Temas de cobranza

Cuenta
La cuenta es el elemento básico y central en la contabilidad y los servicios de gagos, la cuenta
contable es la representación valorada en unidades monetarias de cada uno de los elementos
que componen el matrimonio de una empresa (bienes, derechos y obligaciones) y del
resultado de la misma (ingresos y gastos), permite el seguimiento de la evolución de los
elementos en el tiempo.
Significado del cobro
Recibir una cosa, en especial dinero, como pago de algo, cobrar una deuda; cada mes
cobramos un sueldo por nuestro trabajo; me cobra cinco euros por el bote de pintura.
Significado de pago
Entrega de una cantidad de dinero que se debe, impago
Cantidad de dinero que se paga.
Premio con el que se corresponde a algo que se ha recibido: como pago a sus servicios me
complace entregarle este obsequio.
Sistema de cobro de la empresa de la Coca-Cola
La multinacional Coca-Cola, pionera en aquello de la venta de experiencia, sigue apostando por
su clásico producto, pero también por la innovación en la que se refiere a las nuevas
tecnologías, la reconocida marca de refrescos está instalando maquinas expendedoras con un
sistema de cobro por teléfono móvil.
Sistema de Pago de la empresa de la Coca-Cola
Coca-Cola ha llegado a n acuerdo con PingPing para empezar a realizar pruebas con un sistema
de pago electrónico. El NFC (Near Field Communication) es un protocolo inalámbrico que
permite intercambiar información y que se esta pensando en implantar en los smartphones,
las pruebas se empezaron a realizar en Bélgica y Luxemburgo en mes que viene, informa
ALTI040.
Cuentas por cobrar
Las cuentas por cobrar representa derechos exigibles originado por ventas, servicios prestados
y otorgamiento de préstamos son a créditos a cargo de clientes y otros deudores que
continuamente se convirtieron o pueden convertirse en bienes o valores mas líquidos
disponibles tales como efectivo, aceptaciones, etc.
Cuentas por pagar
Las cuentas por pagar son deudas contraídas por la empresa comprar mercancías a crédito
esta cuenta esta amparada, generalmente por una factura, la cual debe ser cancelada
generalmente en un lapso de un año.

Primer parcial.
Controla cuentas por cobrar y por pagar.
Temario:
Como resultado de las diversas actividades el alumno:
1. Aplicara procedimientos de crédito y cobranza de acuerdo con las políticas de la empresa,
para recuperar la venta a crédito.
1.1 determina las bases para el otorgamiento del crédito a una persona o empresa de acuerdo
con las políticas de la organización.
1.1.1 diseña un caso practico para determinar las bases para el otorgamiento del crédito a
una persona a empresa considerando los aspectos cualitativos y cuantitativos.
A) Identificación de las funciones del área de crédito y cobranza.
- Concepto
- Objetivos.
- Políticas.
- Restrictivos.
- Liberales.
- Racionales.
- Funciones.
- Organigrama o estructura.
B) Clasificación de los créditos.
- Formales.
o De consumo o comerciales.
o Empresariales.
o Bancarios.
o Documentarios.
- Informales.
o Tarjetas de crédito.
o Crédito bancario.
o Crédito no bancario
o Crédito comercial.
C) Clasificación de los créditos.
- Exigibilidad y plazos de pagos.

- Origen.
- Naturaleza.
- Modalidad.
D) Interpretación de las labores para el otorgamiento del crédito.
- Capacidad.
- Capital.
- Condiciones.
- Grado de riesgo.
E) Verificación de información complemetario.
- Persona moral o física con actividad empresarial.
- Ser de nacionalidad mexicana o extranjera con residencia permanente.
- Tener de dos a tres años de antigüedad en la operación con la misma actividad.
- Contar con la posibilidad de proporcionar un obligado solitario o hábil ya sea persona
física o moral.
- Contar con cinco referencias comerciales o bancarias.
- Contar con estados financieros solidos y solventes.
F) Identificación de fuentes de información para investigación de crédito.
- Internas.
- Para personas morales.
- Personas físicas.
- Externas.
- Agencias investigadoras de crédito.
- Limite de crédito.
1.2.1 elabora una carta de cobranza que debe incluir.
- Políticas.
- Datos generales.
A) Identificación de las funciones del area de cobranza.
- Concepto.
- Funciones.
- Importancia.
- Objetivos.
- Políticas.
B) Clasificación de la cobranza.
- Delegada.
C) Empleo de las herramientas para la cobranza.
- Estados de cuenta.
- Llamadas telefónicas.
- Cartas, visitas, pagares.

D) Proceso de cobranza.
- Causa de que las ventas no se paguen a su vencimiento.
- Para observar las cuentas.
- Análisis de las cuentas.
- Seguimiento.
MAPA CONCEPTUAL.
GENERALIDADES DE LA
COBRANZA
Se caracteriza en
Cuenta Cobro Pago Sistema de
cuentas de cobro
y pago.
Venta y crédito Revisar una
cantidad
adecuada.
Entrega de una
cantidad en
efectivo.
Activo
circulante. Es
superior a un
año.
Cuentas por
cobrar
comerciales.
Factura Cliente

Solicitud de crédito.
Crédito: Es el trámite para la autorización de efectuar compras sin la necesidad de
desembolsar efectivo teniendo la facilidad de poder cubrir el importe en fechas posteriores y
cómodos pagos.
Requisitos para solicitar un crédito:
- Identificación oficial (IFE).
- Comprobante de domicilió.
- Esquema laboral.
- Dos referencias c/u con domicilio y numero de teléfono.
- Aval.
- Crédito crediticio.
- Mayoría de edad. (> 18).
- Huella digital de los índices.
Tequexquinahuac, Tlalnepantla a 13 de Febrero del 2013.
“Credit Easy S.A. de C.V.”
Política fácil.
Para que la empresa pueda otorgar tu crédito fácil deberás presentar los siguientes
documentos.
1. Identificación oficial.
2. Comprobante de domicilio.
3. 2 avales.
4. Huella digital.
Se hace constar que nuestra política fue revisada el día 13 de diciembre del 2012.

También se hace constar que nuestra política se llevara al area de “crédito y cobranza” para
que se hagan responsables del pago de los clientes.
________________________________________
Nombre y firma del responsable.
Contesta brevemente las siguientes preguntas.
1. ¿Qué es crédito?
Es el trámite para la autorización de efectuar compras.
2. ¿Cuántos tipos de crédito hay y cuáles son?
5 crédito productivo, hipotecario, agropecuario, para el consumo y personales.
3. Explica cada tipo de crédito.
Crédito productivo: Es para la compra e inversión en tu negocio.
Crédito hipotecario: Para la compra de una casa pero se tiene que pagara a tiempo.
Crédito agropecuario: Para la compra de materia prima.
Crédito para el consumo: Para comprara muebles o ropa.
Crédito personal: Para pagar la colegiatura o pagar tu carro.
4. ¿Cuáles son los pasos para solicitar un crédito?
Ingreso a la página, diligencia, línea de crédito o recibo, legalice.
5. Explica cada uno de ellos.
Identificar que tipo de crédito solicitar.
Llenar la solicitud de crédito.
Pagar antes de la fecha acordada.
Revisar que estés dado de alta.
Imprimir los documentos.
Llevar el formulario de solicitud y recibo de pago al CIFIN.

