Este documento presenta el plan de estudios para el curso "Comunicación para la negociación" dirigido a estudiantes de comunicación social. El curso busca proveer herramientas conceptuales y desarrollar habilidades estratégicas para que los comunicadores desempeñen un papel como mediadores ciudadanos y profesionales en escenarios que requieren negociación. El curso se divide en tres unidades sobre entornos sociales y conflicto, negociación, y acción comunicativa y disenso. Los estudiantes serán evaluados a través de in
Syllabus comunicación para la negociaciónMartha Guarin
Este documento presenta el plan de estudios para el curso "Comunicación para la negociación" dirigido a estudiantes de comunicación social. El curso busca desarrollar habilidades comunicativas y estratégicas para que los estudiantes desempeñen un papel de mediadores ciudadanos y profesionales en escenarios de conflicto. Se dividirá en tres unidades sobre entornos sociales y conflicto, negociación, y acción comunicativa y disenso. La metodología incluye seminarios, lecturas, análisis de casos
Syllabus comunicación para la negociaciónMartha Guarin
Este documento presenta el contenido programático de la asignatura "Comunicación para la negociación" que se ofrece a estudiantes de comunicación social. La asignatura busca desarrollar competencias comunicativas y de negociación para que los estudiantes puedan actuar como mediadores en escenarios de conflicto. El contenido se organiza en tres unidades temáticas: entornos sociales y conflicto, negociación, y acción comunicativa y disenso. La metodología incluye seminarios, análisis de casos, y juegos de roles.
Este documento analiza el impacto de los medios de comunicación en las sociedades contemporáneas. Explica que la invención de la imprenta, la radio, la televisión y los avances digitales han transformado las formas en que las personas se comunican e intercambian información a lo largo de la historia. También señala que las nuevas tecnologías corren el riesgo de polarizar a las sociedades entre quienes tienen acceso a ellas y quienes no, lo que puede reproducir desigualdades sociales.
Este documento resume las conclusiones de una investigación sobre las técnicas de relaciones públicas y publicidad más demandadas por las organizaciones según la perspectiva de las agencias de Barcelona. La investigación, llevada a cabo por estudiantes de la Universitat Ramon Llull bajo la supervisión de Joan Cuenca Fontbona, consistió en entrevistas a 50 agencias para conocer qué técnicas solicitan más las organizaciones y qué servicios ofrecen comúnmente las agencias.
Este documento presenta un plan de curso para la asignatura de Comunicación Organizacional. El curso tiene una carga de 2 créditos y se enfoca en introducir conceptos clave de esta disciplina. El plan describe los objetivos de cada sesión, la bibliografía, y el sistema de evaluación que incluye tres parciales y diferentes actividades como discusiones y trabajos.
Este documento describe el proceso de producción de materiales de apoyo para productores agropecuarios en Colombia. Explica que es importante mejorar la calidad de los textos para mejorar la comprensión de los contenidos y la competitividad de los agricultores. Detalla las etapas del proceso como la planificación, elaboración del borrador, revisión por expertos, edición y conclusión para crear textos claros y útiles.
Instrumentos y medios clasicos de la comunicaciónErik Montaño
Este documento discute los instrumentos y medios clásicos de la comunicación interna en las organizaciones. Examina la importancia de los medios y sus principales usos, como la revista interna, reuniones y tablones de anuncios en el pasado y la intranet y portal del empleado en la actualidad. También analiza los medios de comunicación escrita tradicionales como las cartas del presidente o máximo responsable.
