El documento presenta información sobre conceptos básicos de mercadotecnia como las 4Ps (Producto, Precio, Plaza y Promoción) y las 4Cs (Cliente, Costo, Conveniencia y Comunicación). También describe la matriz de expansión producto-mercado y diferentes estrategias de fijación de precios. Además, analiza casos de innovación tecnológica en el Perú y cómo las TICs han evolucionado, influyendo en los negocios y permitiendo nuevas formas de relacionamiento.

1. Expositor: Manuel Yarlequé A.

2. Mercadotecnia de
productos y servicios
para construcción del
emprendimiento
Innovación
tecnológica, uso de las
TICs como base del
emprendimiento
Fundamentos de
Desing thinking Lluvia de ideas y
evolución de la idea
para el
Modelo de Canvas

3. • Definición simple:
Es la gestión de relaciones
rentables con los clientes.
META
Atraer nuevos clientes mediante la promesa de valor superior
Conservar los clientes actuales por la satisfacción
“Satisfacer las necesidades
de los clientes”

4. Universo del marketing

5. Desde el punto de vista del comprador
4Ps 4Cs
Producto Cliente
(solución a sus necesidades)
Precio Costo para el cliente
Plaza Conveniencia
Promoción Comunicación

6. Matriz de expansión producto - mercado
• Herramienta para la identificación de oportunidades de
negocios en los mercados.
Penetración de
mercado
Desarrollo de
producto
Desarrollo de
mercado
Diversificación
Mercados existentes Nuevos mercados
Productos existentes
Nuevos productos

7. El producto
PRODUCTO
Variedad
Calidad
Diseño
Características
Marca
Empaque
Servicio pos venta
Producto puro – servicio Puro – Producto y servicio

8. El precio
Precio de descreme – Precio de penetración
PRECIO
Precio de lista
Descuentos
Bonificaciones
Períodos de pago
Condiciones de crédito

9. La plaza
Transmisión de información - Canales de distribución
Plaza
Canales
Cobertura
Ubicaciones
Inventario
Transporte
Logística

10. La promoción
PUSH & PULL
PROMOCION
Publicidad
Ventas personales
Promocion de ventas
Relaciones públicas

11. Analítica de casos en el Perú

12. Innovación tecnológica y evolución de las TICs

13. ¿Por qué necesitamos la tecnología?
•Crecimiento vertiginoso de la
comunicaciones.
•Conocimientos y técnicas
aplicadas a la creación.
•Perfeccionamiento e
implementación de estructuras.
•Resolución de problemas de
actividades cotidianas en la
sociedad.

14. Video: Tecnología que nos rodea

15. Desarrollo de las TICs
Las Tecnologías de la información y
comunicaciones son todas aquellas
redes de conocimiento que permiten
administrarlas y enviarlas de un lugar a
otro para desarrollarlos.
• Ha cambiado los negocios del
mundo.
• Por tanto influirá en los nuevos
proyectos que deseamos
emprender.
• Se encuentra presente en todo lo
que hacemos.
• Nos permite relacionarnos con los
demás.

16. Evolución de la tecnología
• IPSOS Apoyo: El 85% de los niño menores de 11 años a los
que se le hizo la encuesta no pudieron responder esto.
2mb
1GB – 32 GB
16,000 diskettes
500GB - 2TB
1,000 usb
1´000,000

17. Evolución de la tecnología
Una misma necesidad, desarrollo de productos complementarios.

18. Evolución de la tecnología

19. Todo está inventado, solo actualizamos productos

20. Innovación tecnológica
• Se define como la transformación de una idea en un
producto o servicio vendible, en uno nuevo o mejorado.
• Nuestros proyectos deben actualizar productos y servicios,
ya no deben ser los tradicionales.

21. ¿Cómo está el sector de producción de software en el Perú?
•250 millones de dólares
al año.
•Se exporta alrededor
de 25 millones de
dólares.
•La proyección para este
2013 bordeando los 30
millones de dólares.

22. ¿Cuál será el crecimiento del sector?
•Es un campo relativamente nuevo.
•La producción para la venta externa de
Software crecerá hasta 20%
•Que representa una producción anual de
300 millones de dólares.
•La tendencia actual es el uso de
información en dispositivos portátiles
(smartphone and tablets).
•Se ha dado un salto de la producción local
a una producción con comercialización en
Latinoamericana.

23. Compatibilidad del software con la educación
“No hay razón para educar a nuestros hijos con material del siglo pasado, y
si lo hacemos, pues los estamos preparando para un mundo que ya pasó.”
Ruben Caballero A. – Presidente APESOFT

24. Video: Aplicación de la tecnología en las soluciones diarias
Herramientas Microsoft