El documento habla sobre diferentes plataformas y redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn. Explica qué son, cómo funcionan y cómo pueden usarse para marketing social. Describe características clave como perfiles, páginas, grupos, anuncios y herramientas de análisis. También brinda consejos sobre cómo interactuar en cada plataforma y generar seguidores.

1. PLATAFORMAS SOCIAL MEDIA MARKETING - UP

3. Ampliar y estrechar vínculos.

4. Crear sentido de pertenencia.

5. Sociabilizar conocimientos y experiencias.

7. ¿QuéesFacebok? Facebookes un sitio web gratuito de redessocialescreadopor Mark Zuckerberg. Es una red social general ycerrada. Cuenta con más de 400 Millones de usuarios en el mundo. Los usuariospuedenparticipar en unaomásredessociales, en relación con susituaciónacadémica, trabajo, intereses, etc. Es la de mayor impacto en Argentina.

8. Perfiles Son lascuentasquelas personas que se puedencreardentro de la plataforma. Requierenautorización. Tienen un límite de 5.000 “amigos”. Puedenenviarmensajes a un grupolimitado de amigos.

9. Grupos Los grupos son análogos a los “clubes offline”. Poseenmiembrosytienenadministradores. Los grupospueden ser abiertos a todo el úblicoocerrados a unacomunidadespecífica. los grupospueden ser mejoraprovechadosparaenviarcomunicadosrápidoeinvolucrar a los usuarios en discusionespararecibir feedback sobre un productooservicio.

10. Pages Funcionan de forma similar a los gruposperoofrecen la posibilidad de verestadísticassobre la Fan Page con datos de las Page Views ydatosdemográficossobre los suscritos. Las paginas son mejoresparaestablecerrelaciones a largo plazo con los usuariosycrearunacomunidadinteractiva entre ellos. Son siempreabiertas. No poseenlímite de amigos.

11. Page vsGrupos

12. ¿QuéesFacebookADs? Es el programa de publicidad en líneaFacebook. Dos opcionesbásicas de Publicidad: Facebook Pages (Páginas de Facebook) Los AnunciosSociales (Social Ads) quepermitencrearcampañaspublicitarias. Estadísticasdetalladas.

13. FacebookADs… ventajas. Es fácil de crear. Alta focalización (targeting). Es máseconómicoqueotrossistemaspublicitarios. Generación de publicidadcolateralo viral. Integración de la publicidad con el contenido. Reportes del comportamiento de los usuarios. Perfilesasociados a la publicidad.

14. Targeting factors Facebook propone a los anunciantesdistintas variables parasegmentar:

15. FacebookADs

16. FacebookADs Pasosparacrear un anuncio: Diseñar el anuncio. Segmentación. Precio de la campaña. Repasar el anuncio.

17. Share

18. Facebook Page

19. Facebook Page Pasosparacrearunapágina: Elegirnombreycategoría. Agregarunafoto. Agregarinformación. Publicar la páginayactualizarla.

20. Connect

21. In game advertising. Es la explotaciónpublicitaria de los juegos on line, puede ser: Estática: de incluye (logos, carteles, banners,…) ysuusoestárestringidosóloparadar a conocer la marca (conocimientoeimagen) debido a la limitación de posibilidades de intercambio de contenidos. Dinámica: los patrocinadorespuedaninteractuarsobre los contenidosyactualizarlospormarcas, productos, promocionesuotrascampañasasociadas (permitecuantificarimpactos, periodo de utilización, etc.)

22. Twitter

23. ¿Quées Twitter? Es una herramienta de microblog. Un microblog es una plataforma en la cual se pueden publicar pequeños textos (en el caso de Twitter su tamaño está limiatado a 140 caracteres). Es básicamente un nuevomedio de comunicación con el queenviar un mensaje de menos de 140 caracteres a muchagente. Es un híbrido de red social abierta, email, y micro-blog.

24. ¿Porque Twitter es un suceso? Porque me permiteinteractuar… De manerasencillaeilimitada. De forma rápidaygratuita. Llegando a personas que no conozco sin supermiso. Mencionandotemas de mi real interes. Siguiendolastemáticasrelevantespara mi.

25. Veamos… Twitter es simple? ¿Para qué lo usan? ¿Cuándo?

26. Analicemos… ¿Quéhaceque Twitter sea un suceso? Es gratuito. Es sumamentepresencialymóvil. Velocidad de impacto. Posee API abierta lo quepermiteintegrarlo a aplicaciones.

27. Algunosdatosinteresantes… 106 millones de usuariosregistrados. 300.000 registrosdiarios. Proyección: 9 millones de nuevosusuariosmensuales, serían 108 millones de usuariosnuevosanuales. Más de 180 millones de visitasúnicas al mes en Twitter.com. Más de 600 millones de búsquedasdiaria 75% del tráficoproviene de aplicacioneshechasporterceros, queentran a través de la API.

