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Reciclaje Administrativo en
     competencias 2.0




                              1
DATOS DEL CURSO


Fecha de Inicio: 01/04/2011
Fecha de Finalización:03/06/2011
Duración total del curso: 100 horas (Teleformación: 80 h y Presenciales: 20 h)



SEMINARIOS PRESENCIALES


                      Social.
Introducción a la Web Social. Skype como herramienta de comunicación
Fecha: 01/04/2011
Horario: 09:30-13:30
Objetivos: Presentación del Aula Virtual de Aprendizaje, metodología didáctica
e Introducción a la Web Social. Utilización de Skype

                                   bloggear.
Como publicar en la Web: Twitear y bloggear.
Fecha:15/04/2011
Horario: 09:30-13:30
Contenidos: Creación de una cuenta y utilización de Twitter. Creación de un
Blog a través de WordPress.


Maneja tu información fácilmente: Formularios, Presentaciones, Videos…
Fecha: 06/05/2011
Horario: 09:30-13:30
Contenidos: Realización de un formulario online a través de Google Docs,
Incrustar presentaciones o videos de Youtube en nuestro Blog/página Web.
Utilización de Google Reader.


Redes sociales y profesionales
Fecha: 27/05/2011
Horario: 09:30-13:30
Contenidos:   Creación de       perfiles   personales   y   páginas   en   Facebook.
Generación de nuestro perfil en Linkedin, posibilidades que ofrece esta red
profesional. Creación de una comunidad en Ning.




                                                                                   2
Gestiona tus proyectos. Posiciona tu empresa en Internet. Analiza y Vigila tu
                                     empresa                        Vigila
reputación.
Fecha : 03/06/2011
Horario: 09:30-13:30
Contenidos: Posiciona tu empresa en Internet. Analiza tu reputación online.
Creación de una cuenta en Google Adwords y en Google Analytics.



Las sesiones presenciales se realizarán en las instalaciones de Formabask en la

siguiente dirección: Parque Tecnológico de Bizkaia, Laida Bidea 206 A, 1ª
                                           Bizkaia,             206

Planta – 48170 Zamudio




OBJETIVOS


OBJETIVO GENERAL:

Adaptar el perfil profesional administrativo, hacia una cualificación profesional

que permita administrar y gestionar de forma más moderna la comunicación

interna, la gestión de la información o la interacción con los clientes externos e

internos.



OBJETIVOS ESPECIFICOS:

   •   Conocer las posibilidades que ofrece “la nueva Internet”.

   •   Conocer las herramientas más comunes de la Web 2.0 y su aplicabilidad

       para la mejora del trabajo diario.

   •   Mejorar la gestión del tiempo utilizando herramientas Web 2.0         para

       localizar y compartir la información.

   •   Localizar, darse de alta y utilizar los nuevos servicios a través del

       navegador.



                                                                                3
•   Aplicar en la práctica administrativa empresarial la Web 2.0 para la

       mejora en la Gestión documental.

   •   Entender el mundo de los blogs, microblogging, podcasts y Wikis y su

       aplicación en los entornos corporativos.

   •   Mejorar las posibilidades de comunicación mediante herramientas 2.0

   •   Mejorar el trabajo en grupo a través de la utilización de herramientas

       colaborativas y de gestión de proyectos online.

   •   Hacer uso de las redes virtuales corporativas.

   •   Adquirir nociones básicas de marketing digital.



CONTENIDOS
CONTENIDOS


1.- INTRODUCCIÓN: DE LA WEB 1.0 A LA WEB 2.0

1. La evolución de Internet
   1.1. Internet
   1.2. Servicios de Internet
   1.3. Evolución hacia la Web 2.0
2. ¿Qué es la Web 2.0?
3. Hacia la Web 3.0


2.- LAS HERRAMIENTAS MÁS COMUNES DE LA WEB 2.0
1. Herramientas de la Web 2.0
   1.1. Clasificación




                                                                             4
3.- LAS NUEVAS POSIBILIDADES DE COMUNICACIÓN EN LA WEB

1. Skype
2. Gmail
   2.1. Características
   2.2. Gmail Labs
   2.3. Google Talk
3. Foros
   3.1. Los foros Web
   3.2. Los grupos de noticias


