1. Mg. Wilmer Alfonso Mora Caballero
Correo: wilmer.mora.ca@uniminuto.edu.co
2. Teniendo en cuenta que la planeación estratégica es un
proceso, existen diversas opciones para determinar los
objetivos estratégicos y diseñar las estrategias que han
de implementarse.
3. - Balance ScoreCard
- Mapa estratégico
- Análisis FODA
- Análisis PEST (Pestel)
- Análisis de brechas (Gap Analysis)
- Estrategia del océano azul
- Análisis PORTER
4. Es el punto de partida para la formulación estratégica.
Hace referencia a las herramientas utilizadas para
identificar, analizar y evaluar variables internas y
externas de la organización.
5. - Ayudar a recopilar información sobre las
variables relevantes para organización.
- Caracterizar la situación actual de la
organización.
- Pronosticar impactos que puede llegar a tener
la organización por variables o fenómenos
indicados.
- Resaltar las áreas susceptibles de mejora.
- Orientar la formulación de objetivos
estratégicos.
6. Perfil de componente interno (PCI).
Matriz de evaluación de factores internos.
INTERNOS
EXTERNOS
Perfil de oportunidades & Amenazas (POAM).
Matriz de evaluación de factores externos.
PEST o PESTEL.
Análisis de 5 fuerzas de Porter.
MIXTOS
Matriz Interna – Matriz Externa (MIME).
Mapa de competitividad empresarial.
Mapa de perfil competitivo (MPC).
Análisis de vulnerabilidad – DOFA.
Análisis estratégico.
Análisis vectorial.
Análisis de portafolio.
Posición estratégica y evaluación de acciones (PEEA).
7. Matriz diseñada para examinar cinco categorías a nivel interno de la organización,
midiendo su capacidad de reacción al entorno, así:
- Capacidad directiva.
- Capacidad competitiva.
- Capacidad financiera.
- Capacidad tecnológica.
- Capacidad del talento humano.
Se deben determinar los grupos estratégicos que participarán en el diagnostico,
para determinar las subvariables relevantes para la organización.
8. Alto Medio Bajo Alto Medio Bajo Alto Medio Bajo
1. Nivel académico del
talento
x x
2. Experiencia técnica x x
3. Estabilidad x x
4. Absentismo x x
5. Pertenencia x x
6. Motivación x x
7. Nivel de remuneración x x
8. Accidentalidad x x
9. Retiros x x
10. índices de desempeño x x
Capacidad del Talento
Humano
Fortaleza Debilidad Impacto
9. Alto Medio Bajo Alto Medio Bajo Alto Medio Bajo
1. Acceso a capital cuando
lo requiere
x x
2. Grado de utilización de
su capacidad de
endeudamiento
x x
3. Rentabilidad, retorno de
la inversión
x x
4. Liquidez, disponibilidad
de fondos internos
x x
5. Habilidad para competir
con precios
x x
6. Inversión de capital.
Capacidad para satisfacer
la demanda
x x
7. Estabilidad de costos x x
8. Elasticidad de la
demanda con respecto a
los precios
x x
Capacidad Financiera
Fortaleza Debilidad Impacto
10. Instrumento diseñado para examinar las debilidades y fortalezas de la
organización con relación a sus áreas funcionales (mercadeo, innovación,
producción, finanzas, etc.).
- Se deben determinar la lista de subvariables.
- Asignación ponderada de las variables (100%).
- Calificación de las variables (1 a 4).
- Calificación ponderada de las variables y de la matriz.
11. INICIO VALORACIÓN CUANTITATIVA IMPORTANCIA EN LA EMPRESA VALORACIÓN MATRIZ VALORACIÓN CUALITATIVA
Innovación 2,84 5% 0,14 DEBILIDAD MENOR - TRABAJO CORTO PLAZO
MERCADEO Y VENTAS 2,66 15% 0,40 DEBILIDAD MENOR - TRABAJO CORTO PLAZO
DIRECCION ESTRATEGICA 3,03 10% 0,30 FORTALEZA CON CAPACIDAD DE MEJORAMIENTO
PRODUCCION Y SERVICIOS 3,10 10% 0,31 FORTALEZA CON CAPACIDAD DE MEJORAMIENTO
FINANZAS 3,02 10% 0,30 FORTALEZA CON CAPACIDAD DE MEJORAMIENTO
MEDIO AMBIENTE Y EMPRESA 1,88 5% 0,09 DEBILIDAD CRITICA - TRABAJO INMEDIATO
INTERNACIONALIZACION DE LA EMPRESA 1,53 10% 0,15 DEBILIDAD CRITICA - TRABAJO INMEDIATO
RECURSO HUMANO 3,11 10% 0,31 FORTALEZA CON CAPACIDAD DE MEJORAMIENTO
MARCO LEGAL 3,49 10% 0,35 FORTALEZA CON CAPACIDAD DE MEJORAMIENTO
VINCULACIÓN FAMILIAR 1,00 5% 0,05 DEBILIDAD CRITICA - TRABAJO INMEDIATO
Tecnologías DE INFORMACIÓN 2,83 5% 0,14 DEBILIDAD MENOR - TRABAJO CORTO PLAZO
Gestión LOGÍSTICA 3,10 5% 0,16 DEBILIDAD MENOR - TRABAJO CORTO PLAZO
1,00 2,71 EMPRESA CON POSICION INTERNA FUERTE
MATRIZ DE EVALUACIÓN FACTORES INTERNOS
MATRIZ DE EVALUACIÓN FACTORES INTERNOS
12. Método diseñado para identificar y evaluar las oportunidades y amenazas
potenciales de la organización y el impacto que pueden llegar a representar.
