El documento describe el servicio Routing Manager, una herramienta que permite la gestión autónoma de líneas de telefonía en tiempo real desde cualquier ordenador. Ofrece características como personalizar mensajes de voz, establecer horarios de atención, enrutar llamadas a múltiples destinos, y gestionar el encaminamiento de llamadas entrantes según prefijos telefónicos.

1. Routing Manager Servicio Avanzado de Voz

2. Routing Manager ¿Qué es el servicio Routing Manager? El Routing Manager es una herramienta tan sencilla como intuitiva que permite una gestión integral y autónoma, de todas las líneas de Red Inteligente contratadas por una empresa, desde cualquier PC. Una de las capacidades más demandadas ha sido la posibilidad de cambiar la configuración del servicio en tiempo real, pudiendo así adaptarlo a sus necesidades concretas en cada instante. Gracias a la solución Routing Manager nuestros clientes no tendrán que depender de los tiempos de reacción de terceros, ya que esta herramienta les aporta de una total autonomía para la gestión de todas sus líneas geográficas y/o virtuales en tiempo real, pudiendo realizar modificaciones de forma directa, sencilla e inmediata sobre los parámetros necesarios en cada momento. AUTONOMÍA PARA LA GESTIÓN DEL ENRUTAMIENTO EN TIEMPO REAL

4. Caso Práctico Routing Manager Soluciones Avanzadas de Voz

5. Una vez dentro de la web, elegimos el número que queremos configurar o bien buscamos entre todos los que tenemos activos y pinchamos en el número. Routing Manager Soluciones Avanzadas de Voz

11. Establecida la configuración del servicio, podremos ir al apartado información donde de una manera resumida podremos ver el resul- tado de nuestra gestión. Routing Manager Soluciones Avanzadas de Voz

14. Departamento de Marketing y Ventas Judith Rodríguez Responsable de Marketing y Ventas SOYDIGITAL.COM www.Soydigital.com T. 902 153644 - F. 922 683135 Routing Manager Soluciones Avanzadas de Voz