El documento habla sobre cómo los odontólogos deben manejar el fracaso de sus tratamientos. Señala que si el tratamiento falla a pesar de los mejores esfuerzos, los factores del paciente como la higiene, asistencia y conducta deben evaluarse. También deben manejar las expectativas del paciente. Si el fracaso fue por negligencia, repetir el tratamiento; de lo contrario, derivar al paciente. Al evaluar el fracaso de un colega, se debe explicar las posibles causas sin emitir juicios y consider