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Psicología Hospitalaria
IMPACTO DE LA HOSPITALIZACIÓN
SOBRE EL PACIENTE
IMPACTO DE LA HOSPITALIZACIÓN
SOBRE EL PACIENTE
El hecho estar hospitalizado les plantea unas dificultades que
pueden resumirse en los siguientes aspectos:
 Son sujetos con su salud comprometida en extremo.
 Que reciben una atención tecnificada al máximo.
 Pero cuya asistencia se presta de una forma generalmente
bastante desindividualizada.
 En la que se les exige que repriman al máximo sus
manifestaciones espontáneas.
IMPACTO DE LA HOSPITALIZACIÓN
SOBRE EL PACIENTE
 Y donde se refuerzan sus conductas regresivas (que en el
fondo eso es «ser un buen enfermo»).
 Se trata, por otra parte, de una situación en la que
generalmente existen dificultades para poder aplicar los
aprendizajes o experiencias previos,
 En la cual se produce una máxima dependencia de los
medios técnicos y del personal.
 Y en la que se está permanentemente en situación de peligro
de poder sufrir situaciones desagradables, tanto por la propia
evaluación de la enfermedad padecida, como por los
tratamientos y exploraciones a que se puede ser sometido.
ANSIEDAD SITUACIONAL EN LA
HOSPITALIZACIÓN
A. Un futuro personal en mayor o menor grado temible e
incierto, en relación con su bienestar, salud y/o
supervivencia.
B. Unos problemas materiales, económicos, etc., derivados del
internamiento.
C. Unas molestias físicas y psíquicas deriva las de la
enfermedad, de las exploraciones que ésta conlleva y de los
tratamientos que puedan resultar potencialmente
necesarios.
ANSIEDAD SITUACIONAL EN LA
HOSPITALIZACIÓN
D. La ignorancia del motivo de algunas exploraciones y de su
peligrosidad, de los tratamientos que pudieran derivarse de
sus resulta los, de la evolución que probable y realmente va
a seguir el cuadro, etc.
E. La dependencia de su bienestar, de su sufrimiento y de su
futuro, de unas personas desconocidas, con una conducta
generalmente aséptica e impersonal, que no muestran estar
especialmente motivadas afectivamente hacia él de una
forma concreta.
F. La consecuente separación familiar y de su entorno físico
habitual, etc.
DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA
ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION
DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA
ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION
 Dificultades para poder adaptarse a la situación de
enfermedad y de hospitalización, que a su vez conllevarán
aumentos de ansiedad situacional. Aumentos de ansiedad
que irán asociados a incrementos de los niveles de sufrimiento
y consecuentemente a un empeoramiento de las
perspectivas pronosticas.
 Esas dificultades de adaptación, en cuanto a sus causas,
podrían ser sistematizadas en tres grandes bloques:
 Las referidas a los hábitos personales del sujeto.
 Las referidas a sus estilos de vida.
 Las referidas a sus expectativas.
DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA
ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION
 REFERIDAS A LOS HÁBITOS PERSONALES DEL PACIENTE:
A. Alimentación
• La hospitalización supone cambios (y por con siguiente
necesidad de adaptarse) en este aspecto de la vida
cotidiana del paciente, tanto en lo que se refiere a horarios,
cantidad y calidad, condimentación o temperatura, como en
lo que se refiere a la forma y postura física en que se ve
obligado a comer, al tipo de servicio que se le proporciona
para ello, etc.
DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA
ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION
 REFERIDAS A LOS HÁBITOS PERSONALES DEL PACIENTE:
B. Sueño
• Aquí la necesidad de adaptarse se plantea por los cambios
que experimenta el sujeto hospitalizado tanto en lo que se
refiere a los horarios (muy importante por los cambios que su
pone en sus ritmos circadianos),como en lo que se refiere a la
comodidad física (dimensiones de la cama, «extrañar “el
colchón o la almohada, etc.), en lo a las interrupciones a que
se le somete en el descanso por que la de compañeros de
habitación, ruidos y luces, tomas de medicación propias o de
los compañeros dentro del horario de sueño, etc.
DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA
ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION
 REFERIDAS A LOS HÁBITOS PERSONALES DEL PACIENTE:
C. Higiene personal
• Aquí las dificultades se derivan de la necesidad de utilizar
instalaciones generalmente inhóspitas e incómodas, con un
espacio físico inusual en el que faltan los elementos habituales
para el sujeto. Y que, además, se ve obligado a compartir con
personas extrañas.
DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA
ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION
 REFERIDAS A LOS HÁBITOS PERSONALES DEL PACIENTE:
D. Alojamiento
• En este caso las dificultades se derivan, obviamente, de las
incomodidades que generalmente implica la estrecha
convivencia con personas extrañas, de costumbres y gustos
distintos, que la hospitalización impone. Pero no es raro que
existan también problemas a la hora de ocupar
tranquilamente una cama extraña, que ha sido ocupada
anteriormente por personas desconocidas, con males
ignorados o incluso que han fallecido en ella.
DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA
ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION
 DEBIDAS AL ESTILO DE VIDA DEL PACIENTE:
A. Intimidad
• Las dificultades se plantean aquí ante la imposibilidad de
hablar en privado de asuntos personales o ínfimos y, en
general, ante la de conservar la intimidad tanto ante el
personal sanitario como ante los compañeros de habitación
(por ejemplo a la hora de hacer sus necesidades estando
encamado, o a la hora de tenerse que mostrar desnudo para
exploraciones o curas).
DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA
ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION
 DEBIDAS AL ESTILO DE VIDA DEL PACIENTE:
B. Independencia
• Las limitaciones de la movilidad teniendo que pedir permiso
para casi todo lo que en la vida habitual se hace libremente,
con imposibilidad de control o de toma de decisiones, etc.,
implican obviamente, y cuando menos, molestias para la
persona que, además de estar enferma, se tiene que someter
a todos estos cambios de su vida habitual.
DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA
ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION
 DEBIDAS AL ESTILO DE VIDA DEL PACIENTE:
C. Atuendo
• Aunque pueda parecer poco relevante, resulta también
molesto para el paciente el tener que permanecer con ropa
hospitalaria o poca ropa y con poco énfasis en lo planchada
o combinada.
DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA
ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION
 DERIVADAS DE LAS EXPECTATIVAS DEL SUJETO:
A. Hacia sí mismo
• La expectativa del sujeto hacia sí mismo como paciente
implica que debe «ser bueno». Y ello significa que debe ser
dócil y hasta heroico si es menester. Debe obedecer
ciegamente las indicaciones que se le hagan, sin rechazar en
ningún caso tratamientos, dietas o manipulaciones, etc. (con
independencia de lo que piense o tema de ellos). También
debe curarse y (por supuesto) no debe morir ni mantener
relaciones sexuales.
DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA
ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION
 DERIVADAS DE LAS EXPECTATIVAS DEL SUJETO:
A. Hacia sí mismo
• Debe abstenerse de hacer preguntas comprometidas para el
personal asistencial, lo mismo que tiene la obligación de no
molestar llamando reiteradamente a los profesionales o
planteándoles exigencia alguna.
DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA
ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION
 Derivadas de las expectativas del sujeto:
A. Hacia sí mismo
• Debe también tratar con extremado tacto a ese personal (sin
enjuiciar ni cuestionar su conducta). Debe controlar sus
esfínteres, sus olores, etc. En cualquier caso, debe huir de ser
etiquetado como «enfermo problema» pues ello podría
(aunque sólo fuera en su mente) acarrearle el rechazo de ese
personal y con ello perjuicios en su asistencia.
DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA
ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION
 Derivadas de las expectativas del sujeto:
A. Hacia sí mismo
• El considerado «enfermo problema», por su parte, se
caracteriza concretamente por mantener una excesiva
dependencia por tratar de obtener «beneficios secundarios»
de la enfermedad, por negar el cuadro orgánico, por su
escasa colaboración en el tratamiento, por plantear
dificultades de convivencia con el personal o con los otros
pacientes, o por resistirse a renunciar a su propia personalidad
y a las costumbres que tenía anteriormente, etc.
DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA
ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION
 Derivadas de las expectativas del sujeto:
B. Hacia la enfermera
• La enfermera es una figura profesional que despierta en el
paciente expectativas ambivalentes. Por un lado, sabe que es
una persona que no debe dejarle morir, pero que tampoco
debe darle información ni su opinión, que no debe dejarse
guiar en su actuación por su conciencia sino por su
obligación, que tiene acceso a toda su intimidad pero que no
debe divulgar la información...
DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA
ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION
 Derivadas de las expectativas del sujeto:
C. Hacia el médico
• Esa es una figura que en el hospital, más que en ningún otro
sitio, es magnificada e idealizada. No se le debe enjuiciar ni
molestar con preguntas, no debe eludir las decisiones últimas
sobre cuál es la mejor atención, tiene en su poder la
capacidad de indicar o suspender un tratamiento (y con ello
facilitar el dolor, el sueño, la vida o la muerte), es quien toma
la decisión de dar por muerto a un enfermo o de que se siga
luchando por su vida...(Kerekjarto, M. y., 1978).
DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA
ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION
 Derivadas de las expectativas del sujeto:
C. Hacia el médico
 Al verse hospitalizado, el paciente pone en marcha los mecanismos de
adaptación que son habituales en él cuando se encuentra en aquella
situaciones en las que se siente en peligro, indefenso e ineficaz. La
consecuencia va a ser la utilización de mecanismos que quizá resultarán
útiles en la infancia pero que, de ser utilizados de idéntica forma a como
se hizo entonces, resultarán ineficaces en el adulto: regresión, negación,
evasión, entrega, agresión, introversión, inculpación y utilización son
algunos de ellos. La madurez personal previa del sujeto podrá lograr que
en esa situación, para él novedosa, se pongan en marcha mecanismos
de adaptación «sanos como son la superación, la apropiación o la
resignación (sólo cuando no cabe otra).

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Psicología hospitalaria

  • 2. IMPACTO DE LA HOSPITALIZACIÓN SOBRE EL PACIENTE
  • 3. IMPACTO DE LA HOSPITALIZACIÓN SOBRE EL PACIENTE El hecho estar hospitalizado les plantea unas dificultades que pueden resumirse en los siguientes aspectos:  Son sujetos con su salud comprometida en extremo.  Que reciben una atención tecnificada al máximo.  Pero cuya asistencia se presta de una forma generalmente bastante desindividualizada.  En la que se les exige que repriman al máximo sus manifestaciones espontáneas.
  • 4. IMPACTO DE LA HOSPITALIZACIÓN SOBRE EL PACIENTE  Y donde se refuerzan sus conductas regresivas (que en el fondo eso es «ser un buen enfermo»).  Se trata, por otra parte, de una situación en la que generalmente existen dificultades para poder aplicar los aprendizajes o experiencias previos,  En la cual se produce una máxima dependencia de los medios técnicos y del personal.  Y en la que se está permanentemente en situación de peligro de poder sufrir situaciones desagradables, tanto por la propia evaluación de la enfermedad padecida, como por los tratamientos y exploraciones a que se puede ser sometido.
  • 5. ANSIEDAD SITUACIONAL EN LA HOSPITALIZACIÓN A. Un futuro personal en mayor o menor grado temible e incierto, en relación con su bienestar, salud y/o supervivencia. B. Unos problemas materiales, económicos, etc., derivados del internamiento. C. Unas molestias físicas y psíquicas deriva las de la enfermedad, de las exploraciones que ésta conlleva y de los tratamientos que puedan resultar potencialmente necesarios.