4.- EL MUNDO DE LOS BLOGS, MICROBLOGGING
1. Introducción a los Weblogs
   1.1. WordPress
   1.2. Blogger
   1.3. Buscadores de blogs: Technorati
2. Twitter


5.- HERRAMIENTAS DE TRABAJO COLABORATIVO

1. Introducción a las Wikis
2. Wikispaces
3. Mediawiki




                                                         5
6.- GESTIÓN DE DOCUMENTOS Y ARCHIVOS ONLINE

1. Introducción
2. Google docs
   2.1. Introducción
   2.2. Documentos de texto
   2.3. Hojas de cálculo
   2.4. Presentaciones
3. Thinkfree
   3.1. Introducción
   3.2. My Office
   3.3. Workspace
4. Zoho
   4.1. Documentos
   4.2. Zoho Notebook
   4.3. Zoho Meeting
5. Flickr
6. Youtube
7. Slideshare

7.- OTROS RECURSOS DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

1. Búsquedas en Internet
2. Canales RSS
3. Podcast
4. Lector de canales RSS
5. Agregadores sociales

8.- LAS REDES VIRTUALES CORPORATIVAS

1. Introducción a las comunidades sociales
2. Principales redes sociales
   2.1. Facebook
   2.2. Myspace
3. Principales redes profesionales
   3.1. Xing




                                                      6
3.2. Linkedin
4. Comunidades de práctica en la empresa
   4.1. Ning


9.- APLICAR EN LA PRÁCTICA EMPRESARIAL LA WEB 2.0
1. Gestión documental y de proyectos
   1.1. Basecamp
   1.2. Backpack
   1.3. Shareflow
   1.4. Teambox


10.- MARKETING DIGITAL
1. Marketing y relaciones públicas
   1.1. Posicionamiento en buscadores
   1.2. Análisis de datos: Google Analytics
   1.3. Google AdWords




                                                    7
MATERIAL DIDÁCTICO:


El material didáctico estará disponible para los/las alumnos/as a través de la

Plataforma Virtual de Aprendizaje (HTTP://WWW.AULA2PUNTOCERO.ES) y consta de

los siguientes elementos:

-   Guía Didáctica y de navegación.

-   Unidades Didácticas o contenido objeto de estudio.

-   Recursos 2.0, tales como vídeos de Youtube, presentaciones de Slideshare

    o páginas web como refuerzo de los contenidos.

-   Prácticas adicionales

-   Prueba de Evaluación a Distancia.




METODOLOGÍA:


La metodología en la que se basa este programa formativo, formación online o

teleformación tutorizada, combinada con formación presencial, es la de la

formación abierta y flexible (Open Learning).



La teleformación se realizará a través de la plataforma Moodle (Moodular

Object-Oriented Dynamic Learning Environment). Moodle es una aplicación

que sirve para administrar, distribuir y controlar las actividades de formación.

Desde Moodle podemos gestionar cómodamente las altas y bajas de usuarios,

las solicitudes de cursos, las diferentes formas de matriculación, el control de

acceso…




                                                                                   8
En la plataforma podemos implementar los contenidos de un curso de forma

que sea fácilmente accesible por los usuarios. Moodle está concebido para

favorecer particularmente la interactuación entre las personas participantes.



Moodle permite la trazabilidad de la actuación de un usuario y genera informes

de actividad.


EL SISTEMA DE EVALUACIÓN


Tras   la finalización de cada uno de los módulos formativos se propondrán

prácticas adicionales a través de Skype, Gmail, foros, blogs, wikis, etc. En otros

casos se valorará el trabajo en entornos colaborativos generados para la

participación en redes sociales, comunidades de práctica, etc.




Prueba Final obligatoria: para certificar el aprendizaje, al final del curso los/as

participantes tendrán una prueba final tipo test de 20 preguntas.



APOYO TUTORIAL


En la Guía del Alumno/a que acompaña el curso se detallan todos los medios

por los que los/las alumnos/as pueden recibir Apoyo Tutorial.


Tutoría telefónica


Su tutor/a estará a su disposición en los siguientes teléfonos: 902 12 01 70 /

94 413 40 11



A través de este servicio podrá plantear todo tipo de consultas sobre los




                                                                                 9
contenidos del curso, procedimientos, evaluación y, en general, sobre su

proceso de aprendizaje.




