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TEAMWORK
- 1. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” FUNDAMENTOS DE TRABAJO EN EQUIPO PARA EQUIPOS DE TRABAJO
- 2. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Las personas dependientes necesitan de otras para conseguir lo que quieren. Las personas independientes consiguen lo que quieren gracias a sus propios esfuerzos. Las personas interdependientes combinan sus esfuerzos con los esfuerzos de los otros. Stephen Covey
- 3. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Individuos altamente eficaces en sus tareas individuales, pueden generar procesos altamente ineficaces si resultan incompetentes para coordinarse adecuadamente entre sí R. ECHEVERRÍA
- 4. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Los expertos en organización han preferido históricamente analizar el trabajo de los individuos considerados aisladamente antes que el flujo de trabajo colectivo. Perspectiva histórica
- 5. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Sin embargo, el elevado grado de exigencia que plantea el ambiente actual obliga a las organizaciones a diseños más flexibles, complejos mejor dotados para la supervivencia. En este marco socio-económico surgen los “equipos de trabajo” como fórmula de desarrollo organizativo Perspectiva histórica
- 6. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Pero no todo consiste en agrupar a individuos para que realicen tareas conjuntas. Es más, esta simplificación del fenómeno puede resultar muy peligrosa, derivando en procesos de desmotivación y “holgazanería social” Perspectiva histórica
- 7. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Viabilidad del “trabajo en equipo” Existen tres condiciones simultáneas que abren las puertas al “trabajo en equipo”: - compromiso de la alta dirección - cultura organizativa - naturaleza de la actividad.
- 8. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Viabilidad del “trabajo en equipo” El compromiso de la alta dirección, más allá de una mera declaración biensonante, debe transmitir conocimiento, seguridad, confianza y respaldo durante todo el tiempo de vigencia del “equipo de trabajo”.
- 9. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Viabilidad del “trabajo en equipo” La cultura organizativa que constituye el caldo de cultivo de los “equipos de trabajo” se caracterizan porque fomentan la participación, la confianza, la cooperación, la orientación a resultados, la responsabilidad compartida, el consenso y la democracia interna.
- 10. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Viabilidad del “trabajo en equipo” En cambio, aquellas culturas organizativas en las que predomina la competitividad interna y un fuerte individualismo constituyen barreras infranqueables para la implantación y desarrollo de “equipos de trabajo”
- 11. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Viabilidad del “trabajo en equipo” La naturaleza de la actividad ha de presentar interdependencias entre los puestos o tareas individuales desempeñadas. De esta manera, cada participante tiene la oportunidad de “enriquecer” las aportaciones de sus colegas, generando valor colectivo.
- 12. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Aspectos centrales del “trabajo en equipo” Personas ResultadosTarea
- 13. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Una aventura ortodoxa de trabajo en equipo beneficia tanto a las organizaciones, como a sus colaboradores (directivos y trabajadores). Es la paradoja del “trabajo en equipo”
- 14. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Expectativas del “trabajo en equipo” - Expectativas de las organizaciones a) Expectativas estratégicas En este sentido, el “trabajo en equipo”… - es valioso y escaso - se puede tornar estructural - puede resultar difícil de imitar - y difícilmente transferible de una organización a otra.
- 15. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Expectativas del “trabajo en equipo” - Expectativas de las organizaciones a) Expectativas de excelencia En este sentido, el “trabajo en equipo” incide positivamente sobre: - la calidad de los procesos - la satisfacción e implicación de los individuos - la flexibilidad y la cultura organizativa
- 16. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Expectativas del “trabajo en equipo” - Expectativas de los individuos Cuando un individuo ingresa en un equipo de trabajo automáticamente elabora una especie de “contrato psicológico” similar al que tiene lugar cuando ingresa en una organización.
- 17. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Expectativas del “trabajo en equipo” En este sentido, el individuo espera… - remuneración adecuada - posibilidad de aportar sus intangibles y servir a la organización - aprendizaje y desarrollo profesional - integración en un grupo y relaciones sociales satisfactorias - Expectativas de los individuos
- 18. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” C A DA V EZ SE U SA NC A DA V EZ SE U SA N M Á S LOS EQ U IPOSM Á S LOS EQ U IPOS
- 19. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” FAINSTEIN,1998 EL TRABAJO EN EQUIPO ES UN MODO, NOEL TRABAJO EN EQUIPO ES UN MODO, NO UNA MODA.UNA MODA. El trabajo en equipo se ha convertido, en los últimos años, en uno de los caballitos de batalla de los “gurús”de la gestión. En estos términos, una moda, algo que la gente en las organizaciones, parece que usa, pero muchas veces no usa.
