El documento describe las características principales de la Web 2.0 y algunas herramientas asociadas como blogs, wikis, Flickr, SlideShare, podcasting, Wikipedia y vodcast. La Web 2.0 se refiere al fenómeno social surgido del desarrollo de aplicaciones en Internet que permiten una mayor interacción entre usuarios y la creación de contenido, en contraste con la Web 1.0 donde los usuarios eran principalmente pasivos.