Unidad I planificacion de los recursos empresariales
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El documento habla sobre el CRM (gestión de relaciones con clientes) y los ERP (planificación de recursos empresariales). Describe las ventajas del CRM como centralizar y actualizar información de clientes, conocer mejor sus necesidades, y reducir costos. También menciona desventajas como soluciones rígidas y costos de implementación. Explica que los ERP integran información a través de la organización y tienen ventajas como gestión en tiempo real pero también desventajas como altos costos y tiempo de implementación.
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-OBJETIVOS DEL ERP
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El documento describe los sistemas de información empresariales. Explica que son modulares, integrales y configurables para adaptarse a las necesidades del negocio. También requieren definir procesos, recursos y proveedores, así como migrar datos históricos y conformar equipos de trabajo. Ofrecen ventajas como optimizar procesos y reducir costos, pero también tienen desventajas como el alto costo y tiempo de implementación.
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El documento describe las características de los sistemas de información empresariales. Explica que son modulares, integrales, configurables, escalables y auditables. También describe algunos requisitos como definir procesos, recursos y elegir un proveedor, así como ventajas como optimizar procesos y desventajas como el alto costo y tiempo de implementación.
Clase 3 1
Los sistemas ERP son sistemas de software integrados diseñados para automatizar procesos de negocio y compartir información entre departamentos. Un ERP integra módulos para gestionar funciones como finanzas, recursos humanos, producción y ventas. El CRM se enfoca en gestionar relaciones con clientes mediante el uso de datos sobre clientes y herramientas de marketing, ventas y servicio al cliente. La SCM coordina el flujo de bienes y servicios a través de la cadena de suministro desde los proveedores hasta el cliente.
Erp y crm en pymes
El documento describe los sistemas ERP y CRM, su evolución, objetivos, características, implantación, ventajas y desventajas. Explica que los ERP integran los procesos empresariales mientras que los CRM se enfocan en la relación con los clientes. También destaca las ventajas de integrar ambos sistemas para mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia empresarial.
Cap.9 Obtención de la excelencia operacional con el cliente: aplicaciones emp...
El documento describe los sistemas empresariales y sus componentes principales como los sistemas de administración de la cadena de suministros, los sistemas de administración de relaciones con el cliente y las aplicaciones empresariales. También cubre conceptos como el valor que aportan estos sistemas a las empresas y los desafíos en su implementación.
Aplicaciones de sistemas importantes para la era digital
El documento describe varias aplicaciones empresariales importantes para la era digital, incluyendo sistemas empresariales, software empresarial, sistemas de administración de la cadena de suministro, sistemas de administración de las relaciones con el cliente, y nuevas oportunidades y retos de las aplicaciones empresariales. Explica cómo estas aplicaciones integran procesos de negocios y datos para mejorar la eficiencia operativa, la colaboración con clientes y socios, y la toma de decisiones.
Guia n2
El documento presenta una guía sobre sistemas ERP. Explica que los sistemas ERP están diseñados para incrementar la eficiencia de las operaciones de una empresa mediante la integración de módulos funcionales como fabricación, finanzas y recursos humanos. También describe la historia de los sistemas ERP y cómo evolucionaron de sistemas militares a soluciones empresariales integrales. Resalta que los sistemas ERP brindan ventajas como mayor competitividad, mejor control de operaciones e integración de información.
Exelencia operacional
Este documento resume los sistemas empresariales y sus aplicaciones. Describe cómo los sistemas empresariales integran los datos de toda la empresa para mejorar la toma de decisiones gerenciales. También cubre los sistemas de administración de la cadena de suministro y las relaciones con los clientes, y cómo los sistemas de información mejoran la eficiencia y reducen los efectos de la demanda. Finalmente, discute los desafíos y oportunidades de las aplicaciones empresariales modernas.
Presentacion sugar
Este documento describe las características y beneficios de SugarCRM, un software de gestión de relaciones con clientes (CRM). SugarCRM ayuda a las organizaciones a administrar toda su información comercial de forma flexible y escalable mediante una interfaz amigable. Ofrece módulos para gestionar cuentas, contactos, oportunidades, campañas, documentos y más, permitiendo optimizar los procesos, tomar mejores decisiones y mejorar las relaciones con los clientes.
Tipos de sistemas de información.
Este documento describe varios sistemas de información importantes para las empresas como ERP, CRM, BSC, SGD y sus características. Explica que los sistemas de información son cruciales para administrar datos e información de manera organizada para cubrir las necesidades y objetivos de una empresa. Además, mejoran la productividad y eficiencia al facilitar el acceso a la información.
