Este documento describe la evolución de la Web desde la Web 1.0 hasta la Web 3.0, haciendo énfasis en la Web 2.0 y las redes sociales. Explica que la Web 2.0 se centra más en el usuario y permite la lectura y escritura, fomentando la participación y creación de conocimiento social. También define conceptos clave como long tail y enumera ejemplos de servicios y aplicaciones propias de la Web 2.0 como blogs, wikis, redes sociales y almacenamiento en la nube.
El documento resume los conceptos clave de la Web 2.0, incluyendo contenido generado por usuarios, redes sociales, blogs, wikis, compartir videos y fotos, y aplicaciones en línea. Describe cómo estas nuevas aplicaciones permiten una mayor interacción entre usuarios y la creación colaborativa de contenido.
Este documento proporciona información sobre un curso sobre el uso de las redes sociales para la búsqueda de oportunidades profesionales. El curso cubrirá temas como la Web 2.0, las redes sociales más populares como LinkedIn y Twitter, y cómo usar estas plataformas para crear una marca profesional y encontrar nuevas oportunidades de trabajo.
Este documento resume los principales conceptos de la Web 2.0 en 7 capítulos. Cubre temas como las nociones básicas, la interactividad, las aplicaciones clave agrupadas en cuatro pilares principales, ideas críticas, aprendizaje colaborativo, dispositivos móviles y reflexiones hacia la Web semántica. El documento concluye que a pesar de algunos usos negativos, la Web 2.0 ha traído grandes ventajas para compartir y crear contenido de forma colaborativa.
El documento describe la transición de las empresas del modelo 1.0 al modelo 2.0, impulsado por las nuevas tecnologías de comunicación y colaboración de la web 2.0. El modelo 1.0 se caracteriza por su jerarquía vertical, burocracia y poca flexibilidad, mientras que el modelo 2.0 fomenta una organización horizontal, agilidad y mayor flexibilidad a través del uso de software social que facilita la colaboración y el intercambio de información. El objetivo principal de una empresa 2.0 es generar espacios para la concre
Este documento presenta una guía de mejores prácticas para el uso de la Web 2.0 por parte de instituciones públicas. Explica conceptos clave como la Web 2.0, el auge de las redes sociales, y provee estadísticas sobre su uso a nivel mundial y en República Dominicana. También cubre temas como el gobierno 2.0, el rol del community manager, y buenas prácticas para redes sociales como Facebook, Twitter y YouTube. El objetivo es orientar a las instituciones públicas sobre cómo implementar estrat
Este documento presenta las herramientas de la Web 2.0, incluyendo blogs, wikis y RSS. Explica cómo los blogs permiten a las personas compartir opiniones y cómo Blogger es un servicio popular para crear blogs. También describe cómo los wikis permiten la creación colaborativa de contenido y menciona Google Sites como un ejemplo de servicio wiki.
El documento resume los conceptos clave de la Web 2.0, incluyendo contenido generado por usuarios, redes sociales, blogs, wikis, compartir videos y fotos, y aplicaciones en línea. Describe cómo estas nuevas aplicaciones permiten una mayor interacción entre usuarios y la creación colaborativa de contenido.
Este documento proporciona información sobre un curso sobre el uso de las redes sociales para la búsqueda de oportunidades profesionales. El curso cubrirá temas como la Web 2.0, las redes sociales más populares como LinkedIn y Twitter, y cómo usar estas plataformas para crear una marca profesional y encontrar nuevas oportunidades de trabajo.
Este documento resume los principales conceptos de la Web 2.0 en 7 capítulos. Cubre temas como las nociones básicas, la interactividad, las aplicaciones clave agrupadas en cuatro pilares principales, ideas críticas, aprendizaje colaborativo, dispositivos móviles y reflexiones hacia la Web semántica. El documento concluye que a pesar de algunos usos negativos, la Web 2.0 ha traído grandes ventajas para compartir y crear contenido de forma colaborativa.
El documento describe la transición de las empresas del modelo 1.0 al modelo 2.0, impulsado por las nuevas tecnologías de comunicación y colaboración de la web 2.0. El modelo 1.0 se caracteriza por su jerarquía vertical, burocracia y poca flexibilidad, mientras que el modelo 2.0 fomenta una organización horizontal, agilidad y mayor flexibilidad a través del uso de software social que facilita la colaboración y el intercambio de información. El objetivo principal de una empresa 2.0 es generar espacios para la concre
Este documento presenta una guía de mejores prácticas para el uso de la Web 2.0 por parte de instituciones públicas. Explica conceptos clave como la Web 2.0, el auge de las redes sociales, y provee estadísticas sobre su uso a nivel mundial y en República Dominicana. También cubre temas como el gobierno 2.0, el rol del community manager, y buenas prácticas para redes sociales como Facebook, Twitter y YouTube. El objetivo es orientar a las instituciones públicas sobre cómo implementar estrat
Este documento presenta las herramientas de la Web 2.0, incluyendo blogs, wikis y RSS. Explica cómo los blogs permiten a las personas compartir opiniones y cómo Blogger es un servicio popular para crear blogs. También describe cómo los wikis permiten la creación colaborativa de contenido y menciona Google Sites como un ejemplo de servicio wiki.
La práctica 04 presenta un proyecto sobre aplicaciones web que facilitan el intercambio de información realizado por Carlos Mauricio Ávila-02 e Ingri Julieth Pinzón Pinzón-26. El objetivo era hacer 30 diapositivas sobre conceptos globales y específicos de la web 2.0, incluyendo su definición, características, tecnologías involucradas y aplicaciones. La práctica también explica el origen del término acuñado por O'Reilly Media en 2004 y cómo la web 2.0 está basada en herramient
El documento describe la evolución de la Web 2.0 y los medios sociales, incluyendo plataformas como blogs, wikis, redes sociales y etiquetado social. Explica que las tecnologías Web 2.0 han permitido el desarrollo de software social que ha creado una Web más interactiva, colaborativa y participativa para los usuarios.