SOLICITUD DE CREDITO.
Ventajas y desventajas que le puedes ver para solicitar un crédito.
Ventajas.
No lo pagas al contado.
Tienes oportunidad de darlos a pagos.
Que lo puedes pagar a varios meses o años.
Desventajas.
Que te cobran mucho impuesto.
Que si no pagas te pueden quitar bienes tuyos para poder pagar.
Crédito Productivo: es para adquirir algo para las compras de maquinaria o artículos para un
negocio.
Es a tiempo o detonante y resultado del crecimiento de una economía, el financiamiento a las
empresas que producen los satis factores materiales y servicios que necesitamos y utilizamos
día a día.
Pasos p/solicitar crédito. Tipos de crédito
1. Identificar que tipo de
crédito solicitar.
2. Llenar la solicitud de
crédito.
3. Revisar que los datos sean
correctos.
4. Legalizarlo a tramitarlo y
esperar su autorización.
1. Productivo (compra de
artículos).
2. Hipotecario (compra un
bien inmueble).
3. Para el consumo (compra
de ropa o muebles).
4. Personales (para pagar la
colegiatura o arreglo del
auto).

Crédito Hipotecario: el que usas para comprar una casa, terreno y etc.
Un crédito hipotecario es un préstamo que se hace a largo plazo, el cual está respaldado en la
hipoteca de la casa que se compra.
Crédito Agropecuario/Ario: materias primas, agricultura
Recursos económicos para invertirse en cultivos de maíz, trigo, caña o en la producción de
carne de bovino o porcino.
Crédito de Consumo: para comprar ropa, mueble, etc.

Esta forma de compra se le llama crédito de consumo o crédito de adquisición de bienes de
consumo duradero es el producto determinado para comprar un bien o servicio de uso
personal de plazos determinados.
Crédito Personal: gastos personales (pago de colegiatura)
Es aquel que se otorga par aun uso libre del dinero solicitado por un ejemplo para un viaje,
comprar una nueva computadora, cancelar otras deudas.
1.1 Determina las bases para el otorgamiento del crédito a una persona o empresa de acuerdo
Describe a la persona o empresa que solicita un crédito.
1- Personalidad, si es persona moral o física con determinación empresarial.
2- Edad si es persona física, antigüedad si es persona moral.
3- Nacionalidad
4- Si no ha habido cambio de giro
5- Si hay la posibilidad de dar un nombre de un aval.
6- Con que propiedades cuentas para poder dar como garantía.
¿Quién solicita el crédito?

Es una persona física.
Se dedica a llevar la contabilidad de la empresa.
La empresa se dedicara a vender refrescos.
La persona física tiene 29 años
La persona física tiene una nacionalidad mexicana.
Su empresa no ha tenido un giro.
Cuenta con las siguientes propiedades:
- 1 terreno………. $ 1, 500,000
- 2 carros………… $ 500,000 total………. $ 2, 800, 000
- 1 casa……………. $ 800,000
Requisitos para la solicitud del crédito.
Comprobante de domicilio
Identificación oficial IFE
Esquema laboral
Crédito crediticio
Huella digital
AGUILAR RODRIGUEZ OMAR ALEJANDRO
Solicitante del crédito
Que las tarjetas permiten pagar por plazos y que puede
En la tarjeta de crédito puedes comprar lo que sea y la tarjeta de debito si no tienes saldo no
puedes comprar nada compra en establecimientos y conseguir moneda.
Es un medio de pago hasta un límite determinado, ofrecen seguro por perdida o robo.
Visa
Flexibilidad
Aplazar los pagos te envían un mensaje por cada compra
Ahorras
Seguridad

1.1 Determina las bases para el otorgamiento del crédito a una persona de acuerdo con las
políticas de la empresa de la organización.
Otorgamiento de Créditos
El otorgar créditos sin una debida organización, es causa de serios problemas orgánicos y
financieros sobre todo en pequeñas empresas industriales o comerciales al por mayor o por
menor sumando a ello la escasa divulgación del conocimiento y las técnicas de crédito así de
cobro y la escasa o nula capacitación y adiestramiento del personal dedicado a esta actividad,
Existen consideraciones importantes que prevalecen en el departamento de crédito y cobranza
tales consideraciones son:
1. Información
2. Factores de evaluación del riesgo
3. Limitación del crédito
4. Organización del crédito y la cobranza
1- Como poder obtener el crédito
2- Los ingresos o egresos que tiene el solicitante
3- Para poder ver cuanto dinero se le puede dar al solicitante
4- Como se va a poder pagar el crédito y en cuanto tiempo.
Fuentes de información de crédito al usuario.
La información que requerimos a un inspirante a un crédito son de 3/2 donde la podemos
obtener.
1.- De la solicitud del crédito: de este documento podemos obtener la siguiente información:
Datos personales
Solvencia económica
Mayoreo de edad
Edad
Otro tipo de ingreso que sea adicional
Estado civil
Nivel de estudio
Datos de identificación oficial
Crediticio
Si tiene enfermedad
Experiencia laboral
Referencias personales y comerciales
2.- En los registros propios de las empresas:
Si ha sido acreedor de otro crédito
Que antigüedad tienen
Si se le puede conceder un mayor crédito
Si todavía tiene algún adeudo
Condiciones de crédito anterior

Formas en que se paga el crédito
3.- Obtención a través de una investigación:
Vía telefónica o presencias hasta el domicilio.
Otras fuentes de información para otorgar un crédito
1.- Por comerciantes con los que haya tenido comunicación nuestro aspirante al crédito
2.- Por vendedores que tengan relación con el solicitante
3.- Por intercambio directo con proveedores
4.- Por información bancaria
5.- Información publica
Otorgamiento de créditos
GENERALIDADES DE LA
COBRANZA
Es causa de servicios problemas orgánicos y financieros sobre
todo en pequeñas empresas
Información Factores de
evaluación del
riesgo
Limitación del
crédito
Organización del
crédito y
cobranza y pago.
Fuentes de información de crédito al usuario.
Para un crédito son 3/2 donde lo podemos obtener
En los registros
propios de la empresa
Obtención a través de
una investigación
Departamento de crédito y cobranza
De la solicitud de
crédito