Tutoría
Tutoría telemática

Puede plantear todas sus consultas a través de las herramientas de

comunicación de la Plataforma Virtual de Aprendizaje, con un compromiso de

respuesta en 24 horas.




                                                                        10

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  • 1. Reciclaje Administrativo en competencias 2.0 1
  • 2. DATOS DEL CURSO Fecha de Inicio: 01/04/2011 Fecha de Finalización:03/06/2011 Duración total del curso: 100 horas (Teleformación: 80 h y Presenciales: 20 h) SEMINARIOS PRESENCIALES Social. Introducción a la Web Social. Skype como herramienta de comunicación Fecha: 01/04/2011 Horario: 09:30-13:30 Objetivos: Presentación del Aula Virtual de Aprendizaje, metodología didáctica e Introducción a la Web Social. Utilización de Skype bloggear. Como publicar en la Web: Twitear y bloggear. Fecha:15/04/2011 Horario: 09:30-13:30 Contenidos: Creación de una cuenta y utilización de Twitter. Creación de un Blog a través de WordPress. Maneja tu información fácilmente: Formularios, Presentaciones, Videos… Fecha: 06/05/2011 Horario: 09:30-13:30 Contenidos: Realización de un formulario online a través de Google Docs, Incrustar presentaciones o videos de Youtube en nuestro Blog/página Web. Utilización de Google Reader. Redes sociales y profesionales Fecha: 27/05/2011 Horario: 09:30-13:30 Contenidos: Creación de perfiles personales y páginas en Facebook. Generación de nuestro perfil en Linkedin, posibilidades que ofrece esta red profesional. Creación de una comunidad en Ning. 2
  • 3. Gestiona tus proyectos. Posiciona tu empresa en Internet. Analiza y Vigila tu empresa Vigila reputación. Fecha : 03/06/2011 Horario: 09:30-13:30 Contenidos: Posiciona tu empresa en Internet. Analiza tu reputación online. Creación de una cuenta en Google Adwords y en Google Analytics. Las sesiones presenciales se realizarán en las instalaciones de Formabask en la siguiente dirección: Parque Tecnológico de Bizkaia, Laida Bidea 206 A, 1ª Bizkaia, 206 Planta – 48170 Zamudio OBJETIVOS OBJETIVO GENERAL: Adaptar el perfil profesional administrativo, hacia una cualificación profesional que permita administrar y gestionar de forma más moderna la comunicación interna, la gestión de la información o la interacción con los clientes externos e internos. OBJETIVOS ESPECIFICOS: • Conocer las posibilidades que ofrece “la nueva Internet”. • Conocer las herramientas más comunes de la Web 2.0 y su aplicabilidad para la mejora del trabajo diario. • Mejorar la gestión del tiempo utilizando herramientas Web 2.0 para localizar y compartir la información. • Localizar, darse de alta y utilizar los nuevos servicios a través del navegador. 3
  • 4. Aplicar en la práctica administrativa empresarial la Web 2.0 para la mejora en la Gestión documental. • Entender el mundo de los blogs, microblogging, podcasts y Wikis y su aplicación en los entornos corporativos. • Mejorar las posibilidades de comunicación mediante herramientas 2.0 • Mejorar el trabajo en grupo a través de la utilización de herramientas colaborativas y de gestión de proyectos online. • Hacer uso de las redes virtuales corporativas. • Adquirir nociones básicas de marketing digital. CONTENIDOS CONTENIDOS 1.- INTRODUCCIÓN: DE LA WEB 1.0 A LA WEB 2.0 1. La evolución de Internet 1.1. Internet 1.2. Servicios de Internet 1.3. Evolución hacia la Web 2.0 2. ¿Qué es la Web 2.0? 3. Hacia la Web 3.0 2.- LAS HERRAMIENTAS MÁS COMUNES DE LA WEB 2.0 1. Herramientas de la Web 2.0 1.1. Clasificación 4
  • 5. 3.- LAS NUEVAS POSIBILIDADES DE COMUNICACIÓN EN LA WEB 1. Skype 2. Gmail 2.1. Características 2.2. Gmail Labs 2.3. Google Talk 3. Foros 3.1. Los foros Web 3.2. Los grupos de noticias 4.- EL MUNDO DE LOS BLOGS, MICROBLOGGING 1. Introducción a los Weblogs 1.1. WordPress 1.2. Blogger 1.3. Buscadores de blogs: Technorati 2. Twitter 5.- HERRAMIENTAS DE TRABAJO COLABORATIVO 1. Introducción a las Wikis 2. Wikispaces 3. Mediawiki 5