- 20. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” 1 Miedo Duda Incertidumbre ComplejoComplejo InconsistenteInconsistente Resultados/ProcesosResultados/Procesos Orientado al control del costeOrientado al control del coste Actividades redundantesActividades redundantes Orientación a la planificaciónOrientación a la planificación Caropara operarCaropara operar Lento para reaccionarLento para reaccionar Operaciones ágilesOperaciones ágiles Procesos coordinadosProcesos coordinados Orientado al valor del clienteOrientado al valor del cliente RentableRentable Personal facultadoPersonal facultado Resultados recompensadosResultados recompensados Respuesta racional yRespuesta racional y anticipadaanticipada Gestión del desempeñoGestión del desempeño Confianza Visión compartida Comunicación Respeto mutuo Implicación global Sentido de urgencia Celebración de éxitos auto-gestionado Calidad Co nstrucción de equipos de alto d esem peño High Per for mance Oper ating Team Desánimo Resistencia Ansiedad H P O T
- 21. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” FAINSTEIN,2000 El concepto de equipo, aplicado a las organizaciones, tiene su origen en la versión deportiva del término Delimitando nociones
- 22. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” FERNÁNDEZ LOSA,1999 Etimológicamente procede del escandinavo “skipa”. Número reducido de personas que tripulan un barco. Delimitando nociones
- 23. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Delimitando nociones WILLIAMS,1996 Conjunt o de individu os Grupo de trabajo Equipo de trabajo
- 24. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Delimitando nociones WILLIAMS,1996 Conjunt o de individu os Grupo de trabajo Equipo de trabajo WILLIAMS,1996 Conjunto de individuos: Personas que ocasionalmente coinciden en el tiempo y en el espacio Grupo de trabajo: Personas que regularmente coinciden en el tiempo y en el espacio Criterio diferenciador: Regularidad de los encuentros
- 25. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Grupo de trabajo Equipo de trabajo Grupo de trabajo: Personas que regularmente coinciden en el tiempo y en el espacio Equipo de trabajo: Personas que realizan una tarea para alcanzar resultados DESARTICULADO ARTICULADO COMUNICACIÓN UNIDIRECCIONAL NO BUSCACONSENSO COMUNICACIÓN BIDIRECCIONAL BUSCA EL CONSENSO AFILIACIÓN DIVERSA AFILIACIÓN ELEVADA LIDERAZGO INDIVIDUAL LIDERAZGO COMPARTIDO REFLEXIÓN OPCIONAL REFLEXIÓN PUNTUAL
- 26. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Delimitando nociones Otras diferencias: - Menor tamaño - Más Colectividad - Más dependencia interna - Más Compromiso común - Más Formalización - Más Diversidad Grupo de trabajo Equipo de trabajo
- 27. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”LA GRAN DISTINCIÓNLA GRAN DISTINCIÓN Equipo de trabajo Outpu t Grupo de trabajo La responsabilidad compartidaLa responsabilidad compartida
- 28. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Grupo de trabajo Equipos de trabajo
- 29. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” ”Un equipo es un pequeño número de personas con habilidades complementarias que están comprometidos con un propósito común, objetivos de desempeño, y una aproximación por la que ellos asumen solidariamente su responsabilidad.” KATZENBACH and SMITH,
- 30. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” … y los equipos de trabajo …trabajan en equipo Delimitando nociones
- 31. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Aspectos centrales del “trabajo en equipo” Personas ResultadosTarea
- 32. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” El “trabajo en equipo” supone: - Interdependencia de tareas - Creación y restricción de contexto - Influencias multinivel - Dinámicas temporales Delimitando nociones
- 33. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” El “trabajo en equipo” supone: - Disponer de recursos de partida (inputs) - Gestionar la transformación de tales recursos, - Y obtención de resultados (outputs) Delimitando nociones
- 34. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Modelo de Eficacia del Trabajo en Equipo ImputInputs Cambios enCambios en el equipoel equipo Características de la Tarea ProcesosProcesos OutputOutputs Estructura del Trabajo Características individuales Características del Equipo Procesos grupales Intervenciones de Equipo Retroalimentación Eficacia delEficacia del equipoequipo CambiosCambios individualesindividuales Características Organizacionales y Situacionales Adaptado de SALAS, STAGI y BURKE,
- 35. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Los inputs representan los recursos del equipo. Están los internos en modo de intangibles que portan sus miembros y su organización; y los externos: ayuda, cultura, logística, clima, etc. Delimitando nociones
- 36. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Los procesos aluden a los mecanismos organizativos y psico-sociales de coordinación empleados entre los miembros del equipo para realizar adecuadamente las tareas Delimitando nociones
