SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 9
UNIVERSIDAD FERMÍN TORO
VICERRECTORADO ACADÉMIC
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
CABUDARE ESTADO LARA
YELITZA PARRA G.
19.697.603
CABUDARE, MARZO 2015
Los conocimientos y la capacidad organizacional de la empresa Procesadora y
Distribuidora de Pulpas Santa Bárbara. C.A, ubicada en la ciudad de
Barquisimeto se consideran hoy por hoy un activo y, al igual que todos los
activos, son administrados por los gerentes y directores de esta empresa que
tienen la responsabilidad y obligación de asegurar que los activos que se
manejen estén bien protegidos y sean destinados para el beneficio de ésta y
sus accionistas; el efectivo, la maquinaria, las edificaciones, entre otros, no
cabe duda de que son activos importantes para la empresa; sin embargo, es
evidente que el éxito de las mismas, en el mundo de los negocios, depende
hoy día de la gestión eficiente de los activos inmateriales que son, en definitiva,
los que otorgan ventajas competitivas, de cara al futuro.
Es indiscutible la gran importancia que han alcanzado las
personas, los recursos humanos, en el seno de la empresa, Procesadora y
Distribuidora de Pulpa Santa Bárbara la gente representa el capital más
valioso, por ser el recurso que da vida a la organización, entre sus valores se
conjugan el sentido de pertenencia, la identificación con la organización,
sentido de responsabilidad, el compromiso con la eficiencia, la calidad y el
compañerismo en busca del ganar-ganar.
El desempeño de nuestra gente lo que
ha hecho que la empresa procesadora de
Pulpas Santa Bárbara, una gran empresa se desarrolla en un clima
organizacional con excelentes relaciones con los clientes, proveedores,
inversionista y entidades financieras, trabajando siempre en la innovación y en
la óptima capacidad organizacional, así como conocimientos y experiencia
puesta en práctica por los miembros de la empresa, todas estas, propiedades
inherentes a activos intangibles, que hoy día lo conocemos por el Capital
Intelectual.
La empresa Santa Bárbara se dedica a la Fabricación y Comercialización de
pulpas de frutas congeladas, 100 % natural sin aditivos químicos. Pulpas de
frutas congeladas en presentación de 1Kg. Sabores piña guanábana, limón,
Parchita tamarindo fresa mora durazno naranja mango, guayaba. Venta al
mayor y detal de pulpas de pulpas de frutas, frappe, jugos naturales, 100%
naturales, listas para tomar y disfrutar, con las mejores frutas escogidas,
garantía de frescura, distribución a revendedores de todos nuestros
productos, atención personalizada.
El Concentrado de frutas resulta en la actualidad un producto de la
industrialización la importancia económica de esta industria es establecida por
su valor como alimento teniendo en cuenta los conocimientos científicos
obtenidos en la producción y comercialización del jugo de frutas, partiendo de
la premisa de que su consumo resulta por demás agradable, nutritivo,
saludable y relativamente económico. Dentro de este proceso de
industrialización se enmarca el procesamiento de elaboración de las frutas.
El Concentrado de frutas resulta en la actualidad un producto de la
industrialización la importancia económica de esta industria es establecida por
su valor como alimento teniendo en cuenta los conocimientos científicos
obtenidos en la producción y comercialización del jugo de frutas, partiendo de
la premisa de que su consumo resulta por demás agradable, nutritivo,
saludable y relativamente económico. Dentro de este proceso de
industrialización se enmarca el procesamiento de elaboración de las frutas.
La situación presentada en esta empresa
La Empresa Procesadora y Distribuidora de Pulpa, presenta una serie de
dificultades en el departamento de operación específicamente en la línea de
producción, donde se realiza una serie de actividades en la cual no se cuenta
con una serie de mediciones e indicadores para medir las distintas fallas en el
sistema de producción, mediante el cual no permite obtener un mayor
rendimiento en las líneas de producción de igual forma, no alcanzar el máximo
nivel de eficacia y eficiencia.
CASO PRACTICO DEPARTAMENTO DE
OPERACIONES
«IS0 -9003 Este es el menos complejo y fácil de implantar de los tres
estándares de la serie. Este estándar es para organizaciones que no
participan en diseño y desarrollo, compras o no tienen controles de
producción, y generalmente es requerido para organizaciones que sólo
realizan inspección final y proceso de prueba de sus productos y/o servicios
para aseguran que cumplen con los requerimientos dados, este estándar es
sólo relevante para productos y servicios simples, es también una opción para
empresas que no pueden justificar el gasto de alguno de lo otros dos
estándares, pero desean implantar un sistema de calidad en su organización.»
Este tipo de estandares aplica en nuestra empresa para la implementación de
un sistema de calidad para la organización en el cual dicho sistema permitirá
desarrollar nuevos niveles de eficiencia en las líneas de producción y alcanzar
las normativas en los niveles estandares de calidad en los productos.
TIPOS DE ESTANDARES
Esta medición le permite a la empresa utilizarlo como un instrumento
para el desarrollo de la eficiencia y la eficacia que llevara a la
organización a las metas propuestas por la empresa en su efecto de
controlar las desviaciones no establecidas en las líneas de producción.
 Implementación de un manual de los equipos y maquinarias
establecidos en la planta.
 Capacitación del personal.
 Manipulación de los productos establecidos en el área de almacén.
 Manipulación de alimentos en los concentrados de pulpas.
 Exigencia de Higiene y seguridad laboral.
 Normas y reglamentos del personal dentro de la empresa.
MEDICIONES
 Indicadores de unidades de productos por día.
 Elaboración del producto de concentrados de pulpas por horas.
INDICADORES
MEJORAS
Para esta empresa considera la herramienta gerencial JUSTO A TIEMPO,
permite lograr un proceso continuó sin interrupciones en el proceso de
producción. Es utilizada por aquellas empresas que aplican el modelo
de calidad total, como procedimiento para gestionar y reducir el tiempo en
la elaboración y entrega de productos terminados. Su objetivo es lograr un
proceso continuo sin interrupciones en el proceso de producción.
L
Los tiempos de producción son disminuidos considerablemente, debido a
que al producir en pequeños lotes, son fácilmente detectados los errores
en cada uno de los departamentos que intervienen en la producción, lo que
permite modificar en cualquier momento la parte del proceso que causa
desviación, otra de las ventajas que ofrece el sistema es que puede reducir
inventario, tiempos y costos de producción, al mismo tiempo que mejora
la calidad de los productos y servicios.
RECOMENDACIONES Y
CONCLUSION

