Está encargado de cumplir la función que le corresponde al Estado de invertir en 
el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y 
ejecutando la formación profesional integral, para la incorporación y el desarrollo 
de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, 
económico y tecnológico del país. 
La Misión del SENA
En el 2020, el SENA será una Entidad de clase mundial en formación profesional 
integral y en el uso y apropiación de tecnología e innovación al servicio de personas y 
empresas; habrá contribuido decisivamente a incrementar la competitividad de 
Colombia a través de: 
• Aportes relevantes a la productividad de las empresas. 
• Contribución a la efectiva generación de empleo y la superación de la pobreza. 
• Aporte de fuerza laboral innovadora a las empresas y las regiones. 
• Integralidad de sus egresados y su vocación de servicio. 
• Calidad y estándares internacionales de su formación profesional integral. 
• Incorporación de las últimas tecnologías en las empresas y en la formación 
profesional integral. 
• Estrecha relación con el sector educativo (media y superior). 
• Excelencia en la gestión de sus recursos (humanos, físicos, tecnológicos y 
La Visión del SENA 
financieros).
El escudo del SENA y la bandera, diseñados a comienzos de la creación de nuestra 
institución, reflejan los tres sectores económicos dentro de los cuales se ubica el 
accionar de la institución: el piñón, representativo del sector industria; el caduceo, 
asociado al de comercio y servicios; y el café, ligado al primario y extractivo. 
• Significado de los símbolos (escudo, bandera, himno y 
logotipo SENA)
SIGNIFICADO HIMNO DEL SENA 
Luchar incansablemente por nuestros ideales, con las herramientas internas y 
externas., las cuales nos brindan un futuro brillante y prometedor. 
La clave del éxito es la educación nos proyecta a un estilo de vida de éxito. 
Por mas tropiezos que encontremos en el camino… «Estudiantes del SENA 
adelante 
Por Colombia luchad con amor Con el ánimo noble y radiante Transformémosla 
en mundo mejor» 
• Significado de los símbolos (escudo, bandera, himno y 
logotipo SENA)
El logotipo muestra de forma gráfica la síntesis de los enfoques de la formación 
que impartimos en la que el individuo es el responsable de su propio proceso 
de aprendizaje. 
Significado de los símbolos (escudo, bandera, himno y logotipo 
SENA
El tutor virtual SENA tiene un rol de gestor de progreso en el país, es la primera cara 
de esta estrategia de formación que el SENA ofrece gratuitamente a los Colombianos 
y al mundo entero a mejorar sus competencias. Gracias a esto el tutor debe ser un 
orientador comprometido con la calidad ya que parte de la responsabilidad del 
crecimiento del país está en sus manos. 
• Los roles del Aprendiz y del Tutor virtual
El aprendiz es toda persona que recibe formación en el SENA 
se reconoce con el perfil de libre pensador, 
con capacidad critica,sollidario, emprendedor y creativo. 
• Los roles del Aprendiz y del Tutor virtual
El bienestar de los alumnos es el conjunto de condiciones y posibilidades que les 
permiten potenciar y maximizar los conocimientos, las competencias que se 
desarrollan en el proceso de aprendizaje y en su participación, como miembro de la 
comunidad educativa del Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA. Así mismo, es el 
marco referencial y la construcción de saberes y quehaceres en las dimensiones 
psíquica, física y social además, de actitudes y aptitudes, que apunten al desarrollo 
humano, a la formación integral de los alumnos y al mejoramiento de su calidad de 
vida como individuos y como grupo institucional. 
Los siguientes son los frentes de acción del Bienestar de los Aprendices: 
• Salud 
• Desarrollo intelectual 
• Consejería y orientación 
• Promoción socioeconómica 
• Recreación y deporte 
• Información y comunicación 
• Protección y servicios institucionales 
• Los servicios que presta el Bienestar al Aprendiz SENA
El SENA actualmente usa Blackboard (un Sistema de Administración de Aprendizaje, 
LMS: Learning Managment System), para desarrollar cursos en línea o la denominada 
formación a través de Ambientes Virtuales de Aprendizaje, sin embargo actualmente 
ha volcado sus esfuerzos para lograr la utilización de esta plataforma en la gestión de 
la formación presencial, para lo cual se ha instalado allí toda la información de 
estructuras curriculares (programa de formación titulada), para así gestionarlas en 
línea por parte de todos los aprendices, instructores y coordinadores académicos, 
cada cual desde su respectivo rol en el proceso de formación. 
La función de los Sistemas de Administración de Aprendizaje 
(Plataforma Blackboard) y de gestión académica (Sofía Plus) en su 
proceso de formación
SOFIA Plus etimológicamente viene del griego “Sophia” que significa sabiduría o 
conocimiento aplicado, y como su sigla lo indica es un Sistema Optimizado para la 
Formación Integral y el Aprendizaje activo, es el aplicativo que tiene el SENA para la 
gestión eficiente, transparente, flexible y de calidad, brindando así a sus usuarios, 
internos y externos, la posibilidad de consultar en tiempo real y por Internet sus 
temas con el SENA. SOFIA Plus es uno de los sistemas más grandes del país que 
apoya los procesos del SENA, diseñado por ellos mismos. 
como aprendiz puedo: 
• Modificar Mis datos de Registro en el Software 
• Consultar y descargar los certificados obtenidos en formación titulada, formación 
complementaria, actas de grado y constancias 
• Visualizar mi ruta de aprendizaje y el avance respecto a la misma en el alcance de 
resultados de aprendizaje y competencias, también en la ruta de aprendizaje se 
visualiza el registro de etapa productiva. 
• Utilizar Herramientas E-learning (Moodle – Blackboard) para obtener formación 
La función de los Sistemas de Administración de Aprendizaje (Plataforma 
Blackboard) y de gestión académica (Sofía Plus) en su proceso de 
formación 
Virtual. 
