El documento habla sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) y los nuevos medios de comunicación que han surgido a través de ellas, como el correo electrónico, las páginas web, el mensajero y el chat. Explica cada uno de estos medios y también define conceptos como blogs, wikis, telefonía móvil, hipermedios y los riesgos de las relaciones interpersonales en los espacios virtuales. Incluye un ensayo sobre cómo las TIC influyen en la información que se maneja en las empresas