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Diagnostico y propuesta de mejora del planteamiento y control de la produccio...
Diagnostico y propuesta de mejora del planteamiento y control de la produccio...Diagnostico y propuesta de mejora del planteamiento y control de la produccio...
Diagnostico y propuesta de mejora del planteamiento y control de la produccio...Daniel Alfaro Alfaro
 
Administración de sistemas de información
Administración de  sistemas de información Administración de  sistemas de información
Administración de sistemas de información VeRóQüos NäMäsTé
 
Cadena de suministro en la industria del pan
Cadena de suministro en la industria del panCadena de suministro en la industria del pan
Cadena de suministro en la industria del panjorgem37
 
logistica de un restaurante
 logistica de un restaurante logistica de un restaurante
logistica de un restauranteReglogistica
 
Alianza tecnológica frutimarca-carlos ortega
Alianza tecnológica frutimarca-carlos ortegaAlianza tecnológica frutimarca-carlos ortega
Alianza tecnológica frutimarca-carlos ortegacarlos ortega
 
Trabajo final gpe terrafertil actualizado
Trabajo final gpe terrafertil actualizadoTrabajo final gpe terrafertil actualizado
Trabajo final gpe terrafertil actualizadoJose Perez
 
Procesos trabajo final
Procesos trabajo finalProcesos trabajo final
Procesos trabajo finaleaceved5
 
Produccion y almacen
Produccion y almacenProduccion y almacen
Produccion y almacenOscar Barrios
 
Logística de restaurante
Logística de restauranteLogística de restaurante
Logística de restaurantealiiedenisse
 
Máquina de llenado y tapado de Botellas
Máquina de llenado y tapado de BotellasMáquina de llenado y tapado de Botellas
Máquina de llenado y tapado de BotellasVicente De Moura
 

La actualidad más candente (19)

Informe
InformeInforme
Informe
 
Diagnostico y propuesta de mejora del planteamiento y control de la produccio...
Diagnostico y propuesta de mejora del planteamiento y control de la produccio...Diagnostico y propuesta de mejora del planteamiento y control de la produccio...
Diagnostico y propuesta de mejora del planteamiento y control de la produccio...
 