El documento describe los orígenes y principios de la Web 2.0, incluyendo la participación de los usuarios para generar contenido, las redes sociales como Facebook que permiten la interacción social, y cómo las empresas pueden usar estas plataformas para comunicarse con los consumidores y mejorar la comunicación interna.
El documento resume los principios generales de la Web 2.0 y su uso educativo. Explica que la Web 2.0 está basada en comunidades de usuarios que participan, comparten y colaboran a través de redes sociales, blogs, wikis y servicios multimedia. También describe cómo estas herramientas pueden aplicarse en educación para facilitar la comunicación, el aprendizaje colaborativo y el rol del profesor como facilitador.
La Web 2.0 permite a los usuarios crear y compartir contenido de forma fácil. Las herramientas como blogs, wikis y redes sociales han transformado a los usuarios de meros consumidores a creadores activos de contenido. Esto ha dado lugar a una red de conocimiento compartido donde priman la participación y la interacción entre usuarios.
Este documento presenta un taller sobre la gestión y monitorización de redes sociales utilizando herramientas como Tweetdeck y Hootsuite. Explica objetivos como gestionar cuentas en varias redes sociales y medir la reputación social de una empresa. Detalla el contenido del taller, incluyendo estrategias en redes sociales, herramientas de gestión y participación, y cómo medir la reputación social. También discute conceptos como la Web 2.0 y sus principios fundamentales.
Este documento describe la Web 2.0, incluyendo sus características principales como aplicaciones basadas en la nube, colaboración en línea entre usuarios, y la creación de nuevas redes sociales. Explica que la Web 2.0 promueve que la organización y flujo de información dependan del comportamiento de los usuarios, permitiéndoles participar en la clasificación y construcción de contenidos a través de herramientas fáciles de usar. También discute la evolución de la Web 1.0 a la Web 2.0, en la que los
Este documento presenta una introducción a la Web 2.0 y las redes sociales. Explica brevemente la evolución de la Web 1.0 a la Web 2.0, destacando el enfoque colaborativo y de construcción social de la Web 2.0. Además, define las redes sociales como sitios web que permiten a los usuarios compartir contenido y fomentar la interacción, y clasifica los diferentes tipos de redes sociales. Por último, discute la importancia de la identidad digital y la reputación en línea.
Este documento ofrece una introducción a las redes sociales, definiéndolas como formas de interacción social dinámica entre personas, grupos e instituciones. Explica que existen muchas redes sociales diferentes y proporciona ejemplos de algunas de las más populares como Facebook, Twitter y LinkedIn, describiendo brevemente sus funciones y cómo pueden usarse para fines comerciales. También incluye estadísticas que demuestran el rápido crecimiento de las redes sociales y la importancia de estar presente en ellas para empresas y profes
La Web 2.0 se refiere a una segunda generación de sitios web basados en comunidades de usuarios que comparten y colaboran en la creación de contenido. Algunos principios clave de la Web 2.0 incluyen estar orientado a Internet, permitir que los usuarios sean creadores de contenido y no solo consumidores, y facilitar la integración y conexión de contenidos multimedia entre distintos servicios. Ejemplos populares de iniciativas Web 2.0 son blogs, wikis, sistemas de gestión de contenido, plataformas de aprend
El documento presenta información sobre el nuevo cliente 2.0 (adprosumer) y estrategias de marketing social. Describe tres generaciones de usuarios, características del adprosumer como productor y consumidor de información, y cómo confían más en las opiniones de otros que en la publicidad tradicional. También resume las prácticas típicas del adprosumer antes, durante y después de un viaje, y aplicaciones web 2.0 relevantes. Finalmente, introduce el método SocialTec para el desarrollo de una estrategia de marketing social efectiva.
El documento describe el impacto de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la comunicación corporativa. Explica cómo las herramientas de la Web 2.0 como blogs, wikis y redes sociales están cambiando la forma en que las empresas se comunican internamente y con clientes. También describe cómo los consumidores ahora tienen más poder e información debido a estas tecnologías.
Este documento presenta información sobre conceptos clave de la Web 2.0 y el marketing digital. Explica brevemente qué es la Web 2.0, las comunidades virtuales, las redes sociales y los perfiles profesionales en la Web 2.0. También cubre conceptos básicos de marketing digital, branding social, mensajes virales efectivos y marketing móvil.
La Web 2.0 se refiere a la transición de aplicaciones tradicionales a aplicaciones enfocadas en el usuario final que funcionan a través del web y generan colaboración. Se trata de aplicaciones que reemplazan las de escritorio y permiten que los usuarios modifiquen y compartan contenido. La Web 2.0 enfatiza la participación social y la inteligencia colectiva a través de wikis, blogs y redes sociales.
Presentación base para curso de verano sobre Comunicación Política a través de las redes sociales. UMA- Cátedra UNESCO de Libertad de Expresión. Julio de 2012.
La Web 2.0 permite a las empresas mejorar la comunicación interna y externa a través de plataformas de software social, dando lugar al concepto de empresa 2.0. Andrew McAfee sugirió este término en 2006 para referirse a la utilización de estas plataformas dentro y entre empresas, socios y clientes. La empresa 2.0 aprovecha las herramientas 2.0 para facilitar la colaboración, compartir conocimiento y mejorar la relación con empleados, proveedores y clientes.
El documento presenta una clase sobre diagramas de procesos de negocio (BPD) usando la notación BPMN. Explica que BPMN es una notación estándar para modelar procesos de negocio y define los elementos básicos de la notación como actividades, decisiones, flujos, roles y artefactos. Luego muestra ejemplos de BPD para procesos como solicitud de crédito y cotización de planes, y pide a los estudiantes crear sus propios diagramas.
Experto Kevin L. Martin visita ESAN. Entrevista a profesora Lydia Arbaiza. Siempre serán los primeros: los 50 años de la primera pomoción. Hasta siempre, profesor Matute.
Este documento trata sobre la gestión exitosa del cambio. Explica que el cambio es constante en las organizaciones y debe ser visto como una oportunidad. También describe diferentes tipos de cambio y razones para la resistencia al cambio. Además, ofrece consejos sobre cómo administrar el cambio de manera exitosa a través de estrategia, liderazgo y coraje.
