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La universalización y el acceso a la Sociedad de la Información Los objetivos de extensión del acceso a la Sociedad de la Información en América Latina requieren aún inversiones muy importantes   Aspectos a tener en cuenta: Realidad de mercado y socioeconómica Grado de desarrollo de infraestructuras Planes de desarrollo local/regional Grado de “alfabetización digital” de la población Disponibilidad de aplicaciones y contenidos Móvil Fija USA Europa América Latina Alto grado de universalización Sociedad con menor  desigualdad social Alto grado de universalización Sociedad más uniforme Bajo grado de universalización Sociedad con mayor desigualdad social Penetración  (%) 69% 50% 58% 78% 18% 19% Fuente: OVUM
La universalización y el acceso a la Sociedad de la Información Alcanzar los objetivos de universalización requiere la colaboración de todos los actores programas conjuntos sector público-sector privado para la realización de proyectos específicos Programas gubernamentales de alfabetización digital y de creación de aplicaciones y contenidos de carácter público Los operadores establecidos tienen el compromiso de continuar el desarrollo y la cobertura de sus redes La introducción de nuevas tecnologías que no tengan el adecuado retorno supondrá un detrimento de los recursos necesarios para ello
¿Es compatible una política de extensión del acceso a la Sociedad de la Información con la introducción de tecnologías orientadas exclusivamente a una parte muy reducida de la población? ¿Es adecuado que los gobiernos adopten una política muy permisiva que permita la entrada de operadores de nicho? ¿Cómo se evita el “descreme” del mercado de tal  manera que los operadores establecidos puedan contribuir a los objetivos de universalización?  Cuestiones claves para los operadores
El desarrollo de un nuevo mercado se basa en un equilibrio sostenible NUEVOS SERVICIOS / NUEVAS TECNOLOGÍAS MÓVILES ESTADO (Universalización) INVERSORES (Rentabilidad) CLIENTES (Precio, calidad)
El proceso de desarrollo del sector móvil ha determinado los resultados obtenidos EL PROCESO HA SIDO  UN ÉXITO El proceso de liberalización se diseñó con el objetivo de promover la inversión y la innovación Los gobiernos han reconocido el papel clave de las telecomunicaciones como motor de la economía y bienestar de los ciudadanos y el desarrollo de la Sociedad de la Información La contribución al desarrollo económico también ha contribuido significativamente Las comunicaciones móviles han conseguido unos resultados espectaculares
Sin embargo, las condiciones del entorno  latinoamericano caracterizan la evolución  Los comportamientos y experiencias de otros mercados necesitan adaptarse al entorno Latam  Teledensidad en Latam Variación interanual de la penetración Latam Europa EEUU Inversión (mill. $USA) Ing. Nuevos Servicios s/. Ing. Tot. 2% 16% 3% Prev. 01-06 20.200 94.400 63.000 Fuente: The Yankee Group Penetración Móvil (1999 – 2007) Europa Occidental Europa Oriental Latam US Latam Variación interanual de la penetración
La rentabilidad actual del sector introduce incertidumbres para nuevas inversiones Fuente : Morgan Stanley Agravado por el coste de capital en la región El éxito continuado del proceso sigue dependiendo del esfuerzo de inversión de los operadores El acceso a los recursos de financiamiento es más escaso y difícil En el contexto actual resulta imprescindible asegurar el aumento de valor para los inversionistas
Por ello, el entorno del sector debe aprovechar  y revitalizar las fortalezas obtenidas Los servicios de comunicaciones móviles han nacido en competencia y mantienen una sana rivalidad entre ellos Las comunicaciones móviles presentan un modelo de negocio propio y característico La propia dinámica competitiva ha conducido a reducciones de precios y se ha aprovechado al máximo el ritmo de innovación tecnológica y de servicios Aunque las nuevas condiciones del mercado y de su entorno aconsejan abrir una etapa de revisión y consolidación para el crecimiento La seguridad jurídica y la estabilidad regulatoria disminuyen el coste de capital + crecimiento + innovación Sociedad de la Información
