El documento describe tres temas principales: 1) El rediseño de organizaciones, el cual requiere analizar las necesidades de la organización y sus factores críticos para el éxito. 2) El aseguramiento de la calidad, que implica tomar acciones para proveer productos de calidad a los consumidores. 3) Los sistemas de trabajo de conocimiento de la información, los cuales apoyan a los trabajadores del conocimiento a crear e integrar nuevo conocimiento en la organización.

1. LOGO
Rediseño de la organización, Aseguramiento de
la calidad y el Sistema de trabajo de
conocimiento de la información
Barinas, Febrero de 2017
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN BARINAS
BACHILLER:
Mora Getzer
C.I. 24.807.556
Prof. Rosbelia Balza

2. REDISEÑO DE LA
ORGANIZACIÓN
Lo primero que se debe realizar en el rediseño de una
organización es el análisis de las necesidades. Existen dos
metodologías importantes para determinar las necesidades
de información esenciales de la organización en su totalidad:
El análisis de la empresa, el cual examina toda la
organización en términos de sus unidades, funciones,
procesos y elementos de información
El análisis de los factores críticos para el éxito, el cual se
basa en la premisa de que las necesidades de información de
una organización están determinadas por un número
reducido de factores críticos para el éxito.

3. CAMBIOS
Cabe destacar que el término de rediseño muchas
veces se confunde con reingeniería, sin
embargo, Reingeniería en un concepto simple es el
rediseño de un proceso en un negocio o un cambio
drástico de un proceso. A pesar que este concepto
resume la idea principal de la reingeniería esta frase
no envuelve todo lo que implica la reingeniería.
Reingeniería es comenzar de cero, es un cambio de
todo o nada, además ordena la empresa alrededor de
los procesos. La reingeniería requiere que los
procesos fundamentales de los negocios sean
observados desde una perspectiva transfuncional y
en base a la satisfacción del cliente.

4. Entendiendo desde el punto de vista las organizaciones
deberán afrontar un proceso de transformación para crear una
nueva arquitectura organizacional, que promueva una visión
de procesos, el trabajo en equipo con base en roles
enriquecidos y flexibles. El rediseño hacia procesos debe
hacerlo la misma gente, en equipos interfuncionales y
orientados hacia una nueva visión y filosofía empresarial,
teniendo en cuenta que si no se rediseña el subsistema social
(En parte lo que llamaríamos procesos de Gestión Humana y
desarrollo de habilidades), estamos condenados al fracaso. El
trabajo en equipo debe ser la norma y no la excepción.
Sabemos que los seres humanos en conjunto son capaces de
grandes realizaciones.

5. ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
Cabe destacar en el sentido amplio el
aseguramiento de la calidad quiere decir cualquier
acción que se toma con el fin de dar a los
consumidores productos (bienes y servidos) de
calidad adecuada.
El aseguramiento de la calidad es un aspecto
importante de las operaciones de producción en
toda la historia, pero es en la década de los años
veinte cuando se consolidaría el término.
El aseguramiento de la calidad, se puede definir
como el esfuerzo total para plantear, organizar,
dirigir y controlar la calidad en un sistema de
producción con el objetivo de dar al cliente
productos con la calidad adecuada. Es
simplemente asegurar que la calidad sea lo que
debe ser.

6. LOGO
SISTEMA DE TRABAJO DE CONOCIMIENTO DE LA
INFORMACIÓN
Entendiendo la información abordada, son sistemas de
información que apoyan a los trabajadores del conocimiento
en la creación e integración del nuevo conocimiento en la
organización .
Están diseñados para promover la creación del conocimiento y
garantizar que el nuevo conocimiento y la experiencia técnica
se integren adecuadamente en la empresa.
Los sistemas de conocimiento son de gran utilidad para los
equipos de inteligencia competitiva y de vigilancia tecnológica
de las organizaciones ya que proporcionan informes,
diagramas, gráficos y mapas muy apreciados en la toma de
decisiones estratégicas. La evaluación de redes de
conocimiento se beneficia de la existencia de sistemas de
conocimiento desarrollados para transformar la información en
conocimiento, procesando de una manera rápida y controlada
ingentes conjuntos documentales y creando nuevo
conocimiento a partir de ellos.

7. Agregando al tema los Sistemas de Información es un
conjunto de componentes interrelacionados que permiten
reunir, procesar, almacenar y distribuir información para
apoyar la toma de decisiones y el control de una
organización.
Ayudan a los administradores y trabajadores a:
 Analizar problemas
 Visualizar aspectos complejos
 Crear productos nuevos

8. Componentes del sistema de
trabajo de conocimiento
SALIDA DE
INFORMACION
PROCESAMIENTO
Modelado,
simulaciones
Modelos
gráficos
necesidades de trabajadores
del conocimiento
ENTRADA DE
INFORMACION
Especificaciones
de diseño, base
del conocimiento
USUARIOS
Profesional,
personal
técnico