El documento habla sobre el teletrabajo, definiéndolo como actividades que pueden realizarse fuera del lugar de trabajo habitual utilizando tecnologías de la información y comunicación. Explora las tendencias sociales, del individuo y de las empresas que impulsan el teletrabajo, y analiza las ventajas y desventajas para empresas, trabajadores y sociedad. Finalmente, describe diferentes maneras de realizar el teletrabajo y los pasos iniciales para empezar un programa de teletrabajo en una empresa.