Hoy el mayor ingreso se genera en la conectividad; mañana será en los servicios y el contenido Hoy Futuro ARPU  Servicios Servicios Conectividad Conectividad Telefonía móvil y  Sociedad de la Información Mayores penetraciones de servicio Bajas barreras de entrada al servicio para el usuario Modelo de negocio sostenible Wireless Internet  : la movilidad y el concepto de oportunidad multiplican exponencialmente las posibilidades de la Sociedad de la Información Los nuevos agentes en la cadena de valor crean nuevas áreas de negocio y más oportunidades de crecimiento
El futuro del sector debe basarse en el respeto a las fórmulas de éxito y su adaptación a las nuevas condiciones  Principios básicos a mantener Nuevos elementos de adaptación Regulación no intrusiva para servicios en competencia y servicios emergentes ( Let the market rule ) Reconocimiento de las características propias de cada modelo de negocio Beneficios para el usuario final como fin último Alteraciones de la cadena de valor Nuevos servicios Interoperatividad Sociedad de la Información Principios de seguridad jurídica, previsibilidad y adecuación
Un claro papel del sector público Garantizar un marco legal favorable a la inversión. Fomentar la innovación en servicios, contenidos y redes. Promover la demanda usando la demanda pública como dinamizador, e-Administración, e-Enseñanza, e-Sanidad. Financiar la extensión del servicio a quienes no llegue la oferta comercial. Evitar posibles abusos de acuerdo con la legislación ordinaria de competencia. Gestionar los recursos escasos (espectro, numeración, dominios, etc.). Facilitar la interoperabilidad de plataformas.
Es necesario que todos los factores estén alineados para el desarrollo del sector Condicionada por las incertidumbres del entorno. Los usuarios comienzan a entender y usar los beneficios de la telefonía móvil Mayor disponibilidad y disposición a pagar por servicios y contenidos. El sector público empieza a estimular la demanda. Una regulación excesiva e intrusiva desincentiva las inversiones y produce incertidumbre. El marco regulatorio debe: promover la competencia entre infraestructuras fomentar y apoyar el libre juego de las fuerzas del mercado evitar tratos discriminatorios eliminar las barreras al desarrollo Aumento de la penetración Mayor innovación en servicios  Desarrollo de alianzas y nuevos modelos de negocio entre operadores de red y proveedores de contenidos, sistemas y aplicaciones. + + Confianza de los inversores Repunte de la demanda Progresos en nuevos servicios y modelos de negocio  Regulación  - -
¿Se dispone de un marco regulatorio y normativo adecuado para atraer la inversión al sector de las comunicaciones móviles? ¿Están los operadores establecidos mejor posicionados para introducir nuevas tecnologías y mantener a la vez los objetivos de universalización? ¿Garantizan los marcos regulatorios la igualdad en la entrada al mercado y de los derechos y obligaciones de todos los agentes del mercado?  Cuestiones clave para los operadores
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Seminario conjunto AHCIET – CITEL

  • 1. Juan A. Muñoz Comisión Móviles de AHCIET Seminario conjunto AHCIET – CITEL Acceso inalámbrico de banda ancha Servicios móviles de banda ancha: ¿Lugar para diferenciarse? Desafíos para los operadores
  • 2. El desarrollo de un nuevo mercado se basa en un equilibrio sostenible NUEVOS SERVICIOS / NUEVAS TECNOLOGÍAS MÓVILES La mera disponibilidad de una tecnología no supone que su explotación comercial pueda ser una realidad. ESTADO (Universalización) INVERSORES (Rentabilidad) CLIENTES (Precio, calidad)
  • 3. El desarrollo de un nuevo mercado se basa en un equilibrio sostenible NUEVOS SERVICIOS / NUEVAS TECNOLOGÍAS MÓVILES ESTADO (Universalización) INVERSORES (Rentabilidad) CLIENTES (Precio, calidad)
