Este documento trata sobre conceptos básicos de producto, marca y ciclo de vida. Explica que un producto satisface las necesidades y deseos de los consumidores y engloba atributos tangibles e intangibles. Una marca identifica los productos de un vendedor y los diferencia de otros. En la etapa de madurez, las estrategias se centran en mantener la lealtad de clientes y ampliar el mercado. Las estrategias de entrada a nuevos mercados incluyen licencias, inversión extranjera directa y alianzas

1. MERCADOTECNIA INTERNACIONAL
JOSE EDUARDO FRIAS RASCON
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2. CONCEPTOS BASICOS DE PRODUCTO, MARCA Y
CICLO DE VIDA
Producto
La estrategia de producto es una de las más importantes dentro de la mercadotecnia, ya
que los productos fracasarán sí no satisfacen los deseos, las necesidades y expectativas de
los consumidores.
DEFINICION DE PRODUCTO
Un producto se puede considerar como el conjunto de beneficios y servicios que ofrece un
comerciante en el mercado (Schewe, B.C.H., Smith H.R.) • Un producto engloba atributos
tangibles e intangibles (embalaje,color, precio, prestigio del fabricante y del vendedor, etc.)
que el comprador acepta como algo que ofrece satisfacción a sus deseos o necesidades
(William Stanton) • Producto es todo aquello, favorable o desfavorable, que una persona
recibe en un intercambio
MARCA
Lamarca es un nombre, término simbólico o diseño que sirvepara identificar los productos
o servicios de un vendedor o grupo de vendedores, y para diferenciarlos de los productos
de los consumidores.
Etiqueta
Es la parte del producto que contiene la información verbal sobre él artículo; una etiqueta
puede ser parte del embalaje o puede ser simplemente una hoja adherida directamente al
producto.
Etapa de madurez
Las tácticas de la mercadotecnia y la imagen de la marca son bien conocidas durante esta
etapa, además de la lealtad de los clientes y la participación del mercado • El producto se
estabiliza y disminuye el margen de utilidad debido a que los precios se acercan más a los

3. costos. • Se desarrollan grandes esfuerzos para un mejor mensaje publicitario y se dedica
gran parte del presupuesto al consumidor y a los tratos comerciales • En este periodo se
presentan los nuevos usos y valores del producto, el refinamiento del mismo, así como
mayor segmentación del mercado
Estrategias de madurez
Modificación del mercado: Se refiere al hecho de buscar y estudiar oportunidades para
localizar nuevos compradores; también se indaga acerca de nuevas formas de estimular el
uso del producto, o bien se renueva la marca para lograr mayores ventas. Esta estrategia
requiere primeramente de estudios sobre los nuevos mercados y sectores del mercado que
desconozcan el producto
Estrategias de Entrada a los Mercados Globales:
licencias, inversión y alianzas estratégicas.
LICENCIA
Acuerdo contractual en el que una empresa pone un activo legalmente protegido a
disposición de otra empresa a cambio de regalías, derechos de licencia o alguna otra forma
de compensación
Franquicia
Contrato que permite al franquiciatario operar una empresa a cambio de una regalía y
cumplir las políticas y prácticas de la franquicia.
Inversión Extranjera Directa
Flujos de inversión que salendel país de origen, cuando las empresas invierten o adquieren
plantas, equipos u otros activos
Sociedades Estratégicas Globales
Características:
Participantes permanecen independientes después de la formación de la alianza

4. Los participantes comparten los beneficios como el control de las tareas asignadas
Los participantes realizan contribuciones continuas en tecnología, productos y otras áreas
estratégicas clave
Factores de Éxito
• Misión. Objetivos de ventaja mutua
• Estrategia. Clara y desde un principio
• Gobierno. Análisis y consenso
• Cultura
.• Organización
• Administración
MEZCLA DEL MARKETING GLOBAL
Producto Es un bien, servicioo idea con características tanto tangibles como intangibles que
en conjunto crean valor para un comprador o usuario.
Marca Es un conjunto complejo de imágenes y experiencias en la mente del cliente. Las
marcas desempeñan dos funciones importantes. En primer lugar, una marca representa una
promesa de una empresa específica sobre determinado producto, en segundo lugar, las
marcas permiten a los clientes organizar mejor su experiencia de compra ayudándolos a
buscar y encontrar cierto producto.
Valor de Marca Representa el valor total que se obtiene de un producto como resultado de
las inversiones acumulativas de una empresa en la comercialización de una marca
QUE ES LA MARCA
Marcas locales: Es aquel que ha tenido éxito en un solo mercado nacional.
Marcas internacionales: Se ofrecen en varios mercados en una región específica.
Marcas globales: Cumple con los deseos y necesidades de un mercado global, se ofrece en
todas las regiones del mundo, incluyendo la tirada y países en cualquier etapa de desarrollo