Revista de la asociación de clínicas particulares del Perú.

1. AÑO 02 NRO. 05
MAYO - JUNIO 2012
NORMATIVA
DE la SUNASA
EN DEbATE
“Reglamento General para la
Atención de Reclamos y Quejas
de Usuarios de las IAFAS e IPRESS”
Salud y Bienestar Tecnología Turismo de Salud
La obesidad es un El avance de la La importancia de la
problema mundial Telemedicina Cirugía Bariátrica
MAYO - JUNIO 2012 1

2. 2 MAYO - JUNIO 2012

3. Portfolio de Soluciones Healthcare
El sector dedicado al cuidado y prevención de la salud enfrenta hoy retos que le
Conozca nuestro amplio
exigen una mayor calidad de atención al paciente, contar con rigurosos
portfolio de Soluciones para controles de costos, administrar reglamentaciones gubernamentales
el Sector de Salud cambiantes, al tiempo que enfrentar una competencia agresiva y creciente.
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las imágenes de rayos-X así como documentos y órdenes clínicas, seguimiento de las
señales vitales de los pacientes, de los resultados de laboratorio y diagnósticos.
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MAYO - JUNIO 2012 3

4. 12 Tecnología 20 Gestión en
e Innovación Salud
El avance de la El futuro de los servi-
Telemedicina cios de salud en el Perú
14 Turismo de 22 Responsabilidad
salud Social
La trascendencia de Destacada labor social
la Cirugía Bariátrica de la Clínica Stella
Maris
17 Salud y 25 Novedades
Bienestar nuevos diseños en
La obesidad: un pro- arquitectura mÉdica
blema mundial
4 MAYO - JUNIO 2012

5. DIRECTOR EJECUTIVO
Dr. Sebastián Céspedes Espinosa
PRESIDENTE DEL
CONSEJO EDITORIAL
Dr. Víctor A. Puente - Arnao Fort
MIEMBROS DEL
CONSEJO EDITORIAL
Dr. Clodoaldo Barreda Domínguez
Dr. Victor Puente - Arnao Tiravanti
REVISTA
CLÍNICAS & SALUD
DISEÑO, PRODUCCIÓN Y EDICIÓN:
COMUNICACIÓN CREATIVA
8
DIRECIÓN PERIODÍSTICA Y COMERCIAL
Alfredo Caballero
CONSULTORA COMERCIAL
Lilian Romero Vizcardo
Junta Médica EDITOR GENERAL
Omar Stalin Paredes
La polémica por el regla-
mento de reclamos de la
SUNASA DIAGRAMACIÓN
Pedro La Rosa
FOTOGRAFÍA
Hugo Curotto
CORRECCIÓN
31 Sociales Lucía Caballero
ASESOR LEGAL
Miguel Ángel Vásquez
DIRECCIÓN
Lord Cochrane Nº 451 – Casa 6, Miraflores
Central telefónica: (51-1) 222-1212
gerencia@ccreativa.com.pe
prensa1@ccreativa.com.pe
31
Clínica Providencia
Derechos reservados.
inaugura nuevo local
en San Miguel
MAYO - JUNIO 2012 5

6. Centro Médico San Judas Tadeo
6 MAYO - JUNIO 2012

7. “Sistema Privado de
Salud preocupado
por el reglamento de
reclamos aprobado
por la SUNASA”
C
on suma complacencia alcanzamos a nuestras asociadas este quinto
número de nuestra revista institucional Clínicas & Salud, que nos per-
mite seguir dinamizando nuestra comunicación con todos los diferentes
actores del sistema y asimismo fijar nuestra posición sobre temas rele-
vantes del sector, con el valor agregado de convocar la opinión de los diferentes
actores del mismo.
En esta oportunidad desarrollamos en nuestra sección Junta Médica el tema
referido al “Reglamento General para la Atención de los Reclamos y Quejas de
Usuarios de las IAFAS e IPRESS” publicada en el Diario Oficial El Peruano el
20 de Diciembre del 2011 y aprobada por Resolución de Superintendencia Nº
160-2011-SUNASA/CD.
Cuando en el interior de la Superintendencia Nacional de Aseguramiento
Universal en Salud (SUNASA) se decidió dicha modificación, entre otras consi-
deraciones, porque resultaba imperativo dotar a los usuarios del Aseguramiento
Universal en Salud (AUS) de un instrumento jurídico que contemple mecanismos
inspirados en Ios principios de celeridad, simplicidad y eficacia para garantizar la
tutela de sus derechos y la correcta atención de los reclamos que planteen ante las
Instituciones Administradoras de Fondos de Aseguramiento en Salud (IAFAS) o
las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPRESS), así como habilitar
Ia instancia de queja ante la SUNASA, no consideraron algunos aspectos nega-
tivos que pueden restarle eficiencia a los aspectos positivos que la norma tiene,
observaciones que la Asociación remitió a través de una carta del 11 de marzo del
2011. Desafortunadamente no hubo ninguna respuesta a la misma.
Solamente a manera de introducción al artículo central que desarrollará más en
extenso el tema del presente número, señalamos que este reglamento dispone la
aparente obligación de las IPRESS de actuar como ente resolutor de controver-
sias en primera instancia en la vía administrativa, remisión y notificaciones a los
pacientes, etc. Todo esto acarrearía el consiguiente costo de la implementación
por IPRESS de personal y recursos logísticos para el funcionamiento del mismo
que obviamente está fuera de nuestra natural función el cual es brindar servicios
de salud eficientes y de calidad.
No dudamos de la buena intención de la SUNASA al aprobar este Reglamento,
pero consideramos que pudieron ser atendidas las sugerencias y observaciones
que presentamos en su momento, y que actualmente debería contemplarse los
aspectos que alcanzamos para que dicho Reglamento realmente cumpla su fun-
ción y objetivo, reiterando una vez más que como ACP siempre estaremos de
acuerdo en todo lo que signifique bienestar para con los usuarios del sistema.
Dr. Carlos Joo Luck
Presidente de la Asociación de Clínicas Particulares del Perú
MAYO - JUNIO 2012 7

8. Junta Médica
Clínica Vesalio
Normativa de la
SUNASA precisa de
inmediata revisión
Así lo advierten representantes de entidades prestadoras de salud,
quienes observan conflicto de funciones en el reglamento para la
atención en vía administrativa de quejas y reclamos.
Después que la Superintendencia Aseguramiento Universal en Salud jurídico que contemple los mecanis-
Nacional de Aseguramiento en Salud (AUS), incluido el proceso de aten- mos inspirados en los principios de
(SUNASA) modificó a través de reso- ción de reclamos y quejas, además celeridad, simplicidad y eficacia que
lución N°160-2011-SUNASA/CD, el de los casos de responsabilidad garanticen la tutela de sus derechos
Reglamento General para la atención solidaria tanto de las Instituciones y la correcta atención de los recla-
de reclamos de los usuarios de las Administrativas de Fondos de mos que planteen antes las IAFAS
Entidades Prestadoras del sector, ha Aseguramiento en Salud (IAFAS) así o las IPRESS, así como la habilita-
sido inevitable la polémica en torno como de las Instituciones Prestadoras ción de la instancia de queja ante la
al contenido de la norma. de Servicios de Salud (IPRESS) por SUNASA.
Y es que según Decreto Supremo los planes que ofrecen. Pero lo que ha dejado margen a la
Nº 008-2010-SA le corresponde Por tal motivo, la entidad supervisora ambigüedad es la nominación de que
a la SUNASA definir el procedi- del MINSA ha considerado dotar a los los propios prestadores de salud sean,
miento de atención al usuario en el usuarios del AUS de un instrumento a la misma vez, los responsables en
8 MAYO - JUNIO 2012