Administración de sistemas de información
Administración de  sistemas de información Administración de  sistemas de información
Administración de sistemas de información
 
Curriculum EspañolAP
Curriculum EspañolAPCurriculum EspañolAP
Curriculum EspañolAP
 
Trabajo panaderia aratoca terminado
Trabajo panaderia aratoca terminadoTrabajo panaderia aratoca terminado
Trabajo panaderia aratoca terminado
 
Normatividad vigente
Normatividad vigenteNormatividad vigente
Normatividad vigente
 
Empresa Delis Queso AD11L
Empresa Delis Queso AD11LEmpresa Delis Queso AD11L
Empresa Delis Queso AD11L
 
Cadena de suministro en la industria del pan
Cadena de suministro en la industria del panCadena de suministro en la industria del pan
Cadena de suministro en la industria del pan
 
logistica de un restaurante
 logistica de un restaurante logistica de un restaurante
logistica de un restaurante
 
Anteproyecto (2)
Anteproyecto (2)Anteproyecto (2)
Anteproyecto (2)
 
Planteamiento del problema
Planteamiento del problemaPlanteamiento del problema
Planteamiento del problema
 
Alianza tecnológica frutimarca-carlos ortega
Alianza tecnológica frutimarca-carlos ortegaAlianza tecnológica frutimarca-carlos ortega
Alianza tecnológica frutimarca-carlos ortega
 
Trabajo final gpe terrafertil actualizado
Trabajo final gpe terrafertil actualizadoTrabajo final gpe terrafertil actualizado
Trabajo final gpe terrafertil actualizado
 
Procesos trabajo final
Procesos trabajo finalProcesos trabajo final
Procesos trabajo final
 
Produccion y almacen
Produccion y almacenProduccion y almacen
Produccion y almacen
 
Logística de restaurante
Logística de restauranteLogística de restaurante
Logística de restaurante
 
Cedi
CediCedi
Cedi
 
Máquina de llenado y tapado de Botellas
Máquina de llenado y tapado de BotellasMáquina de llenado y tapado de Botellas
Máquina de llenado y tapado de Botellas
 
CV DSZ MARZO2016
CV DSZ MARZO2016CV DSZ MARZO2016
CV DSZ MARZO2016
 

Destacado

Ajedrez vivente atlántida 10 nov 2012
Ajedrez vivente atlántida 10 nov 2012Ajedrez vivente atlántida 10 nov 2012
Ajedrez vivente atlántida 10 nov 2012gonzalo_lagomarsino
 
Hacer el Bien sin mirar a Quien!
Hacer el Bien sin mirar a Quien!Hacer el Bien sin mirar a Quien!
Hacer el Bien sin mirar a Quien!licmirianquevedo
 
Cetelem Observatorio eCommerce 2014. Deportes
Cetelem Observatorio eCommerce 2014. DeportesCetelem Observatorio eCommerce 2014. Deportes
Cetelem Observatorio eCommerce 2014. DeportesCetelem
 
Transformación de los Servicios TIC universitarios mediante incorporación de ...
Transformación de los Servicios TIC universitarios mediante incorporación de ...Transformación de los Servicios TIC universitarios mediante incorporación de ...
Transformación de los Servicios TIC universitarios mediante incorporación de ...Andres Prado
 
Trabajo de emprendimiento daniel trujillo
Trabajo de emprendimiento daniel trujilloTrabajo de emprendimiento daniel trujillo
Trabajo de emprendimiento daniel trujillodani1495
 
¿PUEDE UNA FRANQUICIA PERSONAL CAMBIAR MI VIDA EN 4 MESES?
¿PUEDE UNA FRANQUICIA PERSONAL CAMBIAR MI VIDA EN 4 MESES?¿PUEDE UNA FRANQUICIA PERSONAL CAMBIAR MI VIDA EN 4 MESES?
¿PUEDE UNA FRANQUICIA PERSONAL CAMBIAR MI VIDA EN 4 MESES?Adriana Portos de Herrera
 
Water for spanish2 do
Water for spanish2 doWater for spanish2 do
Water for spanish2 dodorchard
 
Web 20-y-redes-sociales-2003-1228690183804735-8
Web 20-y-redes-sociales-2003-1228690183804735-8Web 20-y-redes-sociales-2003-1228690183804735-8
Web 20-y-redes-sociales-2003-1228690183804735-8CIDIS
 