Cartas de cobranza
Son una variedad, que no se encuentran 2 personas iguales y hay que adaptarse al
temperamento de cada cliente buscando estrategias que motiven y frases descorteses.
Generalmente la cobranza se hace mediante una serie de cartas recordatorias, que van desde
la simple intuición.
Las cartas de cobro deben ser persuasivas, no trate de forzar al cliente para que pague si no
tiene dinero o no quiere pagar, trate de persuadirlo que es para su propio beneficio que debe
pagar uno.
1.- Cortesía: siempre la secretaria debe dar una explicación sobre las causas que obligan a
cobrar.
2.- En cada una de las cartas de cobro se debe detallar el valor de las facturas o conceptos
adeudados.
3.- Se debe dar facilidades para poder pagar esa cuota atrasada, por un ejemplo una
refinanciación.
Objetivo de la cartas de cobranza
Tienen como objetivo principal conseguir el pago de los atrasos, su lenguaje debe ser claro y
sencillo, sin frases rebuscadas tienen que realizar la difícil tarea de persuadir al cliente para
que pague y al mismo tiempo que se conserven su buena voluntad para que una carta de
cobranza sea catalogada como una buena herramienta de cobro, será necesario que sea
cortes, directa y concisa.
1.2 Determina procedimientos de cobranza basándose en las políticas establecidas por la
gerencia.
Identificación de las funciones del área de cobranza
Determina los siguientes puntos para determinar definiciones
1.- Concepto de la carta de cobranza
2.- Funciones que tiene una carta de cobranza
3.- Importancia
4.- Objetivos
Investigar la políticas que tiene el área de cobranza, la clasificación de una cobranza, el empleo
de herramientas para efectuar la cobranza, y como se lleva este proceso.
1.- En reacción está constituida por una serie de cartas diferentes en tono y conducentes a
obtener el cheque que cancele una cuenta vencida.
2.-Se debe de aplicar de una forma adecuada, con un trato cordial al cliente haciéndole una
invitación a pagar.
3.- Es muy importante porque es una materia de que nos pague y tratan de evitar pérdidas de
clientes y dinero.
4.- 1) Cobran una cuenta vencida
2) Preservar la simpatía, amistad y buena voluntad del cliente o deudor.

Es un documento (constituido por una
serie de cartas) que cancela o conduce
a la cancelación de una deuda mediante
su pago correspondiente que puede ver
en efectivo o con cheque.
Son autorizadas hasta tres cartas a
enviar. Toda carta de cobranza debe ser
cortes, clara y concisa. Deben ser cortes
y con frases cordiales , preservar la
simpatía del cliente.
Es una notificación de un adeudo
atrasado para recordarle al deudor que
tiene un importe pendiente de pago y
se le hace la invitación a cubrirlo. (toda
carta de cobranza debe ser cortes.
Pretende concebir pagos atrasados.
Pretende concebir pagos
atrasados.
Nos permite tener un
conocimiento amplio del cliente.
Refleja eficiencia de la institución.
Presionar al cliente y conservar su
relación con la empresa.
No debe provocar
arrepentimientos.
Concepto
Funciones
Importancia
Objetivos
Carta de
cobranza

Tlalnepantla, Edo de México a 27 de febrero del 2013.
A quien debe: PACO MEMO OCHOA
P R E S E N T E
La compañía “FLORENTINA ” le informa por este medio a la persona PACO MEMO
OCHOA de JALISCO que de favor puede pasar a pagar a la empresa el día 15 de marzo del año
en curso para poder liquidar lo que debe-
Sin otro inconveniente se le manda un cordial saludo.
ENRIQUE PEÑA NIETO

Consideraciones básicas sobre la política de crédito de la empresa y rendimiento
sobre la inversión.
El principal objetivo de la administración de cuentas por cobrar salvo que las finanzas del
negocio se encuentran altamente limitadas es hacer que el rendimiento sobre la inversión sea
elevado a un máximo nivel, este rendimiento permite lograr un equilibrio que en las
circunstancias propias de una empresa resulta en una combinación de índices de rotación y
porcentajes de utilidades, en la medida que se otorguen créditos se están comprometiendo
fondos y al mismo tiempo la capacidad del negocio para pagar sus obligaciones, no obstante se
facilitan las ventas de los productos mejorando las utilidades por lo tanto el equilibrio debe
existir básicamente entre el beneficio obtenido de la concesión del crédito (rendimiento) y la
capacidad de obtener los fondos suficientes para pagar las deudas (liquidez) de tal manera que
ese beneficio sea un indicador del nivel a que se eleva el rendimiento sobre la inversión.
Clasificación, modelos y tipos de cobranza.
La negociación como modalidad de decisión social se caracteriza principalmente por la
implementación de tres tipos de esquema.
1) Los distributivos.
2) Los integrativos.
3) Los disgregativos.
Los esquemas distributivos promueven aquellos escenarios que establecen ganancias
absolutas para una de las partes y perdidas totales para la otra, estos escenarios son mejor
conocidos como “Suma Cero”, esto a su vez fomenta el uso de determinados recursos de
negociación como son la presión, la amenaza, el engaño, la justificación contra justificación y la
promesa.
Por su parte los sistemas integrativos establece escenarios que promueven la reciprocidad
entre partes en conflicto, estos escenarios se conocen con el nombre de “No Suma Cero” o
“Suma Variable” estos a su vez fomentan el uso de determinados recursos de negociación
como son la cooperación y la compensación comercial.
Finalmente los sistemas disgregativos establecen escenarios que promueven en un nivel mas
avanzado tanto la integración como la consideración de valores que subyacen en la conducta
del individuo, estos escenarios se conocen con el nombre de “Basados en principios”.
Por lo tanto encontramos que el área de la cobranza se puede clasificar de la siguiente
manera:
1. Cobranza distributiva (gestiones basadas en escenarios “Suma cero”.
2. Cobranza integrativa (gestiones basadas en escenarios “Suma variable”)
3. Cobranza disgregativa (gestiones “basadas en principios”)
1.3 Procedimientos de cobranza basándose en las políticas establecidas por la generación.
Instrucciones: Contesta las siguientes cuestiones.
1. ¿Cuál es la importancia del departamento de crédito y cobranza?