9. Clínica MEDEX
primera instancia de resolver en vía para la atención de los reclamos y mismos) y audiencias. Estos costos de
administrativa la procedencia o no de quejas de los usuarios de las IAFAS e alguna manera tendrán que ser trans-
las quejas de sus usuarios. IPRESS, me parece que es una norma feridos a los pacientes, incrementan-
Al respecto, CLINICAS & SALUD bien intencionada pero mal concep- do los precios de los servicios.
se comunicó con la entidad esta- tualizada, pues además de interferir 2. Satisfacción del cliente: ¿Qué pen-
tal en cuestión y tras intensas ges- en operaciones internas de las clíni- saría usted si la empresa contra la cual
tiones para obtener la versión ofi- cas, aumenta significativamente los pone el reclamo es juez y parte? Cada
cial del Superintendente, Dr. Walter costos de la atención en salud. vez que consideren infundada la queja
Humberto Castillo Martell, el mismo seguirán el trámite a la siguiente ins-
se disculpó por no poder ofrecer ¿Qué aspectos positivos y negativos tancia, por lo tanto todo este esfuerzo
declaraciones. Uno de los argumentos puede destacar de esta norma? sería inútil. Pienso que los reclamos
esgrimidos fue que en la institución Lo positivo es que muestra una forma mayores se deben ver en una instan-
están pasando por etapas de coordina- de atender los reclamos, sin embargo, cia neutral, y para eso la SUNASA
ción con las respectivas dependencias antes de obligar a un funcionamiento debe aceptar su responsabilidad en el
para elaborar una postura final al específico para la atención de recla- manejo de reclamos, para eso existe el
reglamento que fue aprobado por la mos debería indicar criterios mínimos Centro de Conciliación y Arbitraje de
anterior gestión del Dr. Melitón Arce a seguir y dejar los detalles a cada ins-
Rodríguez. titución para que cada una se adecue a
A continuación, presentamos las opi- su realidad. Por otro lado, en el sector
niones sobre el tema desde la pers- privado existe libre competencia, y
pectiva de un prestador de servicios quienes no tengan un buen sistema
de salud y la perspectiva legal regu- de reclamos perderán clientes, un lujo
ladora. que no nos podemos dar. Obviamente
la historia es totalmente diferente en
ING. MIGUEL RAMÍREZ pacientes del MINSA o ESSALUD,
NOEDING que no tienen la posibilidad de cam-
Gerente General Adjunto de la biar de proveedor.
Clínica Santa Isabel
Miembro del Consejo Directivo de Asimismo, por el lado negativo creo
la ACP que existen dos grandes temas:
1. Costos: están obligando a la IAFAS
¿Cuál es su opinión acerca de esta e IPRESS a tener un área donde prác-
norma? ticamente necesitaríamos personal
Hablando de la resolución de super- especializado para hacer investiga-
intendencia 160-2011-SUNASA/CD ciones sumarias, pericias (con peritos
que se refiere al Reglamento General que tenemos que costear nosotros Ing. Miguel Ramirez Noeding
MAYO - JUNIO 2012 9

10. Junta Médica
Clínica Peruano Japonés
la SUNASA (CECONAR).
¿Qué estadísticas de la incidencia
de quejas de pacientes manejan?
Nuestra incidencia de reclamos es
baja, aproximadamente 0.6/1000 en
el 2011 por atenciones ambulatorias,
y por lo general no tenemos proble-
mas en resolverlos ya que los aten-
demos de manera personalizada y de
acuerdo a las expectativas individua-
les de cada paciente.
¿Existen algunas propuestas para antes de publicar este reglamento, organismo regulador especializado
mejorar esta norma y si hay algún lamentablemente no tomaron en del que podría esperarse resolucio-
trámite al respecto? cuenta ninguna de nuestras recomen- nes más acordes al sector salud y
En la Clínica Santa Isabel ya tenía- daciones y observaciones. a las características intrínsecas de
mos un sistema de reclamos que este tipo de servicios. Resoluciones
introdujimos con nuestra certifica- DR. VÍCTOR PUENTE- que el INDECOPI, como regulador
ción ISO9001:2008, luego salió el ARNAO TIRAVANTI general del mercado, no adoptaba
tema del Libro de Reclamaciones y Abogado del Estudio Puente Arnao por falta de especialización, peritos
tuvimos que cambiar nuestros for- Tiravanti, experto Máster en Finanzas y recursos. Lamentablemente, los
matos para adaptarnos y no tener dos con Mención en Regulación. pacientes (denunciantes) para contar
sistemas de reclamos. Pero con este con este grado de especialización en
reglamento nos obligan a tener otro ¿Cuál es su apreciación acerca de la resolución de sus quejas adminis-
sistema paralelo con costos adiciona- esta norma? trativas y poder recurrir como digo
les, es más, el paciente puede técni- La principal objeción que tenemos a a la SUNASA, deberán esperar a
camente hacer el reclamo en el Libro la norma apunta al aparente intento llegar a una segunda instancia en
de Reclamaciones y en el documento del ente regulador (SUNASA) de sus reclamos administrativos, pues la
que manda SUNASA y tendríamos desentenderse de los reclamos y que- SUNASA, habría considerado razo-
que procesar lo mismo dos veces. En jas que, en una primera instancia nable, que sean las propias clínicas,
todo caso lo correcto sería normar que administrativa, se habría encargado a establecimientos de salud y asegura-
haya solo una única forma de presen- las propias instituciones proveedoras dores quienes resuelvan administra-
tar el reclamo, y que a la vez este se (prestadoras y financiadoras). Al pre-
vea en un lugar neutral y que cuente tender instaurar en cada institución
con la experiencia técnica para estos el procedimiento administrativo, el
casos (salud). mismo que como todo servicio agre-
gado genera incremento de costos y
¿Qué les puede transmitir a los por ende del precio final al consumi-
pacientes y asociados a través de la dor. Toda esta situación implicaría un
Asociación de Clínicas Particulares encarecimiento a las prestaciones de
para avanzar en este asunto de la salud y los evidentes costos sociales y
norma? procedimentales propios de una etapa
En el sector privado existen mecanis- de aprendizaje, al promover que un
mos de reclamos eficientes y, en caso regulado inexperto en la determina-
no estén de acuerdo, siempre pueden ción de responsabilidades administra-
elevar sus reclamos al CECONAR u tivas sea a su vez su propio regulador.
otra entidad. Pero lo que realmente
nos hubiese gustado, es que la ¿Qué aspectos positivos y negativos
SUNASA tomara en cuenta nuestra puede destacar de esta norma?
opinión como ACP, la misma que El aspecto positivo de esta norma es
oportunamente les hicimos conocer poder contar con la SUNASA, un Dr. Víctor Puente-Arnao Tiravanti
10 MAYO - JUNIO 2012