- 37. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Los resultados pueden ser técnico-económicos y psicosociales. Y también han de ser desglosados en colectivos e individuales como mecanismo básico de regulación del equipo. Delimitando nociones
- 38. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Adaptado de ARGOTE y McGRATH, 1993 Modelo de los procesos grupales en contexto organizacional (CORE) construcci ónconstrucción operaciones operaciones relaciones externasrelaciones externas reconstrucci ónreconstrucción Modelo CORE de trabajo en equipo
- 39. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Adaptado de ILGEN et al, 2005 Modelo de los procesos grupales en contexto organizacional (CORE) Modelo CORE de trabajo en equipo Construcción Objetivos, Recursos, Miembros Operaciones Resolución de problemas técnicos, Resolución de conflictos, Ejecución de tareas Reconstrucción Cambios en los miembros, Cambios en los instrumentos, Cambios en los proyectos Relaciones exteriores Con otros grupos y personas. Con instrumentos, reglas y recursos. Con valores, ritos y costumbres organizativos
- 40. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” KOZLOWSKI y BELL, 2004 Procesos intervinientes en el trabajo en equipo ConflictoAprendizaje grupal Potencia grupalMemoria transactiva ComunicaciónEficacia colectivaCoherencia de equipo CooperaciónEstado de ánimo colectivo Clima de equipo CoordinaciónCohesiónModelos mentales ConductualesAfectivosCognitivos
- 41. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Competencias para el trabajo en equipo Coordinación y comunicación Visión compartidaProyecto Relaciones interpersonales Confianza mutuaComprensión WT Liderazgo compartidoCohesiónReparto interno de responsabilidades Ubicación y Feed-back Orientación Colectiva Limitaciones de WT Responsabilidad compartida Conciencia TWComprensión TW AdaptabilidadPredisposición TWModelos mentales HabilidadesActitudesConocimientos Adaptado de CANNON-BOVERS et al,
- 42. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Aspectos centrales del “trabajo en equipo” Personas ResultadosTarea
- 43. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Un buen jugador puede ganar algunos partidos; pero los campeonatos sólo lo ganan los buenos equipos. Michael Jordan
- 44. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” En el proceso de selección hay que ser muy meticuloso ya que la inclusión de un nuevo miembro al equipo supone la aparición de un nuevo equipo de trabajo. Por lo que es necesaria la elaboración previa de un perfil genérico para facilitar este proceso de cambios “TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
- 45. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” -Deseo de pertenencia - Competencias - Profesionales - Sociales - Psicológicas - Formación específica Características del “Team Member” “TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
- 46. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” El deseo de pertenencia debe aparecer bien al principio o bien ya comenzado el proceso de construcción del equipo, ya que, no se puede obtener de los miembros del mismo actitudes libres alineadas con objetivos organizativos si su elección ha sido impuesta Deseo de pertenencia (voluntariedad) “TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
- 47. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Aptitudes y actitudes que deben poseer los miembros del equipo de forma individualizada. -Competencias profesionales -Competencias sociales -Competencias psicológicas Competencias “TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
- 48. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Criterio necesario pero no suficiente, ya que “no todos los buenos trabajadores tienen porque ser buenos miembros de equipo” Competencias profesionales (capacidad) “TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
- 49. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Nos referimos a la asertividad del miembro del equipo, que incluye aspectos como: -Ser consecuente -Generosidad -Flexibilidad y capacidad de emprender -Capacidad de comunicación Competencias sociales (asertividad) “TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
- 50. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” - Ser CONSECUENTE, es decir, conocedor del significado del termino de equipo de trabajo, ya que el auténtico concepto puede haber sufrido distorsiones como consecuencias de incorrectas aproximaciones que circulen al respecto Competencias sociales (asertividad) “TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
- 51. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” - GENEROSIDAD: uno de los mayores desafíos que plantean las dinámicas de los equipos consiste en forzar a los individuos al hallazgo de un punto de equilibrio entre su compromiso con el objetivo del equipo y su implicación en sus metas individuales (Williams, 1996) Competencias sociales (asertividad) “TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