  • 4. ¿Quiénes son los usuarios? Precio Calidad Servicios avanzados Usuario novel Usuario avanzado
  • 5. ¿Cuál es la oferta de servicios más adecuada a las necesidades de los usuarios, según su perfil? Servicios avanzados, banda ancha, calidad/prestaciones, precio... ¿Cómo aumentar la “alfabetización digital” de la población? La curva de aprendizaje puede ser costosa ¿Cuál es la demanda real de estas tecnologías? ¿Puede justificarse comercialmente introducir tecnologías orientadas exclusivamente a nichos de mercado? Cuestiones clave para los operadores
  • 6. El desarrollo de un nuevo mercado se basa en un equilibrio sostenible NUEVOS SERVICIOS / NUEVAS TECNOLOGÍAS MÓVILES INVERSORES (Rentabilidad) ESTADO (Universalización) CLIENTES (Precio, calidad)
  • 7. La universalización y el acceso a la Sociedad de la Información Los objetivos de extensión del acceso a la Sociedad de la Información en América Latina requieren aún inversiones muy importantes Aspectos a tener en cuenta: Realidad de mercado y socioeconómica Grado de desarrollo de infraestructuras Planes de desarrollo local/regional Grado de “alfabetización digital” de la población Disponibilidad de aplicaciones y contenidos Móvil Fija USA Europa América Latina Alto grado de universalización Sociedad con menor desigualdad social Alto grado de universalización Sociedad más uniforme Bajo grado de universalización Sociedad con mayor desigualdad social Penetración (%) 69% 50% 58% 78% 18% 19% Fuente: OVUM
  • 8. La universalización y el acceso a la Sociedad de la Información Alcanzar los objetivos de universalización requiere la colaboración de todos los actores programas conjuntos sector público-sector privado para la realización de proyectos específicos Programas gubernamentales de alfabetización digital y de creación de aplicaciones y contenidos de carácter público Los operadores establecidos tienen el compromiso de continuar el desarrollo y la cobertura de sus redes La introducción de nuevas tecnologías que no tengan el adecuado retorno supondrá un detrimento de los recursos necesarios para ello
  • 9. ¿Es compatible una política de extensión del acceso a la Sociedad de la Información con la introducción de tecnologías orientadas exclusivamente a una parte muy reducida de la población? ¿Es adecuado que los gobiernos adopten una política muy permisiva que permita la entrada de operadores de nicho? ¿Cómo se evita el “descreme” del mercado de tal manera que los operadores establecidos puedan contribuir a los objetivos de universalización? Cuestiones claves para los operadores
  • 10. El desarrollo de un nuevo mercado se basa en un equilibrio sostenible NUEVOS SERVICIOS / NUEVAS TECNOLOGÍAS MÓVILES ESTADO (Universalización) INVERSORES (Rentabilidad) CLIENTES (Precio, calidad)
  • 11. El proceso de desarrollo del sector móvil ha determinado los resultados obtenidos EL PROCESO HA SIDO UN ÉXITO El proceso de liberalización se diseñó con el objetivo de promover la inversión y la innovación Los gobiernos han reconocido el papel clave de las telecomunicaciones como motor de la economía y bienestar de los ciudadanos y el desarrollo de la Sociedad de la Información La contribución al desarrollo económico también ha contribuido significativamente Las comunicaciones móviles han conseguido unos resultados espectaculares
  • 12. Sin embargo, las condiciones del entorno latinoamericano caracterizan la evolución Los comportamientos y experiencias de otros mercados necesitan adaptarse al entorno Latam Teledensidad en Latam Variación interanual de la penetración Latam Europa EEUU Inversión (mill. $USA) Ing. Nuevos Servicios s/. Ing. Tot. 2% 16% 3% Prev. 01-06 20.200 94.400 63.000 Fuente: The Yankee Group Penetración Móvil (1999 – 2007) Europa Occidental Europa Oriental Latam US Latam Variación interanual de la penetración
