El documento describe las principales tendencias e innovaciones en movilidad, incluyendo el rápido crecimiento del comercio móvil, publicidad y pagos; el éxito de tabletas y aplicaciones; la integración de redes sociales, geolocalización y realidad aumentada; y las muchas oportunidades para emprendedores en este espacio. Se predice que nuevos servicios y productos revolucionarios surgirán en los próximos años a medida que la movilidad continúa transformando industrias y hábitos de consumo.

1. Innovación y Tendencias
de Movilidad

2. 47,6 MM
habitantes
52 MM móviles
24 MM Mobile Internet users
66,3% Smartphones
8 MM de tablets

4. social
location
content
Apps
search
advertising
m-commerce m-payments
m-coupons

5. El 30% de los ingresos de Facebook vienen ya de móvil
Un tercio de las transacciones de Paypal España se generan desde
spositivos móviles
El 71% de los usuarios de Twitter, lo utilizan desde el Smartphone o
blet
En España se descargan 2,7M de Apps al día
Las búsquedas de Google alcanzan ya un 20% desde dispositivos móvile
n
terminadas franjas horarias son superiores a las búsquedas en Desktop

11. 1. VENDER EN MOVILIDAD

13. El m-commerce es una realidad, no algo del futuro

14. 2. MOBILE ADVERTISING

17. “The majority of our
advertising revenues
will come from mobile
devices”

18. 3. TABLETS

20. El dispositivo con más éxito de la historia

21. La adopción y la penetración de los tablets crece exponencialmente
El dominio de iPad se va diluyendo
Tablet influye especialmente en industrias como audiovisual, editorial,
juegos y media. Parece que se repetirá la historia y el ecosistema Android
acabará superando al iOS (iPad)
El tablet es la mayor revolución en la industria de medios de comunicación
escritos y en el sector de contenidos
Las conversiones de ventas online son un 30% superiores respecto a web

22. 4. SOCIAL

23. cceso a redes sociales es uno de los principales motores de crecimiento del uso
Internet móvil

24. án surgiendo nuevas redes sociales basadas exclusivamente en móvil (Foursqua
h, WhatsApp...). Y las tradicionales están migrando rápidamente a móvil

25. El acceso en determinados países a redes sociales en móvil es superior ya
a al acceso web
La publicidad, los cupones o deals y el comercio electrónico serán los
principales modelos de negocio en las redes sociales
Veremos surgir nuevas iniciativas incluso más allá del acceso móvil:
Facebook planea directamente crear un sistema operativo en móvil
La gestión social de los usuarios necesita un enfoque diferente al que
tenemos en web

26. ¿Dónde hacemos Check-in?

29. La geolocalización se integrará de forma natural en la mayoría los
servicios, en navegación y aplicaciones
Las redes sociales son las pioneras en este sentido y las que tienen una
capacidad mayor de poner en valor los servicios de geolocalización porque
los usuarios lo ven como algo natural
Hay que solventar problemas legales y confiemos en que, protegiendo al
consumidor, la UE no cree una regulación que sea un freno a las enormes
posibilidades que genera la localización
La geolocalización en sí misma no tiene sentido si no va asociada a un
valor o un servicio para el usuario
(Ah, y el TOM TOM está muerto)

30. 5. GEOLOCALIZACIÓN

32. geolocalización está intrínsacemnte ligada a la hiperlocalidad (una tendencia en
licidad) y a las redes sociales, serach servicios que nos generan un valor añadid

33. 6. EXPERIENCIAS EN RETAIL y PAGOS

36. 7. CUPONES

37. EASEEASE RETRIEVERETRIEVE RELAYRELAY REDEEMREDEEM RECONCILERECONCILE REDEREDE
municacimunicacióón y Entregan y Entrega FulfillmentFulfillment
AnAnáálili
OptimiOptimi
cacicacióón on o
iento deliento del
por partepor parte
enda o laenda o la
rca.rca.
LosLos
consumidoresconsumidores
potencialespotenciales
reciben el cupreciben el cupóónn
por distintospor distintos
medios.medios.
Los clientesLos clientes
presentan elpresentan el
cupcupóón en lan en la
tienda.tienda.
El cajero verificaEl cajero verifica
el cupel cupóón y eln y el
cliente recibe elcliente recibe el
descuento.descuento.
Proceso paraProceso para
chequear que nochequear que no
hubo fraude,hubo fraude,
tambitambiéén llamadon llamado
““ClearinghouseClearinghouse””
Se apreSe apre
retornoretorno
inversiinversi
cupcupóón (Rn (R
mejoramejora
siguisigui
campcamp
...y ¿Dónde est

38. Es tremendamente sencillo realizar una
campaña de cupones móviles y las cifras
de satisfacción y percepción son más
elevadas que en cualquier otro medio
No obstante, los cupones en móvil se
extenderán: son medibles, son baratos de
enviar y son cómodos de utilizar por parte
del usuario
La clave está en juntar tres aspectos: el
momento, la intención de compra y los
hábitos de la persona

39. 8. APPS

42. ay Apps para todos los sectores que están
tuyendo hábitos de consumidor: medicina
ermedades crónicas), banca, contenidos,
uctividad, juegos, educación, retail...
ecosistema de Apps seguirá creciendo y lo
o es que posicionar una aplicación en los
es es cada vez más complicado
as Apps han venido para quedarse y formarán
a vez más parte indispensable de nuestro día a

43. 9. EMPRENDEDORES

45. increíble crecimiento del móvil como medio
nera una cantidad enorme de oportunidades:
á todo por hacer
pesar de la sequía de fondos, el móvil es, junto
os servicios cloud, una excepción: está todo por
cer
España ya se han constituido fondos de capital
sgo con un foco claro de inversión en servicios
tartups de movilidad
problema es la falta de perfiles técnicos que
s pone en desventaja con el resto del mundo
margen de los emprendedores, los trabajos en
ndustria de móvil están pagados de media un
% mejor que en el resto

46. 10. ?

47. o largo de los próximos meses veremos nacer productos y servicios en
ovilidad que no imaginábamos
ha ocurrido en Internet y sigue ocurriendo, ¿qué esperar del espacio móvil
ando está todo por hacer?
ce menos de 24 meses: Spotify en móvil era residual y hoy el móvil supone
mayor parte de ingresos de la compañía; WhatsApp la utilizaban pocos y
y ha matado definitivamente el SMS; Nokia era líder de mercado y hoy es
player residual en Smartphones; leíamos el periódico en papel y hoy
uchos lo hacemos en Tablet
ce menos de 18 meses: No existía Instagram y Facebook la compró en
12 por 1bn de dólares; nadie compraba por móvil y Amazon ha facurado
ás de 2700M$ según los analistas; iPad no tenía rival y apareció el Kindle
e;
r eso, el año que viene, quizá hablemos de cosas muy distintas...

48. Salvador Carrillo
@salvacarrillo
GRACIAS