El documento discute cómo las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (NTICs) están cambiando los procesos de aprendizaje alejándolos del modelo tradicional centrado en el docente, requiriendo una planificación pedagógica institucional adecuada para vincular las NTICs con el aprendizaje en entornos virtuales. También define parámetros para maximizar la inclusión pedagógica mediante el uso de las NTICs como instrumento de mediación, permitiendo que nadie quede al margen del