Masaaki Imai nació en 1930 en Japón. Es conocido como el fundador de la filosofía de mejora continua Kaizen. Fundó el Instituto Kaizen en 1985 para ayudar a las empresas a implementar prácticas Kaizen. Ha escrito varios libros influyentes sobre Kaizen y actualmente imparte conferencias en todo el mundo sobre la filosofía de mejora continua.
Este documento presenta el Plan Estratégico Institucional 2009-2015 del Servicio Nacional de Capacitación para la Industria de la Construcción (SENCICO). Incluye un diagnóstico interno y externo identificando fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. También identifica 4 macroproblemas principales: 1) limitada cobertura de capacitación, 2) calidad media de formación técnica, 3) investigación e innovación insuficientes, 4) débil desarrollo institucional de SENCICO. Luego analiza
La práctica 04 presenta un proyecto sobre aplicaciones web que facilitan el intercambio de información realizado por Carlos Mauricio Ávila-02 e Ingri Julieth Pinzón Pinzón-26. El objetivo era hacer 30 diapositivas sobre conceptos globales y específicos de la web 2.0, incluyendo su definición, características, tecnologías involucradas y aplicaciones. La práctica también explica el origen del término acuñado por O'Reilly Media en 2004 y cómo la web 2.0 está basada en herramient
El documento describe la evolución de la Web 2.0 y los medios sociales, incluyendo plataformas como blogs, wikis, redes sociales y etiquetado social. Explica que las tecnologías Web 2.0 han permitido el desarrollo de software social que ha creado una Web más interactiva, colaborativa y participativa para los usuarios.
El documento describe los orígenes y principios de la Web 2.0, incluyendo la participación de los usuarios para generar contenido, las redes sociales como Facebook que permiten la interacción social, y cómo las empresas pueden usar estas plataformas para comunicarse con los consumidores y mejorar la comunicación interna.
El documento resume los principios generales de la Web 2.0 y su uso educativo. Explica que la Web 2.0 está basada en comunidades de usuarios que participan, comparten y colaboran a través de redes sociales, blogs, wikis y servicios multimedia. También describe cómo estas herramientas pueden aplicarse en educación para facilitar la comunicación, el aprendizaje colaborativo y el rol del profesor como facilitador.
La Web 2.0 permite a los usuarios crear y compartir contenido de forma fácil. Las herramientas como blogs, wikis y redes sociales han transformado a los usuarios de meros consumidores a creadores activos de contenido. Esto ha dado lugar a una red de conocimiento compartido donde priman la participación y la interacción entre usuarios.
Este documento presenta un taller sobre la gestión y monitorización de redes sociales utilizando herramientas como Tweetdeck y Hootsuite. Explica objetivos como gestionar cuentas en varias redes sociales y medir la reputación social de una empresa. Detalla el contenido del taller, incluyendo estrategias en redes sociales, herramientas de gestión y participación, y cómo medir la reputación social. También discute conceptos como la Web 2.0 y sus principios fundamentales.
Este documento describe la Web 2.0, incluyendo sus características principales como aplicaciones basadas en la nube, colaboración en línea entre usuarios, y la creación de nuevas redes sociales. Explica que la Web 2.0 promueve que la organización y flujo de información dependan del comportamiento de los usuarios, permitiéndoles participar en la clasificación y construcción de contenidos a través de herramientas fáciles de usar. También discute la evolución de la Web 1.0 a la Web 2.0, en la que los
Este documento presenta una introducción a la Web 2.0 y las redes sociales. Explica brevemente la evolución de la Web 1.0 a la Web 2.0, destacando el enfoque colaborativo y de construcción social de la Web 2.0. Además, define las redes sociales como sitios web que permiten a los usuarios compartir contenido y fomentar la interacción, y clasifica los diferentes tipos de redes sociales. Por último, discute la importancia de la identidad digital y la reputación en línea.
Este documento ofrece una introducción a las redes sociales, definiéndolas como formas de interacción social dinámica entre personas, grupos e instituciones. Explica que existen muchas redes sociales diferentes y proporciona ejemplos de algunas de las más populares como Facebook, Twitter y LinkedIn, describiendo brevemente sus funciones y cómo pueden usarse para fines comerciales. También incluye estadísticas que demuestran el rápido crecimiento de las redes sociales y la importancia de estar presente en ellas para empresas y profes
La Web 2.0 se refiere a una segunda generación de sitios web basados en comunidades de usuarios que comparten y colaboran en la creación de contenido. Algunos principios clave de la Web 2.0 incluyen estar orientado a Internet, permitir que los usuarios sean creadores de contenido y no solo consumidores, y facilitar la integración y conexión de contenidos multimedia entre distintos servicios. Ejemplos populares de iniciativas Web 2.0 son blogs, wikis, sistemas de gestión de contenido, plataformas de aprend
El documento presenta información sobre el nuevo cliente 2.0 (adprosumer) y estrategias de marketing social. Describe tres generaciones de usuarios, características del adprosumer como productor y consumidor de información, y cómo confían más en las opiniones de otros que en la publicidad tradicional. También resume las prácticas típicas del adprosumer antes, durante y después de un viaje, y aplicaciones web 2.0 relevantes. Finalmente, introduce el método SocialTec para el desarrollo de una estrategia de marketing social efectiva.
El documento describe el impacto de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en la comunicación corporativa. Explica cómo las herramientas de la Web 2.0 como blogs, wikis y redes sociales están cambiando la forma en que las empresas se comunican internamente y con clientes. También describe cómo los consumidores ahora tienen más poder e información debido a estas tecnologías.
Este documento presenta información sobre conceptos clave de la Web 2.0 y el marketing digital. Explica brevemente qué es la Web 2.0, las comunidades virtuales, las redes sociales y los perfiles profesionales en la Web 2.0. También cubre conceptos básicos de marketing digital, branding social, mensajes virales efectivos y marketing móvil.