Destacado (20)

Reseña Domésticas
Reseña DomésticasReseña Domésticas
Reseña Domésticas
 
reciclaje
reciclajereciclaje
reciclaje
 
Trabajo power point upn rag
Trabajo power point upn ragTrabajo power point upn rag
Trabajo power point upn rag
 
Entra al gozo
Entra al gozoEntra al gozo
Entra al gozo
 
Fisica 1 evaluacion
Fisica 1 evaluacionFisica 1 evaluacion
Fisica 1 evaluacion
 
Ajedrez vivente atlántida 10 nov 2012
Ajedrez vivente atlántida 10 nov 2012Ajedrez vivente atlántida 10 nov 2012
Ajedrez vivente atlántida 10 nov 2012
 
Hacer el Bien sin mirar a Quien!
Hacer el Bien sin mirar a Quien!Hacer el Bien sin mirar a Quien!
Hacer el Bien sin mirar a Quien!
 
Cetelem Observatorio eCommerce 2014. Deportes
Cetelem Observatorio eCommerce 2014. DeportesCetelem Observatorio eCommerce 2014. Deportes
Cetelem Observatorio eCommerce 2014. Deportes
 
Clase 18
Clase 18Clase 18
Clase 18
 
Informe nro. 11 abril-20-2015-
Informe nro. 11  abril-20-2015-Informe nro. 11  abril-20-2015-
Informe nro. 11 abril-20-2015-
 
Transformación de los Servicios TIC universitarios mediante incorporación de ...
Transformación de los Servicios TIC universitarios mediante incorporación de ...Transformación de los Servicios TIC universitarios mediante incorporación de ...
Transformación de los Servicios TIC universitarios mediante incorporación de ...
 
Trabajo de emprendimiento daniel trujillo
Trabajo de emprendimiento daniel trujilloTrabajo de emprendimiento daniel trujillo
Trabajo de emprendimiento daniel trujillo
 
Membranas
MembranasMembranas
Membranas
 
Lifewife
LifewifeLifewife
Lifewife
 
Cancionessssss
CancionessssssCancionessssss
Cancionessssss
 
¿PUEDE UNA FRANQUICIA PERSONAL CAMBIAR MI VIDA EN 4 MESES?
¿PUEDE UNA FRANQUICIA PERSONAL CAMBIAR MI VIDA EN 4 MESES?¿PUEDE UNA FRANQUICIA PERSONAL CAMBIAR MI VIDA EN 4 MESES?
¿PUEDE UNA FRANQUICIA PERSONAL CAMBIAR MI VIDA EN 4 MESES?
 
8regalos
8regalos8regalos
8regalos
 
Water for spanish2 do
Water for spanish2 doWater for spanish2 do
Water for spanish2 do
 
Uso y tendencias del movil.
Uso y tendencias del movil.Uso y tendencias del movil.
Uso y tendencias del movil.
 
Web 20-y-redes-sociales-2003-1228690183804735-8
Web 20-y-redes-sociales-2003-1228690183804735-8Web 20-y-redes-sociales-2003-1228690183804735-8
Web 20-y-redes-sociales-2003-1228690183804735-8
 

Similar a Taller creativo empresa santa barbara control de gestion

Administración de la Producción
Administración de la ProducciónAdministración de la Producción
Administración de la Producciónpaolandrea1503
 
Presentación carozzi
Presentación carozziPresentación carozzi
Presentación carozziNathaly
 
vdocuments.mx_diapositiva-de-jugueria-55c888a965b72 (1).ppt
vdocuments.mx_diapositiva-de-jugueria-55c888a965b72 (1).pptvdocuments.mx_diapositiva-de-jugueria-55c888a965b72 (1).ppt
vdocuments.mx_diapositiva-de-jugueria-55c888a965b72 (1).pptAlessandroJairJuarez
 
Exposicion De Tropical Fruits
Exposicion De Tropical FruitsExposicion De Tropical Fruits
Exposicion De Tropical Fruitsguest67b3b67
 
Final diseñodeproyectos 2
Final diseñodeproyectos 2Final diseñodeproyectos 2
Final diseñodeproyectos 2yogofrut
 
Proyecto gerencia industrial
Proyecto gerencia industrialProyecto gerencia industrial
Proyecto gerencia industrial19333521
 