11. tivamente en primera instancia los que los proveedores (clínicas y asegu- asuman directamente su responsabili-
reclamos de los pacientes. radoras), resuelvan como infundados dad de resolver en doble instancia los
estos casos a los que consideraban reclamos.
¿Qué estadísticas de la incidencia injustificado el reclamo, generándose
de quejas de pacientes manejan? la perdida de la doble instancia para ¿Qué les puede transmitir a los
Actualmente, las quejas y reclamos administrados reclamantes; al margen pacientes y asociadas desde su
que para las clínicas pudieran ser del sobrecosto que los reclamantes experiencia para avanzar en este
justificados, se resuelven rápidamen- deberán asumir indirectamente en el asunto de la norma?
te mediante transacción y solución precio del servicio, para absorber el Antes que a las asociadas y a los
directa, reduciéndose los costos de costo del procedimiento impuesto por pacientes, aprovecharía este medio
un procedimiento administrativo y la SUNASA al proveedor. para reiterar al ente regulador la pro-
logrando la satisfacción inmediata del blemática que genera la normativa
reclamante. De esos casos cada ins- ¿Existen algunas propuestas para aprobada, el perjuicio que evidente-
titución lleva su propia estadística, mejorar esta norma y si hay algún mente se generará para los pacientes
destinada a la mejora continua de sus trámite al respecto? y el hecho de tener que afrontar una
procesos, en todo caso y cuando el La Asociación de Clínicas, en su decisión que consideramos, y el tiem-
reclamo es considerado injustificado, oportunidad hizo conocer sus obser- po lo demostrará, no es la más acerta-
el paciente lo lleva a las instancias vaciones y recomendaciones a la da. Al margen de los costos y recursos
administrativas, (sea el INDECOPI o SUNASA. Lamentablemente no solo que es cierto, la SUNASA debería
en el caso de las EPS, la SUNASA). la norma no recogió éstas recomenda- de asumir por contar con una doble
Ellos llevan sus propias estadísticas ciones, sino que ni siquiera se dio res- instancia, propia de cualquier regula-
de reclamos y quejas declarándolos puesta a la carta de recomendaciones, dor que espere resolver los reclamos
en doble instancia, fundados o no. La que implicaba que sea la SUNASA, y quejas frente a sus supervisados,
actual preocupación respecto a la nor- ente con experiencia en la fiscaliza- pero que son propias a la actividad de
mativa aprobada por la SUNASA es ción y la determinación de las respon- supervisar, regular y fiscalizar.
que en primera instancia se propone sabilidades administrativas quienes
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12. Tecnología e Innovación
El avance de la
Telemedicina
La propuesta de GlobalMed a través de su socio estratégico local
COATEL es un innovador aporte para aproximar a los pacientes
hacia el especialista optimizando tiempos y costos.
Hasta hace poco, los médicos dermatología, oftalmología y cuidado
estaban obligados a viajar a luga- de heridas. Se trata de una excelente
res alejados o a movilizarse de herramienta de suministro de imáge-
una zona a otra de una ciudad nes de muy alta calidad acompañadas
para poder tratar a determina- de instrumental de última generación
dos pacientes en sus hogares para la atención inmediata de pacientes
o esperar que ellos acudan a en riesgo. Esta empresa es líder mun-
pesar de graves limitaciones. dial en el desarrollo de soluciones de
Afortunadamente, la tecnología telemedicina o salud remota, en la cual
ha evolucionado y hoy existen se puede contar con una asistencia
maneras de personalizar la aten- médica de alta especialidad. Es una
ción del paciente con servicios modalidad que está siendo utilizada en
que pueden prestarse directa- varias partes del mundo a gran escala.
mente en el lugar que las perso- La nueva unidad SideCar™ de esta
nas se encuentren. firma convierte el Practitioner Cart en
Precisamente GlobalMed es una un carro para telemedicina con todas
de las destacadas empresas que las herramientas necesarias para una
ha desarrollado, para la eficiencia atención integral de alta calidad.
médica, soluciones con numero- Es por ello que soluciones Polycom, en
sas aplicaciones para atención asociación con GlobalMed, están pre-
primaria así como tratamiento sentando al mercado mundial sus equi-
de urgencia en traumatología, pos de telemedicina, unas soluciones
Manoel coelho
12 MAYO - JUNIO 2012

13. tecnológicas de última generación que han revolucionado
el mercado de servicios médicos. Las mismas hacen posible
atender a los pacientes con una excelente calidad de audio
video e imágenes, en tiempo real, y sin barreras de distancia.
Presentación en Lima.
Hace unos días Manoel Coelho, Director de Negocios
Internacionales de GlobalMed, nos comentaba “la teleme-
dicina es una forma de aproximar a los pacientes con el
especialista. Es un eficiente sistema de atención a distancia y
en línea del paciente”.
En el caso donde el paciente está muy lejos y no tiene otra
opción, la telemedicina lo acerca a una asistencia médica
más completa. La solución de GlobalMed cuenta con un
portafolio ad hoc de herramientas e instrumental de recono-
cida calidad como estetoscopio, otoscopio, oftalmoscopio y
una cámara general de exámenes, además del maletín que
permite la transmisión de datos a través de satélite, wi-fi o
cualquier conexión.
“Tenemos muchos proyectos en Perú gracias a nuestro socio
estratégico Coatel y considero que en Perú el desarrollo de
la gestión de telemedicina será de gran aporte para el sector
salud y la ciudadanía integralmente. Nuestros equipos son
herramientas de apoyo a la medicina peruana, independiente
de cómo se le de uso. Se pueden aprovechar para campañas
médicas en las cuales va el técnico con el maletín y en el
software del dispositivo se va almacenando la historia clínica
del paciente. Luego se hacen los análisis a través de las herra-
mientas que vienen con el carrito, capturan su imagen y el
médico desde otro lugar verifica la información y la procesa
para su diagnóstico” afirma Coelho.
En cuanto a la aceptación de los médicos por los productos
de GlobalMed Coelho enfatiza: “Estamos trabajando en India
con un hospital que atiende más de 1000 cirugías de cataratas
todos los meses, con resultados increíbles en donde 60% de
esos casos son públicos. También está siendo aplicado en las
zonas urbanas de Australia y Canadá que tiene al Hospital de
la Universidad de McGill como emblema de esta atención. El
Carrito y el maletín de telemedicina están presentes también
en 1600 lugares en los Estados Unidos como el Hospital de
la Universidad de Miami, una de las más grandes del mundo
que atienden a pacientes en diferentes partes del país al mismo
tiempo con esta tecnología”, concluye Coelho.
MAYO - JUNIO 2012 13

14. Turismo de Salud
Cirugías
Bariátricas Autor: Dr. Gustavo Salinas Sedó, FACS
(Director Médico de la Clínica Avendaño)
Un recorrido por las técnicas médicas más eficaces para tratar la
obesidad con comprobado éxito en otras latitudes del mundo.
Hoy en día, que la obesidad ha alcan- se mantenga por tres años. del paciente frente al deseo de comer.
zado niveles alarmantes y que, por Más allá de una cuestión estética, las Hoy sabemos que no es así. Por otro
primera vez, las nuevas generaciones personas obesas tienen mucho de qué lado, la grasa que se acumula en el
tienen una esperanza de vida menor preocuparse, más aún si llegan a for- cuerpo produce una serie de sustancias
que la de sus padres, conocer sobre la mar parte del grupo de los mórbida-
bariatría y sus beneficios, es sumamen- mente obesos, para quienes el mal
te importante. La bariatría es la parte que sufren viene acompañado de otras
de la medicina que estudia la obesidad, enfermedades, como la hipertensión,
una de las enfermedades más letales de la diabetes, arteriosclerosis, ronquidos,
los últimos tiempos, lo suficientemente apnea del sueño, infertilidad, cálculos
peligrosa como para que sea cata- en la vesícula, hígado graso, y un largo
logada por la Organización Mundial etcétera.
de la Salud, OMS, como uno de los La medicina viene dando una dura
problemas epidemiológicos más pre- batalla contra la obesidad y están ocu-
ocupantes del mundo. Lo peor es que rriendo cambios de antiguos conceptos
hasta el momento no tiene tratamiento sobre sus causas y consecuencias. Por
médico, pues no hay manera de hacer ejemplo, los médicos creíamos que se
bajar a una persona 40 kilos y que esto originaba por una cuestión de voluntad
14 MAYO - JUNIO 2012

15. que alteran las funciones normales del organismo y que no
se manifiestan inmediatamente sino que lo hacen de manera
lenta y silenciosa. Se han descubierto 22 de estas sustancias,
bloqueadoras de la acción de la insulina -ayuda a mantener
el azúcar en niveles normales- lo que termina provocando
diabetes.
También obstruye la inmunidad. Los pacientes con sobrepe-
so están más propensos a infecciones serias y a desarrollar
cáncer; en el caso de las mujeres, cáncer de útero y mama,
además de cáncer de colon y, en el caso de los hombres,
cáncer de colon también y de próstata.
Técnicas de tratamiento
A mediados del siglo XX, en Estados Unidos advierten que
no había tratamiento médico posible y que lo único que res-
taba era la cirugía, con una serie de intervenciones, algunas
para reducir el tamaño del intestino, otras para reducir la
absorción. Fue entonces cuando comenzaron a experimen-
tarse una serie de técnicas quirúrgicas que buscaban que los
pacientes no murieran producto de la cirugía y enfrentaran
pocos problemas.
A comienzos de los años 80, cuando me entrené en EEUU,
la cirugía bariátrica era muy complicada pues implicaba
corte y anestesia, procedimientos riesgosos en ese entonces,
por lo que quienes se sometían a la cirugía, debían ser perso-
nas muy obesas o hipertensas, es decir debían tener muchos
problemas en contra. Hoy, las cirugías que realizamos son
laparoscópicas. Además, ya no trabajamos exclusivamente
el intestino, también se trabaja con el estómago, más fuerte
y resistente.
A ello se suma el hecho de que la anestesia ahora es menos
riesgosa y un paciente puede pasar a su cama apenas termi-
namos de operar y, por último, el equipamiento y la forma de
operar los instrumentos, han desarrollado significativamen-
te. Antes, una cirugía al estómago podía demorar seis horas,
ahora se hace en una hora.
Hoy tenemos cirugías seguras y ya no es necesario que el
paciente tenga diabetes o hipertensión, basta con que sea
obeso para que opte por una operación antes de desarrollar
MAYO - JUNIO 2012 15