- Definir los factores y variables relevantes para la organización (Tecnológicos,
económicos, políticos, geográficos, sociales).
- Aplicación del instrumento a los grupos estratégicos.
- Calificación de las variables (AMB) y elaboración de la matriz POAM.
13. A M B A M B A M B
ECONOMICOS
Tendencia de la
Inflación x x
Política fiscal x x
Política laboral x x
Expectativas del
crecimiento del PBI x x
Estabilidad de la
política monetaria x x
Tendencia al ingreso
per cápita vital x x
Estabilidad de la
política cambiaria x x
Apertura económica x x
Devaluación x x
Inversión publica x x
FACTORES
OPORTUNIDAD AMENAZA IMPACTO
14. A M B A M B A M B
SOCIALES
Bienestar social x x
Estilo de vida x x
Patrones de
consumo
x x
Estructura
socioeconómica
x x
Clases económicas x x
Proyectos sociales x x
Presencia de clase
media
x x
Índice de desempleo
x x
Incremento del
índice alfabetización
x x
Medios de
comunicación
x x
Incremento de
migración a las
principales ciudades
x x
Política Salarial x x
FACTORES
OPORTUNIDAD AMENAZA IMPACTO
15. Herramienta que permite hacer un análisis a factores del entorno que pueden afectar,
positiva o negativamente la organización.
1. Políticos
2. Económicos
3. Sociales
4. Tecnológicos
5. Ecológicos
6. Legales
17. Instrumento diseñado para examinar los factores del entorno que pueden
impactar la organización. A través esta se puede percibir oportunidades que se
puedan aprovechar o amenazas que se deban mitigar o eliminar.
- Se deben determinar la lista de factores.
- Asignación ponderada de las variables (100%).
- Calificación de las variables (1 a 4).
- Calificación ponderada de las variables y de la matriz.
18. VALORACIÓN
CUANTITATIVA
IMPORTANCIA
EN LA EMPRESA
VALORACIÓN
MATRIZ
VALORACIÓN CUALITATIVA
2,1 20% 0,42 RESPUESTA SUPERIOR A LA MEDIA POR PARTE DE LA EMPRESA A LOS CAMBIOS DEL ENTORNO
2,2 20% 0,43 RESPUESTA SUPERIOR A LA MEDIA POR PARTE DE LA EMPRESA A LOS CAMBIOS DEL ENTORNO
2,5 20% 0,50 RESPUESTA SUPERIOR A LA MEDIA POR PARTE DE LA EMPRESA A LOS CAMBIOS DEL ENTORNO
2,0 20% 0,40 NIVEL DE RESPUESTA MEDIA POR PARTE DE LA EMPRESA A LOS CAMBIOS DEL ENTORNO
2,4 20% 0,48 RESPUESTA SUPERIOR A LA MEDIA POR PARTE DE LA EMPRESA A LOS CAMBIOS DEL ENTORNO
1,00 2,24 NIVEL DE RESPUESTA MALA FRENTE A CAMBIOS EN EL ENTORNO
ECONOMIA
SOCIALES
GOBIERNO
TECNOLOGIA
SECTOR
MATRIZ DE EVALUACIÓN FACTORES EXTERNOS
INICIO
19. FACTOR VARIABLE EMPRESA SECTOR VALORACION PLAN DE ACCION
Aranceles de importación
Acuerdos comerciales entre países 2 2 2,0 Fortalecer el servicio con los clientes
Comportamineto del tipo de cambio
Tasa de inflación
Costo del crédito 2 2 2,0 Realizar un buenmanejo financiero y buscar alrenativas de financiacion
Reglamentación de precios
Evolución del volumen de ventas 2 2 2,0 Fortalecer el mercadeo de los productos y servicios
Evolución de la capacidad de producción o de servicios
Nivel de segmentación 2 2 2,0 Aprovechar nuevas oprtunidades de negocio en alquiler de equipos
Tendencias previsibles
Precio 2 2 2,0 Aumentar la eficiencia de los procesos para poder competir con precio
Rotación de inventarios
Imagen de la empresa 2 2 2,0 Fortalecer la imagen de la empresa
Grado de diferenciación del producto
Acceso a canales de distribución
Poder de negociación de proveedores 2 2 2,0
Composición estructural de la empresa
Exigencias de inversión por capital fijo y circulante
Capacidades organizativas y directivas
Productos sustitutivos 2 3 2,5
Características fundamentales del producto o servicio
Nivel de endeudamiento
Numero de personas que laboran
Barreras de entrada
Barreras de salida 2 3 2,5
Poder de negociación de los clientes
Nuevos productos o servicios
Alianzas estratégicas
2,1
MACROENTORNO EXTERNO (PEST)
ECONOMIA
SUBTOTAL ECONOMIA
20. A través de este método se realiza el análisis
competitivo de la industria, evaluando los rivales y
competidores frente a los cuales actúa la organización.
1. Barreras de entrada de nuevos competidores.
2. Que tanto influye el proveedor en los costos de
producción. Pocos o muchos proveedores.
3. Que tanto influye el cliente en los precios y costos de
mercadeo. Pocos o muchos clientes.
21. 4. Presión por el desarrollo de nuevos productos,
opciones al producto creado.
5. Barreras de salida, comparación en tamaño, destreza
y poder en el mercado.