El documento describe el rol del SENA en proveer formación profesional integral a los trabajadores colombianos para contribuir al desarrollo social, económico y tecnológico del país. También detalla los objetivos del SENA para el 2020, incluyendo contribuir a la competitividad de Colombia a través de aportes a la productividad, generación de empleo, fuerza laboral innovadora, y calidad de formación entre otros. Además, presenta el sistema Sena Sofía Plus como herramienta virtual para ofrecer cursos de formación y gestion