El documento trata sobre la comunicación corporativa. Define la comunicación corporativa como el enfoque integrado de toda la comunicación producida por una organización dirigida a sus públicos objetivos. Explica que la comunicación corporativa busca transportar la identidad corporativa a través de todos los mensajes de la organización y satisfacer las necesidades de los diferentes grupos de interés. También describe algunas herramientas clave de la comunicación corporativa como las relaciones públicas, la gestión de prensa y la comunicación de marcas.