Syllabus comunicación para la negociaciónMartha Guarin
Este documento presenta el plan de estudios para el curso "Comunicación para la negociación" dirigido a estudiantes de comunicación social. El curso busca desarrollar habilidades comunicativas y estratégicas para que los estudiantes desempeñen un papel de mediadores ciudadanos y profesionales en escenarios de conflicto. Se dividirá en tres unidades sobre entornos sociales y conflicto, negociación, y acción comunicativa y disenso. La metodología incluye seminarios, lecturas, análisis de casos
Syllabus comunicación para la negociaciónMartha Guarin
Este documento presenta el contenido programático de la asignatura "Comunicación para la negociación" que se ofrece a estudiantes de comunicación social. La asignatura busca desarrollar competencias comunicativas y de negociación para que los estudiantes puedan actuar como mediadores en escenarios de conflicto. El contenido se organiza en tres unidades temáticas: entornos sociales y conflicto, negociación, y acción comunicativa y disenso. La metodología incluye seminarios, análisis de casos, y juegos de roles.
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Este documento presenta un plan de curso para la asignatura de Comunicación Organizacional. El curso tiene una carga de 2 créditos y se enfoca en introducir conceptos clave de esta disciplina. El plan describe los objetivos de cada sesión, la bibliografía, y el sistema de evaluación que incluye tres parciales y diferentes actividades como discusiones y trabajos.
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COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL ANTE EL RETO DE LA ESTRATEGIA MULTIPLATAFORMA Y 2...Ana Vargas
Larrondo-Ureta, A. (2016). COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL ANTE EL RETO DE LA ESTRATEGIA MULTIPLATAFORMA Y 2.0: LA EXPERIENCIA DE LOS PARTIDOS POLÍTICOS EN EL PAÍS VASCO. El Profesional De La Información, 25(1), 114-123. doi:10.3145/epi.2016.ene.11
Este documento presenta la guía de la asignatura "Comunicación alternativa: Medios virtuales y nuevos soportes publicitarios" que se imparte en el Grado de Publicidad y Relaciones Públicas. La asignatura analiza los nuevos formatos y medios publicitarios para llegar a públicos específicos, así como el desarrollo de proyectos utilizando estas herramientas. Se evalúa a los estudiantes mediante el análisis de casos, prácticas en redes sociales, y la realización de un proyecto de investigación sobre
Syllabus periodo 2014 d comprensión y producción de textos (1)agudelos
Este documento presenta el plan de curso o sílabo de la asignatura "Comprensión y Producción de Textos". Incluye información sobre los créditos, objetivos, contenidos, metodología y sistema de evaluación. La asignatura busca que los estudiantes desarrollen habilidades comunicativas a través del análisis y producción de diferentes tipos de textos como narrativos, descriptivos, expositivos y argumentativos.
El documento presenta un curso sobre gestión de la comunicación impartido por tres profesores expertos en la Universidad Complutense de Madrid. El curso analiza estrategias, técnicas y herramientas de comunicación utilizadas por organizaciones para influir en la percepción de la realidad. Se compone de lecciones presenciales y trabajos en parejas sobre proyectos relacionados con la gestión de comunicación.
Este documento presenta el programa MASC (Mecanismos Alternativos de Solución de Conflictos) impartido por Luis Arturo Rojas Roa. El programa busca desarrollar competencias de negociación y concertación estratégica en los MASC para lograr resultados efectivos. El documento describe actividades de aprendizaje como simulaciones de negociación y terapias de autodiagnóstico para analizar estilos y mejorar habilidades de comunicación, escucha, y manejo de conflictos.