  • 6. ANSIEDAD SITUACIONAL EN LA HOSPITALIZACIÓN D. La ignorancia del motivo de algunas exploraciones y de su peligrosidad, de los tratamientos que pudieran derivarse de sus resulta los, de la evolución que probable y realmente va a seguir el cuadro, etc. E. La dependencia de su bienestar, de su sufrimiento y de su futuro, de unas personas desconocidas, con una conducta generalmente aséptica e impersonal, que no muestran estar especialmente motivadas afectivamente hacia él de una forma concreta. F. La consecuente separación familiar y de su entorno físico habitual, etc.
  • 7. DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION
  • 8. DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION  Dificultades para poder adaptarse a la situación de enfermedad y de hospitalización, que a su vez conllevarán aumentos de ansiedad situacional. Aumentos de ansiedad que irán asociados a incrementos de los niveles de sufrimiento y consecuentemente a un empeoramiento de las perspectivas pronosticas.  Esas dificultades de adaptación, en cuanto a sus causas, podrían ser sistematizadas en tres grandes bloques:  Las referidas a los hábitos personales del sujeto.  Las referidas a sus estilos de vida.  Las referidas a sus expectativas.
  • 9. DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION  REFERIDAS A LOS HÁBITOS PERSONALES DEL PACIENTE: A. Alimentación • La hospitalización supone cambios (y por con siguiente necesidad de adaptarse) en este aspecto de la vida cotidiana del paciente, tanto en lo que se refiere a horarios, cantidad y calidad, condimentación o temperatura, como en lo que se refiere a la forma y postura física en que se ve obligado a comer, al tipo de servicio que se le proporciona para ello, etc.
  • 10. DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION  REFERIDAS A LOS HÁBITOS PERSONALES DEL PACIENTE: B. Sueño • Aquí la necesidad de adaptarse se plantea por los cambios que experimenta el sujeto hospitalizado tanto en lo que se refiere a los horarios (muy importante por los cambios que su pone en sus ritmos circadianos),como en lo que se refiere a la comodidad física (dimensiones de la cama, «extrañar “el colchón o la almohada, etc.), en lo a las interrupciones a que se le somete en el descanso por que la de compañeros de habitación, ruidos y luces, tomas de medicación propias o de los compañeros dentro del horario de sueño, etc.
  • 11. DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION  REFERIDAS A LOS HÁBITOS PERSONALES DEL PACIENTE: C. Higiene personal • Aquí las dificultades se derivan de la necesidad de utilizar instalaciones generalmente inhóspitas e incómodas, con un espacio físico inusual en el que faltan los elementos habituales para el sujeto. Y que, además, se ve obligado a compartir con personas extrañas.
  • 12. DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION  REFERIDAS A LOS HÁBITOS PERSONALES DEL PACIENTE: D. Alojamiento • En este caso las dificultades se derivan, obviamente, de las incomodidades que generalmente implica la estrecha convivencia con personas extrañas, de costumbres y gustos distintos, que la hospitalización impone. Pero no es raro que existan también problemas a la hora de ocupar tranquilamente una cama extraña, que ha sido ocupada anteriormente por personas desconocidas, con males ignorados o incluso que han fallecido en ella.
  • 13. DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION  DEBIDAS AL ESTILO DE VIDA DEL PACIENTE: A. Intimidad • Las dificultades se plantean aquí ante la imposibilidad de hablar en privado de asuntos personales o ínfimos y, en general, ante la de conservar la intimidad tanto ante el personal sanitario como ante los compañeros de habitación (por ejemplo a la hora de hacer sus necesidades estando encamado, o a la hora de tenerse que mostrar desnudo para exploraciones o curas).
  • 14. DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION  DEBIDAS AL ESTILO DE VIDA DEL PACIENTE: B. Independencia • Las limitaciones de la movilidad teniendo que pedir permiso para casi todo lo que en la vida habitual se hace libremente, con imposibilidad de control o de toma de decisiones, etc., implican obviamente, y cuando menos, molestias para la persona que, además de estar enferma, se tiene que someter a todos estos cambios de su vida habitual.