La Web 2.0 se refiere a la transición de aplicaciones tradicionales a aplicaciones enfocadas en el usuario final que funcionan a través del web y generan colaboración. Se trata de aplicaciones que reemplazan las de escritorio y permiten que los usuarios modifiquen y compartan contenido. La Web 2.0 enfatiza la participación social y la inteligencia colectiva a través de wikis, blogs y redes sociales.
Presentación base para curso de verano sobre Comunicación Política a través de las redes sociales. UMA- Cátedra UNESCO de Libertad de Expresión. Julio de 2012.
La Web 2.0 permite a las empresas mejorar la comunicación interna y externa a través de plataformas de software social, dando lugar al concepto de empresa 2.0. Andrew McAfee sugirió este término en 2006 para referirse a la utilización de estas plataformas dentro y entre empresas, socios y clientes. La empresa 2.0 aprovecha las herramientas 2.0 para facilitar la colaboración, compartir conocimiento y mejorar la relación con empleados, proveedores y clientes.
El documento presenta una clase sobre diagramas de procesos de negocio (BPD) usando la notación BPMN. Explica que BPMN es una notación estándar para modelar procesos de negocio y define los elementos básicos de la notación como actividades, decisiones, flujos, roles y artefactos. Luego muestra ejemplos de BPD para procesos como solicitud de crédito y cotización de planes, y pide a los estudiantes crear sus propios diagramas.
Experto Kevin L. Martin visita ESAN. Entrevista a profesora Lydia Arbaiza. Siempre serán los primeros: los 50 años de la primera pomoción. Hasta siempre, profesor Matute.
Este documento trata sobre la gestión exitosa del cambio. Explica que el cambio es constante en las organizaciones y debe ser visto como una oportunidad. También describe diferentes tipos de cambio y razones para la resistencia al cambio. Además, ofrece consejos sobre cómo administrar el cambio de manera exitosa a través de estrategia, liderazgo y coraje.
Masaaki Imai nació en 1930 en Japón. Es conocido como el fundador de la filosofía de mejora continua Kaizen. Fundó el Instituto Kaizen en 1985 para ayudar a las empresas a implementar prácticas Kaizen. Ha escrito varios libros influyentes sobre Kaizen y actualmente imparte conferencias en todo el mundo sobre la filosofía de mejora continua.
Este documento presenta el Plan Estratégico Institucional 2009-2015 del Servicio Nacional de Capacitación para la Industria de la Construcción (SENCICO). Incluye un diagnóstico interno y externo identificando fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. También identifica 4 macroproblemas principales: 1) limitada cobertura de capacitación, 2) calidad media de formación técnica, 3) investigación e innovación insuficientes, 4) débil desarrollo institucional de SENCICO. Luego analiza
Este documento describe cómo la reputación se ha convertido en una nueva estrategia de negocios clave. Explica que la comunicación estratégica busca influir en los grupos de interés para lograr objetivos corporativos basados en una buena reputación. También destaca la importancia de la visión, misión y valores de una organización, así como su responsabilidad social, para establecer una sólida reputación.
El documento provee una introducción a la identificación y gestión de stakeholders en proyectos. Explica que un stakeholder es cualquier persona u organización involucrada en un proyecto o cuyos intereses pueden verse afectados por él. Se debe identificar a los stakeholders internos y externos para determinar los requisitos del proyecto y las expectativas de todas las partes. La gestión de stakeholders es crucial antes, durante y después del proyecto para asegurar el éxito y satisfacción de todas las partes interesadas.
Los grupos de interés o stakeholders son actores sociales que se relacionan con una empresa y pueden verse afectados positiva o negativamente por sus acciones. La empresa tiene responsabilidades y obligaciones hacia diferentes grupos de interés como empleados, clientes, proveedores, accionistas e inversores, comunidades y el gobierno. Los stakeholders incluyen grupos primarios con un interés directo en la empresa y grupos secundarios con un interés público.
El documento habla sobre la responsabilidad social corporativa (RSC) de las empresas y la importancia de la colaboración con las partes interesadas. Para asumir plenamente su responsabilidad social, las empresas deben aplicar una estrecha colaboración con las partes interesadas a través de un proceso continuo. Este enfoque da lugar al concepto de compromiso con los grupos de interés como una relación estratégica.
Clase magistral mapeo y analisis de stakeholdersCali Tárraga
El documento describe las estrategias de mapeo y análisis de stakeholders como una herramienta para identificar e investigar grupos que pueden influir o ser influenciados por una organización. Explica cómo elaborar un mapa de stakeholders mediante la identificación y categorización de los grupos, y analizar su nivel de poder e intereses. También detalla técnicas de investigación cualitativas y cuantitativas para definir a los grupos de interés.
Este documento define a los stakeholders como todos los actores interesados en una empresa, tanto directa como indirectamente. Identifica a los stakeholders directos como propietarios, directivos, trabajadores y proveedores, y a los indirectos como la administración pública, competidores y la comunidad local. Explica que los stakeholders son importantes porque pueden influir en las decisiones de la empresa y también se ven afectados por sus acciones.
"Identificar y priorizar stakeholders, clave para una buena gestión del proyecto y la empresa" es una presentación realizada para el "Programa de Talentos" de la Sección Estudiantil de Dirección de Proyectos de la Universidad Nacional Tecnológica de Lima Sur - SEDIPRO UNTELS
2 Analisis De Los Interesados (Stakeholders)jernestomejia
Este documento describe el análisis de partes interesadas (stakeholders) como un paso del Método de Marco Lógico. Explica que las partes interesadas se dividen en cuatro grupos principales: beneficiarios, implementadores, tomadores de decisiones, y financiadores. Además, recomienda hacer una matriz para priorizar a los interesados según su interés y poder sobre el proyecto. Finalmente, propone pasos para entender mejor a cada parte interesada y clasificarlas como defensores, críticos u neutrales.