  • 13. La rentabilidad actual del sector introduce incertidumbres para nuevas inversiones Fuente : Morgan Stanley Agravado por el coste de capital en la región El éxito continuado del proceso sigue dependiendo del esfuerzo de inversión de los operadores El acceso a los recursos de financiamiento es más escaso y difícil En el contexto actual resulta imprescindible asegurar el aumento de valor para los inversionistas
  • 14. Por ello, el entorno del sector debe aprovechar y revitalizar las fortalezas obtenidas Los servicios de comunicaciones móviles han nacido en competencia y mantienen una sana rivalidad entre ellos Las comunicaciones móviles presentan un modelo de negocio propio y característico La propia dinámica competitiva ha conducido a reducciones de precios y se ha aprovechado al máximo el ritmo de innovación tecnológica y de servicios Aunque las nuevas condiciones del mercado y de su entorno aconsejan abrir una etapa de revisión y consolidación para el crecimiento La seguridad jurídica y la estabilidad regulatoria disminuyen el coste de capital + crecimiento + innovación Sociedad de la Información
  • 15. Hoy el mayor ingreso se genera en la conectividad; mañana será en los servicios y el contenido Hoy Futuro ARPU Servicios Servicios Conectividad Conectividad Telefonía móvil y Sociedad de la Información Mayores penetraciones de servicio Bajas barreras de entrada al servicio para el usuario Modelo de negocio sostenible Wireless Internet : la movilidad y el concepto de oportunidad multiplican exponencialmente las posibilidades de la Sociedad de la Información Los nuevos agentes en la cadena de valor crean nuevas áreas de negocio y más oportunidades de crecimiento
  • 16. El futuro del sector debe basarse en el respeto a las fórmulas de éxito y su adaptación a las nuevas condiciones Principios básicos a mantener Nuevos elementos de adaptación Regulación no intrusiva para servicios en competencia y servicios emergentes ( Let the market rule ) Reconocimiento de las características propias de cada modelo de negocio Beneficios para el usuario final como fin último Alteraciones de la cadena de valor Nuevos servicios Interoperatividad Sociedad de la Información Principios de seguridad jurídica, previsibilidad y adecuación
  • 17. Un claro papel del sector público Garantizar un marco legal favorable a la inversión. Fomentar la innovación en servicios, contenidos y redes. Promover la demanda usando la demanda pública como dinamizador, e-Administración, e-Enseñanza, e-Sanidad. Financiar la extensión del servicio a quienes no llegue la oferta comercial. Evitar posibles abusos de acuerdo con la legislación ordinaria de competencia. Gestionar los recursos escasos (espectro, numeración, dominios, etc.). Facilitar la interoperabilidad de plataformas.
  • 18. Es necesario que todos los factores estén alineados para el desarrollo del sector Condicionada por las incertidumbres del entorno. Los usuarios comienzan a entender y usar los beneficios de la telefonía móvil Mayor disponibilidad y disposición a pagar por servicios y contenidos. El sector público empieza a estimular la demanda. Una regulación excesiva e intrusiva desincentiva las inversiones y produce incertidumbre. El marco regulatorio debe: promover la competencia entre infraestructuras fomentar y apoyar el libre juego de las fuerzas del mercado evitar tratos discriminatorios eliminar las barreras al desarrollo Aumento de la penetración Mayor innovación en servicios Desarrollo de alianzas y nuevos modelos de negocio entre operadores de red y proveedores de contenidos, sistemas y aplicaciones. + + Confianza de los inversores Repunte de la demanda Progresos en nuevos servicios y modelos de negocio Regulación - -
  • 19. ¿Se dispone de un marco regulatorio y normativo adecuado para atraer la inversión al sector de las comunicaciones móviles? ¿Están los operadores establecidos mejor posicionados para introducir nuevas tecnologías y mantener a la vez los objetivos de universalización? ¿Garantizan los marcos regulatorios la igualdad en la entrada al mercado y de los derechos y obligaciones de todos los agentes del mercado? Cuestiones clave para los operadores
  • 20. ¡ Gracias por su atención! www.ahciet.net