Salvaguardar las funciones del negocio consiguiendo que el deudor pague.
2. Describe con tus propias palabras ¿Qué es crédito?
Es una forma de hacerse de cosas o de dinero y poderlos pagar en pagos.
3. Anota la clasificación de crédito.
Crédito productivo, hipotecario, agropecuario, para el consumo y personal.
4. Explica brevemente cada una de las clasificaciones de crédito.
Crédito productivo: es para la compra de inversión de tu negocio.
Crédito hipotecario: para la compra de una casa pero se tiene que pagar a tiempo.
Crédito para el consumo: para comprara muebles o ropa.
Crédito agropecuario: para la compra de materia prima.
Crédito personal: para pagar la colegiatura o arreglo de tu carro.
5. Datos requeridos o necesarios para otorgar un crédito.
Identificación oficial (IFE), comprobante de domicilio, esquema laboral, dos referencias c/u con
domicilio y No telefónico. Aval, crédito crediticio, mayoría de edad, huella digital de los índices.
6. Escribe las generalidades de un crédito.
Cuenta, pago, cobra y sistema de cuentas de cobro y pago.
7. Define con tus propias palabras ¿Qué es una solicitud de crédito?
Es cuando te van a pedir las cosas como que no apareces en el buro de crédito y los datos
personales de un aval.
8. Anota las ventajas que se tiene para solicitar un crédito.
Para poder tener dinero cuando no tengas y poderlo pagar después.
9. Enumera las desventajas de tener un crédito.
Que pagas demasiado de IVA, si no pagas se te quita lo que pusiste en hipoteca.
10. Anota las bases necesarias para otorgar un crédito.
Información pública, por información básica, por intercambio directo con proveedores, por
vendedores que tengan relación con el solicitante.
11. Describe cada una de las funciones del departamento de crédito y cobranza.
De otorgar el crédito y cobrarles.

12. ¿Qué es una carta de cobranza?
Es un documento que cancela o conduce a la cancelación de una deuda.
13. ¿Cuáles son los elementos de la carta de cobranza?
Se autoriza hasta tres cartas a enviar, toda carta de cobranza debe ser cortes, clara y concisa.
14. Anota la importancia que tiene una carta de cobranza.
Es una notificación de adeudo atrasado para recordarle al deudor que tiene un importante
pendiente de pagos y se le hace la invitación a cubrirlo.
15. ¿Cuál es el objetivo principal de una carta de cobranza?
Pretende cubrir pagos atrasados, nos permite tener un conocimiento amplio del cliente, refleja
eficiencia de la institución.

2ª UNIDAD
Temario:
Como resultado de las diversas actividades el alumno:
A) Clasificación de los créditos
Formales
De consumo o comerciales
Empresariales
Bancarios y documentarios
Informales
Tarjeta de crédito
Crédito bancario
Crédito no bancario
Crédito comercial
B) Características de los créditos
Exigibilidad y plazos de pago
Origen
Naturaleza
Modalidad
C) Interpretación de las bases para el otorgaiento del crédito
Capacidad
Capital
Condiciones
Grado de riesgo
D) Verificación de información complementaria
Ser persona moral o física con actividad empresarial
Ser de nacionalidad mexicana o extranjera con residencia permanente
Tener de 2 a 3 años de antigüedad en la operación con la misma actividad
Contar con la posibilidad de proporcionar un obligado solidario o aval ya sea persona
física o moral.
Contar con referencias comerciales y/o bancarias
Contar con estados financieros sólidos y solventes
E) Identificación de fuentes de información para investigación de créditos.
Internos
Personas morales
Personas físicas
Externos
Agencias investigadoras de crédito
Limite de crédito

Procedimientos de cobranzas basándose en las políticas establecidas por la gerencia.
A) Identificación de las funciones del área de cobranzas
Concepto
Funciones
Importancia
Objetivos
Políticas
B) *Clasificación de la cobranza
Directa
Delegada
C) Empleo de la herramientas para la cobranza
Estados de cuenta
Llamadas telefónicas
Cartas
Visitas
Pagares
D) Proceso de la cobranza
Causas de que las ventas no se pagan a su vencimiento
Sistemas que se utilizan para observar las cuentas
Análisis de las cuentas
Seguimiento
Crédito bancario
Un crédito bancario es el que otorga una entidad financiera por medio de una operación en la
que se pone a nuestra disposición una determinada cantidad de dinero.
Crédito al consumo
Es un préstamo a corto o medio plazo (de 1 a 4 años) que sirve para adquirir viene o cubrir
pagos de servicios.
Crédito comercial
Préstamo que se realiza a empresas de distintos tamaños para la adquisición de bienes y
servicios de la empresa.
Crédito no bancario
Es cualquier préstamo que no se ha otorgado por los sistemas bancarios del país. En muchos
casos, no es supervisado por las autoridades monetarias del país.
Tipos de crédito documentario
Revocable o irrevocable
Confirmado

A la vista o a plazo
Cuestionario
Contesta brevemente las siguientes cuestiones.
1.- ¿Qué es el crédito documentario?
Es el medio de pago que ofrece un mayor nivel de seguridad en las ventas internacionales.
2.- ¿Qué es el crédito comercial?
Es el préstamo que realiza a empresas de distintos tamaños para la adquisición de bienes y
servicios.
3.- ¿Cuáles son los tipos de crédito documentario?
Revocable o irrevocable, confirmado y a las vista o plazo
4.- ¿En qué consiste el crédito bancario?
En que cualquier préstamo que no se ha otorgado por los sistemas bancarios del país.
5.- ¿Cuáles son las formas más comunes que asume la oferta de crédito?
Financiación propia, préstamos de amigos vecinos, prestamos de organizaciones no
gubernamentales, prestamos de proveedores maquinaria y equipo y crédito comercial.

CREDITOS FORMALES
De consumo o
comercial
Empresarial Bancario Documentario
En el que se realiza
cotidianamente. Es el
crédito autorizado a los
clientes menores
(clientes o
consumidores)
adquirido en cualquier
centro comercial y que
es para el uso del
propio cliente.
Son otorgados
principalmente a las
empresas para facilitar
su actividad a la que se
dedican.
Es otorgado por
cualquier institución
bancaria.
Es el que esta
garantizado por
cualquier
documento
(pagares, carta de
obligaciones, etc)
Puede obtenerse en
promociones y
ofertas.
No requiere de
requisitos de
investigación.
Se da dentro de la
tienda o centro
comercial.
Que no este el cliente
en buro de crédito.
Son a corto plazo.
Requiere de bienes
que tenga como
patrimonio.
Solicita la antigüedad
que tiene en la
empresa.
Capacidad
patrimonial.
Pueden ser a corto y
largo plazo.
Es avalado por un
contrato donde se
especifican condiciones,
intereses, plazos a pagar
y monto de cada
operación.
Que siempre es
recuperable.
Existe una gran
diversidad que otorga el
banco.
Investigan los adeudos
anteriores.
Pagan intereses
adicionales al valor del
crédito.
Este tipo de créditos
requieren siempre avales.