16. Turismo de Salud
problemas derivados de su peso. Por el post operatorio pues los pacientes nuestro país, es más bajo y con 35%
ejemplo, existen procedimientos que de cirugía bariátrica, durante el primer de índice de masa corporal ya vemos
no son cirugías, como el uso de un mes, deben tener una dieta líquida. pacientes con resistencia a la insulina,
balón intragástrico, endoscopía que no La siguiente técnica que practicamos diabéticos, hipertensos. Al parecer, es
implica tantos riesgos ni estudio. El es conocida con el nombre de bypass. un asunto racial, cultural, que la mor-
balón en cuestión, debe retirarse a los Como su nombre lo indica, lo que bilidad llegue más precozmente y más
seis meses pues puede romperse debi- hacemos es “saltarnos” una parte del aun en el caso de los asiáticos.
do a los jugos gástricos. intestino. Esta es la primera vez en la historia del
Otra técnica, más segura, es una cirugía Ahora bien, ¿Qué tan obeso se debe mundo en que los hijos tienen menos
llamada manga gástrica, que consiste ser para someterse a una cirugía bariá- expectativa de vida que los padres.
en cortar la curvatura mayor del estó- trica? Depende de algunos factores: un Hace muchos años era de 40 años,
mago, con unas engrapadoras especia- paciente con más de 30% de índice de luego fue de 50, después de 60, y luego
les que botan 45 grapas de cada lado masa corporal es candidato. El índice 80. Los límites de edad cambian según
de manera intercalada. Es una suerte se obtiene al poner el peso sobre la el país, en el Perú tenemos diferencias
de pistola que corta y engrapa a la vez talla al cuadrado, lo que permite ver que cambian según se resida en la
de manera hermética. De esa manera cuan gordo está el paciente. De 19 % a costa, la sierra o la selva. Los estilos
se puede seccionar el estómago en 25% es normal, de 25% a 30% se con- de vida, en cada caso son diferentes,
dos partes retirándose la parte seccio- sidera sobrepeso, de 30% para arriba, pero Lima es prácticamente igual que
nada, al final de todo reforzamos o es obesidad. México D.F. o Estados Unidos.
remallamos. Así, el estómago cambia Según los cirujanos con quienes he Finalmente, para evitar la obesidad
de forma, pasando de ser una especie hablado, el año pasado se realizaron es necesario tener un estilo de vida
de globo, a parecerse más a un tubo, unas 1,200 cirugías bariátricas, a pesar óptimo, lo que implica una com-
o más propiamente a una manga de de ser una operación costosa, pues binación entre comer bien y tener
camisa, de allí el nombre del procedi- estamos hablando de, al menos, seis actividad física. En nuestro país, en
miento. Así el “depósito” se reduce de disparos de grapas que implican una la situación en que nos encontramos,
manera que el paciente no podrá seguir inversión de US$ 3,000 en las mismas. el gobierno debe tomar cartas en el
comiendo las mismas cantidades. Algo Operar sin grapas es complicado y asunto en cuanto a la prevención.
que es importante resaltar es que la peligroso. Por otro lado, otro punto importante
parte del estómago que es retirada En el Perú ya tenemos estándares de es la cobertura de la cirugía pues
segrega una hormona llama grelina, la obesidad infantil muy elevados. En es una enfermedad, por lo que el
cual se va del cuerpo pues en gran parte EUA, 40% de índice de masa corporal paciente está en su derecho de que
se encuentra en el estómago, lo que es el número a partir del cual los esta- se la traten. En Chile y Argentina,
provoca que el paciente sienta menos dounidenses comienzan a hacer enfer- las compañías de seguro cubren la
apetito. Se facilita así el trabajo para medades producto de la obesidad. En cirugía, aquí, aún no.
16 MAYO - JUNIO 2012

17. Salud y Bienestar
Un gordo
dilema
La obesidad es un problema de salud de alcance mundial, enferme-
dades asociadas como la diabetes ya afectan a niños de apenas diez
años.
No es cosa para tomárselo a la lige- Hurtado, Médico Endocrinólogo del
ra, la obesidad antes considerado un Centro de Investigación en Diabetes Dr. Helard Andrés
mero problema estético, se ha conver- Obesidad y Nutrición, sostiene que la Manrique Hurtado
tido hoy en día en todo una dificultad obesidad tiene que ver directamente con
para la salud; de hecho la Organización los cambios de hábito que ha experi-
Mundial de la Salud (OMS) afirma que mentado la gente. En el Perú por ejem- Director del Centro de Investigación
hoy amenaza el desarrollo social y eco- plo esto ha ocurrido en un tiempo muy en diabetes, obesidad y nutrición
nómico de la humanidad entera. corto: “Lo que ha impactado más es el (CEDON)
Es tan serio este asunto que por segunda cambio de hábitos de vida en las perso-
vez en su historia, la Organización de nas, pues hoy se ve que son más seden- Docente de la Universidad Cayetano
Naciones Unidas ha contemplado un tarios y por otro lado tienen espacios de Heredia para el curso de Clínica
Medica II
asunto de salud en su asamblea anual. tiempo más reducidos en sus trabajos,
Sucedió en setiembre del 2011 cuando esto los obliga a comprar comida rápi- Miembro activo de la Asociación
la Asamblea General aprobó por una- da o a tener en casa alimentos que son Peruana de Endocrinología y
nimidad una lucha global contra las fáciles de cocinar como las frituras; lo Metabolismo
enfermedades crónicas no trasmisibles, cual es diferente a lo que ocurría antes
incluida la obesidad. La primera vez que cuando tenías más tiempo para elaborar Investigador Principal de la Sede
la ONU había tratado un problema de sus alimentos” Centro de Expertos en Diabetes,
salud fue para diseñar el programa de El Dr. Manrique explica que por ejem- Obesidad y Nutrición SRL
control global del SIDA en el año 2001. plo en el caso de los carbohidratos, se
En Lima, el Dr. Herald Manrique han reemplazado los alimentos sanos
MAYO - JUNIO 2012 17