Este documento describe cómo las unidades de información pueden usar las redes sociales y el marketing digital para interactuar con los usuarios. Explica que las redes sociales como Facebook, Twitter y YouTube ofrecen oportunidades para promover recursos y servicios, establecer comunicación con los usuarios, y realizar campañas publicitarias. También destaca la importancia de aplicar estrategias de marketing a través de las redes sociales para mejorar la marca de las unidades de información y satisfacer las necesidades de información de los usuarios.
Este documento proporciona información sobre las redes sociales, Web 2.0, el Manifiesto Cluetrain y tipos de redes sociales. Explica conceptos como LinkedIn, Facebook y Twitter, y cómo las empresas pueden gestionar las redes sociales. Finalmente, analiza plataformas como YouTube que son útiles para la empresa Consultec.
Este documento describe la Web 2.0, incluyendo su definición, ejemplos de herramientas Web 2.0 como redes sociales, wikis y blogs, y cómo estas herramientas pueden usarse para fines educativos. Se mencionan canales de YouTube y blogs que tratan sobre la Web 2.0, así como la Wikipedia como una wiki relevante sobre educación. En general, el documento explora la naturaleza colaborativa y dinámica de la Web 2.0 y cómo facilita la comunicación y el aprendizaje.
El documento habla sobre las nuevas tecnologías de la Web 2.0 como las redes sociales, blogs y wikis que fomentan la colaboración entre usuarios. Describe características clave de la Web 2.0 como permitir que los usuarios controlen sus datos y usar estándares como XHTML. También menciona cómo estas tecnologías están transformando las relaciones públicas al permitir nuevos canales de comunicación y participación de empleados y clientes.
Este documento describe las diferencias entre la Web 1.0 y la Web 2.0, así como las características de las empresas 2.0 y las redes sociales. Explica que la Web 2.0 fomenta la participación de los usuarios y la creación de contenido, a diferencia de la Web 1.0 que era estática. También describe las cuatro líneas fundamentales de la Web 2.0 según Tim O'Reilly: redes sociales, contenidos, organización social de la información y aplicaciones. Finalmente, analiza los tipos de redes sociales según su público
El documento describe las nuevas tecnologías de la Web 2.0 como redes sociales, blogs y wikis que fomentan la colaboración entre usuarios. Explica que estas herramientas dan al usuario el control sobre sus datos y cómo sitios web exitosos pueden usarse completamente desde un navegador. También analiza cómo estas tecnologías presentan nuevas oportunidades y desafíos para las relaciones públicas de las organizaciones.
Este documento presenta una introducción a las herramientas web 2.0, incluyendo ejemplos como blogs, wikis y redes sociales. Explica brevemente la historia del término web 2.0 y sus principios clave como permitir la interacción y colaboración de los usuarios. También describe algunas aplicaciones comunes de las herramientas web 2.0 en educación y herramientas para trabajar con imágenes.
El documento define la web 2.0 como una plataforma de comunicación y trabajo colectivo en constante cambio que promueve la participación y creación de contenido por los usuarios. Describe algunas características clave como sustituir aplicaciones de escritorio, compartir y recombinar datos, y permitir que los usuarios aporten valor a través de conversaciones, compartir contenido, valoraciones, organización y relaciones sociales. También menciona tecnologías comunes como AJAX, RSS, blogs, wikis y foros.
El documento resume los conceptos clave de las redes sociales aplicadas a la formación. Explica que las redes sociales y medios sociales permiten la generación y publicación colaborativa de contenidos entre usuarios. También describe diferentes tipos de medios sociales como blogs, podcasts y wikis que facilitan la creación y compartición de información para promover comunidades de aprendizaje.
El documento habla sobre la Web 2.0 y sus aplicaciones. Explica que la Web 2.0 fomenta la colaboración entre usuarios a través de blogs, wikis, redes sociales y otras herramientas. También describe ejemplos populares como Flickr, YouTube y Wikipedia, y cómo estas aplicaciones permiten compartir fotos, videos y conocimiento. Además, discute conceptos como el marketing viral y cómo las empresas pueden aprovechar las redes sociales.
Este documento presenta una introducción a los conceptos de Web 2.0 y redes sociales, examinando aplicaciones actuales y algunas soluciones de redes sociales. Define la Web 2.0 como una forma de entender Internet donde los usuarios interactúan y participan activamente. Las redes sociales permiten la interacción entre personas a través de juegos, chats y otros medios. Finalmente, describe los pilares necesarios para construir aplicaciones de redes sociales basadas en Web 2.0.
El documento habla sobre las herramientas de la Web 2.0 e Internet. Explica conceptos como redes sociales, inteligencia colectiva, peer-to-peer networking y más. También analiza las ventajas de utilizar estas herramientas para propósitos publicitarios y de gestión del conocimiento en las empresas.
Este documento describe la Web 2.0, incluyendo su origen, características, diferencias con la Web 1.0, y aplicaciones populares como blogs, wikis, Flickr, SlideShare, podcasts, Wikipedia y redes sociales. Explica que la Web 2.0 se basa en la participación de los usuarios y la inteligencia colectiva para proporcionar servicios interactivos en línea.
El documento describe el contexto y desarrollo de la Web 2.0 y Facebook. Explica que la Web 2.0 se centra en los usuarios como productores de contenido a través de blogs, wikis y redes sociales. Define a Facebook como una red social que permite a los usuarios crear perfiles, conectarse con otros y compartir fotos, videos y publicaciones. Finalmente, señala que Facebook y la Web 2.0 están vinculados a través del contenido generado por los usuarios y la circulación y socialización de la información.
El documento describe el contexto y desarrollo de las redes sociales y Facebook dentro del marco de la Web 2.0. Explica conceptos clave como plataformas, arquitectura de participación y redes sociales. Señala que Facebook forma parte integral de la Web 2.0 al permitir publicación, compartir y circular contenidos de manera colaborativa entre usuarios que conforman redes extendidas.
Cap.5 WEB 2.0 Y LA NUBE: LOS MEDIOS SOCIALES AL PODEREdwin Ruiz
Web 2.0 se refiere a una nueva generación de servicios en la Web que enfatizan la colaboración y el intercambio de información entre usuarios. Estos servicios permiten a los usuarios crear y modificar contenido y compartirlo a través de blogs, wikis, redes sociales y otros medios. La inteligencia colectiva de los millones de usuarios que contribuyen a sitios como Wikipedia y redes sociales es una característica clave de la Web 2.0.
