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Subido porYulder Jiménez Clavijo
Grupos de interes
Los grupos de interés o stakeholders son actores sociales que se relacionan con una empresa y pueden verse afectados positiva o negativamente por sus acciones. La empresa tiene responsabilidades y obligaciones hacia diferentes grupos de interés como empleados, clientes, proveedores, accionistas e inversores, comunidades y el gobierno. Los stakeholders incluyen grupos primarios con un interés directo en la empresa y grupos secundarios con un interés público.
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- 4. La empresa tieneuna responsabilidad – que da lugar a obligaciones concretas frente a diferentes públicos o grupos porque los stakeholders tienen intereses (exigencias o demandas) legítimos referentes por ejemplo, a la seguridad del producto, a la no discriminación en el trabajo, a la protección del medio ambiente, etc.
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- 6. Clasificaciones de stakeholders Diferentes tipos de stakeholders Stakeholders primarios: son aquellos que tienen un interés directo en la organización y su éxito Stakeholders secundarios: son aquellos que tienen un interés público o especial en la organización Otros
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- 8. BIBLIOGRAFÍA Universidad Externado deColombia, © Gustavo A. Yepes López, Consultoría Andesco Luis Perera A, PricewaterhauseCoopers Consultoría Andesco Pacto Global Colombia. www.pactoglobal-colombia.org Acueducto de Bogotá. E.S.P. Área de Responsabilidad Social. Andesco, Cámara de Comunicaciones y de RSE www.andesco.org.co