El documento presenta información sobre la presencia de empresas españolas en América Latina, el crecimiento del uso de Internet y las compras online, y el potencial de los pagos móviles y electrónicos. Incluye estadísticas sobre el uso de medios de pago como tarjetas en diferentes países y prevé el crecimiento del valor de las transacciones a través de pagos móviles. También destaca la tecnología española en el procesamiento de pagos en varios mercados internacionales.

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Santander
Septiembre 2013
Tecnología
Made in
Spain

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La marca España

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xx
MÉXICO
16
CENTROAMÉRICA
10
REP.
DOMINICANA
4
PUERTO
RICO
8
VENEZUELA
11
ECUADOR
6
PERU
15
COLOMBIA
18
BRASIL
21
BOLIVIA
5
CHILE
16
PARAGUAY
2
URUGUAY
6
ARGENTINA
14
Presencia Española en Latinoamérica
Núm. Compañías del IBEX en cada país

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MÉXICO
COLOMBIA
PERÚ
BRASIL
CHILE
REPUBLICA
DOMINICANA
PORTUGAL
ESPAÑA
• A Coruña
• Almería
• Barcelona
• Bilbao
• Burgos
• Castellón
• Gijón
• Girona
• Las Palmas
• Madrid
• Palma de Mallorca
• Sta. Cruz de Tenerife
• Santiago
• Sevilla
• Tarragona
• Valencia
• Valladolid
• Zaragoza
PARAGUAY
MIAMI
Tecnocom

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La economía digital:
Una solución en Red

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Economía Digital
Una solución en red
10,7%
Crecimiento de
los usuarios
de Internet
durante 2012 en
el mundo
33,5%
Crecimiento de
las líneas de
banda
ancha móvil
durante 2012 en
el mundo
Fuente: Informe anual “la Sociedad en Red 2012” edición 2013

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Economía Digital
Una solución en red
31%
de los españoles de 16 a
74 años ha comprado
por Internet
45%
de los europeos de 16 a 74
años ha comprado
por Internet
Fuente: Informe anual “la Sociedad en Red 2012” edición 2013

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Economía Digital
Una solución en red
22,5%
Realiza
compras en
Internet
14,2%
Efectúa ventas
por Internet
47,2%
Realiza
Intercambio
electrónico de datos
17,7%
Usa Redes
Sociales
70%
Usa la firma
digital
Fuente: Informe anual “la Sociedad en Red 2012” edición 2013

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Hitos en la sociedad de la información
y del sistema financiero Español
Mecanización
de
Aplicaciones
Internas
Desarrollo
de
Sistemas
de
intercambio
Desarrollo
de
Nuevos
Canales
1970 1980 1990 2000 2010
1967
Mainframe
1971
Tarjeta de crédito
1977
1er msg. SWIFT
1974
Cajero Automático
1973
Teleproceso
1972
TPV
1981
PC
1987
SNCE
1986
Telebanco
IBERTEX
1992
Banca
Telefónica
2000
Banca
Móvil
1997
Banca por
Internet
2006
Apps
móviles
1996
Pago por
Internet
2002
Pago móvil
Mobipay
2008
OMV
Bancario
1991
WWW
1995
Yahoo!
1996
Hotmail
2000
WiFi
Paypal
1999
Protocolo
P2P
1998
Google
2002
Tablet
PCl
2000
50% usuarios operan
Banca por internet
2003
Skype
2004
Facebook
Gmail
2005
1000 Mill Usuarios Internet
64% hogares con ADSL
2012
Facebook
a bolsa
2006
61% usuarios
Descarga música
2008
España 2º país
Europeo en uso de
Redes sociales
1969
ARPANET
1983
TCP/IP
1987
GSM (2G)
1999
UMTS (3G)
2009
LTE (4G)
1974
X.25
1988
RDSI
Frame Relay

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Los Medios de Pago electrónicos
como palanca

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Los Medios de Pago electrónicos
Como palanca
Comercio Electrónico
Nuevos modelos
transaccionales
Nuevos modelos de
relación
Pagos por móviles
Fuente: Informe Tecnocom sobre Tendencias en Medios de Pago 2011

12. ax 2 líneas
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Los Medios de Pago electrónicos
Como palanca
Las tarjetas son los Medios de Pago más
usado en internet
82,3% Brasil
73,9% España
Chile
73,6%
64,4%
República
Dominicana
58,2%
México
56,4%Colombia
55,8%Perú.
Fuente: Informe Tecnocom sobre Tendencias en Medios de Pago 2012

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Los Medios de Pago electrónicos
El salto a internet móvil
X4
Los ingresos de
internet móvil casi se
cuadruplicarán en el
periodo 2010-2015
63%
Conoce la posibilidad
de hacer pagos a
través de su móvil
56%
Hace pagos a través
de su móvil, o planea
hacerlo.
Fuente: Gartner y Ovum
Utilización del móvil como medio de pago
Fuentes de ingresos de internet móvil global
(millones $)

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Los Medios de Pago electrónicos
Como palanca
Se espera un
crecimiento del
valor de las
operaciones y del
número de usuarios
en el pago por móvil
Fuente: Informe Tecnocom sobre Tendencias en Medios de Pago 2011

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Los Medios de Pago electrónicos
Como palanca
El pago por móvil es el que presenta
mayores innovaciones en los extremos de
la cadena de valor
Fidelización
Emisión
Procesamiento
Compensación
Adquisición
Generación
de
demanda
Recompensas
Fideliz.
Terceros
Pago
flexible
Billetes
para
Tarjetas
virtuales
Monederos
móvil
Procesamiento
cerrado
TPV
móvil
TPV
local
Publicidad
móvil
Ofertas
locales
Fuente: Informe Tecnocom sobre Tendencias en Medios de Pago 2011

16. ax 2 líneas
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Los Medios de Pago electrónicos
Como palanca
NFC es la apuesta por
los pagos por móvil a
corta distancia

17. ax 2 líneas
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Tecnología Made in Spain
en Medios de Pago

18. ax 2 líneas
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SIA
MEBONE
SFC
Fidelización
SAT
SAT
Administración
Autorización
Y
Fraude
Administración
€
ATM
RED
intercambio
Emisor
Banco
Banco
adquirente
Tecnología Made in Spain
En Medios de Pago

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Tecnología Made in Spain
En Medios de Pago

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República
Dominicana
Rep.
Dominicana
Procesamiento de Medios
de Pago
800.000 Tarjetas, 30%
Cuota Mercado, 15
entidades.
España
Procesamiento de
Medios de Pago y BPO
integral.
800.000 Tarjetas
España
España
Procesamiento de
adquirencia.
Colombia
Colombia
Procesamiento de Medios
de Pago
1.5 millones de clientes EEUU
Procesamiento de
adquirencia
EEUU
Chile
Chile
Procesamiento y BPO
Medios de Pago, Sistemas
Fraude y Backoffice
Tecnología Made in Spain
En Medios de Pago
España
BPO para la gestión
integral del negocio emisor
de tarjetas y gestión de
créditos al consumo

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