Determina las bases para el otorgamiento del crédito de una empresa o persona de acuerdo
RESUMEN:
Un crédito bancario es el que otorga un entidad financiera por medio de una operación en la
que pone a nuestra disposición una determinada cantidad de dinero, la cual se establece por
medio de un contrato y que tendrá que ser liquidada durante un periodo de tiempo
determinado.
Los préstamos bancarios son muy difíciles de obtener y solo se conceden por lo general a
negocios con el crédito excepcional y un historial crediticio aprobado. Si los bancos locales
determinan que usted no es apto para recibir el préstamo o si ellos no pueden proporcionar el
financiamiento suficiente, hay otras fuentes probablemente no bancarias que podrían hacerlo.
La tarjeta de crédito es un instrumento material de identificación del usuario, que puede ser
una tarjeta plástica con una banda magnética, un microchip y un número en relieve. Es emitida
por un banco o entidad financiera que autoriza a la persona a cuyo favor es emitida, utilizarla
como medio de pago en los negocios adheridos al sistema, mediante su firma y la exhibición
de la tarjeta. Es otra modalidad de financiación, por lo tanto, el usuario supone asumir la
obligación de devolver el importe dispuesto y de pagar los intereses, comisiones bancarias y
gastos pactados.
El crédito no bancario es cualquier tipo de préstamo que no sea otorgado por los bancos del
sistema bancario del país. En muchos casos. No es supervisado por las autoridades monetarias
del país (Banco Central o Superintendencia de Bancos u otra similar).
Los créditos comerciales son montos de dinero en moneda chilena o extranjera que otorga el
banco a empresas de diverso tamaño para satisfacer necesidades de capital de trabajo,
adquisición de bienes, pago de servicios orientados a la operación de la misma o para
refinanciar pasivos con otras instituciones y proveedores de corto plazo y que normalmente es
pactado para ser pagado en el corto o mediano plazo (hasta 4 años).

Crédito bancario.
Es que otorga una cantidad financiera por medio de una operación en la que pone a nuestra
disposición.
Tarjetas de crédito.
Es un instrumento material de identificación del usuario que puede ser una tarjeta plástica con
una banda magnética en microchip y un número de relieve.
Crédito no bancario.
Es cualquier tipo de préstamo que no sea otorgado por los bancos del sistema bancario del
país.
Crédito comercial.
Son montos de dinero en moneda chilena o extranjera que otorga el banco a empresas de
diversos tamaños para satisfacer sus necesidades de capital de trabajo.
Características de los créditos.
Los créditos pueden ser de los siguientes tipos de acuerdo a:
Crédito a corto plazo
Crédito a mediano plazo
Crédito a largo plazo
Los plazos de pago
Son las fechas en que las instituciones bancarias o financiamientos.
6 meses
12 meses
18 meses
24 meses
36 meses
48 meses
Interpretación para el otorgamiento del crédito
Ser mayor de edad
Poseer una cuenta corriente con la institución tener estabilidad laboral
Presentar constancias
Entregar fotocopia de número de identificación
En caso de contar con un empleo fijo
Riesgo de crédito
Es la posible pérdida que asume un agente económico como consecuencia de incumplimiento
de las obligaciones.
Tiempo de riesgo de crédito
Una primera clasificación para realizarse a partir del tipo de agente que lo soporta.
Soportado por particularidades
Soportado por empresas
Soportado de instituciones financieras (clientes particulares)
Soportado por instituciones financieras (clientes corporativos)

Interpretación de las bases para el otorgamiento del crédito.
Capacidad de pago: se refiere al estudio de la posibilidad de la empresa para cubrir sus pagos a
corto y largo plazo.
Cuentas por cobrar: se calculan mediante Activo Corriente, Pasivo Corriente y debe ser mayor
a 1 año.
Ejercicio. Completa la palabra en el espacio en blanco de los enunciados que a continuación se
te presentan.
*origen del crédito
*naturaleza
EL CRÉDITO ES TAN ANTIGUO COMO LA CIVILIZACIÓN.
ES SUS COMIENZOS EL CRÉDITO SE EFECTUABA EN ESPECIES Y FUE HASTA LA APARICIÓN DEL
EMPLEO Y LA MONEDA CUANDO SURGIERON LOS PRIMEROS SIGNOS CREDITICIOS.
EN LA ANTIGUA ROMA SE ENCONTRARON LOS PRIMEROS SIGNOS DEL DESARROLLO
CREDITICIO.
SUS CRÉDITOS FLUCTUABAN ENTRE 40% Y 75%
HAY CONSTANCIA DE LEYES Y DECRETOS QUE ESTABLEZCAN PENAS CORPORALES PARA EL
DEUDOR O AL QUE NO CUMPLÍA LO PACTADO CON EL ACREEDOR.
TAMBIÉN EXISTEN DOCUMENTOS HISTÓRICOS QUE INDICAN PENAS ENTRE LA CONFISCACIÓN
DE LOS BIENES DEL DEUDOR, EL ENCARCELAMIENTO Y AUN LA PENA DE MUERTE EL CASTIGO
MÁS COMÚN ERA SU VENTA EN CALIDAD DE ESCLAVO.
CON GARANTÍA: EL CRÉDITO CON LETRA DE CAMBIO AVALADA ES UN TITULO QUE GARANTIZA
EL CUMPLIMIENTO DE LA OBLIGACIÓN ESTE TÍTULO QUE CARECE DE LA SEGURIDAD DE UN
AVAL.
SIN GARANTÍA: SON LOS CRÉDITOS QUE SE OTORGAN SIN GARANTÍA ESTE TIPO NO ES MUY
COMÚN EN EL MERCADO.
Cierre .
A MI PUNTO DE VISTA EL CREDITO ES BUENO SIEMPRE Y CUANDO SEPAS MANEJARLO YA QUE
SI O COMPRAS CON CIERTOS TE PUEDE GENERAAR INTERESES SOBRE INTERESES YO LOS
UTILIZARIA PERO CON PRECAUCION.

