Este documento presenta varios cursos y programas de formación para el desarrollo de habilidades. Incluye cursos de coaching, orientación profesional, habilidades para la atención al cliente, automotivación, comunicación, creatividad, conducción responsable y programación neurolingüística. Los cursos se enfocan en ayudar a las personas a alcanzar sus objetivos de manera efectiva y a adquirir habilidades blandas importantes para el desempeño laboral y personal.

1. Cursos y programas para la adquisición y entrenamiento en
habilidades
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3. COACHING
Respetando la premisa básica de que el individuo es el que cuenta con la mayor y
mejor información para resolver las situaciones a las que se enfrenta, en nuestros
procesos de coaching asistimos a cada persona para que sea ella la que
determine sus objetivos particulares, tome conciencia de los recursos disponibles y
decida el mejor camino a seguir, para alinenarse a los objetivos generales de la
organización o de la comunidad.
Sólo de esta manera podrá comprometerse plenamente en la elaboración y
puesta en marcha de un plan de acción personal que genere los cambios
deseados.
Coaching ejecutivo Coaching personal Coaching de equipos
Coaching es el proceso interactivo y transparente mediante el cual el coach y
la persona o grupos implicados en dicho proceso buscan el camino más eficaz
para alcanzar los objetivos fijados usando sus propios recursos y habilidades

4. ORIENTACIÓN PROFESIONAL
Cómo trazar el camino a seguir
Casi todos nos encontramos con las mismas barreras cuando nos planteamos lograr un empleo
nuevo. Miedo, tristeza, mucha incertidumbre y numerosos fantasmas mentales que acechan y
siembran la duda. ¿Y ahora qué¿ ¿Por dónde empiezo?
A través de nuestro programa de orientación profesional daremos respuestas concretas a estas
preguntas y a otras muchas que irán surgiendo en el camino. En nuestro Programa de Orientación
Profesional pasaremos a la acción para hacer lo conveniente: fijar el objetivo, formarnos para ser
más atractivos en el mercado laboral y abrir los canales para volver a entrar en él de forma
renovada, entrenarnos en habilidades personales, resaltar nuestros puntos fuertes y reforzar nuestras
áreas de mejora.
Además, crearemos herramientas de autoventa que nos faciliten diferenciarnos de los demás para
resultar más atractivos para nuestros posibles contratadores y aprenderemos a gestionar tanto la
preparación como la realización de entrevistas de selección. Todo ello con una metodología
práctica e individualizada.

5. FORMACIÓN
cursos
secciones
Atención al cliente
Desarrollo de habilidades Automotivación
Comunicándonos
Gestión del talento
Creativamente
Orientación profesional
Conducción responsable
Programación Neurolingüística Entrenamiento en técnicas de PNL
Estrés bajo control
Inteligencia emocional
Gestión del tiempo
Coaching
Gestión de conflictos
Inteligencia Emocional
Introducción a la PNL
Mobbing
Orientación profesional
Trabajo en equipo

6. Atención al cliente
Tipos de clientes
Necesidades
El factor humano, la mejor herramienta para gestión de clientes
de los clientes
“ Atención al cliente ” es un curso
pensado para evitar que nuestro cliente
llegue al descontento. Clientes molestos
Es fundamental conocer a nuestro
cliente, sus necesidades, motivaciones, Evitando
expectativas para ofrecerle el mejor de
los servicios.
conflictos
Un cliente contento es un cliente fiel y Control de las
nuestra mejor publicidad. Conseguir
esto no es difícil si aplicamos las técnicas
emociones
y herramientas que te ofrece el curso.
Motivaciones y
Gestionar las relaciones con los clientes
molestos es cuestión de habilidad
expectativas
emocional, habilidad que obtienes con
el autoconocimiento personal y
profesional.
CURSO DE 16 HORAS

7. Automotivación
Automotivación
Movilizando recursos con dirección y sentido
Necesidades
“Automotivación” es un curso orientado
a explorar los mecanismos de la
humanas
motivación, sus patrones y estrategias, así La tríada motivacional
como a entrenar las diferentes técnicas
para potenciarla y estimularla.
Impulsos, motivos
Por mucho que se hable de motivación
en el trabajo, no podemos olvidar que el y metas
esfuerzo de los trabajadores por alcanzar
las metas de la organización están Patrones y estrategias
condicionadas a la probabilidad de
satisfacer una o varias necesidades Orientación al logro
Técnicas de
personales. Por esta razón, necesitamos
conocer todos los factores que entran en
juego, desde el motivo hasta el impulso
de la meta, pasando por las variables automotivación
intermedias, sin olvidarnos en ningún
momento de la gestión de las emociones
en cada una de las fases del proceso.
CURSO DE 16 HORAS

