El documento discute temas de coordinación, organización, instituciones y normas en sistemas multiagente. Propone usar argumentación para facilitar la negociación de objetivos institucionales comunes. Describe modelos de organización como AGR y OperA que especifican roles y normas de comportamiento deseado. También analiza cómo las normas sociales surgen a través de la fuerza o la mayoría y cómo la reputación puede hacer cumplir normas dentro de una organización.