2.1 Determina las bases para el otorgamiento del crédito de una empresa o persona de
acuerdo con las políticas de las organizaciones.
Edificación de información complementaria
Para efecto de determinar si están en lo dispuesto por esta fracción como una sola persona
moral.
Características de la misma.
A) Que sean poseídas por una misma persona física o moral mas del 50% de las acciones
o partes sociales.
B) Cuando una persona física o moral ejerce el control efectivo de ellos aun cuando no se
determina el resultado fiscal concitado.
Identificación de fuentes de información para investigación de crédito.
1.- Información suministrada por el mismo peticionante del crédito.
2.- Información obtenida mediante agencias comerciales.
3.- Información obtenida mediante los propios vendedores.
4.- Información obtenida por medio del intercambio de información sobre crédito.
5.- Información obtenida por conducto de los bancos locales.
6.- Base de datos informatizados.
Las agencias investigadoras.
- Identificación e información sobre el empleo
- Historial de pagos
- Solicitudes de información
- Información en registros públicos
Limites de crédito
- Tu ingreso mensual
- El tiempo durante el cual ha vencido en su residencia actual
- Propiedad de vivienda
IDENTIFICACIÓN DE FUENTES DE INFORMACIÓN PARA INVESTIGACIÓN DE CRÉDITO.
Entre las fuentes de información sobre créditos más importantes se encuentran las siguientes:
1. Información suministrada por el mismo peticionante del crédito, generalmente
llamada declaración de bienes.
2. Información obtenida mediante agencias comerciales de registros actualizados
periódicamente.
3. Información obtenida mediante los propios vendedores.
4. Información obtenida por medio del intercambio de información sobre créditos entre
compañías que venden a la misma industria en una zona determinada.
5. Información obtenida por conducto de los bancos locales, abogados y otras fuentes.
6. Bases de datos informatizadas.
Las declaraciones de bienes son generalmente requeridas a los solicitantes de créditos y
también a todos los nuevos clientes y a los antiguos que se encuentren en dificultades y en
algunos casos, a todos ellos, a intervalos fijos, que pueden ser de un año. La resistencia de
algunos a suministrar tales declaraciones ha declinado definitivamente, debido a que los
hombres de negocios en general han visto la necesidad y ventaja de esta práctica.
Naturalmente, algunos negocios no brindaran tal información a nadie, debido al temor de que

pueda ir a las manos de sus competidores y sea así usada en su contra de ellos. Tales
declaraciones son, por supuesto confidenciales.
También se emplea a los vendedores para obtener información referente a los créditos. Si bien
no siempre suministran una información precisa, podrán aportar datos sueltos de gran
importancia. El algunas ciudades los comerciantes se combinan formando asociaciones que
mantienen una información de crédito central sobre los compradores. Los vendedores
informan a la oficina de créditos, y a su vez se benefician con la experiencia de los créditos que
todo el grupo ha tenido con los distintos compradores.
Tales servicios cooperativos existen en un buen número de industrias. El otorgamiento
excesivo de crédito a una compañía o individuo es, antes que un beneficio, un prejuicio. Una
compañía que se encuentra en esta situación probablemente tendrá dificultades en cargar con
el peso de la deuda y podrá asi encontrarse camino a la quiebra. Esto es particularmente cierto
cuando una compañía afronta dificultades financieras y, al tratar de obtener crédito, a menudo
lo consigue con exceso. El medio es establecer relaciones de crédito muy favorables con una o
dos compañías durante un cierto periodo de tiempo, para que la recomienden a otras
empresas llegado el caso.
2.1 Determina las bases para el otorgamiento del crédito de una empresa o persona de
acuerdo con las políticas de la organización.
Instrucciones: con las siguientes preguntas al contestar de manera acertada ve llenando las
casillas del gato según lo elijas.
1. Es la que provee que por falta de pago debe efectuarse el protesto legal. ¿A que nos
referimos?
2. Cuál es la cobranza que no tiene documento de embargue
3. Consiste en envío de notificaciones y domicilio del deudor
4. Cuál es la cobranza que debe ser pagada por el deudor al contado y de inmediato.
5. Es la operación referida al cobro de documentos de embargue.
6. Es la que como único y exclusivo obligado se les tiene comprometido al propio
aceptante.
7. Es la que preside a toda prenda como garantía adicional.
8. Tiene como garantía el embargo de bienes sobre la mercancía.
9.
Simple
Sin protesta
Directa
A la vista
Documental
Cobranza aplazo sin aval
Sin prenda
A plazo con prenda

Procedimiento de la cobranza.
Los procedimientos de cobranza deben ser anticipados y planificados deliberadamente de
modo que sigan una serie de pasos o etapas.
Pero a fin de lograr prontitud y regularidad en los pagos, se recomienda dar los siguientes
pagos preliminares para establecer un procedimiento adecuado de cobranza.
El recordatorio
Este primer caso es de carácter preventivo puesto que se realiza con fecha anterior aquellos
que en el deudor debe efectuar el pago puesto que si finalidad es prevenir cosas de mora en el
pago.
Exigir respuestas
Los deudores que no reaccionan ante el primer aviso deberán ser automáticamente objeto del
siguiente paso; acabo de un determinado número de idas (de 3 a 5 días después del
vencimiento).
Insistir en el pago
Si los anteriores pasos fracasaron la cobranza pasa una etapa de insistencia o persuasión.
CUESTIONARIO
1. ¿Qué es crédito documentario?
Es el medio de pago que ofrece un mayor nivel de seguridad.
2. ¿Qué es crédito comercial?
Es el préstamo que realiza a empresas de distintos tamaños.
3. ¿Cuáles son los tipos de crédito documentario?
Revocable e irrevocable, confirmado y a la vista o a plazo.
4. ¿En que cosiste el crédito bancario?
En cualquier préstamo que no sea otorgado por los sistemas bancarios del país.
5. ¿Cuáles son las formas más comunes que asume la oferta de crédito?
Financiación propia, préstamo de amigos vecinos, préstamo de organismos no
gubernamentales.
6. ¿Qué es tarjeta de crédito?
Es un instrumento o material de identificación del usuario que puede ser una tarjeta plástica.
7. ¿Qué es crédito bancario?

Es cualquier tipo de préstamo que no sea otorgado por los bancos del sistema bancario del
país.
8. ¿Qué es crédito al consumo
Es un préstamo a corto o mediano plazo (de 1 a 4 años) que sirve para adquirir bienes y cubrir
pagos de servicios.
9. ¿Qué es crédito empresarial?
Son otorgados principalmente a las empresas para facilitar su actividad a la que se dedique.
10. ¿Cuáles son las características de los créditos?
Crédito a corto, crédito a mediano y crédito a largo plazo.
11. ¿Cuáles son los plazos de pago?
6, 12, 18, 24, 36 y 28 meses.
12. ¿Cuáles la interpretación para el otorgamiento del crédito?
Ser mayor de edad, tener estabilidad laboral y presentar constancias.
13. ¿Cuáles el riesgo del crédito?
Es la posible perdida que asume un agente económico como consecuencia de incumplimiento.
14. Tipos de riesgo de crédito.
Soportado por particulares, por empresas, de instituciones financieras.
15. ¿Cuáles la base del otorgamiento de crédito?
La capacidad de pago y cuentas por cobrar.
16. ¿Qué es la capacidad de pago?
Se refiere al estudio de la posibilidad de la empresa para cubrir sus pagos a corto y largo plazo.
17. ¿Qué es cuentas por cobrar?
Se calculan mediante activo circulante, pasivo corriente y debe ser mayor de 1 año.
18. ¿Cuáles la edificación de informacion complementaria?
Para efectos de determinar si están en lo dispuesto por esta fracción como una sola persona
moral.
19. ¿Cuáles son las características de la misma?
Que sean poseídas por una sola persona física o moral y cuando una persona física o moral
ejerce el control efectivo de ellas.