28. ¿Porquétwitear? Compartir Networking Ganar tiempo… Obtener información Brindar información

29. Ganar dinero

30. Conseguirempleo

32. 157,114 Tweets relacionados a Chile (chile,#chile,@chile)

33. 303,513 Tweets relacionados a la trajedia en Chile…

35. ¿Cómointeractuar? Usocorporativo… Pueden ser… Cuentas de la empresa. Cuentas de empleados. Cuentas de “socios”. Cuentas de deptos. Cuentas de Proyectos,

36. ¿Cómointeractuar? De manera personal… con tunombre… De manera personal… con un apodo…

37. Profile

38. Profile ID Avatar Backgroung SEO

39. ¿Como ganar followers? Algunos tips… Compartir contenido interesante. Follow de muchas personas esperando reciprocidad. Uso de #. Retweets. @Reply.

40. ¿Como ganar followers? Algunos tips… Apunten a un nicho. Tweets en horapico. Envíenmensajes a Top Users. Creen un avatar interesante. Hagan preguntas. Busca a quienconzcas. Busca # (hashtags.orgowthashtag.com).

41. ¿Por dónde comienzo? Los primerospasos a dar: Definirobjetivos. Definirnuestroperfil de usuario. Definir Controlar Aprender

42. El desafío del realtime

43. Monetización ¿Cuáles la formula de Twitter paragenerardinero? Publicidad contextual en forma de tweets yfuncionalidadesampliadasparacuentas a cambio de dinero. Promoted Tweets. Twitter Business Center.

44. Promoted Tweets Al realizarunabúsqueda, figurarán “Tweets Patrocinados” en la parte superior en laspáginas de resultados de búsqueda. Se promocionanpalabrascompradaspor los anunciantes. cuando un anunciantepague. Serán tweets con todaslasprestaciones, como responder, retuitearymarcarcomofavorito. Y sólo se mostrará un Promoted porpágina de resultados de búsqueda.

46. Lo queviene… Twitter Business Center Se trata de un centro de funcionalidadesparaempresas. Susprincipalescaracterísticasserán: Cuentas de empresas con perfilverificado. Habilitarparaquedistintosusuariospuedantuitear en nombre de la empresa. La empresatendra la posibilidad de recibir DM de cualquierusuario de Twitter (sea follower o no).

47. Herramientas para Twitter http://www.tweetmanager.com/ - Gerenciador de twitter. http://mytweeple.com/- Gerenciador de mi red. http://twitoria.com/ - Nos muestra Seguidores inactivos. http://picfog.com/ - Busca fotos entwitter. http://useqwitter.com/ - Avisa unfolowsvía email. http://friendorfollow.com/ - Muestra a quiensigues y no te sigue.

48. Twitter Analyzer Brinda datos sobre usuarios, amigos, menciones y grupos.

49. Twitter Analyzer

50. Twitter Counter Brindaestadísticassobre: Nº de followers. Grafico de evolución de followers. Proyección de Folowers. Fecha de inicio en Twitter. Nº total de Tweets. Rankings en función de la hora.

51. Twitter Counter

52. TwitterCounter

53. Twittalyzer

54. Trendsmap

55. Linkedin

56. ¿Quéeslinkedin? Es una red social específica y cerrada. Es un sitio web orientado a negocios, fuefundado en diciembre de 2002 ylanzado en mayo de 2003.

57. ¿Para qué? A nivelprofesional… Generarnegociosuobtenerpatrocinios. Networking: generarcontactosyconexiones. Generarexperiencia: crearyparticipar en grupos. Generarexposición: crearyparticipar en debates. Generarreputación: Integración con Twitter yBlogs. Postular a empleos. Contactarempresasygenerar leads. Obtenerreferencias de mi gestiónlaboral.

58. ¿Para qué? A nivelcorporativo… Generarnegocios. Networking: generarcontactosyconexiones. Generar un perfil de la empresa. Realizarbúsquedas de personal. Difundirinformaciónynoticias. Comunicareventos. Encontrarproveedores.

59. Perfil de Linkedin

60. Linkedindirectads MedianteestesistemapublicitarioLinkedinpermitea otrossitioscaptar con publicidad a susmiembrosyvisitantes de la web. Se trata de plataforma de anunciosdinámicos (publicidad contextual en los perfiles de los usuarios).

61. Linkedindirectads MedianteesteservicioLinkedinles permite a los miembrosquehanincluidosusperfilesproducirsencillosavisos de textoquepuedenaparecer en laspáginas de perfiles de otrosmiembros. Las opciones de filtradoincluyenmuchos de los criteriosencontrados en un típicoperfil de un miembro, incluyendo la habilidad de limitar los avisos a ciertasregionesgeográficasespecíficas. Más info: https://www.linkedin.com/directads/start

62. Linkedin: aplicaciones

63. Linkedin: aplicaciones

64. MUCHAS GRACIAS ngobbi Facebook.com/ngobbi ar.linkedin.com/in/ngobbi Norberto Gobbi Sales Manager SocialMetrix ngobbi@socialmetrix.com www.socialmetrix.com