Este documento presenta los resultados de una encuesta sobre satisfacción laboral aplicada a los trabajadores de la Escuela Preparatoria del Estado "Villaflores". Se muestran los resultados de 20 preguntas relacionadas con la antigüedad, sueldo, ambiente laboral, relación con compañeros y jefes, desarrollo personal, utilidad del trabajo y comodidad en el entorno laboral. La mayoría de los encuestados tienen entre 6 a 15 años de antigüedad y ganan entre $1,000-$6,999 pesos quincenales. La
¿Qué es el DNC?
El Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC) es el proceso que orienta la estructuración y desarrollo de planes y programas para el establecimiento y fortalecimientos de conocimientos, habilidades o actitudes en los participantes de una organización, a fin de contribuir en el logro de los objetivos de la misma.
Un reporte de DNC debe expresar en qué, a quién (es), cuánto y cuándo capacitar.
¿Cuándo hacer un DNC?
La atención hacia un DNC puede derivar de:
Problemas en la organización
Desviaciones en la productividad
Cambios culturales, en Políticas, Métodos o Técnicas
Baja o Alta de personal
Cambios de función o de puesto
Solicitudes del personal
A su vez, las circunstancias que imponen un DNC, pueden ser
Pasadas. - Experiencias que han demostrado ser problemáticas y que hacen evidente el desarrollo del proceso de capacitación.
Presentes.- Las que se reflejan en el momento en que se efectúa el DNC.
Futuras.- Prevención que la organización identifica dentro de los procesos de transformación y que implica cambios a corto, mediano y largo plazo.
¿Qué es el DNC?
El Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC) es el proceso que orienta la estructuración y desarrollo de planes y programas para el establecimiento y fortalecimientos de conocimientos, habilidades o actitudes en los participantes de una organización, a fin de contribuir en el logro de los objetivos de la misma.
Un reporte de DNC debe expresar en qué, a quién (es), cuánto y cuándo capacitar.
¿Cuándo hacer un DNC?
La atención hacia un DNC puede derivar de:
Problemas en la organización
Desviaciones en la productividad
Cambios culturales, en Políticas, Métodos o Técnicas
Baja o Alta de personal
Cambios de función o de puesto
Solicitudes del personal
A su vez, las circunstancias que imponen un DNC, pueden ser
Pasadas. - Experiencias que han demostrado ser problemáticas y que hacen evidente el desarrollo del proceso de capacitación.
Presentes.- Las que se reflejan en el momento en que se efectúa el DNC.
Futuras.- Prevención que la organización identifica dentro de los procesos de transformación y que implica cambios a corto, mediano y largo plazo.
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1. INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES DE CHIAPAS
DIRECCIÓN DE ESTUDIOS DE POSGRADO
DOCTORADO EN ADMINISTRACIÓN
SEMINARIO DE METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN II
RESULTADOS GRAFICADOS DE LA ENCUESTA SOBRE SATISFACCIÓN
LABORAL APLICADO A LOS TRABAJADORES DE LA ESCUELA
PREPARATORIA DEL ESTADO “VILLAFLORES”
DOCENTE:
Dr. Víctor Avendaño Porras
PRESENTA:
IsselKleiver Mendoza Galicia
TUXTLA GUTIÉRREZ, CHIAPAS; MAYO DE 2012.
