Curso de Ventas para el Equipo Comercial WolkswagenCARMEN VIEJO DÍAZ
Formación diseñada e impartida por:
Yuraima Rodriguez Blanco y Carmen Viejo Díaz
****Guía Didáctica
http://es.slideshare.net/carmenchu1/gua-didctica-para-un-formador-del-curso-de-ventas-para-el-equipo-comercial-del-grupo-de-wolkswagen?related=1
Tres ejes vertebrales que vertebran toda la teoría y son el núcleo del curso
1. Psicología y técnicas de venta por los comercios
2. Técnicas de venta y formación de vendedores para la empresa
3. El desarrollo de la actitud de venta en el equipo
Telesales is direct means of engaging potential clients and customers via a telephone. This guide discusses the essential elements of telesales and how sales professionals can leverage telesales capabilities to increase their bottomline.
Introducción: En la siguiente presentación se abordara de manera didáctica y concisa, los elementos y las dinámicas básicas en un proceso de ventas. Se conocerá también como cerrar de manera exitosa una venta y los tipos de cierre de lo que se puede hacer uso.
Objetivos: Que el personal a capacitar adquiera conocimientos, técnicas y destrezas para poder cerrar una venta de manera exitosa, así como los elementos que se pueden influir en el fracaso de una venta, aprendiéndolos a distinguir para poder evitarlos.
Curso de Ventas para el Equipo Comercial WolkswagenCARMEN VIEJO DÍAZ
Formación diseñada e impartida por:
Yuraima Rodriguez Blanco y Carmen Viejo Díaz
****Guía Didáctica
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Tres ejes vertebrales que vertebran toda la teoría y son el núcleo del curso
1. Psicología y técnicas de venta por los comercios
2. Técnicas de venta y formación de vendedores para la empresa
3. El desarrollo de la actitud de venta en el equipo
Telesales is direct means of engaging potential clients and customers via a telephone. This guide discusses the essential elements of telesales and how sales professionals can leverage telesales capabilities to increase their bottomline.
Introducción: En la siguiente presentación se abordara de manera didáctica y concisa, los elementos y las dinámicas básicas en un proceso de ventas. Se conocerá también como cerrar de manera exitosa una venta y los tipos de cierre de lo que se puede hacer uso.
Objetivos: Que el personal a capacitar adquiera conocimientos, técnicas y destrezas para poder cerrar una venta de manera exitosa, así como los elementos que se pueden influir en el fracaso de una venta, aprendiéndolos a distinguir para poder evitarlos.
Sales resistance is one of the causes of defeat for new sales hands. However, understanding the concept and how to handle the objections can turn a reluctant even adamant resistor into your best sales partner.
Enabling objectives: To know about the ESSENTIAL & EFFECTIVE skills for a salesperson
Contents:
Definition of selling, skill
Products feature & benefits
Basic Principles of Selling
Effective Selling Steps
Selling process
Essential qualities of a salesperson
Qualities of a successful salesperson
Types of Customers
Sales skill devlopment-How to mastery over sales and make sales conversionDr.Mukesh Garg
No matter the type of business, sales and marketing are the heartbeat of growth and development. This makes sales representatives one of the most important members of a business’s team. Some people have innate abilities that make them good sales representatives, but the best sales reps have spent years honing their skills. Sales development skills come with time, experience, and training from qualified coaches and leaders. There are so many facets to sales and marketing skills, that up-and-coming reps often struggle with the wealth of information they need to internalize.
Whether coaching a team of new sales reps for business purposes or otherwise, grasping the basics helps to break down these sales development skills into an easier-to-understand and teach format. Here are eight must-have sales development skills every sales rep should have.
Hello myself Dr Mukesh Garg
I am a senior consultant at Garg Hospital and Director Found of Fotokart Digital private limited
eager to meet you to discuss business mindset and day-to-day challenges in our business and personal life, and practically used handpicked solutions for these challenges
If you are doing any business of selling products or service provider and want to create an online store
You can download and try our free marketplace app a business solution tool
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.fotocart
Sales resistance is one of the causes of defeat for new sales hands. However, understanding the concept and how to handle the objections can turn a reluctant even adamant resistor into your best sales partner.
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Products feature & benefits
Basic Principles of Selling
Effective Selling Steps
Selling process
Essential qualities of a salesperson
Qualities of a successful salesperson
Types of Customers
Sales skill devlopment-How to mastery over sales and make sales conversionDr.Mukesh Garg
No matter the type of business, sales and marketing are the heartbeat of growth and development. This makes sales representatives one of the most important members of a business’s team. Some people have innate abilities that make them good sales representatives, but the best sales reps have spent years honing their skills. Sales development skills come with time, experience, and training from qualified coaches and leaders. There are so many facets to sales and marketing skills, that up-and-coming reps often struggle with the wealth of information they need to internalize.
Whether coaching a team of new sales reps for business purposes or otherwise, grasping the basics helps to break down these sales development skills into an easier-to-understand and teach format. Here are eight must-have sales development skills every sales rep should have.
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El cada vez más complejo mundo de las ventas nos
hace presagiar grandes cambios debido no solo a
los avances tecnológicos, sino a la evolución
profesional de las personas que componen los
diferentes equipos comerciales.
Se asiste por estos días a fuertes pláticas respecto de la evolución del marketing. La misma se basa, como en la mayoría de los casos, en un juego de oposición: profesional de marketing tradicional versus “diseñador de experiencias”.
Una evolución profesional que va desde el dominio de técnicas y metodologías hacia un entendimiento profundo de las necesidades humanas.
El marketing acompaña los cambios de comportamiento de la sociedad y necesita siempre estar adaptándose. Es por eso que existen tantos tipos de marketing, que sirven para las diferentes situaciones, necesidades, canales, empresas y consumidores.
2. 1. CONCEPTO
Es un proceso de comunicación personal para persuadir a un
posible cliente a que compre un bien, un servicio o una idea.
Si la administración organiza bien su equipo de ventas tiene
una repercusión directa sobre el éxito de todo su programa de
marketing.
El marketing actual tan competitivo exige que los vendedores
no sólo vendan sino que sirvan al cliente aún después de
haberse realizado la compra.
3. 2. OBJETIVO
Analizar las actitudes del cliente según móviles de
compra.
La clave del éxito a largo plazo está en la satisfacción
del cliente.
Identificar el proceso de compra y el ciclo de venta
de su empresa
4.
5. 3. PROCESO DE VENTA
Pre-acercamiento
Acercamiento
Presentación de ventas
Manejo de objeciones
Cierre
Seguimiento
6. TECNICAS DE VENTA (A.I.D.A)
Atraer la ATENCIÓN del Cliente
Hacer cumplidos y elogios
Dar las gracias
Despertar la curiosidad
Presentar hechos
7. Crear y Retener el INTERÉS del Cliente
Ayudar al cliente a identificar y reconocer que tiene
una necesidad o que se encuentra ante un problema
Hacer unas cuantas sugerencias tentadoras sobre la
forma en que el producto o servicio puede beneficiar
al comprador
8. DESPERTAR EL DESEO POR ADQUIRIR LO QUE
SE ESTÁ OFRECIENDO
Explicar detalladamente el producto o servicio
Mencionar las ventajas mas importantes
Hacer uso de los beneficios más fuertes
9. LLEVAR AL CLIENTE HACIA LA ACCIÓN
Y CERRAR LA VENTA
Evitar una atmósfera de presión
Establecer razones para comprar
Pedir la orden de compra