Este documento presenta el syllabus de la asignatura "Comprensión y Producción de Textos" del Departamento de Comunicación y Lenguaje. El syllabus describe los objetivos del curso como potenciar las habilidades comunicativas de los estudiantes para la comprensión y producción de textos en contextos académicos y no académicos. Se abordarán problemas como las estrategias comunicativas necesarias para desarrollar procesos de comprensión y producción textual, y cómo fomentar un encuentro de culturas que lleve al pensamiento
Este documento presenta la guía de la asignatura "Comunicación alternativa: Medios virtuales y nuevos soportes publicitarios" que forma parte del Grado en Publicidad y Relaciones Públicas. La asignatura analiza los nuevos formatos y medios publicitarios surgidos para captar nuevos públicos más allá de los medios tradicionales. Los estudiantes aprenderán sobre comunicación en entornos digitales, redes sociales y casos prácticos, y desarrollarán proyectos de investigación sobre nuevos medios publicitarios. La evaluación se bas
Documento modular. enfasis comunicación en conflicto 2010.02. 31 de mayo de 2010Dianaserroto
Este documento presenta el énfasis en Comunicación en Conflicto de la Facultad de Comunicación Social para la Paz de la Universidad Santo Tomás. Describe la visión, misión y objetivos del énfasis, que busca formar comunicadores capaces de intervenir en problemas relacionados con conflictos a través de procesos comunicativos, resolución de conflictos y búsqueda de justicia y paz. También presenta las competencias básicas y específicas que se desarrollan, como investigación social, gestión de conflictos y comunicación para la
Dónde se hace la comunicación para el desarrollogina
Este documento discute tres temas clave relacionados con la comunicación para el desarrollo en América Latina: 1) La necesidad de sistematizar experiencias y redefinir el papel de la comunicación en el contexto de las políticas de desarrollo de la región. 2) Que la orientación de la mayoría de proyectos se ha centrado en la "proyectología" y "seminariología" en lugar de enfocarse en capacitar comunicadores para el desarrollo. 3) La ausencia de sistematización de experiencias comunicacionales que
Este documento describe el marco de Comunicación Estratégica®. Propone que la comunicación debe ser gestionada de manera integral y estratégica desde los niveles más altos de la organización. Comunicación Estratégica® integra todas las comunicaciones tácticas como publicidad y relaciones públicas dentro de una estrategia general. Busca ir más allá de enfoques reduccionistas centrados solo en el marketing. Ofrece un marco ético, principios y herramientas para abordar problemas comunicacionales de manera estratégica.
Este documento presenta la guía de cátedra para el curso "Organizaciones y Comunicación" de la Facultad de Comunicación y Artes Audiovisuales de la Universidad Autónoma de Bucaramanga. La guía incluye la justificación, objetivos, contenidos, actividades y evaluación del curso, el cual busca que los estudiantes comprendan los conceptos fundamentales sobre organizaciones y su relación con la comunicación.
Este documento analiza las técnicas de relaciones públicas empleadas por el Consejo Regulador de la Denominación Específica Brandy de Jerez en sus primeros 20 años de historia (1989-2008). El objetivo principal es demostrar que las relaciones públicas son un eje fundamental de la comunicación organizacional y que las organizaciones utilizan técnicas específicas de relaciones públicas para establecer un sistema de comunicación dialógico con sus públicos clave. El documento revisa el marco teórico de las relaciones públicas como proceso de gestión
Este documento presenta las discusiones de un encuentro entre decanos y directores de facultades de comunicación sobre la formación de comunicólogos y periodistas. Se destacan tres puntos: 1) La formación debe ser integral y no enfocarse sólo en los medios. 2) Se debe fomentar una perspectiva transdisciplinaria y la flexibilidad. 3) Es importante desarrollar competencias emprendedoras y humanistas, así como ofrecer experiencias prácticas para los estudiantes.
Este documento presenta un plan de curso para la asignatura de Comunicación Organizacional en menos de 3 oraciones. Detalla los créditos, horas de trabajo, nivel, programa académico, unidad académica que ofrece la asignatura, perfil del docente, importancia de la asignatura, competencias que desarrolla, sistema de evaluación y bibliografía.
Este documento presenta un plan de curso para la asignatura de Comunicación Organizacional. El curso tiene una carga de 2 créditos y se enfoca en introducir conceptos clave de esta disciplina. El plan describe los objetivos de cada sesión, la bibliografía, y el sistema de evaluación que incluye tres parciales y diversas actividades como discusiones y trabajos.