  • 6. 6.- GESTIÓN DE DOCUMENTOS Y ARCHIVOS ONLINE 1. Introducción 2. Google docs 2.1. Introducción 2.2. Documentos de texto 2.3. Hojas de cálculo 2.4. Presentaciones 3. Thinkfree 3.1. Introducción 3.2. My Office 3.3. Workspace 4. Zoho 4.1. Documentos 4.2. Zoho Notebook 4.3. Zoho Meeting 5. Flickr 6. Youtube 7. Slideshare 7.- OTROS RECURSOS DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN 1. Búsquedas en Internet 2. Canales RSS 3. Podcast 4. Lector de canales RSS 5. Agregadores sociales 8.- LAS REDES VIRTUALES CORPORATIVAS 1. Introducción a las comunidades sociales 2. Principales redes sociales 2.1. Facebook 2.2. Myspace 3. Principales redes profesionales 3.1. Xing 6
  • 7. 3.2. Linkedin 4. Comunidades de práctica en la empresa 4.1. Ning 9.- APLICAR EN LA PRÁCTICA EMPRESARIAL LA WEB 2.0 1. Gestión documental y de proyectos 1.1. Basecamp 1.2. Backpack 1.3. Shareflow 1.4. Teambox 10.- MARKETING DIGITAL 1. Marketing y relaciones públicas 1.1. Posicionamiento en buscadores 1.2. Análisis de datos: Google Analytics 1.3. Google AdWords 7
  • 8. MATERIAL DIDÁCTICO: El material didáctico estará disponible para los/las alumnos/as a través de la Plataforma Virtual de Aprendizaje (HTTP://WWW.AULA2PUNTOCERO.ES) y consta de los siguientes elementos: - Guía Didáctica y de navegación. - Unidades Didácticas o contenido objeto de estudio. - Recursos 2.0, tales como vídeos de Youtube, presentaciones de Slideshare o páginas web como refuerzo de los contenidos. - Prácticas adicionales - Prueba de Evaluación a Distancia. METODOLOGÍA: La metodología en la que se basa este programa formativo, formación online o teleformación tutorizada, combinada con formación presencial, es la de la formación abierta y flexible (Open Learning). La teleformación se realizará a través de la plataforma Moodle (Moodular Object-Oriented Dynamic Learning Environment). Moodle es una aplicación que sirve para administrar, distribuir y controlar las actividades de formación. Desde Moodle podemos gestionar cómodamente las altas y bajas de usuarios, las solicitudes de cursos, las diferentes formas de matriculación, el control de acceso… 8
  • 9. En la plataforma podemos implementar los contenidos de un curso de forma que sea fácilmente accesible por los usuarios. Moodle está concebido para favorecer particularmente la interactuación entre las personas participantes. Moodle permite la trazabilidad de la actuación de un usuario y genera informes de actividad. EL SISTEMA DE EVALUACIÓN Tras la finalización de cada uno de los módulos formativos se propondrán prácticas adicionales a través de Skype, Gmail, foros, blogs, wikis, etc. En otros casos se valorará el trabajo en entornos colaborativos generados para la participación en redes sociales, comunidades de práctica, etc. Prueba Final obligatoria: para certificar el aprendizaje, al final del curso los/as participantes tendrán una prueba final tipo test de 20 preguntas. APOYO TUTORIAL En la Guía del Alumno/a que acompaña el curso se detallan todos los medios por los que los/las alumnos/as pueden recibir Apoyo Tutorial. Tutoría telefónica Su tutor/a estará a su disposición en los siguientes teléfonos: 902 12 01 70 / 94 413 40 11 A través de este servicio podrá plantear todo tipo de consultas sobre los 9
  • 10. contenidos del curso, procedimientos, evaluación y, en general, sobre su proceso de aprendizaje. Tutoría Tutoría telemática Puede plantear todas sus consultas a través de las herramientas de comunicación de la Plataforma Virtual de Aprendizaje, con un compromiso de respuesta en 24 horas. 10