20. ¿Cuál es la identificación de fuentes de informacion?
Información suministrada, informacion obtenida mediante agencias comerciales, mediante los
propios vendedores.
21. ¿Cuál es la base de datos informatizados?
Las agencias investigadoras y límites de crédito.
22. ¿Cuáles son las características de las agencias investigadoras?
Identificación sobre el empleo, historial de pagos, solicitudes de informacion e informacion en
registros públicos.
23. ¿Cuáles son las características del limite de crédito?
Tu ingreso mensual, el tiempo durante el cual ha vivido en su residencia actual y propiedad de
vivienda.
24. Es la que prevé que por falta de pago debe efectuarse al proceso legal. ¿A que nos
referimos?
Sin protesto.
25. ¿Cuál es la cobranza que no tiene documento de embargo?
Simple.
26. Consiste en envio de notificaciones al domicilio del deudor.
Directa
27. ¿Cuál es la cobranza que debe ser pagada por el deudor al contado y de inmediato?
A la vista.
28. Es la operación referida al cobro de documentos de embargo.
Documental.
29. Es la que como único y exclusivo obligado se les tiene comprometido al propio aceptante.
Cobranza a plazo sin aval.
30. Es la que prescinde a toda prenda como garantía adicional.
Sin prenda.
31. Tiene como garantía el embargo de bienes sobre la mercancía.

A plazo con prenda.
32. ¿Cuál es el procedimiento de la cobranza?
Deben de ser anticipados y planificados deliberadamente de modo que siga una serie de pasos
o etapas.
33. ¿Cuál es el recordatorio?
Es el caso de carácter preventivo puesto que se realiza con fechas anteriores.
34. ¿Qué respuesta debe de exigir?
Los deudores que no reacciones ante el primer aviso deberán ser automáticamente objeto de
la siguiente acabo de un determinado número de días (3 a 5 días después de su vencimiento).
35. ¿Por qué debe de insistir en el pago?
Si los anteriores pagos fracasaron, la cobranza pasa a una etapa de insistencia y persuacion.
3ª UNIDAD
TEMARIO
Como resultado de las diversas actividades, el alumno elaborara la documentación utilizada
dentro del área de crédito y cobranza de acuerdo con las bases políticas y necesidades de la
empresa y los clientes para recuperar el monto de las ventas autorizadas a crédito.
3.1 Emite la documentación para el otorgamiento de créditos de acuerdo con la normalidad
establecida por la empresa.
3.1.1 Elabora documentos para la autorización de un crédito: como solicitud de crédito,
carta de autorización y contrato de línea de crédito.
A) Elaboración de la solicitud de crédito.
Objetivo
Contenido
- Monto de crédito
- Intereses
- Plazo de repagar
- Periodo de gracia
- Amortización
- Garantías
- Garantías reales
- Garantía financiera

B) Elaboración de la carta de autorización de crédito.
Objetivo
Contenido
- Fecha a quien va dirigido
- dirección del destinatario
- Numero de crédito
- Texto
- Despedida
- Firma
C) Elaboración del contrato de línea de crédito.
Contenido
Tasa de interés
Cierre de costos y continuidad de costos asociados con su línea de crédito
Condiciones de pago
Línea de crédito
Garantía
3.2 Emite la documentación para la cobranza a los clientes de acuerdo con los lineamientos
establecidos.
3.2.1 Elaborar documentos necesarios para la cobranza como nota de revisión, factura,
contra pedido, cheques, pagares convenio de reconocimiento de adeudo y carta
compromiso de pago.
A) Elaboración de la nota de remisión
Objetivo
Punto de origen
Contenido
B) Elaboración de la facturación
Objetivo punto de origen
Contenido
Modelos
Requisitos fiscales
Implicaciones contables
C) Elaboración de contra recibo
Objetivo
Punto de origen
Contenido
Modelos

D) Elaboración de lso títulos de crédito
Legitimación y autonomía
Cheque
Pagare
E) Elaboración del convenio de reconocimiento de adeudo.
Objetivo
Punto de origen
Contenido
Modelos
3.3 Opera el sistema de información del departamento de crédito y cobranza conforme a los
lineamientos establecidos por la gerencia.
3.3.1 elaborar informes y reportes del departamento de crédito y cobranza
A) Implementación de las políticas y procedimientos establecidos del departamento de
crédito y cobranza.
Administración de cuentas por cobrar
Técnicas financieras
B) Elaboración de informes
Reporte de antigüedad de saldos
- Global mensual
- Analítico mensual
Reporte mensual de pronósticos de cobranza
- Global mensual
- Analítico mensual
Reporte diario de cobranza a realizar
Reporte de área de cobranza realizada
Auxiliar de cuantas por cobrar
Presupuesto anual de crédito y cobranza
Empleo de herramientas para la cobranza
Estado de cuenta: resume la actividad de la cuenta incluyendo el saldo pendiente.
Es el estado en el que se transcriben de forma cinética las operaciones realizadas.

Llamada telefónica
Cartas
- Cortesía
- Detallar conceptos de adeudo
- Facilitaciones
Procedimiento de las cartas de cobro
Se acostumbran a enviar 3 cartas de cobro a medida que las circunstancias así lo requieran.
Visitas: la visita personal es el método más afectivo para la recuperación de un impagado.
Pagare: es un titulo de valor de crédito indicado para documentar obligaciones directas en
efectivo entre un acreedor y un deudor.
Contesta brevemente las siguientes cuestiones
1. ¿Qué es un estado de cuenta?
Es el resumen de la actividad de la cuenta incluyendo el saldo pendiente.
2. ¿Para qué sirven las llamadas telefónicas?
Para dar notificación de cuando es el siguiente pago a pagar.
3. ¿Para qué se utilizan las cartas de cobro?
Aviso recordatorio al cliente del deudor.
4. ¿En qué consiste cada una de las cartas de cobro?
Aviso recordatorio
A los 8 días- estipula fecha límite
Arreglo amistoso
Ultimátum- pasa a departamento jurídico
5. ¿Qué es un pagare?
Un documento que interpone entre un deudor y un acreedor para un pago de algún tipo
de crédito.
6. ¿Qué requisitos debe llevar el pagare?
Indicar la fecha y lugar
Nombre de la persona (deudora o acreedora)
Fecha de vencimiento
Firma del remitente
Tipos de carta
Domesticas
Contra pago
Contra aceptación
Revocables o irrevocables
Comerciales y financieras
Normativas o negociables
Cartas de crédito particular

