1. UNIVERSIDAD AUTONOMA DE CHIHUAHUA
FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINISTRACION
Mercadotecnia internacional
4.3 Marca, producto y ciclo de vida en el
Marketing Global
Docente: Paul Adrián Chávez Hernández
Alumno: Noemi Alvarez Ramos / 337718
Fecha de entrega: 22 febrero del 2022
2. Un producto se puede considerar como el conjunto de beneficios y servicios que
ofrece un comerciante en el mercado; La estrategia de producto es una de las más
importantes dentro de la mercadotecnia, ya que los productos fracasarán sí no
satisfacen los deseos, las necesidades y expectativas de los consumidores.
Clasificación de los productos
➢ Productos de consumo
son aquellos que son producidos con el propósito de satisfacer una necesidad por
parte del consumidor. Aparte de, la finalidad más importante de todo proceso de
producción es el consumo. Por esa razón se mantiene una relación directa entre la
producción y el consumo.
Tipos de productos de consumo
• Duraderos y no duraderos
• De conveniencia o habituales
• De elección o compra
• Especiales o de especialidad
• No buscados
➢ Productos industriales
Es aquel bien que es empleado por la empresa para su propio consumo
Tipos de productos industriales
• Instalaciones
• Equipos
• Materiales de operación
• Servicios
• Materiales de fabricación
Línea y mezcla de productos
Línea de productos:
3. Grupo de productos que están estrechamente relacionados, ya sea porque
satisfacen una clase de necesidad o porque se usan conjuntamente; es un
amplio grupo de productos dedicado, en esencia, a usos similares o a sus
características; esto constituye una línea de productos.
Mezcla de productos
• Es la lista completa de todos los productos que una empresa ofrece al
consumidor. La estructura de la mezcla tiene dos dimensiones: de amplitud y de
profundidad.
• La amplitud se mide por el número de líneas de productos que ofrece la
empresa en una línea. A esto se le conoce también como variedad.
Estrategias de la línea
Son utilizadas tanto por fabricantes como por intermediarios y entre ellas están:
• Expansión de la mezcla de productos: Una empresa puede aumentar su actual
mezcla de productos al incrementar el número de líneas y/o profundidad de
algunas de ellas.
Contracción de la mezcla de productos: Un fabricante intermediario puede
contraer su mezcla de productos eliminando líneas o reduciendo el
surtido de estas.
Alteración de productos existentes: Con frecuencia puede ser más ventajoso
mejorar y revitalizar un producto establecido que desarrollar e introducir otro
porque en el primer caso hay menos riesgo.
Factores que influyen en los cambios de la mezcla de productos
• Población de consumidores y usuarios industriales
• Poder de compra
• Comportamiento del consumidor
Elementos que componen el producto
4. Marca
La marca es un nombre, término simbólico o diseño que
sirve para identificar los productos o servicios de un
vendedor o grupo de vendedores, y para diferenciarlos de
los productos de los consumidores.
Etiqueta
Es la parte del producto que contiene la información verbal sobre él artículo; una
etiqueta puede ser parte del embalaje o puede ser simplemente una hoja
adherida directamente al producto.
Envase y/o empaque
Se define como cualquier material que encierra un artículo con o sin
envase, con el fin de preservarlo y facilitar su entrega al consumidor.
Embalaje
Se considera embalaje todos los materiales, procedimientos y métodos que
sirven para acondicionar, presentar, manipular, almacenar, conservar y
transportar una mercancía.
Estrategias de Entrada a losMercados Globales:
Licencia
Acuerdo contractual en el que una empresa pone un activo legalmente protegido
a disposición de otra empresa a cambio de regalías, derechos de licencia o
alguna otra forma de compensación.
Manufactura por contrato
Requiere que una empresa global proporcione especificaciones técnicas a un
subcontratista o fabricante local para que supervise la producción.
Franquicia
Contrato que permite al franquiciatario operar una empresa a cambio de una
regalía y cumplir las políticas y prácticas de la franquicia.
Inversión Extranjera Directa
5. Flujos de inversión que salen del país de origen, cuando las empresas invierten
o adquieren plantas,equipos u otros activos.
Empresas conjuntas
• Es una estrategia de entrada a un país meta individual en la que los asociados
comparten la propiedad de una entidad empresarial recién creada.
• Limita su riesgo financiero
• Limita el hecho de exponerse
• Usa la experiencia de la empresa conjunta
Sociedades Estratégicas Globales
Características:
• Participantes permanecen independientes después de la formación de la
alianza
• Los participantes comparten los beneficios como el control de las tareas
asignadas
• Los participantes realizan contribuciones continuas en tecnología,
productos y otras áreas estratégicas clave.
Mezcla del marketingglobal
Producto
Es un bien, servicio o idea con características tanto tangibles como intangibles que
en conjunto crean valor para un comprador o usuario.
Marca
Es un conjunto complejo de imágenes y experiencias en la mente del cliente. Las
marcas desempeñan dos funciones importantes. En primer lugar, una marca
representa una promesa de una empresa específica sobre determinado producto,
en segundo lugar, las marcas permiten a los clientes organizar mejor su experiencia
de compra ayudándolos a buscar y encontrar cierto producto.
6. Valor de Marca
Representa el valor total que se obtiene de un producto como resultado de las
inversiones acumulativas de una empresa en la comercialización de una marca.
Componentes de una imagen o marca
• Anuncios, publicidad, noticias
• Marca registrada logotipo
• Empaque, nombre de la empresa
• Promociones eventos patrocinados
• Precio, distribución
• Marca registrada, logotipo
Marcas locales: Es aquel que ha tenido éxito en un solo mercado nacional.
Marcas internacionales: Se ofrecen en varios mercados en una región
específica.
Marcas globales: Cumple con los deseos y necesidades de un mercado
global, se ofrece en todas las regiones del mundo, incluyendo la tirada y
países en cualquier etapa de desarrollo.
Extender, adaptar, crear: Alternativas estratégicas en marketing global
Según los objetivos organizacionales y necesidades de mercados de una empresa,
un programa específico puede consistir en estrategias de extensión, de adaptación
o una combinación de ambas. Una empresa que ha desarrollado un producto o
marca local exitoso puede implementar una estrategia de extensión que requiere
ofrecer un producto prácticamente sin cambios en mercados fuera del país de
origen. Una estrategia de adaptación; implica cambiar elementos de diseño, función
o empaque en respuesta a las necesidades de los mercados, como Starbucks, que
crea una marca y una oferta de producto en el mercado de su país de origen antes
de expandirse a los mercados globales.