8. Comunicándonos
Comunicación eficaz
Las habilidades necesarias para una comunicación eficaz Asertividad
Mapas de la realidad
“Comunicándonos ” es un curso
orientado a mejorar las habilidades de
comunicación con nosotros mismos y
Estilos y elementos
con los demás. El valor de nuestra Modelo de influencia
comunicación no está en lo que
emitimos, sino en el impacto que causa
en los demás y en el retorno que nos
llega. Muchas son las técnicas y
Calibrar
acompasar
habilidades y su manejo eficaz es todo
un arte. Creencias y valores
El conocimiento y entrenamiento en las
habilidades de influencia y persuasión
Niveles de comportamiento
es esencial para mantener relaciones
armónicas, trabajar en equipo, Escucha activa
entender la realidad que nos circunda ,
tomar decisiones, liderar y ser eficaces
en cualquier ámbito profesional y
personal.
CURSO DE 16 HORAS

9. Creativamente
Creatividad
La creatividad como herramienta personal y profesional
Pensamiento
“Creativamente” es un curso orientado a
derribar las falsas creencias que limitan
lateral
nuestro potencial creativo, aprendiendo
estrategias y técnicas que nos permitan
El equipo creativo
ser más creativos en nuestro trabajo.
Flexibilidad y
La creatividad no se puede enseñar. Lo
que sí se puede enseñar y aprender es a
“pensar creativamente”. Este es el reto
fluidez
esencial del curso. Nueva visión del
Después de marcar “el terreno de juego
problema
Generar ideas
teórico” del pensamiento creativo, nos
adentraremos en el campo específico de
la empresa para tratar de identificar
creencias, actitudes y comportamientos
que matan la creatividad. Una vez
Personalidad creativa
eliminado lo que sobra, pasaremos a la
práctica con una completísima “caja de
herramientas” de técnicas y estrategias
creativas.
CURSO DE 16 HORAS

10. Conducción responsable
Conducción
Un modelo para el óptimo funcionamiento del factor humano
responsable
“ Conducción responsable ” es un curso
Seguridad vial
Percepción y atención
que enfoca de lleno el factor humano
para buscar la esencia de la
responsabilidad personal en la
provocación o evitación de los
Prevención de
accidentes de tráfico. Este tipo de
accidentes suponen una realidad
compleja, donde el factor humano está
riesgos
presente en un 90% de los siniestros. Control de las
Ante la contundencia de este dato, junto
a los demoledores datos estadísticos,
emociones
cabe preguntarse si la sociedad en Sueño y fatiga
general, y la empresa en particular, no
deberían hacer un esfuerzo extra para
formar, sensibilizar y entrenar a los
conductores en el manejo y control de
Estrés al volante
las funciones psicológicas que afectan
de forma decisiva a la conducción.
CURSO DE 8 HORAS

11. Entrenamiento en
técnicas de PNL
Programación
La maestría como clave de la eficacia Neurolingüística
¿Qué conseguirás? Sistemas
representacionales
1. Conocerás las técnicas más útiles para
generar un cambio profundo en el cliente. Anclajes
2. Comprenderás la importancia de una
técnica bien aplicada. consciente
3. Descubrirás las diferentes técnicas
dependiendo de la necesidad del cliente.
inconsciente
4. Aprenderás a realizar un protocolo de Asociado y
técnicas.
disociado
5. Te entrenarás en el manejo de técnicas
poderosas. Submodalidades
CURSO DE 8 HORAS

12. Estrés bajo control
Gestión del estrés
Relajación y
Gestión autónoma, inteligente y eficaz del estrés
“Estrés bajo control” es un programa que
enseña a los participantes a gestionar su tensión
estrés de manera autónoma, inteligente
y eficaz, a través de una combinación
Síntomas y síndromes
poderosa de ingredientes: la formación,
el coaching y el entrenamiento en las
Estrés laboral
Técnicas y
mejores técnicas de relajación.
La potencia de este programa se basa
en sus ambiciosos objetivos: entender las
claves teóricas del estrés, dinámicas para recursos
experimentar y comprender, diagnóstico
completo de cada participante,
Diagnóstico
entrenamiento en múltiples técnicas y Factores de estrés
estrategias y elaboración de un
minucioso plan de acción personalizado. autoconocimiento
Con todo ello en sus manos, los
participantes tendrán todo lo necesario
para generar en sus vidas un cambio vital
positivo de incalculables consecuencias.
CURSO DE 16 HORAS

