La actividad 4 se centra en la escucha activa, destacando su importancia en la comunicación efectiva y la resolución de conflictos en diversos entornos. Los estudiantes deben leer un capítulo sobre la escucha activa y crear un afiche que resalte sus beneficios, además de observar un video relacionado y reflexionar sobre su contenido. Se enfatiza la diferencia entre oír y escuchar, así como los tipos de escucha y sus beneficios.