2. INTRODUCCIÓN La mediación tecnológica en los ambientes de aprendizaje es una característica de la educación actual, lo cual lleva a establecer indicadores de calidad acordes con la implantación y uso de herramientas producto de la multimedia, las telecomunicaciones, las simulaciones, la inteligencia artificial, la realidad virtual y hasta la robótica. De esta forma una frontera demarca la práctica educativa y la clasifica dependiendo de si utiliza o no la tecnología y en qué grado. Lo anterior parece ser una concepción socialmente aceptada sobre la cual la mirada de los gobernantes y académicos parece concentrarse; pero con el avance de las investigaciones y las prácticas surge la siguiente consideración: si la tecnología es inherente como medio a los procesos de aprendizaje, no es suficiente para garantizar logros significativos.
3. SISTEMAS TUTORIALES INTELIGENTES Los Sistemas Tutoriales Inteligentes (STI) surgieron en la década de los 70 como una evolución de los Sistemas de Instrucción Asistida por Computador (CAI) en combinación con técnicas de la inteligencia artificial y de los métodos clásicos de enseñanza.
4. OBJETIVO Proporcionar una mayor flexibilidad a los tutoriales manejados por computador y lograr que éstos permitan una mejor interacción con el estudiante
5. Para lograr este objetivo deberá dotarse a dichos sistemas con la capacidad de "razonar" y resolver problemas en su dominio de aplicación. El Sistema Tutorial Inteligente deberá mantener un modelo del conocimiento del usuario para poder actuar con mayor sensibilidad ante el comportamiento de éste. Además, se hace necesario desarrollar interfaces dinámicas, flexibles, amigables y de fácil manejo, para que den la capacidad de diálogo entre el estudiante y el sistema.
6. Un Sistema Tutorial Inteligente está integrado así: Módulo experto.Módulo estudiante.Módulo tutorial.Interfaz.
7. TRES ASPECTOS CARACTERIZAN A ESTOS SISTEMAS INTELIGENTES: El dominio o problema por tratar debe ser conocido por el sistema informático lo suficientemente bien como para poder generar inferencias o resolver problemas en ese dominio. El sistema debe ser capaz de enseñar ese conocimiento al alumno. La estrategia tutorial o de enseñanza debe tener la inteligencia suficiente para implementar estrategias que garanticen progreso en el proceso de formación entre el STI y el estudiante.
8. CONCLUSIONES La creación de Sistemas Tutoriales Inteligentes adquieren significado cuando se piensa en tecnologías para la educación como mediadoras pedagógicas. Estos programas son necesarios si de verdad se quieren soluciones masivas apoyadas en tecnologías pero con calidad pedagógica. Los STI representan la evolución ideal del software educativo tradicional porque se conserva el poderío de la informática, la portabilidad, el fácil acceso, la multimedia y se gana en comunicación interactiva, metodologías de enseñanza, construcción y relaciones de proactividad.