13. Gestión del tiempo
Gestión del tiempo
El tiempo como recurso. Gestión eficaz en organizaciones
Urgencia versus
“Gestión del tiempo” es un curso que
ofrece técnicas y herramientas para
importancia
mejorar la administración de nuestro Técnicas y recursos
tiempo, revela la importancia de
aprender a detectar prioridades y a
Ladrones del
centrarnos en las actividades críticas.
En las actuales circunstancia, es vital ser
tiempo
sistemáticos y rigurosos con nuestro
tiempo para descubrir las posibilidades
Herramientas
de una buena planificación, distribución
de tareas, tomas de decisiones, Gestión de la
cumplimiento de plazos y logro de
objetivos.
agenda
Además de la eficacia personal y
Delegar y comunicar
profesional, una buena gestión del
tiempo es una habilidad clave para
mantener a raya la tensión, el estrés y la
ansiedad.
CURSO DE 16 HORAS

14. Gestión de conflictos
Gestión inteligente
Habilidades personales para encauzar las diferencias de conflictos
“Gestión de conflictos” es un curso que
Estilos de
nos permite establecer relaciones
profesionales y personales más eficaces tratamiento del
y armónicas. conflicto
Aprender a gestionar los conflictos nos Actitud proactiva
lleva a comprender y respetar la
diferencia y a buscar espacios comunes
de colaboración. Clima laboral
Nos ayuda a tomar conciencia de
Gestión de las
cómo se generan los conflictos en
nuestro interior y del impacto emociones
que causan en nuestro entorno, nos
Colaboración y
compromiso
impulsa a adoptar una actitud
proactiva que nos facilita su resolución
y nos aporta las herramientas
comunicativas necesarias para
gestionar nuestras situaciones cotidianas
de un modo más fluido.
CURSO DE 16 HORAS

15. Inteligencia Emocional
Concepto y origen
Competencias
Herramienta de gestión emocional y excelencia personal
“Inteligencia Emocional” es un curso emocionales
que nos permite tomar conciencia de
nuestras emociones, comprender los Necesidades psicológicas
sentimientos de los demás, tolerar las Fundamentales
presiones y frustraciones de la vida
cotidiana, desarrollar
capacidad de trabajar en equipo y
nuestra
Tipología emocional
adoptar una actitud empática y social,
Emociones básicas y
que nos brinde más posibilidades de
desarrollo profesional y personal. universales
La buena gestión de las emociones es La espiral del
esencial para fomentar nuestra resentimiento
motivación y entusiasmo, esas
maravillosas fuentes de energía que Encuentro con uno
nos ayudan día a día a plantear
nuevos retos y a afrontarlos con
mismo
posibilidades de éxito y disfrute
personal.
CURSO DE 16 HORAS

16. Introducción a la PNL
Programación
El mapa no es el territorio, ni mucho menos Neurolingüística
“Introducción a la PNL” es un curso que
Principios de la
nos ofrece la oportunidad de conocer el
gran potencial de esta metodología. comunicación
La Programación Neurolingüística es el
arte y la ciencia de la excelencia
El mapa no es el territorio
personal. Es un arte porque cada uno da
su toque único, personal y de estilo a lo la realidad
que está haciendo, y esto no se puede
expresar con palabras o técnicas. Es una
subjetiva
ciencia porque hay un método y un
proceso para descubrir los modelos y
Arte y ciencia
habilidades que nos permiten pensar y
actuar de forma efectiva en el mundo.
Técnicas de cambio
Conocer cómo pensamos, cómo Sistemas
elaboramos nuestros mapas subjetivos de
la “realidad”, y cómo nos comunicamos
representacionales
con nosotros mismos y con los demás,
amplía nuestras opciones y nos ayuda a
posicionaros en el mundo de una manera
más ecológica y funcional.
CURSO DE 8 HORAS

17. Mobbing
Mobbing
Prevención y tratamiento del acoso laboral
Estrés laboral
¿Qué conseguirás? Estrategias y fases
Factores del acoso
psicológico
1. Conocerás el significado del concepto y su evolución,
así como la diferencia con otros fenómenos de estrés
laboral.
Técnicas y
2. Comprenderás, y aprenderás a identificar las
estrategias de acoso más frecuentes.
3. Descubrirás el gran marco legal de protección y tutela
de las víctimas, así como el reparto de recursos personales
Diagnóstico
responsabilidades.
4. Clarificarás mejor tu posicionamiento frente a un
fenómeno injusto, violento e insolidario.
Estrategias de
intervención
5. Aprenderás a identificar las características del
Defensa jurídica
acosador, la víctima y el entorno en el que se produce
el acoso.
6. Ampliarás el repertorio de recursos personales para el
caso de que sufras en algún momento una situación de
mobbing.
CURSO DE 8 HORAS

