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Introducción al Comercio Electrónico

  • 1. Introducción a los negocios electrónicos Ramón Añaños SATIpyme Zaragoza
  • 2. Una definición de Marketing La función del marketing es conseguir que las personas que tienen una determinada necesidad o problema, nos conozcan y les gustemos, hasta el punto que quieran confiar en nosotros… repetidamente
  • 3. Funciones del marketing Planteamiento Estratégico Prospección Visibilidad Negociación Venta Fidelización La función del marketing es conseguir que las personas que tienen una determinada necesidad o problema, nos conozcan y les gustemos, hasta el punto que quieran confiar en nosotros… repetidamente
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9. Una definición de Marketing ¿Cuáles son las herramientas de marketing tradicional que usamos para conseguir estos efectos? ¿Cuáles son sus carencias? ¿En que me puede ayudar el marketing online?
  • 10.
  • 11.
  • 12. El Marketing Online: modelo general Planteamiento web Visibilidad Gestión
  • 13. El Marketing Online: Planteamiento web Estrategia de la empresa Estrategia de marketing (plan de marketing) Estrategia Internet (plan de marketing en internet) WEB WEBS Planteamiento web Visibilidad Gestión
  • 14. El Marketing Online: Visibilidad Planteamiento web Visibilidad Gestión CAPTACION DE TRAFICO 1.- POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.- PUBLICIDAD GRÁFICA 3.- PUBLICIDAD CONTEXTUAL 4.- MARKETING DE PERMISO EMAIL MARKETING 5.- OTRA PUBLICIDAD 6.- MARKETING DE REDES SOCIALES
  • 15. El Marketing Online: gestión GESTION DE LA WEB OBJETIVOS 1.- USO 2.- SUSCRIPCION 3.- INTERACCION 4.- TRANSACCION Engagement ANALITICA WEB GESTION Planteamiento web Visibilidad Gestión
  • 16.
  • 17. ¿Cuáles son las claves del éxito de una tienda online? Planteamiento general de una estrategia de presencia en Internet ¿Que aspectos/ aéreas de gestión podemos distinguir en una tienda online? ¿Cual crees que es más importante?
  • 18. 4 IDEAS FUNDAMENTALES Planteamiento general de una estrategia de presencia en Internet 1.- Un modelo que aporte valor a un número significativo de posibles clientes 2.- Orientación a la fidelización 3.- Una tienda online es, ante todo una tienda. 4.- Excelencia en la ejecución técnica: usabilidad, tecnología, visibilidad, logística…
  • 19. Esquema del marketing online Planteamiento general de una estrategia de presencia en Internet Estrategia de la empresa Estrategia de marketing (plan de marketing) Estrategia Internet (plan de marketing en internet) WEB WEBS CAPTACION DE TRAFICO 1.- POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES 2.- PUBLICIDAD GRÁFICA 3.- PUBLICIDAD CONTEXTUAL 4.- MARKETING DE PERMISO EMAIL MARKETING 5.- OTRA PUBLICIDAD 6.- MARKETING SOCIAL GESTION DE LA WEB OBJETIVOS 1.- USO 2.- SUSCRIPCION 3.- INTERACCION 4.- TRANSACCION Engagement ANALITICA WEB GESTION

Notas del editor

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