- Transferibles
- Rotativa
- De anticipo
- Back to back
Sujetos
Ordenante: es el comprador de mercancía y solicita la apertura del crédito.
Banco emisor: recae la obligación con el cliente
Beneficiario: es el receptor del crédito
*Como se elabora una solicitud de crédito
Concepto
Características
Que datos debe contener dicha solicitud
ejemplos
*Como se elabora una carta para solicitar la autorización para un crédito
Concepto
Objetivo
Datos que debe contener
ejemplos
Elaboración de la solicitud de crédito
Una solicitud es una diligencia a un pedido, la noción del crédito se refiere a una cantidad de
dinero que se obtiene como préstamo.
Amortización
Es un término económico y contable referido al proceso de distribución en el tiempo de un
valor duradero.
Métodos
Lineal o constante
Del porcentaje constante de valores de crecientes
De los números digitados
Basados en la actividad
Basadas en las tablas fiscales
Garantías
Es un negocio jurídico mediante el cual se pretende dotar de una mayor seguridad al
cumplimiento de una obligación o pago de una deuda.
Formula
Costo anual =precio de adquisición
Costo anual = precio de adquisición – valor residual

% depreciación anual = 1 - valor residual
Valor inicial
Pueden ser 2 tipos: creciente y decreciente
Precio de adquisición – valor residual x horas trabajadas
Total de hora de vida útil
Solicitud de crédito
Es una petición a una entidad económica para contar con la autorización y así obtener una
facilidad de adquirir garantías o bien.
La preparación de una solicitud de crédito debe contestar las siguientes preguntas:
¿Quién es usted?
¿Cuánto dinero necesita?
¿Cómo piensa pagar el préstamo?
¿Qué sucede si no puede pagar su adeudo?
Como autorizar un crédito
Establecer políticas de crédito y cobranza
Evaluar al cliente
Su experiencia en el mercado si es que esta dentro del gremio
Potencial de crecimiento
Historial crediticio
Situación financiera actual
Capacidad de pago
Anota en el espacio en blanco la palabra correcta
Elaboración del contrato de línea de crédito
Condiciones de pago
Estas pueden adoptar varias formas se trata en esencia de una cuenta bancaria de la que el
cliente puede hacer uso hasta cierto límite.
Línea de crédito
Son una facilidad que se otorga a un cliente hasta por un límite determinado y que le permite
durante el periodo de vigencia de la facilidad, solicitar el financiamiento de varias operaciones
de naturaleza semejantes e independientes entre sí.
Tasa de interés
Es el porcentaje al que esta invertido un capital en una unidad de tiempo determinado lo que
se refiere como el precio del dinero en el mercado financiero.
Cuáles son los elementos que debe contener una carta de línea de crédito

Objeto de contrato
Pago de créditos
Autorización de línea de crédito
Seguro de gravamen a ocasionar
Garantías adicionales
Causas de incumplimiento contractual
Condiciones de pago
Declaraciones
3.1 Emite la documentación para el otorgamiento del credito
Elaboración de la nota de remisión
La nota de remisión es aquel documento que csi excluyentemente a instancias de un contexto
mercantil para la acreditación de haber entregado la mercancía asi como para poderla facturar
.
Elementos
Cantidad
Descripción
Precio unitario
Total
Importe
NOTA DE REMISION
REMISION No. 135 PEDIDO No.685 DIA MES AÑO
CLIENTE: LA CHISPITA S.A 22 MARZO 13
DOMICILIO: CALLE 22-A No.34 COL LA PROVIDENCIA
CIUDAD O EDO: MEXICO D.F. TEL
CONDICIONES
CANT CONCEPTO PRECIO IMPORTE
10
SILLA
EJECUTIVA $ 500.00 5000
SUB/TOTAL $ 5,000.00
IVA $ 800.00
TOTAL $ 5,800.00
FORMULO: CONDUCTO: RECIBI:

Factura de compra venta
La factura comercial es un soporte contable que contiene además de los datos generales de los
soportes de contabilidad.
1. Por medio de una imprenta
2. A través de una compañía (Electrónicas)
3. Emitidas por el SAT (CBB)
Datos que debe contener cualquier tipo de factura
Elementos de una factura electrónica
Datos fiscales del emisor
Indicación de la fecha y hora (muy importante que posee hora minutos y segundos)
Datos del cliente
Conceptos cubiertos por la factura
Cadena original
Año y número de aprobación, folios electrónicos y numero de series.
Numero de certifica de sello digital
Sello digital que emite el SAT
Leyenda en caso de impresión
Cierre
1. Escribe con tus propias palabras que entendiste por factura
Se supone que es un documento donde se van a ir las compras de que se hacen
2. ¿Cuántos tipos de facturas hay?
Son 3 tipos de factura:
- Por medio de una imprenta
- Electrónicas
- Emitidas por el SAT
3. ¿Qué es una nota de remisión?
Es un documento en el cual se acredita y deja constancia de la entrega del pedido
4. ¿Para qué sirve la nota de remisión?
Constancia de entregado y recibido
5. ¿Cuál es la finalidad de utilizar este tipo de comprobantes?
Es tener un documento que acredite las operaciones realizadas
Títulos de crédito
Causa mercantiles
Son documentos es decir medios reales
Como documentos
Diferentes títulos de crédito

Cheque
Es un titulo de crédito nominativos o al portador.
Condiciona de pagar una suma determinada expedida a cargo de una institución.
Fecha en que se elabora
Número de la cuenta bancaria
Nombre de la empresa y su domicilio fiscal
Importe con número
Pagare
Contiene la promesa incondicional del suscriptor de pagar una suma de dinero promesa hecha
por el suscriptor al tomador.
Mención de ser pagare
Promesa incondicional de pago
Nuero de pagare
Importe con cantidad en letra
Fecha y lugar de pago
Fecha y lugar de elaboración
Letra de cambio
Es de valor formal contiene una orden incondicional de pago y abstracta.
Numero de la letra de cambio
Importe con número
Fecha de elaboración
Nombre del girador
Lugar y fecha de pago
Nombre del beneficiario
Importe de la letra de cambio con letra
Condiciones de pago
Nombre y girador
Titulo de crédito en el que se compromete una persona girador a pagar una determinada
cantidad de dinero a una fecha determinada.
3.1 emite la documentación para el otorgamiento de créditos de acuerdo con la
normatividad establecida por las empresas.
Si es persona física es nombre, nacionalidad, domicilio, lugar de nacimiento, ocupación.
Datos del deudor, nombre nacional, declaración de las 2 partes.
Los requisitos, cantidad liquida, saldo concreto y exacto.
Fecha de pago, lugar de pago, domicilio del acreedor
Consecuencias, destinado por un tribunal

Capacidad: poder suficiente otorgado por el notario para obligar a una empresa para pagar.

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