El documento resume las características clave de la Web 2.0 en comparación con la Web 1.0, incluyendo una mayor participación de los usuarios y el uso de redes sociales. También explora las implicaciones de la Web 2.0 en la educación a través de herramientas como blogs y wikis, y en el comercio mediante subastas electrónicas y comentarios de usuarios. Finalmente, concluye que aunque no existe una línea clara entre ambas, la Web 2.0 fomenta la innovación a través de la mezcla de nuevas y ant
Este documento introduce el curso sobre marketing en redes sociales. Explica el surgimiento de las redes sociales como parte de la Web 2.0, donde los usuarios pasan de ser meros consumidores a protagonistas que crean y comparten contenido. También describe cómo las empresas deben coordinar su comunicación tanto en línea como fuera de línea a través de figuras como community managers, y definir objetivos e indicadores clave de rendimiento para medir el impacto de sus actividades en las redes sociales.
Este documento resume los conceptos clave de la Web 2.0, la nube, la virtualización y los medios sociales. Explica que la Web 2.0 permite una web más interactiva y colaborativa a través de aplicaciones como blogs, wikis y redes sociales. También describe los beneficios de la virtualización como la optimización de recursos y la flexibilidad. Finalmente, resume los tipos principales de redes sociales y medios sociales como Facebook y LinkedIn.
2. Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
Web
2.0
y
Redes
Sociales
-‐
Concepto
y
Definición
3. Web
2.0
y
Redes
Sociales
-‐
Concepto
y
Definición
Web
1.0
La
web
sólo
era
de
lectura,
un
catálogo
con
enlaces
a
otros
documentos,
llegando
a
su
máximo
desarrollo
con
lo
que
se
denomina
Web
1.5,
que
consiste
en
alimentar
la
información
de
las
páginas
web
con
bases
de
datos,
creando
páginas
"dinámicas".
Las
empresas
y
en
general
los
emisores
web,
subían
información,
pero
desconocían
su
impacto,
su
facilidad
de
uso,
etc,
por
lo
que
no
podían
mejorarlas
adaptándose
a
la
necesidad
de
los
clientes.
Web
2.0
A
parHr
de
2003,
se
generalizan
las
web
que
permiten
la
lectura
y
escritura,
esto
es,
la
parHcipación
de
uno
o
más
usuarios
separados
Ksicamente.
Esta
web
se
centra
más
en
el
usuario,
en
hacerle
fácil
su
relación
con
el
sistema,
debido
a
que
también
el
usuario
aporta
información.
La
canHdad
y
variedad
de
información
empieza
a
crecer
de
forma
exponencial,
dando
mucha
importancia
al
usuario
y
a
la
creación
de
conocimiento
"social”.
Web
3.0
Este
paso
supone
la
mejora
del
uso
de
la
información
aportada
por
la
2.0.,
es
la
transformación
de
la
red
en
una
base
de
datos,
accesible
desde
aplicaciones
de
cualquier
Hpo,
no
sólo
navegadores.
Una
denominación
frecuente
es
"Web
semánHca",
ya
que
uHlizan
los
metadatos
para
interpretar
la
información
y
darle
un
senHdo
u
otro
en
función
del
contexto.
Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
4. Web
2.0
y
Redes
Sociales
-‐
Concepto
y
Definición
Web 2.0 según Wikipedia
- “Web basada en comunidades de usuarios y una gama especial de servicios,
como las redes sociales, los blogs, los wikis que fomentan la colaboración y el
intercambio ágil y eficaz de información entre los usuarios de una comunidad o
red social.
- La Web 2.0 es también llamada web social por el enfoque colaborativo y de
construcción social de esta herramienta.”
--------
Nuevos Percepciones
- Web 2.0 se trata de nuevas formas de usar Internet como plataforma de
aplicaciones interactivas
- Se trata de crear valor a través de la participación masiva de los miembros de la
red
- El valor se desplaza hacia los servicios prestados a través de la plataforma Web
Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
5. Web
2.0
y
Redes
Sociales
-‐
Concepto
y
Definición
Agregadores
OfimáHca
en
línea
Almacenamiento
Fotos
Microblogging
Vídeo
y
TV
Música
Foros
Audio
y
podcast
Gráficos
y
diagramas
Presentaciones
Blogs
Mapas
Redes
sociales
Buscadores
Marcadores
Sociales
Tratamiento
de
imágenes
Wikis
Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
6. Web
2.0
y
Redes
Sociales
–
Long
Tail
Larga
cola
es
el
nombre
coloquial
para
una
caracterísHca
de
las
distribuciones
estadísHcas.
En
estas
distribuciones,
una
amplia
frecuencia
o
gran
frecuencia
de
población,
es
seguida
por
una
baja
frecuencia
o
baja
amplitud
de
la
población
que
disminuye
gradualmente.
En
muchos
casos,
los
acontecimientos
de
baja
frecuencia
o
escasa
amplitud
–
la
larga
cola
–
pueden
contener
el
mayor
número
de
casos.
Chris
Anderson
-‐
la
uHliza
en
un
ar`culo
de
la
revista
Wired
de
Octubre
de
2004
para
describir
determinados
Hpos
de
negocios
y
modelos
económicos
que
aparecen
gracias
a
la
Web
2.0.
Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
7. Web
2.0
y
Redes
Sociales
-‐
Manifiesto
Cluetrain
- Es un listado de 95 conclusiones ordenadas y presentadas como un manifiesto, o una llamada a la
acción, para las empresas que operan en lo que se sugiere un mercado de nuevas conexiones.
- Las ideas expresadas dentro del manifiesto buscan examinar el impacto de Internet tanto en los
mercados (consumidores) como en las organizaciones.
- Consumidores y organizaciones, son capaces de utilizar Internet y otras redes para establecer un
nivel de comunicación que anteriormente no existía entre estos dos grupos.