Presentacion prueba 1
Presentacion prueba 1Presentacion prueba 1
Presentacion prueba 1Yenny Herrera
 
Proceso Gestion Humana
Proceso Gestion Humana Proceso Gestion Humana
Proceso Gestion Humana rofos8a
 
Final diseñodeproyectos 2
Final diseñodeproyectos 2Final diseñodeproyectos 2
Final diseñodeproyectos 2yogofrut
 
TQM.II unidad.docx
TQM.II unidad.docxTQM.II unidad.docx
TQM.II unidad.docxAmyBlasQuiro
 
San jose de tonchala
San jose de tonchalaSan jose de tonchala
San jose de tonchalaSTonchala
 
E portafolio Luis Carlos Duarte Cujia grupo 262
E portafolio Luis Carlos Duarte Cujia grupo 262E portafolio Luis Carlos Duarte Cujia grupo 262
E portafolio Luis Carlos Duarte Cujia grupo 262Luis Cujia
 

Similar a Taller creativo empresa santa barbara control de gestion (20)

Jose ramirez trabajo_individual
Jose ramirez trabajo_individualJose ramirez trabajo_individual
Jose ramirez trabajo_individual
 
Administración de la Producción
Administración de la ProducciónAdministración de la Producción
Administración de la Producción
 
Presentación carozzi
Presentación carozziPresentación carozzi
Presentación carozzi
 
vdocuments.mx_diapositiva-de-jugueria-55c888a965b72 (1).ppt
vdocuments.mx_diapositiva-de-jugueria-55c888a965b72 (1).pptvdocuments.mx_diapositiva-de-jugueria-55c888a965b72 (1).ppt
vdocuments.mx_diapositiva-de-jugueria-55c888a965b72 (1).ppt
 
Principios de lean
Principios de leanPrincipios de lean
Principios de lean
 
Gerencia Trillas
Gerencia TrillasGerencia Trillas
Gerencia Trillas
 
Exposicion De Tropical Fruits
Exposicion De Tropical FruitsExposicion De Tropical Fruits
Exposicion De Tropical Fruits
 
Omarianlys proyecto
Omarianlys proyectoOmarianlys proyecto
Omarianlys proyecto
 
Final diseñodeproyectos 2
Final diseñodeproyectos 2Final diseñodeproyectos 2
Final diseñodeproyectos 2
 
Proyecto gerencia industrial
Proyecto gerencia industrialProyecto gerencia industrial
Proyecto gerencia industrial
 
Presentacion prueba 1
Presentacion prueba 1Presentacion prueba 1
Presentacion prueba 1
 
Proceso Gestion Humana
Proceso Gestion Humana Proceso Gestion Humana
Proceso Gestion Humana
 
Final diseñodeproyectos 2
Final diseñodeproyectos 2Final diseñodeproyectos 2
Final diseñodeproyectos 2
 
Diapositiva de jugueria
Diapositiva de jugueriaDiapositiva de jugueria
Diapositiva de jugueria
 
Diapositiva de jugueria
Diapositiva de jugueriaDiapositiva de jugueria
Diapositiva de jugueria
 
Haccp fruta confitada
Haccp fruta confitadaHaccp fruta confitada
Haccp fruta confitada
 
Presentacion trabajo final
Presentacion trabajo finalPresentacion trabajo final
Presentacion trabajo final
 
TQM.II unidad.docx
TQM.II unidad.docxTQM.II unidad.docx
TQM.II unidad.docx
 
San jose de tonchala
San jose de tonchalaSan jose de tonchala
San jose de tonchala
 
E portafolio Luis Carlos Duarte Cujia grupo 262
E portafolio Luis Carlos Duarte Cujia grupo 262E portafolio Luis Carlos Duarte Cujia grupo 262
E portafolio Luis Carlos Duarte Cujia grupo 262
 

Más de Yelitza Parra

Caso practico recomendaciones
Caso practico recomendacionesCaso practico recomendaciones
Caso practico recomendacionesYelitza Parra
 
Sistema de produccion en las empresas gerencia industrial - copia
Sistema de produccion en las empresas   gerencia industrial - copiaSistema de produccion en las empresas   gerencia industrial - copia
Sistema de produccion en las empresas gerencia industrial - copiaYelitza Parra
 