2. RESPUESTAS A LA ENCUESTA SOBRE SATISFACCIÓN EN EL ENTORNO LABORAL
APLICADA A LOS TRABAJADORES DE LA ESCUELA PREPARATORIA DEL ESTADO
“VILLAFLORES”
1.- Mi antigüedad en el trabajo es
De 1 a 5 años 4 16%
De 6 a 10 años 8 32%
De 11 a 15 años 8 32%
De 16 a 20 años 3 12%
Más de 20 años 2 8%
2.- Mi sueldo quincenal es
De 1,000 a 3,999 pesos 11 44%
De 4,000 a 6,999 pesos 3 12%
De 7,000 a 9,999 pesos 3 12%
De 10,000 a 12,999 pesos 3 12%
Más de 13,000 pesos 5 20%
3.- Mi sueldo es muy bajo en relación a la labor que realizo
Totalmente de acuerdo 6 24%
De acuerdo 13 52%
Indeciso 1 4%
En desacuerdo 4 16%
Totalmente en desacuerdo 1 4%
3. 4.- El ambiente creado por mis compañeros es el ideal para desempeñar mis funciones
Totalmente de acuerdo 2 8%
De acuerdo 12 48%
Indeciso 2 8%
En desacuerdo 7 28%
Totalmente en desacuerdo 2 8%
5.- Siento que el trabajo que hago es justo para mi manera de ser
Totalmente de acuerdo 5 20%
De acuerdo 14 56%
Indeciso 2 8%
En desacuerdo 2 8%
Totalmente en desacuerdo 2 8%
6.- La tarea que realizo es tan valiosa como cualquier otra
Totalmente de acuerdo 16 64%
De acuerdo 9 36%
Indeciso 0 0%
En desacuerdo 0 0%
Totalmente en desacuerdo 0 0%
7.- Mi jefe es comprensivo
Totalmente de acuerdo 1 4%
De acuerdo 8 32%
Indeciso 5 20%
En desacuerdo 6 24%
4. Totalmente en desacuerdo 5 20%
8.- Siento que doy más de lo que recibo de la institución
Totalmente de acuerdo 8 32%
De acuerdo 10 40%
Indeciso 4 16%
En desacuerdo 2 8%
Totalmente en desacuerdo 1 4%
9.- Me agrada trabajar con mis compañeros
Totalmente de acuerdo 6 24%
De acuerdo 15 60%
Indeciso 1 4%
En desacuerdo 3 12%
Totalmente en desacuerdo 0 0%
10.- Mi trabajo me permite desarrollarme personalmente
Totalmente de acuerdo 8 32%
De acuerdo 14 56%
Indeciso 2 8%
En desacuerdo 1 4%
Totalmente en desacuerdo 0 0%
11.- Me siento realmente útil con la labor que realizo
Totalmente de acuerdo 10 40%
De acuerdo 15 60%
Indeciso 0 0%
En desacuerdo 0 0%
5. Totalmente en desacuerdo 0 0%
12.- El ambiente donde trabajo es confortable (ventilación, iluminación, etc.)
Totalmente de acuerdo 1 4%
De acuerdo 11 44%
Indeciso 2 8%
En desacuerdo 8 32%
Totalmente en desacuerdo 3 12%
13.- La sensación que tengo de mi trabajo es que me están explotando
Totalmente de acuerdo 2 8%
De acuerdo 2 8%
Indeciso 4 16%
En desacuerdo 14 56%
Totalmente en desacuerdo 3 12%
14.- Prefiero tomar distancia de las personas con las que trabajo
Totalmente de acuerdo 0 0%
De acuerdo 7 28%
Indeciso 4 16%
En desacuerdo 13 52%
Totalmente en desacuerdo 1 4%
15.- Me disgusta mi horario
Totalmente de acuerdo 0 0%
De acuerdo 5 20%
Indeciso 0 0%
En desacuerdo 16 64%
6. Totalmente en desacuerdo 4 16%
16.- Disfruto cada labor que realizo en mi trabajo
Totalmente de acuerdo 7 28%
De acuerdo 14 56%
Indeciso 1 4%
En desacuerdo 3 12%
Totalmente en desacuerdo 0 0%
17.- Las tareas que realizo las percibo como algo sin importancia
Totalmente de acuerdo 0 0%
De acuerdo 1 4%
Indeciso 0 0%
En desacuerdo 16 64%
Totalmente en desacuerdo 8 32%
18.- Llevarme bien con mi jefe beneficia la calidad del trabajo
Totalmente de acuerdo 6 24%
De acuerdo 8 32%
Indeciso 1 4%
En desacuerdo 8 32%
Totalmente en desacuerdo 2 8%
19.- La comodidad que me ofrece el ambiente de mi trabajo es inigualable
Totalmente de acuerdo 2 8%
De acuerdo 6 24%
Indeciso 6 24%
En desacuerdo 7 28%
7. Totalmente en desacuerdo 4 16%
20.- Felizmente mi trabajo me permite cubrir mis expectativas económicas
Totalmente de acuerdo 2 8%
De acuerdo 7 28%
Indeciso 2 8%
En desacuerdo 11 44%
Totalmente en desacuerdo 3 12%