- El manifiesto sugiere los cambios necesarios para que las organizaciones respondan a un nuevo
ambiente de mercado.
Las más destacadas son:
-Los mercados son conversaciones.
-Los mercados consisten de seres humanos, no de sectores demográficos.
-Internet hace posible tener conversaciones entre seres humanos que simplemente eran imposibles en
la era de los medios masivos de comunicación
-Las compañías que hablan el lenguaje del charlatán, ya no logran captar la atención de nadie
-Elvis Presley dijo: "No podemos seguir juntos si sospechamos mutuamente”
Ver manifiesto en Castellano -- http://tremendo.com/cluetrain
Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
8. Web
2.0
y
Redes
Sociales
-‐
Tipologías
de
Redes
Sociales
REDES HORIZONTALES: Este tipo de red social no fue creada para alojar a un tipo
específico de usuario o un tópico concreto. Permiten la participación de quien así lo
desee, es decir, esta una red para todos los usuarios Ejemplos Facebook y Twitter.
REDES VERTICALES: Las redes dirigidas a un público determinado. Es decir, son redes
especializadas. Las personas acuden a ellas debido a un interés en común.
Se dividen en:
PROFESIONALES: Establecen la unión entre distintos profesionales.
Ejemplo LinkedIn.
VERT. DE OCIO: Su finalidad es reunir a usuarios que compartan actividades de
ocio en común. Ejemplo Facepets
VERT. MIXTAS: Es una unión de Profesional y Ocio donde se convierte en un
lugar concreto donde desarrollar actividades profesionales y personales.
Ejemplo Behance
REDES SOCIALES HUMANAS: promueven la interacción entre individuos de acuerdo a
sus gustos, intereses, y actividades en general. Ejemplo Instagram
REDES SOCIALES DE CONTENIDO: el centro de interés reside en el contenido de
aquello que se publica en la red. Ejemplo Youtube
Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
9. Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
Web
2.0
y
Redes
Sociales
-‐
Tipologías
de
Redes
Sociales
10. Web
2.0
y
Redes
Sociales
-‐
Venta
e
imagen
de
la
empresa
en
las
redes
sociales
Reputación online qué cuenta y qué no
Es el reflejo del prestigio o estima de una persona o marca en Internet.
No hay control de la marca
Las opiniones de los usuarios anónimos también cuentan
Proporción de comentarios
Se nutre con lo que escriben en Internet tus clientes offline
Factores que cuentan
-Intensidad
-Dispersión
-Influencia
Fases de la reputación de marca
-Investigación de la RO: Retrospectiva 1-2 años
-Monitorización de la RO: Seguimiento digital
-Gestión de la RO: Orientación SEO-SEW
Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
11. Web
2.0
y
Redes
Sociales
-‐
GesHón
de
las
redes
sociales
en
las
organizaciones
Cada organización debe crear su propio sistema de gestión en funcion de sus recursos,
necesidades y objetivos propuestos
Pasos básicos para definir un sistema:
1. Objetivos Corporativos
2. Definición de sistemas de medición
3. Organización interna corporativa para asumir la presencia
4. Requerimientos tecnológicos
Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
12. Medios
Sociales,
que
son
y
qué
aportan
a
la
empresa
Definición:
Plataformas de comunicación en línea donde el contenido es creado por los propios
usuarios mediante el uso de las tecnologías de la Web 2.0, que facilitan la edición, la
publicación y el intercambio de información.
Aportaciones que la presencia en redes sociales puede tener para la empresa
1. Se aumenta la conciencia de marca.
2. Se consigue un aumento de tráfico hacia la web de la empresa
3. Hay una mejor percepción del público respecto a la empresa
4. Es más fácil dirigir las acciones de marketing a los clientes
5. La marca puede estar al corriente de lo que se habla de ella monitorizándola
Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
13. Principales
Redes
Sociales,
caracterísDcas
básicas
-‐
Facebook
Facebook:
Es
una
red
generalista
privada
Se
necesita
el
permiso
de
2
personas
para
estar
en
contacto
Tiene
1.200
mill
de
usuarios
(2014)
Las
empresas
Henen
páginas
en
Facebook,
no
perfiles
Una
red
con
gran
segmentación
El
65%
de
los
usuarios
accede
diariamente
Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
14. Principales
Redes
Sociales,
caracterísDcas
básicas
-‐
Twiger
Twiger:
Es
una
red
generalista
de
uso
extendido
público
No
es
necesario
el
consenHmiento
para
estar
en
contacto
Tiene
400
mill
de
usuarios
(2014)
Las
empresas
y
las
personas
acceden
del
mismo
modo
(cuentas)
Una
red
con
gran
poder
de
información
El
78%
de
los
usuarios
lo
uHliza
de
modo
profesional
Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
15. Principales
Redes
Sociales,
caracterísDcas
básicas
-‐
Linkedin
Linkedin:
Es
una
red
generalista
de
uso
profesional
Se
necesita
el
permiso
de
2
personas
para
estar
en
contacto
Tiene
240
mill
de
usuarios
(2014)
Las
empresas
Henen
páginas
en
Linkedin,
no
perfiles
Una
red
con
gran
poder
de
conexión
profesional
y
bien
posicionada
El
gran
poder
de
Linkedin
son
los
grupos
profesionales
internos
Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
16. Principales
Redes
Sociales,
caracterísDcas
básicas
–
Google+
Google+
:
Es
una
red
generalista
de
uso
personal
Se
necesita
el
permiso
de
2
personas
para
estar
en
contacto
(circulos)
Tiene
una
gran
crecimiento
de
usuarios
y
343
millones
Las
empresas
Henen
páginas
en
Google+,
no
perfiles
Una
red
necesaria
para
tener
bien
posicionada
nuestra
web
El
gran
poder
de
Google+
son
la
facilidad
de
comparHr
información
Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
17. Principales
Redes
Sociales,
caracterísDcas
básicas
-‐
Pinterest
Pinterest:
Es
una
red
generalista
privada
de
uso
personal
y
profesional
No
es
necesario
el
consenHmiento
para
estar
en
contacto
Tiene
una
gran
crecimiento
de
usuarios
sobre
todo
en
USA
con
70
millones
Una
red
muy
recomendable
para
tener
bien
posicionada
nuestra
web
El
gran
poder
de
Pinterest
son
los
usuarios
de
DIY,
moda
y
decoración
Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
18. Herramientas
y
Servicios
2.0
•
Youtube.com
-‐
Portal
de
Videos
•
Slideshare.com
–
Comunidad
de
presentaciones
•
Issuu.com
-‐
Lugar
de
visualización
de
documentos
digitales
•
Blogger
–
Plataforma
gratuita
para
la
creación
de
blogs
•
FourSquare
-‐
Red
social
para
comparHr
localizaciones
•
Alertas
Google
-‐
Servicio
de
escucha
e
información
en
internet
•
Google
AnalyHcs
–
Servicio
de
datos
estadísHcos
de
un
siHo
web
•
Netvibes
–
Servicio
para
la
visualización
ordenada
de
información
•
Google
Drive
–
Almacenamiento
y
creación
de
documentos
en
internet
•
Ustream
–
Plataforma
para
la
retransmisión
de
eventos
•
Hootsuite
–
Aplicación
para
la
gesHón
de
redes
sociales
Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
19. El
contenido
es
el
Rey:
Cómo
generar
un
sistema
de
información
Sistema
de
Información:
Conjunto
de
elementos
que
interactúan
entre
sí
mediante
algunos
métodos,
procedimientos
o
control
en
el
proceso
de
información
con
el
fin
de
apoyar
las
acHvidades
de
una
organización.