Balanced score card modelos gerenciales
Balanced score card modelos gerencialesBalanced score card modelos gerenciales
Balanced score card modelos gerencialesYelitza Parra
 
Infografia la calidad total gestion de calidad
Infografia la calidad total gestion de calidadInfografia la calidad total gestion de calidad
Infografia la calidad total gestion de calidadYelitza Parra
 
Presentacion de power point presupuesto
Presentacion de power point presupuestoPresentacion de power point presupuesto
Presentacion de power point presupuestoYelitza Parra
 
Relaciones intergrupales
Relaciones intergrupalesRelaciones intergrupales
Relaciones intergrupalesYelitza Parra
 
Periodo contemporaneo power point
Periodo contemporaneo power pointPeriodo contemporaneo power point
Periodo contemporaneo power pointYelitza Parra
 
Periodo contemporaneo power point
Periodo contemporaneo power pointPeriodo contemporaneo power point
Periodo contemporaneo power pointYelitza Parra
 

Más de Yelitza Parra (8)

Caso practico recomendaciones
Caso practico recomendacionesCaso practico recomendaciones
Caso practico recomendaciones
 
Sistema de produccion en las empresas gerencia industrial - copia
Sistema de produccion en las empresas   gerencia industrial - copiaSistema de produccion en las empresas   gerencia industrial - copia
Sistema de produccion en las empresas gerencia industrial - copia
 
Balanced score card modelos gerenciales
Balanced score card modelos gerencialesBalanced score card modelos gerenciales
Balanced score card modelos gerenciales
 
Infografia la calidad total gestion de calidad
Infografia la calidad total gestion de calidadInfografia la calidad total gestion de calidad
Infografia la calidad total gestion de calidad
 
Presentacion de power point presupuesto
Presentacion de power point presupuestoPresentacion de power point presupuesto
Presentacion de power point presupuesto
 
Relaciones intergrupales
Relaciones intergrupalesRelaciones intergrupales
Relaciones intergrupales
 
Periodo contemporaneo power point
Periodo contemporaneo power pointPeriodo contemporaneo power point
Periodo contemporaneo power point
 
Periodo contemporaneo power point
Periodo contemporaneo power pointPeriodo contemporaneo power point
Periodo contemporaneo power point
 

