Las técnicas de comunicación efectiva incluyen analizar el estilo de comunicación propio y del oyente, aprender a dar y recibir críticas de forma constructiva, y usar el lenguaje corporal para transmitir el mensaje de la manera deseada y evitar malentendidos. También es importante identificar y resolver problemas de comunicación, y tomar en cuenta que los oyentes pueden interpretar los mensajes de maneras imprevistas.

1. TECNICAS DE COMUNICACIÓN EFECTIVA

2. La comunicación clara suscita eléxito en el colegio, en el trabajo yen las relaciones personales.

3. Comunicadores exitosos Analizan Se ajustan a los estilos de comunicación Aprenden a dar y a recibir críticas Usan el lenguaje del cuerpo Identifican y resuelven problemas de comunicaciónMeta:Que los oyentesreciban el mensaje tal y como usted lo desea.

4. Estilos de comunicaciónComunicadores predominantemente pensadoresComunicadores predominantemente organizadoresComunicadores predominantemente donadoresComunicadores predominantemente aventureros

5. Los oyentes pueden interpretar los mensajes enmaneras que usted nunca se imaginó. Por lo que tenemos que tomar en cuenta esto para eliminar este problema.

6. Critica constructivaCritique el comportamiento en vez de a la persona.Evite ataques personalesDefina específicamente el comportamiento problemático. Trate de enfocarse en los hechosSugiera nuevos enfoques y ofrezca ayuda.Utilice un acercamiento positivo y un lenguajeoptimista.

7. Cuando recibamos una critica debemos:Analice los comentariosSolicite sugerencias sobre cómo podría cambiarsu comportamiento.Resuma la crítica y su respuesta a ella.Use una estrategia específica.Señales no verbales ocultan el significadoLa cultura influye en cómo se interpreta ellenguaje corporal.La comunicación no verbal influye fuertementesobre las primeras impresiones.Lenguaje corporal

8. Estrategias para prevenir conflictosUtilizar mensajes ´´yo´´Ser asertivoTratar de calmar el enojo es una parte importante para resolver conflictos. Todas las personas se enojan en algún momento con personas, eventos y consigo mismas. Sin embargo, un enojo excesivo puede contaminar las relaciones, sofocar la comunicación y alejar a los amigos y a la familia.

9. Manejo del enojoRelajarse Cambiar nuestro entornoPensar antes de hablarHaga lo mejor que pueda para resolver elProblemaBuscar ayuda si no puede controlar el enojoLas relaciones exitosas se construyen con autoconocimiento,buena comunicación y trabajo duro.

10. Para realizar una comunicación oral efectiva debemos:Pensar bien en lo que quiere decir y por qué.Planear.Haga un borrador de sus pensamientos.Integre ayudas visuales.Practique su actuación:Conozca los parámetros Practique con tiempo Sea usted mismo

11. Para un trabajo escrito…Planear un discurso es similar a planear un texto: usted debe conocer su tema y a la audiencia, y pensar en la estrategia de presentación, organización y la escogencia de las palabras.Se debe:Utilizar fichas o notas: usando palabras claves o frases.Poner atención a lo físico meta es verse, oírse bien y aparecerrelajado.