18. Salud y Bienestar
educación física una vez a la semana y en el Perú hay buena comida, hay tam-
en algunos privados esto inclusive se bién una combinación explosiva entre
ha suprimido. A ello se suma el fac- los carbohidratos, los azúcares y las
tor genético pues los latinoamericanos frituras. Y eso es algo que ya se está
somos propensos a desarrollar obesidad. viendo, tenemos adolescentes y niños
“Los peruanos y los mexicanos son muy que llegan a pesar 80 kilos, y en algunos
parecidos, pero los peruanos tienen una casos con diabetes. De hecho el paciente
particularidad pues consumen grandes más joven que atiende tiene apenas diez
cantidades de carbohidratos, casi un años, pero a su vez están bajo su cuidado
80% en cada porción, y esto es básica- adolescentes con diabetes tipo 2.
mente arroz, papas y frejoles”, dijo. “En el tema de prevención lo más
En enero del 2011, el presidente de importante es la información, para que
México anunció que su país ocupa el la gente sabiendo que algo le hace daño,
primer lugar en el mundo en obesi- pues no deba hacerlo. Si uno sabe que
dad infantil y de adultos y el primer el cigarro provoca cáncer pues no fuma,
lugar en el mundo en diabetes infantil. del mismo modo se debe informar
También dijo que en los últimos ocho que el azúcar es adictivo y que aporta
años, la atención de las enfermedades muchas calorías y por tanto contribuye
como la quinua por aquellos que son relacionadas a la obesidad aumentó en a la obesidad. Y no nos limitemos solo
pre cocidos o los que se hacen para ser un 60% y que el gasto de atención a las a las cucharitas de azúcar, sino a los
cocinados al instante como las frituras, enfermedades causadas por la obesidad alimentos que tienen azúcar uno debe
también conocidos como comida cha- es de 2,330 mil millones de euros al año. ver siempre lo que informa la etiqueta
tarra. Es decir aquellos que contienen En ese país, además de haberse docu- del producto que compra, yo por ejem-
una gran cantidad de calorías, grasas y mentado un progresivo aumento del plo siempre doy el ejemplo siguiente:
azúcares. sedentarismo a todo nivel, se ha docu- Cuando uno consume un pan francés,
Ya nadie duda que estamos ante un mentado una tendencia al abandono de éste tiene 80 calorías, un paquete de
problema muy serio. Por ejemplo el la comida tradicional mexicana, la cual galletas integrales tiene 150, un paquete
Foro Económico de Davos ha concluido ha sido rápidamente reemplazada por la de galletas de soda tiene 200 calorías,
que si los países del mundo, especial- comida chatarra. más aun las galletas de soda con sal que
mente los más pobres, no hacen algo Al respecto, se han documentado los tienen 150 calorías, eso equivale a tres
para controlar la obesidad y las otras siguientes datos: panes”, dice el Dr. Manrique.
enfermedades crónicas no trasmisibles, - En catorce años cayó un 30% el consu- Recientemente se ha presentado en el
no habrá dinero que les alcance en el mo de frutas y verduras. Congreso de la República un proyecto
futuro y a la par detendrán su desarrollo - En veinte años cayó un 50% el consu- de ley para regular los mensajes publi-
socio económico. Y esto porque de los mo de frijol que era el pilar de la alimen- citarios de comida chatarra, disminuir
35 millones de personas que mueren tación junto con el maíz. su acceso en las escuelas y aumentar la
por enfermedades crónicas (incluyendo - En catorce años el consumo de refres- actividad física de los niños escolares.
la obesidad), 80% ocurren en países en cos azucarados aumentó 40% en la La introducción de ese proyecto de ley
vías de desarrollo. población general y 60% entre los ha desatado un debate muy intenso entre
El problema de la obesidad en el mundo pobres. todas las partes que de uno u otro modo
es harto conocido. En los Estados El Dr. Helard Manrique explica que lo se ven afectadas por el alcance de esta
Unidos por ejemplo, 70% de los adultos importante es que las personas sepan iniciativa parlamentaria.
y 30% de los niños tienen sobrepeso cómo alimentarse pues si bien es cierto
u obesidad. La diabetes de tipo 2, la
que está asociada a la obesidad, es una
verdadera epidemia en ese país y a tanto
llega la gravedad de este asunto, que
niños pequeños y adolescentes están
adquiriendo la obesidad por la gordura
que llevan. El costo de la obesidad en
ese país se estima en 147 mil millones
de dólares anuales.
Según el doctor Manrique también hay
que ver otros factores pues, por ejemplo,
en los colegios estatales apenas se hace
18 MAYO - JUNIO 2012

19. MAYO - JUNIO 2012 19

20. Gestión en Salud
El futuro de los
servicios de salud
en el Perú
En su condición de líder del merca- los servicios de salud. Hemos presentado
Igor Fermín
Solution Manager IBU
Global Health Care Sector SAP AG
En la reunión, donde estuvieron pre-
do mundial de aplicaciones de software la solución SAP MOBILE EMR, expe- sentes los directores y representantes
empresarial, SAP comparte su visión diente químico electrónico móvil, que es de las principales Clínicas, Hospitales y
de transformación. Por tal motivo llevó una solución facilitadora para el acceso organismos de salud, se dio a conocer
a cabo el evento Healthcare Executive de los profesionales médicos y además las nuevas aplicaciones creadas especial-
Summit 2012 en el cual instó a las orga- es una vía hacia un expediente químico mente para el sector que apuntan a pro-
nizaciones del sector a utilizar herramien- electrónico intuitivo que permite tener un veer una mayor eficiencia operativa en
tas innovadoras enfocadas en mejorar la soporte para el diagnóstico en cualquier los hospitales, promover una mejor cola-
gestión y la atención de los pacientes. lugar y en cualquier momento” asevera boración en la relación médico-paciente
“Lo expuesto en el evento es la demos- Igor Fermín, Líder de Sector Salud de y, como resultado de esto último, una
tración de cómo SAP puede transformar SAP. mejor identificación de las necesidades
de quienes requieren atención.
“Nuestro objetivo como SAP es lograr
una cultura preventiva con el paciente y
que se sienta un poco más conectado con
su plan de cuidado, así como lograr que
el centro hospitalario o la clínica puedan
ofrecer mejores servicios para la atención
al paciente. Por ello la visión de SAP es
colaborar en la transformación de los
servicios de la salud teniendo, a su vez,
una visión inspiracional de las soluciones
para las instituciones del sector” destaca
Fermin.
20 MAYO - JUNIO 2012

21. Asimismo se destacó a la herramienta
E-Care Collaborative Management, una
aplicación colaborativa de comunicación
e interacción entre el médico y el paciente
a través de dispositivos móviles para una
mayor eficiencia operativa, mejor soporte
a las decisiones clínicas y una óptima
identificación de las necesidades de los
pacientes.
“SAP también dispone de una metodo-
logía Value Management que ofrece una
evaluación del desempeño del hospital
a través de un benchmark, en el cual las
instituciones de salud se pueden ver bene-
ficiadas con métricas comparativas y con
información de como pueden mejorar hoy un marcado interés en Latinoamérica más se acerque a las necesidades parti-
en día como tales. A su vez el beneficio por su importancia estratégica. Tenemos culares de cada país. En el caso de Perú
del paciente es estar más informado, un recursos enfocados en la región para estamos igual muy interesados, este evento
paciente con un diagnostico más preciso ofrecer este tipo de soluciones y darle ha marcado un precedente y los mismos
y con un mayor nivel de calidad de la a conocer al cliente el apoyo de nuestra invitados han manifestado que ha sido el
atención”, enfatiza el especialista. empresa. Estamos haciendo inversión de mayor convocatoria de la Asociación de
En cuanto a las perspectivas que tiene en varios países latinoamericanos, brin- Hospitales Privados de Perú y esto es muy
SAP en el Perú, Fermín agregó que “hay dando un portafolio de soluciones que importante para SAP”, finalizó.
Diseño
Comunicación Creativa
MAYO - JUNIO 2012 21

22. Responsabilidad Social
Destacada labor
de responsabilidad
social
La Clínica Stella Maris propulsa una política que garantiza el com-
promiso con los valores éticos que reconocen la dignidad de la
persona así como el respeto al medio ambiente como parte de la
Creación de Dios.
Ya desde los inicios de la institución segundo objetivo estratégico de proyec- acompañando y asistiendo a los que más
las Hermanas Misioneras del Sagrado ción social: “Desarrollar la responsabilidad necesitan; tercero: promover valores éticos
Corazón de Jesús, impulsaron iniciativas social empresarial orientada a la opción cristianos en su entorno y cuarto, el cuida-
en esta materia, en los ámbitos de servicio preferencial por los más pobres y exclui- do del medio ambiente.
a los sectores menos favorecidos, cuidado dos de la sociedad es el fin que persigue la
del medio ambiente y ecología. El Plan de entidad. Cobra un valor de suma importan- Ayudando a los más necesitados
Responsabilidad Social y sus principios, cia también nuestro compromiso por un
se elaboró a partir de estas actividades. desarrollo sostenible.”, afirma de manera Uno de los proyectos de responsabilidad
En el año 2010, la Clínica Stella Maris contundente la responsable de área, Liliana social más importantes de la clínica se rea-
creó una unidad de Responsabilidad Social Cabrera. liza en el lugar donde inició su historia. En
Empresarial (RSE), con el fin de centralizar Los cuatro ejes
proyectos y actividades como campañas de en los que se
salud, asistencia a personas de bajos recur- mueve el Plan
sos, control de valores nutricionales en de la Clínica
zonas necesitadas, donaciones a diversas son: Primero: el
instituciones, y cuidado del medio ambien- bienestar de sus
te, así como valorar el talento humano y colaboradores y
fomentar prácticas de RSE entre sus cola- el desarrollo de
boradores, convirtiéndose en la primera clí- sus competen-
nica privada del Perú con un departamento cias; segundo:
exclusivo de RSE. la opción prefe-
La responsabilidad social en la clínica es rencial por los
considerada como eje transversal de todas más pobres de
sus operaciones y se ve reflejado en el la comunidad,
22 MAYO - JUNIO 2012