Taller creativo empresa santa barbara control de gestion

  • 1. UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICERRECTORADO ACADÉMIC FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN CABUDARE ESTADO LARA YELITZA PARRA G. 19.697.603 CABUDARE, MARZO 2015
  • 2. Los conocimientos y la capacidad organizacional de la empresa Procesadora y Distribuidora de Pulpas Santa Bárbara. C.A, ubicada en la ciudad de Barquisimeto se consideran hoy por hoy un activo y, al igual que todos los activos, son administrados por los gerentes y directores de esta empresa que tienen la responsabilidad y obligación de asegurar que los activos que se manejen estén bien protegidos y sean destinados para el beneficio de ésta y sus accionistas; el efectivo, la maquinaria, las edificaciones, entre otros, no cabe duda de que son activos importantes para la empresa; sin embargo, es evidente que el éxito de las mismas, en el mundo de los negocios, depende hoy día de la gestión eficiente de los activos inmateriales que son, en definitiva, los que otorgan ventajas competitivas, de cara al futuro.
  • 3. Es indiscutible la gran importancia que han alcanzado las personas, los recursos humanos, en el seno de la empresa, Procesadora y Distribuidora de Pulpa Santa Bárbara la gente representa el capital más valioso, por ser el recurso que da vida a la organización, entre sus valores se conjugan el sentido de pertenencia, la identificación con la organización, sentido de responsabilidad, el compromiso con la eficiencia, la calidad y el compañerismo en busca del ganar-ganar. El desempeño de nuestra gente lo que ha hecho que la empresa procesadora de Pulpas Santa Bárbara, una gran empresa se desarrolla en un clima organizacional con excelentes relaciones con los clientes, proveedores, inversionista y entidades financieras, trabajando siempre en la innovación y en la óptima capacidad organizacional, así como conocimientos y experiencia puesta en práctica por los miembros de la empresa, todas estas, propiedades inherentes a activos intangibles, que hoy día lo conocemos por el Capital Intelectual.
  • 4. La empresa Santa Bárbara se dedica a la Fabricación y Comercialización de pulpas de frutas congeladas, 100 % natural sin aditivos químicos. Pulpas de frutas congeladas en presentación de 1Kg. Sabores piña guanábana, limón, Parchita tamarindo fresa mora durazno naranja mango, guayaba. Venta al mayor y detal de pulpas de pulpas de frutas, frappe, jugos naturales, 100% naturales, listas para tomar y disfrutar, con las mejores frutas escogidas, garantía de frescura, distribución a revendedores de todos nuestros productos, atención personalizada. El Concentrado de frutas resulta en la actualidad un producto de la industrialización la importancia económica de esta industria es establecida por su valor como alimento teniendo en cuenta los conocimientos científicos obtenidos en la producción y comercialización del jugo de frutas, partiendo de la premisa de que su consumo resulta por demás agradable, nutritivo, saludable y relativamente económico. Dentro de este proceso de industrialización se enmarca el procesamiento de elaboración de las frutas.
  • 5. El Concentrado de frutas resulta en la actualidad un producto de la industrialización la importancia económica de esta industria es establecida por su valor como alimento teniendo en cuenta los conocimientos científicos obtenidos en la producción y comercialización del jugo de frutas, partiendo de la premisa de que su consumo resulta por demás agradable, nutritivo, saludable y relativamente económico. Dentro de este proceso de industrialización se enmarca el procesamiento de elaboración de las frutas. La situación presentada en esta empresa La Empresa Procesadora y Distribuidora de Pulpa, presenta una serie de dificultades en el departamento de operación específicamente en la línea de producción, donde se realiza una serie de actividades en la cual no se cuenta con una serie de mediciones e indicadores para medir las distintas fallas en el sistema de producción, mediante el cual no permite obtener un mayor rendimiento en las líneas de producción de igual forma, no alcanzar el máximo nivel de eficacia y eficiencia. CASO PRACTICO DEPARTAMENTO DE OPERACIONES
  • 6. «IS0 -9003 Este es el menos complejo y fácil de implantar de los tres estándares de la serie. Este estándar es para organizaciones que no participan en diseño y desarrollo, compras o no tienen controles de producción, y generalmente es requerido para organizaciones que sólo realizan inspección final y proceso de prueba de sus productos y/o servicios para aseguran que cumplen con los requerimientos dados, este estándar es sólo relevante para productos y servicios simples, es también una opción para empresas que no pueden justificar el gasto de alguno de lo otros dos estándares, pero desean implantar un sistema de calidad en su organización.» Este tipo de estandares aplica en nuestra empresa para la implementación de un sistema de calidad para la organización en el cual dicho sistema permitirá desarrollar nuevos niveles de eficiencia en las líneas de producción y alcanzar las normativas en los niveles estandares de calidad en los productos. TIPOS DE ESTANDARES
  • 7. Esta medición le permite a la empresa utilizarlo como un instrumento para el desarrollo de la eficiencia y la eficacia que llevara a la organización a las metas propuestas por la empresa en su efecto de controlar las desviaciones no establecidas en las líneas de producción.  Implementación de un manual de los equipos y maquinarias establecidos en la planta.  Capacitación del personal.  Manipulación de los productos establecidos en el área de almacén.  Manipulación de alimentos en los concentrados de pulpas.  Exigencia de Higiene y seguridad laboral.  Normas y reglamentos del personal dentro de la empresa. MEDICIONES
  • 8.  Indicadores de unidades de productos por día.  Elaboración del producto de concentrados de pulpas por horas. INDICADORES MEJORAS Para esta empresa considera la herramienta gerencial JUSTO A TIEMPO, permite lograr un proceso continuó sin interrupciones en el proceso de producción. Es utilizada por aquellas empresas que aplican el modelo de calidad total, como procedimiento para gestionar y reducir el tiempo en la elaboración y entrega de productos terminados. Su objetivo es lograr un proceso continuo sin interrupciones en el proceso de producción.
  • 9. L Los tiempos de producción son disminuidos considerablemente, debido a que al producir en pequeños lotes, son fácilmente detectados los errores en cada uno de los departamentos que intervienen en la producción, lo que permite modificar en cualquier momento la parte del proceso que causa desviación, otra de las ventajas que ofrece el sistema es que puede reducir inventario, tiempos y costos de producción, al mismo tiempo que mejora la calidad de los productos y servicios. RECOMENDACIONES Y CONCLUSION