La Web 2.0 se refiere a sitios web que facilitan el compartir información y la colaboración entre usuarios para crear contenido, a diferencia de sitios estáticos. Ejemplos incluyen redes sociales, blogs, wikis y servicios de alojamiento de videos. Aunque el término sugiere una nueva versión de Internet, realmente se refiere a cambios en cómo los desarrolladores y usuarios usan la Web para permitir mayor colaboración.