Línea de Comunicación y poder Departamento de Comunicación y Periodismo. Univ...monicacuervoprados
La línea de comunicación y poder del Departamento de Comunicación y Periodismo de la Universidad Central se enfoca en las mediaciones y la comunicación estratégica en organizaciones sociales. Busca comprender cómo se desarrollan los poderes y mediaciones en estas organizaciones, y qué estrategias de transformación social pueden generarse a través de las mediaciones culturales.
El documento discute los modelos de comunicación desde perspectivas teórica y pragmática. Primero, resume los modelos funcionalistas de comunicación que enfatizan los medios masivos sin otros intermediarios. Luego, analiza los modelos pragmáticos de comunicación organizacional y si capturan la actualidad con nuevos canales. Finalmente, debate si la estrategia o los modelos son más importantes, y propone revisar modelos más colaborativos y situar la comunicación organizacional en tendencias innovadoras.
El documento discute los modelos de comunicación desde perspectivas teórica y pragmática. Primero, resume los modelos funcionalistas de comunicación que enfatizan los medios masivos sin otros intermediarios. Luego, analiza los modelos pragmáticos de comunicación organizacional y si capturan la actualidad con nuevos canales. Finalmente, debate si la estrategia o los modelos son más importantes, y propone revisar modelos más colaborativos y situar la comunicación organizacional en tendencias innovadoras.
El documento describe los métodos y procesos de planificación participativa. Estos incluyen movilizar a los actores clave, definir el modelo organizativo, y realizar un diagnóstico de la situación actual. La participación debe ser un proceso flexible que se adapte al contexto local y permita la participación de diversas perspectivas. El objetivo final es empoderar a los actores y lograr cambios positivos a través de la reflexión y acción conjunta.
¿Cuál es la situación de la comunicación para el desarrollo en las ONG de Trujillo? En este breve estudio podrá tener un alcance sobre este campo de la comunicación, realizado por comunicadoras trujillanas.
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL ANTE EL RETO DE LA ESTRATEGIA MULTIPLATAFORMA Y 2...Ana Vargas
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1. ELABORACION CONTENIDO PROGRAMATICO
CÓDIGO: GAC-FO-164 EMISIÓN: 29/07/2010 VERSIÓN: 02 PÁGINA 1 de 4
MACROPROCESO: PRESTACIÓNDEL
SERVICIO
PROCESO: GESTION ACADEMICA
SUBPROCESO:
MEJORAMIENTO
CURRICULAR
VICERRECTORÍAACADÉMICA
FACULTAD
Nombre del programa
Nombre de la Asignatura Comunicación para la negociación
Profesora Martha Yaneth Guarín
Correo electrónico myguarin@uninpahu.edu.co
URL
Créditos 3
Dirigido a los estudiantes de la Facultad de
Comunicación, Información y Lenguaje del
área de formación profesional en el Programa
Universitarioen ComunicaciónSocial
Octavo semestre
Trabajo Presencial 48 horas Trabajo Independiente 96 horas
1. DESCRIPCIÓN DE LA ASIGNATURA– ESPACIO ACADÉMICO
La comunicación como concepto predice el campo de la negociación y la resolución de conflictos
como uno de los ámbitos de ejercicio profesional más amplio para desarrollar la labor de un
comunicador. Si entendemos por comunicación: “el campo específico que se refiere a los procesos
colectivos de construcción compartida del sentido entre sujetos (personas, grupos o colectividades) a
través de la producción, circulación, recepción y usos de mensajes en múltiples lenguajes (o sistemas
de significación y medios) impresos, visuales, sonoros, audiovisuales en contextos socioculturales
complejos”, nos encontramos que el ejercicio de la mediación social y la construcción de lo público
como el espacio donde las individualidades son compartidas para llegar a contextos de comprensión
comunes son la prioridad de nuestro quehacer cotidiano.
