombre

4. ¿Qué ES CULTURA ORGANIZACIONAL?
 Es la conciencia colectiva de una
organización, en donde todas las
personas de forma participativa
establecen normas y valores que
termina expresada en el
comportamiento de todos los
integrantes, busca sentido de
pertenencia e identidad.

5. Identidad de los miembros: si los individuos se identifican
más con la organización, su trabajo, su puesto o su disciplina
Énfasis de grupo: si las actividades se organizan en grupo o
si las realizan individuos aislados.
Perfil de la decisión: si la toma de decisiones prioriza las
actividades o los recursos humanos.
Integración: si las unidades funcionan en forma coordinada o
independiente.
Control: si existe una tendencia hacia una reglamentación excesiva
o se orienta hacia el autocontrol
ELEMENTOS DE
CULTURA
ORGANIZACIONA
L

6. Tolerancia al riesgo: si se fomenta o no la creatividad, la innovación, la
iniciativa y el ímpetu para acometer la realización de las tareas, etcétera.
Criterios de recompensa: si se basan fundamentalmente en el
rendimiento o en el favoritismo, la antigüedad u otros factores.
Tolerancia al conflicto: si se fomenta o no el conflicto funcional
como elemento del desarrollo organizacional
Perfil de los fines o medios: si la gerencia prioriza los fines o los
medios para llegar a ellos.
Enfoque de la organización: si la gerencia se orienta hacia el mundo
exterior o hacia lo interno de la organización.

7. TIPOS DE CULTURA ORGANIZACIONAL
CULTURA DE CLAN:
El comportamiento de los socios, o
empleados están moldeados por la
tradición, lealtad y compromiso personal.
Las personas trabajan más allá de un
salario, los más antiguos apoyan a los
nuevos, comparten una historia.
CULTURA EMPRENDEDORA:
Esta cultura es flexibilidad, crea un
ambiente que impulsa a correr riesgos,
dinamismo y creatividad. En esta cultura
los socios o empleados están
comprometidos con la experimentación,
innovación y están siempre informados

8. CULTURA BUROCRATICA:
Esta cultura valora las reglas formales y
procedimientos estandarizados. Las
personas se rigen por manuales,
describen sus responsabilidades y su
autoridad según el puesto que ocupan.
CULTURA DE MERCADEO:
Sus objetivos están orientados a la
generación de ganancias lo importante
es lograr metas medibles. Existe mucha
competencia individual que grupal.

9. ¿COMO
FORMAR UNA
CULTURA
ORGANIZACIO
NAL?
1. Debe tener una filosofía; La
filosofía se refleja en
declaraciones formales (Visión,
misión, organigramas, código de
éticas, a través de ellos sabemos
hacia donde dirige la organización
y cuál es su fin.
2. Existencia de personas
comprometidas; Existencia de
personas comprometidas; personas
comprometidas; Los comuneros o
integrantes deben compartir la
filosofía de la organización, por ello
es importante que los líderes,
gerentes o autoridades capaciten

10. 3. Presencia de una alta Presencia
administración; Estos líderes,
gerentes o autoridades comunales
deben ayudar a establecer normas
de comportamiento y ejecución de
funciones para la organización.
4. Hay que socializar; Todo integrante
nuevo o antiguo debe saber que
espera la organización de su
presencia. Es importante también
conocer que espera el nuevo o
antiguo integrante de la
organización.

11. Ejemplos de cultura
organizacional

12. Es el ambiente donde una persona desempeña su trabajo diariamente, el trato que un jefe puede tener
con sus subordinados, la relación entre el personal de la empresa e incluso la relación con proveedores y
clientes todos estos elementos van conformado lo que denominamos clima organizacional

13. Cada individuo tiene un
percepción distinta del
medio en que se
desenvuelve.
cambio temporal en
las actitudes de las
personas .
se diferencian de una
organización a otra.
son relativamente
permanentes en el
tiempo.
Estas características son percibidas directa o indirectamente por los miembros que se desempeñan en ese
medio ambiente y esto determina el clima organizacional .

14. Desvinculación
Obstaculización
Espíritu
Intimidad.
Alejamiento
Énfasis en la producción
Empuje
Consideración

15. Responsabilidad.
Recompensa
Riesgo
Cordialidad
Apoyo
Normas.
Formalización
Conflicto
Identidad
Conflicto e inconsecuencia
Selección basada en capacidad y
desempeño

16. COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
Chiavenato Idalberto (2009:6).
“El Comportamiento Organizacional retrata la continua
interacción y la influencia reciproca entre las personas y
las organizaciones” Es una disciplina académica que
surgió como un conjunto interdisciplinario de
conocimientos para estudiar el comportamiento humano
en las organizaciones
Robbins Stephen. (2004:8)
“Es un campo de estudio que investiga el impacto de los
individuos, grupos y estructuras sobre el comportamiento
dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar
los conocimientos adquiridos en la mejora de la eficacia
de una organización”.

17. DEFINICION:

19. Teoría Clásica: nace de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar
organizaciones complejas.
Teoría de la Administración Científica: fue el resultado del esfuerzo extra para una mayor
eficiencia en la perfección de las técnicas de trabajo y la creación de normas capaces de juzgar
la eficiencia del empleado con la finalidad de aumentar la productividad dentro de la
organización.
Teoría de las Relaciones Humanas: acentúa la importancia del individuo y de las relaciones
sociales en la vida de organización, y sugiere estrategias para mejorar a las organizaciones al
aumentar la satisfacción del miembro de la misma y para crear organizaciones que ayuden a
los individuos a lograr su potencial.
Teoría de los Sistemas: para esta corriente, la administración tiene que basarse
fundamentalmente en los sistemas. «El sistema es un conjunto de elementos interrelacionados
entre sí que constituyen un “todo organizado”, donde el resultado es mayor que la suma de sus
partes».
Teoría de la Contingencia: hace énfasis en que no hay nada absoluto en las organizaciones:
todo es relativo y siempre depende de algún factor