Sistemas de información empresarial
Un sistema de información empresarial recibe datos internos y externos, los procesa y distribuye información a los usuarios. Un sistema ERP integra varios departamentos de una empresa mediante bases de datos compartidas y puede incorporar procesos mejorados. El CRM identifica, atrae y retiene clientes mediante procesos eficaces para satisfacer sus necesidades actuales y potenciales.
Que Es Erp
El documento define ERP como un sistema compuesto de módulos funcionales estándar que integran áreas clave como fabricación, finanzas, recursos humanos y más. Explica que los ERP surgen de sistemas militares de planificación de recursos durante la Segunda Guerra Mundial y evolucionaron para integrar más áreas empresariales. También destaca que las empresas adoptan ERP para aumentar su competitividad, controlar mejor sus operaciones e integrar información en toda la organización.
Sistema de informacion
El documento describe varios sistemas de información gerenciales como los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), la administración de relaciones con clientes (CRM), y la gestión del conocimiento (KM). Un ERP integra muchos aspectos de las operaciones de una compañía, un CRM mejora las relaciones con clientes y prospectos, y un KM permite identificar y distribuir el conocimiento de una empresa. Estos sistemas ofrecen ventajas como flexibilidad, modularidad, comprensividad y conectividad, pero también enfrentan des
CRM ,SCM y ERP
El documento describe los sistemas CRM, SCM y ERP. CRM se enfoca en los clientes para optimizar ingresos y lealtad. SCM gestiona la cadena de suministro desde las materias primas hasta el consumidor. ERP proporciona integración de información y modernización de procesos para permitir eficiencia.
SIG en la toma de decisiones
El documento describe los sistemas empresariales de recursos planificados (ERP) y los sistemas de administración de relaciones con clientes (CRM). Explica que los ERP integran procesos de negocios como contabilidad y cadena de suministro, mientras que los CRM ayudan a las empresas a administrar relaciones con clientes para mejorar ventas y satisfacción. También destaca que estos sistemas empresariales centralizan y normalizan datos para mejorar la colaboración y eficiencia en toda la organización.
Relacion entre crm scm y erp
Ensayo sobre la relación entre CRM, SCM Y ERP.
Materia: Negocios Electronicos II
Docente: Maria Janai Sanchez Hernandez
SIO_EQ1_T1.2_U1_ERP
El documento habla sobre los sistemas ERP (Enterprise Resource Planning), específicamente sobre los sistemas propietarios y de código abierto. Explica que los sistemas ERP integran todos los procesos de negocio de una organización y proporcionan ventajas como mejor eficiencia y productividad. Luego, describe SAP Business One como un ejemplo de sistema ERP propietario, detallando sus características, beneficios y costos.
Crm martínez fiestas jorge armando (tarea n°2)
El documento describe varios aspectos clave del CRM (customer relationship management) o gestión de relaciones con clientes, incluyendo sus definiciones, objetivos, tipos de software CRM disponibles y estadísticas sobre su adopción. También analiza factores como la importancia de la información del cliente, la necesidad de que el CRM sea parte integral de la cultura organizacional y la oportunidad que representa para las empresas ecuatorianas.
Modelos de e business
El documento describe diferentes conceptos relacionados con la gestión de relaciones con clientes (CRM), la planificación de recursos empresariales (ERP) y la gestión de la cadena de suministro (SCM). El CRM se enfoca en retener clientes mediante ventas, marketing y servicio al cliente. El ERP mejora la coordinación interna de una empresa. El SCM optimiza las operaciones de la cadena de suministro para satisfacer las necesidades de los clientes de manera efectiva. Zara es ejemplo exitoso de SCM por su rápida producción y distribución que le permite re
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El Mtro. JAVIER SOLIS NOYOLA crea y desarrolla el “DESCIFRANDO CÓDIGO DEL CANDADO DE LA TORRE EIFFEL EN PARIS”. Esta actividad de aprendizaje propone el reto de descubrir el la secuencia números para abrir un candado, el cual destaca la percepción geométrica y conceptual. La intención de esta actividad de aprendizaje lúdico es, promover los pensamientos lógico (convergente) y creativo (divergente o lateral), mediante modelos mentales de: atención, memoria, imaginación, percepción (Geométrica y conceptual), perspicacia, inferencia y viso-espacialidad. Didácticamente, ésta actividad de aprendizaje es transversal, y que integra áreas del conocimiento: matemático, Lenguaje, artístico y las neurociencias. Acertijo dedicado a los Juegos Olímpicos de París 2024.
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Unidad I planificacion de los recursos empresariales
- 1. Es el manejo de las relaciones con el cliente. Además, ayuda a conocer todos los diferentes puntos de contacto con los cuales el cliente interactúa en la empresa. CRM