- 52. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Sin embargo, hay que tener cuidado con una alta cohesión del trabajo en equipo ya que puede conducir al “group think” (Janis, 1972) y puede anular otras visiones de la realidad e impedir la eficacia del equipo Competencias sociales (asertividad) “TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
- 53. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” - FLEXIBILIDAD Y CAPACIDAD DE APRENDER: es decir, estar dotado de iniciativa en la realización de su trabajo y desempeño de sus roles Competencias sociales (asertividad) “TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
- 54. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Sin embargo, ser emprendedor y flexible es muy importante para tareas creativas e imaginativas, pero es menos importante, o incluso perjudicial, cuando la tarea a desarrollar por el equipo de trabajo es de naturaleza rutinaria Competencias sociales (asertividad) “TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
- 55. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” - CAPACIDAD DE COMUNICACIÓN, en sus dos facetas: en la escucha activa de mensajes que proceden de compañeros y en la emisión de los propios, cuidando tanto la precisión como el respeto Competencias sociales (asertividad) “TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
- 56. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” La estabilidad o equilibrio emocional puede predecir el funcionamiento en trabajo en equipo en distintos tipos de equipos de trabajo. Competencias psicológicas (equilibrio) “TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
- 57. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Muchos autores (Haythorn, 1953; Helsin, 1964; Hough, 1992; y Barrick et al. 1998) señalan que la estabilidad emocional esta positivamente relacionada con la efectividad del trabajo en equipo Competencias psicológicas (equilibrio) “TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
- 58. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Nuestra tradición social, cultural y nuestra propia formación hacen que nuestra tendencia natural sea el trabajo individual, por lo que se hace necesario una previa formación específica que incluya entrenamiento en habilidades que potencien las dinámicas propias del trabajo en equipo Formación específica “TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
- 59. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” -REFLEXIVO Y AUTOCRITICO: Una de las características de los equipos de alto rendimiento consiste en cuestionarse periódicamente el estado y evolución de su rendimiento, lo cual requiere reflexión y autocrítica Tendencias actuales “TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
- 60. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” -CONSTRUCTOR SOCIAL: recurso organizativo distintivo, potenciador de ventajas competitivas sostenible para la organización, lo que se materializa en cierto estado de “mix social” Tendencias actuales “TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
- 61. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” “TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO Rasgos de personalidad que caracterizan al contructor social: -Situado en los lugares centrales del continuo que separa los independientes de los dependientes. -Buscan gran orientación hacia sus semejantes. -Relajados y satisfechos ante la prolongación de los actos sociales, buenos conversadores. -Propulsan encuentros francos abiertos y globales para un entendimiento basado en expectativas ciertas y fiables. Tendencias actuales
- 62. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” - MIEMBRO VIRTUAL: el proceso de globalización hace que el origen presencial propio del equipo evolucione hacia el concepto de equipo virtual, caracterizado a partir de contactos vía uso de las tecnologías de la información (kirkman y Shapiro, 1997; Neef, 1995; Odenwald, 1996; Snow y Davison, 1996) Tendencias actuales “TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
- 63. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Serán candidatos potenciales a virtual team member: -Los que no necesiten especialmente de contactos personales (Cobbert, 1996) -Predisposición a trabajar solos (Savage, 1998) -Gusten trabajar sin supervisión directa (Grensing-Pophal, 1998) Tendencias actuales La distancia física actúa como un potenciador del empowerment (Cooper, 1995) “TEAM MEMBER”: ANALISIS DE LOS PERFILES EN EL TRABAJO EN EQUIPO
- 64. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Aspectos centrales del “trabajo en equipo” Personas ResultadosTarea
- 65. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Y la máxima expresión de la eficacia en el marco del “trabajo en equipo” es… ¡¡¡¡ LA SINERGIA ¡¡¡¡ Delimitando nociones
- 66. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” Delimitando nociones
- 67. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO”
- 68. EL CONCEPTO “TRABAJO ENEQUIPO” Y “EQUIPOS DE TRABAJO” FUNDAMENTOS DE TRABAJO EN EQUIPO PARA EQUIPOS DE TRABAJO José Sánchez Universidad de Cádiz