23. 1938, las Misioneras del Sagrado Corazón una cultura preventiva es un instrumento elaboración, diseño e impresión de folletos.
llegaron al distrito de Ancón para comenzar que les permite mejorar sus condiciones de Asimismo, colabora anualmente con otras
su obra. Hoy, algo más de setenta años vida y hacerlas más dignas. instituciones no gubernamentales vin-
después, Stella Maris, junto a profesionales culadas a la atención de personas con
voluntarios y las hermanas de la misión, Crear una red solidaria colaborando con determinado tipo de patologías; además a
da asistencia gratuita a las familias de esa otras instituciones institución de la comunidad que trabajan
zona. en educación y grupos de familias menos
La RS no puede ser tarea de una insti- favorecidas.
Periódicamente se realizan campañas de tución aislada; consiente de esta realidad
salud con el objetivo de acompañar la la Clínica Stella Maris fomenta la cola- Protegiendo el medio ambiente
atención y seguimiento del bienestar de las boración con otras instituciones para, de
personas con menos recursos de la zona. Se esta manera, extender su obra y ayudar a Para la Clínica Stella Maris el medio
controla el valor nutricional de las dietas de otros a que consoliden sus objetivos de ambiente es un bien colectivo cuya tutela
los niños y se ofrecen charlas preventivas responsabilidad social. Así, se involucra corresponde a toda la humanidad, ya que
sobre diversos temas que ayudan a formar profundamente en la ayuda social a insti- está destinado a todos los hombres. Esto,
su conciencia en la prevención y atención tuciones locales por ejemplo, la Compañía supone una gran responsabilidad pues se
de enfermedades como el dengue, la gripe, de Bomberos, la Municipalidad y la Mesa trata de cuidar y proteger la Creación que
diarreas, parasitosis y otras enfermedades de Concertación Comunal de Pueblo Libre. Dios nos ha confiado. Es una responsabili-
dérmicas y respiratorias. Estos espacios Colabora con ellas donando productos o dad que debe crecer teniendo en cuenta la
son muy importantes, teniendo en cuenta servicios y realiza proyectos de apoyo a actual crisis ecológica que hunde sus raíces
que debido a las grandes carencias y nece- causas sociales como campañas de salud en el grave problema moral que afecta a la
sidades materiales que sufre la población, gratuitas, campañas de seguridad vial y sociedad humana.
LA INSTITUCIÓN ESTÁ ELABORANDO UN PROGRAMA DE “Nuestra intención es terminar de realizar
ADECUACIÓN AMBIENTAL PARA MEDIR Y CONTROLAR las mejoras que nos han propuesto dentro
LOS IMPACTOS QUE GENERA AL MEDIO AMBIENTE del Programa de Manejo Ambiental, la cual
Y REALIZAR LOS CAMBIOS NECESARIOS PARA estamos presentando a la DIGESA en estos
PREVENIRLOS, CORREGIRLOS O MITIGARLOS. días, para que nos de su aprobación. Luego
MAYO - JUNIO 2012 23

24. Responsabilidad Social
Clínica Stella Maris
tendremos que realizar las correcciones que
nos implica una inversión importante.”
Los jardines de la institución en los que
se han identificado más de doscientas cin-
cuenta especies de plantas y árboles autóc-
tonos y de distintas regiones del mundo,
son reconocidos hoy como uno de los
«pulmones» de la localidad. Este trabajo
de investigación e identificación fue rea-
lizado por dos alumnas de la Universidad
Nacional Mayor de San Marcos gracias a
un convenio con esa casa de estudios, con
el objetivo de promover la inmensa riqueza
biológica de los jardines.
El tratamiento de los desechos orgánicos
de la clínica es otra de las dimensiones en
las que se cuida el ambiente con respon-
sabilidad. Estos desechos son vertidos en
ocho pozas de lombricultura existentes en
los jardines de la casa de la congregación, la contaminación en un ochenta por ciento. de Stella Maris por medir y controlar los
aledaños a la clínica. impactos que genera al medio ambiente
Al mes se donan alrededor de quinientos Una visión ecológica y realizar los cambios necesarios para
kilos de papel blanco y cartón, además de prevenir, corregir o mitigar dichos impac-
plásticos y vidrio. Recientemente se ha En los dos últimos años, se han imple- tos. Ambos proyectos forman parte de
puesto en operación un sistema de reciclaje mentado distintos proyectos para moder- un proceso organizacional que busca la
de residuos más formal, instalando en todas nizar las actuales Instalaciones teniendo implantación de un sistema de gestión
las áreas de la clínica una batería de tachos en cuenta un diseño ecoeficiente. ambiental que involucre a las diferentes
especialmente diseñados con los colores de Ahora para preservar el agua como recur- áreas de la institución. Por esta razón la
identificación correspondientes a cada tipo so natural primordial, se implementó un clínica considera fundamental la capaci-
de residuo. sistema de riego tecnificado para las áreas tación y calificación de sus colaboradores
Desde el año 2009, Stella Maris se con- verdes de la clínica. Con este método se en temas medioambientales. La clínica
vierte en la primera clínica del país en consumirá un sesenta por ciento menos es consciente que es necesario continuar
utilizar gas natural en lugar de diesel, lo de agua. Por otro lado, la institución está desarrollando un cambio de mentalidad
que permite un ahorro de energía de cerca elaborando un Programa de Adecuación que priorice la conservación del ambiente
del cuarenta por ciento y una reducción de Ambiental como parte del compromiso natural.
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25. Novedades en el Mundo
Hacia los
nuevos diseños de
arquitectura médica
Planho y Martín Ríos Construcciones son dos empresas españolas reconoci-
das por su amplia experiencia en la planificación, reordenación, diseño y ejecu-
ción de las estructuras especializadas en arquitectura sanitaria. En este artículo
habla de las futuras edificaciones en salud y cómo será el estilo en el siglo XXI.
El Edificio Sanitario nantes, brindará la sensación de confort, para acoger de la forma más eficiente
fluirá entre lo moderno y lo creativo, las actividades a desarrollar y la inge-
Las estructuras arquitectónicas de los contará con tecnología de punta. Estarán niería organizará las instalaciones y los
nuevos edificios de salud son determi- las nuevas formas organizativas: modu- sistemas que contribuyan al mejor rendi-
nantes en la calidad de los servicios; laridad, luminosidad, estacionamientos, miento y al cuidado del medio ambiente.
mucho más en locales con tecnologías seguridad del edificio, entre otros. El éxito del proyecto será el resultado de
complejas donde se realizan procedi- un proceso equilibrado de trabajo, donde
mientos de diagnóstico o intervencionis- se consideren los aspectos funcionales,
tas muy especializados. Su Complejidad tecnológicos, ambientales, urbanísticos,
La prestación de servicios sanitarios, etc.
tanto principales como complementa- La principal y más evidente caracterís-
rios, tienen aspectos diferenciales con tica del edificio sanitario actual es su
respecto a otros servicios del mercado. complejidad. Funcionalmente es una red Actuaciones de Reforma y
El usuario en el servicio sanitario exige de espacios similares y distintos. Desde Ampliación . Integración
cada día más eficiencia y más calidad; el punto de vista de sus instalaciones y
ya no se trata de resolver sus problemas servicios es un conjunto diverso y com- Las grandes actuaciones de reforma y
de salud, sino de hacerlo de la forma plicado que exige equipos profesionales ampliación tienen reglas concretas muy
más cómoda y eficiente. muy cualificados y especializados en diferentes de las que afectan a peque-
El hospital del futuro respetará el medio distintas áreas. ñas intervenciones de un área específica
ambiente, las energías poco contami- La arquitectura organizará los espacios del hospital. Exigen un análisis previo
MAYO - JUNIO 2012 25

