Técnicas de Recolección de Datos: Observación y Encuesta

1. UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL ROMULO
GALLEGOS
DECANATO DE POSTGRADO
Maestría en Educación
Mención Investigación Educativa
Autoras:
Rosmarys Castro, C.I.: 16.665.486
Jeanina Freites, C.I.: 18.246.288
Carmen Itriago, C.I.: 8.930.238
Sonia Rojas. C.I.: 8.527.645
Yanira Varelis, C.I.: 6.966.745
Instructor:
Joel Quiróz
Ciudad Guayana, junio de 2015
LA OBSERVACIÓN CIENTÍFICA
LA ENCUESTA ABIERTA Y CERRADA

2. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN
DE DATOS
LA OBSERVACIÓN
Sonia Rojas

3. LA OBSERVACIÓN
Definición
Requisitos para que sea
científica
Sirve a un objeto ya formulado
de investigación.
Controlada sistemáticamente
y relacionada con
proposiciones mas generales.
Sujeta a comprobaciones y
controles de validez y
fiabilidad
Sonia Rojas

4. MODALIDADES DE
LA OBSERVACIÓN
Según los medios utilizados
Observación no estructurada:
Libre – Simple.
Observación estructurada:
Sistemática, utiliza instrumentos
Según la participación del
observador
Observación no
participante:
El observador permanece
ajeno al hecho
Observación participante:
Participación real y activa.
Participación natural
Participación artificial
Tomado de
Ezequiel Ander-Egg
Sonia Rojas

5. Observadores
• Se construye una red de observadores
•Todos observan lo mismo con la cual se procura
corregir las distorsiones
• Cada uno observa un aspecto diferente
• Algunos miembros del equipo emplean otros medios
Es realizada por una sola persona
Según el lugar
donde se realiza
De campo
Laboratorio
Número de observaciones
Carmen Itriago

6. Medios de
registros de
observación
Cuadro de registro de hechos
objetivos ( censo)
Lundeberg
Los cuadro para determinación y
medida de actitudes y opiniones
Cuadros donde se
plasman las situaciones y
funcionamientos
Cuadro
Cuadernillos y diario Cámara
Firmadora grabadora
Carmen Itriago

7. Ventajas de las Técnicas de Observación
Información
Independiente y
veracidad
Los fenómenos
con un carácter
de totalidad
Los hechos se
estudian sin
intermediarios
Carmen Itriago

8. DIFICULTADES Y LIMITACIONES DE
LA OBSERVA CIÓN
Resistencia a la presencia del
observador.
Distinguir entre hechos e
interpretaciones.
Riesgo de sesgar lo observado.
Variables difíciles de observar.
Falta de dominio de las
categorías o indicadores a
observar.
Juicios erróneos al no vincular
categorías con la realidad.
No se puede generalizar los
resultados.
Rosmary Castro

9. INSTRUMENTOS DE OBSERVACIÓN
PRIMERA FASE:
1. Objeto de
investigación bien
planteado.
2. Claridad en los
propósitos.
3. Presentar las
categorías del objeto
de estudio.
4. Seleccionar los
indicadores a
observar.
5. Estructurar el diseño
del instrumento.
6. Definir el encuadre
cualitativo o
QUÉ
Código de
Observación
CÓMO
Elaborar el
instrumento
DISEÑO
Unidad de
análisis
(categorías)
Unidad de
medida
(ocurrencia:
latencia,
frecuencia,
duración,
intensidad)
SEGUNDA FASE:
1.Valorar las condiciones.
2.Organizar la
temporalidad.
3.Sistematizar los lapsos
para los registros.
4.Contar con los medios
(formatos de registros)
5.Considerar la actitud y
postura de personalidad.
Rosmary Castro

10. INSTRUMENTOS DE REGISTROS DE
OBSERVACIÓN
GUÍA DE OBSERVACIÓN
LISTA DE FRECUENCIA
LISTA DE COTEJO O CONTROL
ESCALA DE ESTIMACIÓN
REGISTRO ANECDÓTICO
CUADERNO DE
PROTOCOLO
DIARIO DE CAMPO
CATEGORÍAS
CONTROLADA
CLASIFICADA
SISTEMATICA
SUJETOS FECHA N° RASGOS,
ANECDÓTAS,
SITUACIONES
FECHA N° DESCRIPCION DE LOS
ASPECTOS
IMPORTANTES
UNIDAD DE
ANÁLISIS
SIEMPRE CASI
SIEMPRE
A
VECES
NUNCA
Promueve
participación
Fomenta el
respeto
UNIDAD DE ANÁLISIS FRECUENCIA
Participación en clases
Entrega de informes
Integración en grupos
Rosmary Castro