La negociación es “el proceso de comunicación que tiene por finalidad influir en el comportamiento de
los demás y donde ambas partes lleguen a un acuerdo GANAR-GANAR. La razón para que al final de
una negociación ambas partes puedan creer que han ganado es que ni los intereses ni los valores
tienen por qué ser opuestos, y es responsabilidad de los negociadores descubrir los puntos
complementarios para desarrollar una negociación con el esquema ganar-ganar”.
Desde esta perspectiva la asignatura de Comunicación para la negociación busca suministrar
herramientas conceptuales y desarrollar competencias estratégicas para que los Comunicadores
desempeñen su rol como ciudadanos mediadores y profesionales investigadores, en los escenarios
donde se requiere su labor, de esta forma logran que los sujetos, los grupos, las organizaciones que
se encuentran en un proceso de conflicto alcancen la salida negociada al mismo, a través de
procesos de interacción comunicativa, en los cuales se reconozca la otredad.
Además, se le dará importancia al respeto del disenso, como expresión de la construcción de
verdaderas democracias, donde la búsqueda de acuerdos no implique la anulación o invisibilización
de las posiciones que estén en desacuerdo. Lo anterior, como un aspecto fundamental de la libertad
de expresión y la pluralidad del periodismo informativo.
2. ELABORACION CONTENIDO PROGRAMATICO
CÓDIGO: GAC-FO-164 EMISIÓN: 29/07/2010 VERSIÓN: 02 PÁGINA 2 de 4
MACROPROCESO: PRESTACIÓNDEL
SERVICIO
PROCESO: GESTION ACADEMICA
SUBPROCESO:
MEJORAMIENTO
CURRICULAR
2. INTENCIONALIDAD PEDAGÓGICA
Al finalizar el curso el estudiante estará en capacidad de:
a) Tener competencias comunicativas que los/as cualifique para actuar en situaciones
conflictivas.
b) Desarrollar habilidades para la apropiación de elementos en la comprensión y prevención de
conflictos.
c) Implementar destrezas básicas en los procesos de negociación.
3. UNIDADES Y TEMÁTICAS:
UNIDAD TEMA SEMANAS
1
ENTORNOS SOCIALES Y CONFLICTO:
-¿Qué es el conflicto?
-Clases de conflicto
-Elementos para analizar un conflicto
-Modos de resolución de conflictos
4
2
NEGOCIACIÓN:
-¿Qué es la negociación?
-La negociación como campo de trabajo para la
comunicación social
-El arte de negociar: una visión histórica
-Tipologías de negociación
-El poder durante la negociación
-Principios fundamentales de la negociación
-Fases de una negociación
7
3
ACCIÓN COMUNICATIVAY DISENSO:
-¿Qué es una acción estratégica?
-¿Qué es una acción comunicativa?
-La mediación
-Negociar a partir de la importancia del otro
-La importancia del disenso en la democracia
5
1. METODOLOGÍA
Los contenidos se desarrollarán a través de seminarios que incluyen exposición por parte
del docente y de los estudiantes, que se realizarán en torno a una lectura base y a los
aportes adicionales de los estudiantes.
Lecturas de aplicación conceptual y análisis y desarrollo de caso.
Análisis de procesos de negociación con intervención comunicacional (prácticas culturales,
mediáticas) y análisis de casos.
Todo esto requiere de un alto componente investigativo, así como de los contenidos de
estrategias de comunicación.
Realización y evaluación de dinámicas grupales y presentaciones individuales, así como
juego de roles para analizar casos y desarrollar negociaciones sobre problemas que les
interesen a los estudiantes.
3. ELABORACION CONTENIDO PROGRAMATICO
CÓDIGO: GAC-FO-164 EMISIÓN: 29/07/2010 VERSIÓN: 02 PÁGINA 3 de 4
MACROPROCESO: PRESTACIÓNDEL
SERVICIO
PROCESO: GESTION ACADEMICA
SUBPROCESO:
MEJORAMIENTO
CURRICULAR
2. EVALUACIÓNDEL APRENDIZAJE:
Competencias de
Formación
Indicadores de Competencia
Investigativa Comprende las diferentes escuelas de negociación, sus enfoques
conceptuales, así como las metodologías que proponen para allegar a la
resolución de conflictos.