.
La
planificación.
.
La
toma
de
decisiones.
.
La
organización.
.
La
dirección.
.
El
control.
.
La
gesHón
del
conocimiento.
Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
20. Elaborar
la
Estrategia
Social
Media
-‐
Valores
de
la
Empresa
y
elegir
el
medio
adecuado
ObjeHvos
y
acciones
a
realizar
Etapa
para
definir:
Análisis:
Comunidad
y
público
objeHvo
y
recursos
internos.
Métodos:
formulación
preguntas
estratégicas
Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
21. Elaborar
la
Estrategia
Social
Media
-‐
ObjeHvos
y
acciones
a
realizar
Etapa
para
aclarar:
ObjeHvos
Definir
los
objeHvos
generales
Definir
los
objeHvos
específicos
Acciones
Modo
de
estar
en
las
redes
sociales
Modo
de
incrementar
la
presencia
online
Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
22. Elaborar
la
Estrategia
Social
Media
-‐
Plan
de
Redes
sociales
Plan
de
Redes
sociales
Analizar
la
Situación
Definir
ObjeHvos
Generales
Definir
ObjeHvos
Concretos
Establecer
la
Estrategia
Plan
de
Acciones
Asignar
Presupuesto
Medir
Resultados
Corregir
Desviaciones
Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
23. Elaborar
la
Estrategia
Social
Media
-‐
Plan
de
Redes
sociales
Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
24. Guías
de
EsDlo
en
los
Medios
Sociales
La
guía
de
uso
y
esHlo
de
las
redes
sociales
es
uno
de
los
documentos
anexos
al
Social
Media
Plan
y
que
en
conjunto
forma
lo
que
es
el
proyecto
Social
Media.
-‐
Introducción
Deberá
contener
una
declaración
explicaHva
de
los
propósitos
generales
de
la
marca
-‐
Breve
resumen
del
proyecto.
¿Por
qué?
¿Que
redes
son?
¿para
qué
sirven
las
diferentes
RRSS?
-‐
Descripción
general
de
funciones
y
responsabilidades
Responsabilidades
generales
de
acceso
al
sistema
-‐
Enumeración,
detalles
de
interés
y
objeHvo
de
cada
uno
de
los
canales
sociales.
Procedimiento
para
aprobar
y
gesHonar
las
cuentas
de
usuarios
y
perfiles
por
canal
-‐ Contendrá
recomendaciones
referente
alas
acciones
generales
Uso
de
herramientas
y
aplicaciones
Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
25. Conocimientos
básicos
en
LOPD
y
Dpos
de
licencias
de
uso
Responsable
de
ficheros:
EnHdad,
persona
u
órgano
administraHvo
que
decide
sobre
la
finalidad,
el
contenido
y
el
uso
del
tratamiento
de
los
datos
personales.
Guía
de
uso
Guía
de
Seguridad
de
Datos
Licencias
de
Uso
Copyright
-‐
Solamente
su
autor
puede
uHlizar,
modificar
y
distribuir
su
contenido
Cualquier
contenido
disponible
en
Internet
que
no
especifique
un
Hpo
de
licencia,
está
automáHcamente
protegido
por
Copyright
CopyleP
-‐
Es
un
Hpo
de
licencia
que
ofrece
la
posibilidad
de
usar,
copiar
y
redistribuir
una
obra
y
sus
versiones
derivadas
simplemente
reconociendo
su
autoría
Uso
de
CreaHve
Commons
Taller 1: La nueva estrategia de la Empresa en la Web 2.0 y las Redes Sociales
26. Las
redes
sociales
y
la
autoridad
para
posicionar
la
marca
y
la
web
La
autoridad
o
reputación
Online
es
el
reflejo
del
presHgio
o
esHma
de
una
persona
o
marca
en
las
RRSS.
-‐
No
hay
control
de
la
marca
-‐
Las
opiniones
de
los
usuarios
anónimos
también
cuentan
-‐
Proporción
de
comentarios
-‐
Se
nutre
con
lo
que
escriben
en
las
RRSS
tus
clientes
online
y
offline
Factores
que
cuentan
-‐Intensidad
-‐Dispersión
-‐Influencia
Fases
de
la
reputación
de
marca
-‐InvesHgación
de
la
RO:
RetrospecHva
1-‐2
años
-‐Monitorización
de
la
RO:
Seguimiento
digital
-‐GesHón
de
la
RO:
Orientación
SEO-‐SEM
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