El documento describe los pasos clave de la planificación estratégica de marketing de una empresa. Incluye un análisis de macro y micro mercados, la segmentación y posicionamiento del mercado, la definición de la estrategia de cobertura, la selección de segmentos objetivo, y la elección de la posición competitiva de la empresa. El propósito general es desarrollar un plan de marketing estratégico y operativo para satisfacer de manera efectiva las necesidades de los clientes.

1. Planificación Estratégica
Segmentación y Posicionamiento
MBA Adolfo Chafloque Millones

2. Planificación Estratégica
de la empresa
Análisis de macro
y micromercados
Marketing Estratégico
Análisis del Análisis de Análisis de la
atractivo posicionamiento competitividad
Análisis de la cartera
de los producto mercado
Elección de estrategias
Marketing Operativo
Plan de marketing
Producto Precio Plaza Comunicación
ejecución y control del plan

3. Definición
Definición
Mercado de Referencia
Mercado de Referencia
Macrosegmentación
Macrosegmentación
Definición Productos-Mercado UEN
Definición Productos-Mercado UEN
Estrategia de Cobertura
Estrategia de Cobertura
Microsegmentación
Microsegmentación
Definición Segmentos / /Variables
Definición Segmentos Variables
Test de Segmentación
Test de Segmentación
Selección de Mercado Objetivo
Selección de Mercado Objetivo
Posicionamiento
Posicionamiento
Definición Atributos
Definición Atributos
Elección del Posicionamiento
Elección del Posicionamiento

4. Macrosegmentación
Proceso de análisis, identificación y decisión de
cobertura de los producto-mercado a satisfacer.
Nace el concepto de Unidad Estratégica de
Negocio.

5. •Funciones
Macr osegm ent ación
•Grupos de compradores
(Productos Mercados)
•Tecnologías

6. • Concentración
• Especialista en producto
Cober t ura del Mer cado
• Especialista en cliente
de r eferencia
• Especialización selectiva
• Cobertura Completa

7. Microsegmentación
Proceso de análisis, identificación y desición de
segmentos o mercados potenciales al interior de
los producto-mercado seleccionados.

8. • Localización
• Sexo
Sociodemográfica • Edad
• Renta
• Profesiones
• Economía
Ventajas buscadas • Duración y calidad
Micr osegm ent ación
(Segmentos de Mercado) • Status
Estilos de vida
• tipo de usuario
Conducta de compra • tasa de uso
• fidelidad a la marca

9. • Respuesta diferenciada
• Sustancialidad
Condiciones para
segm ent ar • Mensurabilidad
• Accesibilidad

10. • Diferenciada
Est r at egias de
• I ndiferenciada
Segm ent ación
• Concentrada

11. Posicionamiento
Percepción de la marca/producto en la mente
de un consumidor, en relación a los atributos
valorados y relativo a las marcas que
concurren a satisfacer este mercado.

12. • Cualidad distintiva
• Oportunidad de uso o aplicación
• Tipo de usuario
Est r at egias de
Posicionam ient o • Por atributo precio calidad
• En relación con una clase de producto o categoría
• respecto a un competidor

13. Gestión de Marketing
Marketing.peru.global@gmail.com