Este documento describe el proceso de cross docking, incluyendo sus definiciones, diagramas de flujo y tipos. Cross docking es una forma de preparar pedidos sin almacenamiento, permitiendo transferir mercancías con diferentes destinos o consolidarlas. Existen dos tipos: cross docking por producto, donde los pedidos se agrupan y envían al proveedor; y cross docking por pedido, donde cada tienda realiza sus pedidos individuales.