• Consultar oferta educativa e inscripciones en programas de formación.

GESTION DE MERCADOS - Estacion 2

  • 2.
    Está encargado decumplir la función que le corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la formación profesional integral, para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, económico y tecnológico del país. La Misión del SENA
  • 3.
    En el 2020,el SENA será una Entidad de clase mundial en formación profesional integral y en el uso y apropiación de tecnología e innovación al servicio de personas y empresas; habrá contribuido decisivamente a incrementar la competitividad de Colombia a través de: • Aportes relevantes a la productividad de las empresas. • Contribución a la efectiva generación de empleo y la superación de la pobreza. • Aporte de fuerza laboral innovadora a las empresas y las regiones. • Integralidad de sus egresados y su vocación de servicio. • Calidad y estándares internacionales de su formación profesional integral. • Incorporación de las últimas tecnologías en las empresas y en la formación profesional integral. • Estrecha relación con el sector educativo (media y superior). • Excelencia en la gestión de sus recursos (humanos, físicos, tecnológicos y La Visión del SENA financieros).
  • 4.
    El escudo delSENA y la bandera, diseñados a comienzos de la creación de nuestra institución, reflejan los tres sectores económicos dentro de los cuales se ubica el accionar de la institución: el piñón, representativo del sector industria; el caduceo, asociado al de comercio y servicios; y el café, ligado al primario y extractivo. • Significado de los símbolos (escudo, bandera, himno y logotipo SENA)
  • 5.
    SIGNIFICADO HIMNO DELSENA Luchar incansablemente por nuestros ideales, con las herramientas internas y externas., las cuales nos brindan un futuro brillante y prometedor. La clave del éxito es la educación nos proyecta a un estilo de vida de éxito. Por mas tropiezos que encontremos en el camino… «Estudiantes del SENA adelante Por Colombia luchad con amor Con el ánimo noble y radiante Transformémosla en mundo mejor» • Significado de los símbolos (escudo, bandera, himno y logotipo SENA)
  • 6.
    El logotipo muestrade forma gráfica la síntesis de los enfoques de la formación que impartimos en la que el individuo es el responsable de su propio proceso de aprendizaje. Significado de los símbolos (escudo, bandera, himno y logotipo SENA
  • 7.
    El tutor virtualSENA tiene un rol de gestor de progreso en el país, es la primera cara de esta estrategia de formación que el SENA ofrece gratuitamente a los Colombianos y al mundo entero a mejorar sus competencias. Gracias a esto el tutor debe ser un orientador comprometido con la calidad ya que parte de la responsabilidad del crecimiento del país está en sus manos. • Los roles del Aprendiz y del Tutor virtual
  • 8.
    El aprendiz estoda persona que recibe formación en el SENA se reconoce con el perfil de libre pensador, con capacidad critica,sollidario, emprendedor y creativo. • Los roles del Aprendiz y del Tutor virtual
  • 9.
    El bienestar delos alumnos es el conjunto de condiciones y posibilidades que les permiten potenciar y maximizar los conocimientos, las competencias que se desarrollan en el proceso de aprendizaje y en su participación, como miembro de la comunidad educativa del Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA. Así mismo, es el marco referencial y la construcción de saberes y quehaceres en las dimensiones psíquica, física y social además, de actitudes y aptitudes, que apunten al desarrollo humano, a la formación integral de los alumnos y al mejoramiento de su calidad de vida como individuos y como grupo institucional. Los siguientes son los frentes de acción del Bienestar de los Aprendices: • Salud • Desarrollo intelectual • Consejería y orientación • Promoción socioeconómica • Recreación y deporte • Información y comunicación • Protección y servicios institucionales • Los servicios que presta el Bienestar al Aprendiz SENA
  • 10.
    El SENA actualmenteusa Blackboard (un Sistema de Administración de Aprendizaje, LMS: Learning Managment System), para desarrollar cursos en línea o la denominada formación a través de Ambientes Virtuales de Aprendizaje, sin embargo actualmente ha volcado sus esfuerzos para lograr la utilización de esta plataforma en la gestión de la formación presencial, para lo cual se ha instalado allí toda la información de estructuras curriculares (programa de formación titulada), para así gestionarlas en línea por parte de todos los aprendices, instructores y coordinadores académicos, cada cual desde su respectivo rol en el proceso de formación. La función de los Sistemas de Administración de Aprendizaje (Plataforma Blackboard) y de gestión académica (Sofía Plus) en su proceso de formación
  • 11.
    SOFIA Plus etimológicamenteviene del griego “Sophia” que significa sabiduría o conocimiento aplicado, y como su sigla lo indica es un Sistema Optimizado para la Formación Integral y el Aprendizaje activo, es el aplicativo que tiene el SENA para la gestión eficiente, transparente, flexible y de calidad, brindando así a sus usuarios, internos y externos, la posibilidad de consultar en tiempo real y por Internet sus temas con el SENA. SOFIA Plus es uno de los sistemas más grandes del país que apoya los procesos del SENA, diseñado por ellos mismos. como aprendiz puedo: • Modificar Mis datos de Registro en el Software • Consultar y descargar los certificados obtenidos en formación titulada, formación complementaria, actas de grado y constancias • Visualizar mi ruta de aprendizaje y el avance respecto a la misma en el alcance de resultados de aprendizaje y competencias, también en la ruta de aprendizaje se visualiza el registro de etapa productiva. • Utilizar Herramientas E-learning (Moodle – Blackboard) para obtener formación La función de los Sistemas de Administración de Aprendizaje (Plataforma Blackboard) y de gestión académica (Sofía Plus) en su proceso de formación Virtual. • Consultar oferta educativa e inscripciones en programas de formación.