  • 15. DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION  DEBIDAS AL ESTILO DE VIDA DEL PACIENTE: C. Atuendo • Aunque pueda parecer poco relevante, resulta también molesto para el paciente el tener que permanecer con ropa hospitalaria o poca ropa y con poco énfasis en lo planchada o combinada.
  • 16. DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION  DERIVADAS DE LAS EXPECTATIVAS DEL SUJETO: A. Hacia sí mismo • La expectativa del sujeto hacia sí mismo como paciente implica que debe «ser bueno». Y ello significa que debe ser dócil y hasta heroico si es menester. Debe obedecer ciegamente las indicaciones que se le hagan, sin rechazar en ningún caso tratamientos, dietas o manipulaciones, etc. (con independencia de lo que piense o tema de ellos). También debe curarse y (por supuesto) no debe morir ni mantener relaciones sexuales.
  • 17. DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION  DERIVADAS DE LAS EXPECTATIVAS DEL SUJETO: A. Hacia sí mismo • Debe abstenerse de hacer preguntas comprometidas para el personal asistencial, lo mismo que tiene la obligación de no molestar llamando reiteradamente a los profesionales o planteándoles exigencia alguna.
  • 18. DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION  Derivadas de las expectativas del sujeto: A. Hacia sí mismo • Debe también tratar con extremado tacto a ese personal (sin enjuiciar ni cuestionar su conducta). Debe controlar sus esfínteres, sus olores, etc. En cualquier caso, debe huir de ser etiquetado como «enfermo problema» pues ello podría (aunque sólo fuera en su mente) acarrearle el rechazo de ese personal y con ello perjuicios en su asistencia.
  • 19. DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION  Derivadas de las expectativas del sujeto: A. Hacia sí mismo • El considerado «enfermo problema», por su parte, se caracteriza concretamente por mantener una excesiva dependencia por tratar de obtener «beneficios secundarios» de la enfermedad, por negar el cuadro orgánico, por su escasa colaboración en el tratamiento, por plantear dificultades de convivencia con el personal o con los otros pacientes, o por resistirse a renunciar a su propia personalidad y a las costumbres que tenía anteriormente, etc.
  • 20. DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION  Derivadas de las expectativas del sujeto: B. Hacia la enfermera • La enfermera es una figura profesional que despierta en el paciente expectativas ambivalentes. Por un lado, sabe que es una persona que no debe dejarle morir, pero que tampoco debe darle información ni su opinión, que no debe dejarse guiar en su actuación por su conciencia sino por su obligación, que tiene acceso a toda su intimidad pero que no debe divulgar la información...
  • 21. DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION  Derivadas de las expectativas del sujeto: C. Hacia el médico • Esa es una figura que en el hospital, más que en ningún otro sitio, es magnificada e idealizada. No se le debe enjuiciar ni molestar con preguntas, no debe eludir las decisiones últimas sobre cuál es la mejor atención, tiene en su poder la capacidad de indicar o suspender un tratamiento (y con ello facilitar el dolor, el sueño, la vida o la muerte), es quien toma la decisión de dar por muerto a un enfermo o de que se siga luchando por su vida...(Kerekjarto, M. y., 1978).
  • 22. DIFICULTADES INDIVIDUALES DE LA ADAPTACIÓN A LA HOSPITALIZACION  Derivadas de las expectativas del sujeto: C. Hacia el médico  Al verse hospitalizado, el paciente pone en marcha los mecanismos de adaptación que son habituales en él cuando se encuentra en aquella situaciones en las que se siente en peligro, indefenso e ineficaz. La consecuencia va a ser la utilización de mecanismos que quizá resultarán útiles en la infancia pero que, de ser utilizados de idéntica forma a como se hizo entonces, resultarán ineficaces en el adulto: regresión, negación, evasión, entrega, agresión, introversión, inculpación y utilización son algunos de ellos. La madurez personal previa del sujeto podrá lograr que en esa situación, para él novedosa, se pongan en marcha mecanismos de adaptación «sanos como son la superación, la apropiación o la resignación (sólo cuando no cabe otra).