11. Características
Transcripción directa de datos
Hechos objetivos o subjetivos
Es estructurada para facilitar su análisis estadístico
Depende del muestro, del instrumento y del tratamiento de los
datos
Estrategia de recogida de datos (oral y/o escrito)
Declaraciones emitidas por una muestra representativa de una población
Procedimiento estandarizado
Su instrumento es el cuestionario (listado de preguntas)
Definición
TÉCNICA DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
Encuesta
Yanira Varelis

12. VENTAJAS
Rentabilidad, permite obtener
información diversa, de un amplio
sector de la población.
Fiabilidad, por ser un proceso
estructurado permite la replicación
por parte de otros investigadores.
Validez, los resultados obtenidos son
de fácil generalización a otras
muestras y contextos (suponiendo
siempre un alto grado de
representatividad de la muestra
encuestada).
Utilidad, los datos obtenidos gracias
a este procedimiento permiten un
tratamiento riguroso de la
información y el cálculo de
significación estadística.
DESVENTAJAS
Realizar encuestas a poblaciones
con dificultad en su comunicación
verbal (niños pequeños,
discapacidades vocales o auditivas,
etc.).
La información que se obtiene está
condicionada por la formulación
de las preguntas y la veracidad de
las propias respuestas.
La presencia del entrevistador
puede provocar problemas de
reactividad y/o aquiescencia
La necesidad de un complejo y
costoso (temporal, material y
económicamente) trabajo de
campo.
Yanira Varelis
Encuesta

13. Procedimiento para Aplicar una Encuesta
 Establecer el objetivo de la encuesta
 Determinación de la población
 Selección y tamaño de la muestra que responderá
al cuestionario
 Diseño del material para realizar la encuesta.
 Organización y puesta en práctica del trabajo de
campo
 Tratamiento estadístico de los datos recogidos.
 Discusión de los resultados.
Muestreo probabilístico
Muestreo no probabilístico
Yanira Varelis

14. Validez y Confiabilidad de los Instrumentos de Medición
Relación entre lo que mide y lo
que se quiere medir
Validez Confiable
Aporta resultados
consistentes y coherentes
Buen Instrumento
=Validez + Confiabilidad
Factores que afectan:
Instrucciones vagas
Redacción de las
preguntas
Tamaño
Orden
Tiempo
Improvisación
PRUEBA PILOTO
Ballestrini (2002)
«Mecanismos que permiten
validad, corregir y el refinar el
instrumentos y los
procedimientos».
Yanira Varelis

15. Modalidad de la Encuesta
Personal cara a cara
Telefónica
Auto-administrada
Yanira Varelis

16. Cuestionario
Qué es?
 Instrumento Recolectar Información.
 Listado de Preguntas: marco teórico,
hipótesis, variables y objetivos.
 Auto-administrado, Medios magnéticos y
electrónicos.
 Válido y Confiable.
Estructura
Identificación
Objetivo
Instrucciones
Cuerpo
Agradecimiento
Fases
Definición
del Estudio
Selección
de
Variables
Diseño
Prueba y
Validación
Análisis de
la
Información
Instrumento de Recolección de Información
Jeanina Freites

17. Clasificación de los
Cuestionarios
Tipo de
Respuesta
Cerrado
Abierto
Mixto
Codificación
Precodificado
No Codificado
Suministro
Autoadministrado
Servicio de
Mensajería
Orales
•Cara a cara
•Teléfono
Tipos de Preguntas
Cerradas: Única, Dicotómica y
Policotómica.
Abiertas: no ofrece alternativas.
Escalas de Actitudes:
Likert
Thurstone
Guttman
Diferencial Semántico de Osgood
Jeanina Freites

18. Likert
Guttman
Thurstone

19. Cuestionario
Grado de dificultad creciente.
Espacio acorde para la respuesta.
Organización clara.
Forma no muy extensa.
Vocabulario adecuado a la muestra.
Evitar redacción de preguntas en
forma negativa.
Redacción clara, concreta, precisa,
objetiva y no sugerente.
Las preguntas sólo deben referirse a
una idea.
Ventajas y
Desventajas
Puede ser anónimo.
Costo bajo.
Relativamente fácil de responder,
analizar y comparar.
Se aplican Pre-test.
Poca o nula retroalimentación.
Se evalúan actitudes y proyección no
comportamientos.
Fuente de sesgo e influencia en las
respuestas.
Impersonal.
Recomendaciones
Jeanina Freites