26. Novedades en el Mundo
general en los esquemas de circulacio-
nes, segregación de usos, superficies
por áreas, soluciones constructivas e
instalaciones, etc. Análisis que puede
determinar como más conveniente una
opción diferente a la prevista, más
razonable y económica y que permite
mejores opciones de futuro para el
edificio. Por ello esa primera forma de
proceder debe ser un paso irrenuncia-
ble para el arquitecto y el gestor.
En necesario trabajar con el personal
del hospital y consensuar las solucio-
nes arquitectónicas y técnicas, el pro-
ceso de ejecución y las fases de obra.
De esta manera se minimizarán ries-
gos además de conseguir un producto
coherente con una relación equilibrada
entre calidad, plazo y precio.
Se debe tomar en cuenta que los espa-
cios a reformar estarán ocupados y
en el edificio no existirán planos de
detalle de la situación actual, ni la
posibilidad de hacer una toma de datos
suficiente, carencia que solo puede
contrarrestarse con habilidad y expe-
riencia.
Por tanto, solo concibiendo las
actuaciones desde un punto de vista
global se conseguirán edificios efi-
cientes, equilibrados y adecuados al
fin previsto.
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27. Actualidad
ACP muestra su
preocupación ante
información difundida
en la prensa
Tasa de cesáreas por encima del 15 % en Clínicas Particulares
es el motivo de diferencia con OMS/OPS.
Hace algunas semanas a través de los de la comisión de Defensa del consu- el actuar de la Asociación de Clínica
distintos medios de comunicación se midor y organismos Reguladores de Particulares del Perú respecto a una
ha venido difundiendo información los Servicios Públicos para promulgar acusación que consideran generalizada.
respecto a que la tasa de cesáreas reali- el proyecto de “Ley de Promoción
zadas por las Clínicas Privadas, según y Protección del Derecho al Parto Al respecto, es conveniente advertir
lo reportado por éstas mismas a la Humanizado y de la salud de la Mujer que más allá de las aparentes dife-
SUNASA, estarían sobre la tasa pro- Gestantes” que estaría considerando rencias estadísticas, mismas que cada
medio estándar propuestos por la OMS equívocamente un aparente interés una de nuestras asociadas y principal-
(15%) económico de las Clínicas Privadas mente su propio plantel de médicos
por la realización de cesáreas sin sus- deberán de identificar y determinar
Este tema, está asociado a la propuesta tento técnico, cuestionándose incluso internamente si se justifican o no, la
MAYO - JUNIO 2012 27

28. Actualidad
Asociación ha considerado necesario las clínicas privadas otorgan realizar para atenciones específicas, procedi-
dar respuesta institucional al Sr. Decano el acto médico acorde al Código de miento que histórica y estadísticamente
del Colegio Médico del Perú y al Sr. Ética del CMP, su expertis profesional ha reflejado una clara reducción en
Superintendente de la SUNASA (podrá y, según lo requiera, en beneficio del la morbi mortalidad materna y neo
ver dichas cartas en nuestra página paciente para cada caso en particular. natal, no sin dejar de manifestar nues-
Web: www.acp.org.pe), respecto a sus tra preocupación por la divulgación de
solicitudes de opinión y posición sobre Como Asociación representativa de las un inexplicable ánimo confrontacional
este asunto. Respuesta que manifiesta Clínicas afiliadas y reconocidas como que se vendría proponiendo desde los
nuestra preocupación por la manera en instituciones serias propugnamos que medios sobre un tema que insistimos es
la que se estaría tratando un asunto que se realicen auditorías y controles esta- estrictamente técnico- ético . Que sea
atendemos es de orden eminentemen- dísticos, los mismos que son remiti- la SUNASA dentro del ámbito técnico
te técnico-ético, que corresponde a la dos a las autoridades pertinentes, la que le corresponde y en cada caso en
práctica profesional. SUNASA y de ser el caso al Colegio particular la que deberá determinar si la
Médico de tal forma que éstos puedan tasa de cesáreas realizadas en todos los
Es en esa línea que hemos cursado una conocer y sugerir las orientación que subsectores (públicos y privados) fue-
comunicación a la SUNASA, en la que considere puedan corresponder a la ron técnicamente convenientes o no, y
manifestamos que nuestra Asociación práctica profesional del gremio y de ser que sea el Colegio Médico del Perú, de
y las clínicas privadas asociadas con- el caso, de cada médico en particular. ser el caso y dentro del ámbito ético,
sideran de buena fe que la práctica quien deba de pronunciarse respecto de
profesional del médico peruano se basa En tal sentido, hemos rechazado en las la idoneidad de la práctica médica.
en la calidad, el profesionalismo y la instancias pertinentes cualquier inje-
ética que el colegio Médico del Perú rencia pro o contra la práctica de un Consejo Directivo de la Asociación de
Clínicas Particulares del Perú
propugna y que en ese orden de ideas procedimiento médicamente aceptado
28 MAYO - JUNIO 2012

29. Institucional
MAYO - JUNIO 2012 29

30. Sociales
En el centro: Hna. Terés Sundermann, MSC (EX-DIRECTORA), Dr.
Jorge Ruiz Portal (Gerente General), Hna. Leila Aranda, MSC (Directora
General), Eco. Guillermo Mosqueira Lovón (Gerente Administrativo y de
Finanzas) y Hna. Sofía Oyola, MSC (Consejo de Pastoral), con grupo de Clínica Stella Maris celebró
médicos y trabajadores de la clínica. su 60º Aniversario
La distinguida institución médica de
Pueblo Libre estuvo de aniversario
en Mayo y lo celebró en conjunto con
todo el staff de médicos profesionales
y sus trabajadores. La clínica Stella
Maris está ligada a la Congregación de
las Misioneras del Sagrado Corazón
de Jesús desde su llegada al Perú en
1938. Como tal ha marcado muchas
etapas importantes en su desarrollo,
con el único fin de brindar calidad y
Dr. Carlos Joo Luck, Presidente ACP y la Hna. Leila Aranda, directora de la Clínica. calidez a las personas afectadas por
alguna enfermedad. En la ceremo-
nia se reconoció el compromiso de
muchos de sus colaboradores, entre
los que se incluyó a algunos médicos
con 40 años de servicio. A su tiempo,
el Presidente de la ACP, Dr. Carlos
Joo Luck, entregó un reconocimiento
a esta notable entidad, dirigida por
la Hna. Leila Aranda, como muestra
del aprecio de todas las clínicas que
pertenecen al gremio.
Hna. Terés Sundermann, MSC, ex-directora de la Clínica, con un grupo de
trabajadores agasajados quienes cumplieron 25 años de servicio.
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31. Clínica Providencia
Eduardo De la Rosa brinda el discurso de bienvenida. inaugura moderno
local en San Miguel
Con una inversión superior a los US$20 millones y la más
alta tecnología e infraestructura se inauguró el nuevo local
de la Clínica Providencia en el Distrito de San Miguel. El
nuevo centro de salud cuenta con ocho modernas salas
de procedimientos totalmente equipadas para distintas
especialidades como gastroenterología, ginecología, car-
diología, traumatología, urología, dermatología, cirugía
cardiovascular y otorrinolaringología. La reunión contó
con la presencia de los altos mandos de esta institución:
Sr. Eduardo De la Rosa Cárdenas, presidente del direc-
torio; Sr. Manuel De la Rosa Cárdenas, gerente general
de la Clínica y Sr. Eduardo Gotuzzo Herencia, director
médico de la institución quienes brindaron la bienvenida
a la concurrencia.
Dr. Eduardo De la Rosa y Clodoaldo Barreda (administrador de la
ACP).
Equipamiento de última generación. Especialistas altamente calificados.
MAYO - JUNIO 2012 31