Disciplinar Comprende las dinámicas sociales y organizacionales y cómo el conflicto
puede generar avance para el mundo, la sociedad y sus organizaciones.
Práctica Profesional Recupera el espacio de la intervención social como un campo de ejercicio
profesional para los comunicadores más allá de la producción mediática e
instrumental.
Complementaria Analiza procesos de negociación efectivos en diversos contextos: formales e
informales, nacionales e internacionales.
a. MOMENTOS DE LA EVALUACIÓN
a. 30% del primerreporte correspondiente a: Marzo9 de 2015
b. 30% del segundoreporte correspondiente a:Abril 27 de 2015
c. 40% del tercerreporte correspondientea: Junio1 de 2015
3. INSTRUMENTOS DE REGISTRO:
Para efectos de seguimiento del proceso académico, se desarrollaran actividades relacionadas con
los siguientes aspectos: dramatizados, exposiciones, análisis de casos, control de lecturas y trabajos
de indagación.
RECURSOS
Bibliografía
básica
Corsón Pereira, Francisco y Gutiérrez Hernanz, Eva. (2014). Mediación y Teoría.
Madrid: Dykinson.
Jackman, Ann. (2006). Cómo negociar. Guía rápida para lograr los resultados que
desea. Bogotá: Panamericana.
Habermas, Jürgen. (1999). Teoría de la acción comunicativa. Madrid: Taurus.
Miralles, Ana María. (2011). El miedo al disenso. El disenso periodístico como
expresión democrática de las diferencias y no como provocación de violencia.
Barcelona: Gedisa.
Ovejero Bernal, Anastasio. (2004). Técnicas de negociación. Cómo negociar eficaz
y exitosamente. Mc. Graw Hill.
Puchol, Luis. El libro de la negociación. (2012). Madrid: Díaz de Santos.
Ríos Muñoz, José Noe. (1997). Cómo negociar a partir de la importancia del otro.
Bogotá: Planeta.
4. ELABORACION CONTENIDO PROGRAMATICO
CÓDIGO: GAC-FO-164 EMISIÓN: 29/07/2010 VERSIÓN: 02 PÁGINA 4 de 4
MACROPROCESO: PRESTACIÓNDEL
SERVICIO
PROCESO: GESTION ACADEMICA
SUBPROCESO:
MEJORAMIENTO
CURRICULAR
Bibliografía
complementaria
Borisoff, Deborah y Víctor, David. (1991). Gestión de conflictos. Un enfoque de las
técnicas de comunicación. Madrid: Díaz de Santos.
Cerini, Silvana María. (2007). El poder de la negociación. Buenos Aires: Educa.
Fernández Martos, Susana. (2010). Técnicas de negociación. Habilidades para
negociar con éxito. Bogotá: Ideaspropias.
Maddux, Robert. (1992). Estrategias y tácticas efectivas para ganar/ganar. México:
Iberoamérica.
Cibergrafía http://www.degerencia.com/articulo/las_tecnicas_de_comunicacion_en_la_negocia
cion_cara_cara
http://www.umano.com.pe/docs/pdf/negociacion_exp.pdf
http://www.monografias.com/trabajos14/negociar/negociar.shtml
Audiovisuales Películas:
La reina Margot (1994). Director: Patrice Chéreau
No (2012). Director: Pablo Larraín
Enlaces de
Internet
http://www.ucm.es/info/per3/profesores/Valbuena/doctorado/Comunicacion_como_
Negociacion.pdf
http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/1967-sin-comunicacion-no-hay-
negociacion.html
http://www.multiculturalidad.info/comunicacion.htm