20. Modelo de
Cuestionario
Encuesta de las Actitudes hacia las Matemáticas
Buenos Días:
Nos agrada invitarte a participar en un estudio que estamos realizando para
conocer las actitudes de los estudiantes hacia las matemáticas en general;
sirviendo de base para la elaboración de un trabajo de investigación de
postgrado en la Universidad Nacional Experimental Rómulo Gallegos.
Quisiéramos contar con tu disposición para contestar algunas preguntas que no
te ocuparán mucho tiempo, y te garantizamos que tus respuestas serán
estrictamente confidenciales y de carácter anónimo, ya que como verás a
continuación nunca te pedimos tu nombre personal. Al momento de iniciar,
piensa en lo que sientes ante las matemáticas, y recuerda que no hay respuestas
correctas ni incorrectas, sólo queremos conocer tu opinión personal; y por ende
te pedimos la mayor sinceridad posible.
Lee las instrucciones de forma detallada, ya que se presentan preguntas en las
que sólo puedes responder a una opción; otras son de varias opciones y
también se incluyen una donde debes escribir tu propia respuesta.
De antemano, ¡Muchas gracias por tu colaboración!
Instrucciones: Lee detalladamente cada pregunta, y responde
colocando una “X” en la opción que consideres que expresa mejor tu
posición; si no se ofrecen opciones, escribe directamente tu respuesta.
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL ROMULO GALLEGOS
DECANATO DE POSTGRADO
Maestría en Educación
Mención Investigación Educativa
Introducción
Jeanina Freites
Identificación

21. Fecha: _________________ Edad: _______ Género: Masculino_____ Femenino _____
1) Indica la carrera que estudias actualmente:
Tecnología en Sistemas Industriales ____ Tecnología en Administración____
Tecnología en Estadística____ Tecnología en Construcción Civil____
Administración____ Contaduría Pública____ Gerencia en Recursos Humanos____
Turismo____
2) Para ti, ¿Qué son las Matemáticas? Las Matemáticas son:
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
_______________________________
3) ¿Consideras a las Matemáticas como una materia fundamental en tus estudios?
Siempre ____ A veces ____ Nunca ____
4) ¿Cuándo no entiendes los ejercicios de matemáticas te rindes?
Definitivamente si___ Probablemente si___ Indeciso___
Probablemente no___ Definitivamente no__
5) ¿Consideras importante lo qué aprendes en matemáticas?
Totalmente de acuerdo____ Parcialmente de acuerdo____ Total desacuerdo____
Jeanina Freites

22. 6) Ante un ejercicio de Matemáticas sientes:
Miedo, ________,________,________,________,________,________,________, Valentía
7) ¿Crees qué entiendes mejor matemáticas cuando te identificas con el profesor?
Totalmente de acuerdo____ Casi Totalmente de acuerdo____ Mucho de acuerdo ____
Poco de acuerdo____ Ni de acuerdo ni desacuerdo____ Poco desacuerdo____
Mucho desacuerdo____ Casi total desacuerdo____ Total desacuerdo____
8) ¿A pesar de tus esfuerzos en matemáticas, tus calificaciones son bajas?
Si ____ No____
9) ¿Te sientes motivado a estudiar matemáticas?
Siempre ____ A veces ____ Nunca ____
10) ¿Crees que los contenidos matemáticos se aplican en tu vida diaria?
Si ____ No____
11) ¿Te gustan las clases de matemática?
Siempre ____ A veces ____ Nunca ____
Jeanina Freites

23. 12) ¿Te sientes motivado al ir a las clases de matemática?
Totalmente de acuerdo____ Parcialmente de acuerdo____ Total desacuerdo____
13) En la clase de Matemáticas sientes:
Entusiasmo, ________,________,________,________,________,________,________ Apatía
14) Piensa en tu clase de Matemáticas ideal, y menciona las cualidades que te gustaría que tuviera,
siendo 1) la más importante y 5) la menos importante:
1._______________ 2._______________ 3._______________ 4._______________ 5._______________
¡Has finalizado, Muchas gracias por tu tiempo!
Jeanina Freites

24. Cosas que han pasado…
Jeanina Freites

25. REFERENCIAS
 Ander Egg, E. (1965). Técnicas de Investigación Social. México:
Humanitas
 Munch, L y Ángeles, E. (1996). Métodos y Técnicas de Investigación.
México: Trillas.
 Becerra, O. (2012). Elaboración de Instrumentos de Investigación.
Disponible en:
http://nticsaplicadasalainvestigacion.wikispaces.com/file/view/guia+par
a+elaboracion+de+instrumentos.pdf (Consulta: 2015 Junio 2)
 Cerda, H. (1991). Los elementos de la Investigación. Bogotá: El Búho.
 García, B y Quintanal, J. (s.f.) Técnicas de Investigación. Disponible
en: http://brayebran.aprenderapensar.net/files/2010/10/TECNICAS-
DE-INVEST.pdF. (Consulta: 2015 Junio 2)

26. MUCHAS GRACIAS POR SU…
 Poca Atención
 Mediana Atención
 Mucha Atención
 Absoluta Atención