32. De Alta
Desayuno de presentación de Entrega del
GlobalMed en Lima certificado de
La Empresa COATEL
S.A., a través de su registro de
Gerente General, Luis
Benzaquén Ruiz, cele- IAFAS pre
bró una reunión en la
cual presentó los equi-
pagadas
pos de telemedicina que
ya cuenta con marcado
éxito en nuestro país
a través del Instituto
Nacional Materno
Perinatal. Durante el
evento realizado en a través del Director de Negocios
un distinguido hotel de San Isidro, Internacionales de la empresa, Manoel
se realizaron videoconferencias con Coelho. El público asistente apre-
Argentina, Estados Unidos y Brasil, ció complacido como estos diversos
utilizando equipos de marca Polycom. equipos médicos permiten obtener
Acto seguido se realizó una presen- imágenes de excelente calidad, formar Durante el Mes de Junio se
tación local de los equipos de tele- un archivo digitalizado con anotacio- realizó la ceremonia de entre-
medicina de la marca GlobalMed nes y mediciones exactas. ga de certificados de registro de
las Instituciones Administrativas
de Fondos de Aseguramiento en
Clínica Ricardo Palma inaugura Salud (IAFAS) pre pagadas, a
tres clínicas. En la reunión se
edificio de estacionamientos dieron cita el Sr. Javier Suárez
Sánchez-Casos, representan-
te de la Asociación Peruana
de EPS, así como el Dr.
Carlos Joo Luck, Presidente
de la Asociación de Clínicas
Particulares (ACP) y el
anterior superintendente de
la SUNASA, Melitón Arce
Rodríguez. Recibieron sus
respectivos certificados el
Ing. Abel Fukumoto Sato,
Con el fin de brindar bienestar, seguri- Cabe indicar que es la única Clínica del presidente de la Asociación
dad y confort a sus pacientes, la Clínica Perú que tiene un edificio exclusivo de peruano japonesa; el Dr.
Ricardo Palma inauguró un moderno estacionamientos para sus pacientes. Freddy Robles Lirio, Gerente
edificio de estacionamientos de 5 nive- En la cita estuvieron presentes el Dr. General de la Clínica Good
les, 3 sótanos y con capacidad para Fernando Salazar; Guillermo Garrido Hope de Miraflores y el Sr.
165 automóviles. La obra ha deman- Lecca, gerente general Pacífico Michel Fort Valdez, Gerente
dado una inversión de 3.5 millones de Seguros y el Dr. Sebastián Céspedes, de finanzas de la Sociedad
dólares y forma parte de la campaña Gerente General de la clínica. Francesa de Beneficencia-
“Continuamos Mejorando Nuestros Recientemente ocupó el puesto núme- Clínica Maison de Santé.
Servicios”, que tiene como principal ro 1 en el Perú y 24 en el ranking de
objetivo mejorar su calidad de servicio las mejores Clínicas y Hospitales de
de manera integral. América Latina.
32 MAYO - JUNIO 2012

33. Seminario Taller Internacional
A fin de profundizar en los temas
de calidad y seguridad en la
práctica clínica, B&T Meetings
y Barna Consultores organizó el
Seminario Taller “Metodología
para la mejora de la Seguridad
de los pacientes en los servi-
cios de salud”. El evento fue
auspiciado por la Asociación de
Clínicas Particulares del Perú
y tuvo como ponente princi-
pal al Dr. Jordi Mauri Santuré,
Doctor en Medicina y Cirugía
por la Universidad de Barcelona,
España. de la construcción del plan de lizan con mayor intensidad drogas
Estuvieron presentes directores seguridad del paciente en el hos- y medicamentos de alto riesgo,
generales, directores médicos, pital, así como el planteamiento equipamiento electro médicos
gerentes, administradores y due- de ejercicios prácticos para la complejos, técnicas de diagnós-
ños de empresas de servicios de prevención de efectos adversos. tico y terapéuticas fuertemente
salud que se informaron acerca Esto en razón que cada vez se uti- agresivas en los pacientes.
IX Congreso Científico de la
Clínica Ricardo Palma
Con el objetivo de reforzar la capa-
citación médica en el campo de las
Consultas Ambulatorias, la Clínica
Ricardo Palma, como parte de sus acti-
vidades por su 37º Aniversario, organi-
zó, los días 14, 15 y 16 de Junio, el IX
Congreso Científico de su institución.
La reunión se realizó en el Centro de
Convenciones del Colegio Médico del
Perú al cual se dieron cita profesionales
de la salud ávidos de actualizar sus
conocimientos para la cual se tocaron
más de 90 temas relacionados con la
salud en su integridad.
Estuvieron como ponentes el Dr. Presidente Ejecutivo de la Clínica Presidente del comité organizador 37º
Augusto Saavedra, Presidente del Ricardo Palma. El Maestro de cere- Aniversario clínica Ricardo Palma; el Dr.
Congreso de la Clínica Ricardo monias y quien dio la bienvenida a la Sebastián Céspedes, Gerente General de
Palma; el Dr. Milton Morales de la concurrencia fue el Dr. Enrique Freitas. la Clínica Ricardo Palma; el Dr. Jaime
Municipalidad San Isidro; el Dr. Juan Asimismo distinguieron el evento Moya, Gerente de Salud además del Dr.
Villena, Decano del Colegio Médico con su presencia el Dr. Roberto Sano, Carlos Sordo clínica Ricardo Palma.
del Perú así como el Dr. César Villarán,
MAYO - JUNIO 2012 33

34. De las asociadas
Asociadas de aniversario
Saludamos en esta edición de Clínicas & Salud a nuestras asociadas:
ABRIL CLÍNICA SAN BORJA CENTRO ODONTOLÓGICO
AMERICANO
25-04 21-05
Clínica San Borja tiene 36 años a la vanguar- Somos un centro odontológico que presta
OMNIA VISION dia de la medicina peruana caracterizándonos servicios profesionales en las principales
07-04 por la calidad de nuestros médicos y personal ciudades del país y en diversos distritos de
Omnia Visión es uno de los centros más desa- asistencial, y por ser pioneros en la utilización
rrollados en neuro oftalmología no solo a nivel nuestra capital.
de modernas técnicas médicas que marcaron
nacional sino en Latinoamérica, lo cual es importantes logros en la medicina peruana.
reconocido por propios y extraños.
CARDIOMEDIC
OFTALMOSALUD 30-04
CLÍNICA MIRAFLORES
15-04 Nuestra Institución, con 25 años al cuidado 27-05
Contamos con amplia experiencia y la tecnolo- de la salud, le ofrece información detallada de El nacimiento de un bebé es una experien-
gía más avanzada del mundo. Así ofrecemos la médicos especialistas, servicios y procedimien- cia inolvidable y una dicha grande de toda
mejor atención y tratamiento oftalmológico a tos cardiovasculares con equipos de última pareja. Por ello, el Instituto de Ginecología
nuestros pacientes, contribuyendo a mejorar la tecnología de las instalaciones de sus dos sedes. y Fertilidad cuenta con un staff médico
calidad vida de la sociedad.
altamente calificado de ginecólogos clíni-
cos expertos en el campo de la Fertilidad
Asistida.
MAYO
HOSPITAL PRIVADO DEL
PERU CLÍNICA STELLA MARIS
16-04 05-05
El Hospital Privado del Perú, se crea como
Somos una Institución promovida por la
una alternativa más frente a la acrecentada
Congregación de las Misioneras del Sagrado
necesidad existente en la atención hospitalaria
Corazón de Jesús, quienes llegaron al Perú INSTITUTO ONCOLÓGICO
de la zona. Inicia sus servicios el 16 de abril MIRAFLORES
del 2009. en 1938, iniciando su labor en la Colonia
Vacacional de Ancón y en diferentes hos- 29-05
pitales del entonces Seguro Social Obrero. La Clínica Oncológica Miraflores es la
Años después, en 1947, la Congregación razón comercial del “Instituto Oncológico
adquirió los terrenos donde hoy se levanta Miraflores S.A.”, entidad que nace por
CLÍNICA DEL DIA acuerdo de Junta General de Accionistas del
AVENDAÑO el Convento y la Casa Provincial, la Clínica
Stella Maris y la Escuela San Lucas. 02 de Abril del 2001.
20-04
La Clínica del Día Avendaño los espera en su
local ubicado en Leónidas Avendaño Nª16. Con
su staff de médicos profesionales y especialis-
tas en diversas ramas dispuestos a atenderlos CLÍNICA MONTEFIORI
con la integridad, seguridad y confianza que 06-05 CLÍNICA INTERNACIONAL
usted merece. Clínica Montefiori es una institución privada 29-05
fundada el 6 de Mayo de 1982 por un grupo La Clínica Internacional es una Red Integral
de empresarios y profesionales médicos de de Servicios de Salud que cuenta con una
gran trayectoria, con experiencia previa en la oferta de valor renovada, con infraestructura
CLÍNICA DE LA MUJER formación y dirección de clínicas de primer médica moderna en tecnología y todas las
23-04 nivel. facilidades para responder a las necesidades
Somos la primera clínica privada especializa- El objetivo propuesto fue implementar de nuestros pacientes, con procedimientos
da en la atención de la mujer. Contamos con un Hospital privado que brindara servi- eficientes que se complementan plenamente
profesionales especialistas dispuestos a cubrir cios integrales de Consulta Ambulatoria, con un Staff Médico y Asistencial altamente
sus exigencias en salud médica. Nuestro trato Emergencias y Hospitalizaciones con altos calificado y comprometido con la salud de
amable y calidez nos diferencian. estándares de calidad. nuestros pacientes.
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