18. Orientación profesional
Orientación
Claves prácticas para marcar el camino a seguir
profesional
Búsqueda
activa
“Orientación profesional” es un curso
pensado para facilitar a las personas que
están en búsqueda activa de empleo los
conocimientos necesarios para que esa Reincorporación al
búsqueda se traduzca en una mundo laboral
reincorporación al mundo laboral en el
menor tiempo posible y del modo más
adecuado para cada persona. Análisis del
Con el mercado laboral que tenemos hoy
mercado laboral
en día en nuestro entorno, se convierte en Herramientas y
imprescindible el hecho de saber
gestionar nuestras herramientas del mejor
estrategias
modo para conseguir marcar la Proactividad y
diferencia y alcanzar así los objetivos. perseverancia
En tiempos de incertidumbre, saber
marcar el camino a seguir y ponerse en
Dónde buscar y cómo
marcha es vital para mantener la
esperanza y el optimismo.
CURSO DE 8 HORAS

19. Trabajo en equipo
Trabajo en equipo, liderazgo y gestión de grupos
Trabajo en equipo
“ Trabajo en equipo ” es un curso que
Liderazgo eficaz
despliega con claridad el repertorio de
habilidades necesarias para que
Habilidades y
cualquier equipo de trabajo funcione de
herramientas
forma óptima: con un liderazgo eficaz,
con protocolos definidos para la Grupo humano y
equipo de trabajo
resolución de conflictos y la toma de
asertividad
decisiones, con herramientas y modelos
de comunicación que potencien la
fluidez y la eficacia.
Un equipo bien liderado, con un sentido
de misión y objetivos compartidos, con
Gestión de
conflictos
reglas de juego comunes, aporta un
enorme valor a la empresa a la vez que Tipos de comunicación
permite la liberación del talento de cada
uno de sus integrantes.
CURSO DE 16 HORAS

20. Biografía
Juan Sahorí es formador, coach y profesor de Yoga, especializado en gestión
del estrés y creatividad, un largo camino que va desde la experiencia pésima
del estrés mal gestionado, hasta la experiencia óptima de la fluidez creativa.
Trainer en Programación Neurolingüística, especialista en coaching con PNL,
reconocido por la ICF, International Coach Federation, y licenciado en
Derecho por la Universidad de Murcia, la búsqueda de sentido para su
actividad profesional le ha llevado a transitar por campos como la abogacía,
el teatro, como actor y autor teatral, la publicidad como Director Creativo, la
intervención social como mediador en conflictos familiares y con adolescentes,
la formación en habilidades y el coaching.
En el terreno de la creatividad, a sus 12 años como Director Creativo en
diferentes agencias de publicidad, une su paso por el teatro como actor y
autor teatral (estreno de “Quicly” en el teatro Alcázar de Madrid), así como la
creación de programas formativos originales y la impartición de cursos de
creatividad, como profesor del Módulo de Creatividad “Emprendedores
Universitarios EOI”, en las Universidades Pompeu y Fabra de Barcelona y
Valencia. También ha sido Profesor del Programa “Actúa, Creación y Talento
Innovador “, desarrollado en la Universidad de Alcalá de Henares.
Sobre la gestión del estrés, más de 10 años de investigación y experimentación
le han llevado a crear un programa original y muy eficaz, que pretende dotar a
las personas con las que trabaja de una completa caja de herramientas para
la gestión autónoma, inteligente y eficaz del estrés.
juan@movimientocontinuo.es
www.movimientocontinuo.es
www.estresbajocontrol.com

21. Biografía
Mayte Moraga es formadora y coach, especialista en PNL. Su trayectoria
profesional viene marcada por una vocación hacia la ayuda a las personas
desde las más tierna infancia.
Después de recorrer diferentes caminos profesionales, tales como Publicidad
y Marketing, Eventos Cinematográficos y RRHH, hace 12 años consigue
materializar su gran sueño: unir su sentido de vida con su camino profesional,
ayudando a las personas a desarrollarse personal y profesionalmente, su
gran pasión.
Es Trainer en Programación Neurolingüística, Especialista en Coaching con
PNL, formada en el Método "Valores para la Transformación“, reconocida
por la ICF, miembro de ASESCO y Diplomada en Marketing.
mayte@movimientocontinuo.es
www.movimientocontinuo.es

22. Biografía
Eva Romeo es formadora, consultora de orientación profesional y selección
de personal. Su pasión y apuesta por el desarrollo de los seres humanos le
llevó hace más de 10 años a reorientar su propia carrera profesional del
sector del derecho al de las personas.
Es Licenciada en Derecho, Master en Dirección de Recursos Humanos, Master
en Comunicación y Radio, poseedora del CAP, con formación en PNL y en el
método Valores para la Transformación.
Tras dirigir durante unos años el departamento de Recursos Humanos de una
compañía del ámbito de la moda, ha acompañado a un gran número de
personas provinientes de diferentes sectores de actividad y ha colaborado
tanto con organizaciones privadas como públicas.
eva@movimientocontinuo.es
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