El documento describe conceptos fundamentales de organización como administración, proceso administrativo, evolución histórica de las organizaciones, tipos de estructuras organizacionales, principios de organización, funciones básicas y tipos de organizaciones. Explica que la administración consiste en planificar, organizar y controlar recursos para lograr objetivos, y que el proceso administrativo incluye cuatro etapas: planeación, organización, dirección y control. También analiza la evolución de las organizaciones desde la Segunda Guerra Mundial y los cambios actuales relacion

1. República Bolivariana de Venezuela
Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño”
Extensión Barcelona
Escuela: Sistemas (47)
Asignatura: Teoría de la organización
Realizado por:
Jose Pereira 28.095.315
Barcelona Noviembre, 2019

2. Unidad I: Conceptos fundamentales de Organización
Administración y el proceso administrativo
La administración, es una técnica que consiste en la planificación, estrategia u
organización del total de los recursos con los que cuenta un ente, organismo, sociedad
con el objetivo de extraer de ellos el máximo de beneficios posible según los fines
deseados. Básicamente, podemos decir que se basa en el precepto que afirma que una
correcta administración de los recursos aprovecha al máximo las posibilidades de lograr
un mejor resultado.
La administración es utilizada tanto en la gestión pública como en la privada.
Ambos necesitan de la técnica de organización administrativa para la extracción de
recursos.
El proceso administrativo, El proceso administrativo se define como una
consecución de fases o etapas a través de las cuales se lleva a cabo la práctica
administrativa. Algunos autores que estudian dicho proceso lo han dividido de acuerdo
con su criterio en tres, cuatro, cinco o seis etapas, pero sólo se refieren al grado de análisis
del proceso, ya que el contenido es el mismo que manejan todos. Por eso, en la actualidad,
la división cuatripartita, de cuatro fases, es la más aceptada universalmente: planeación,
organización, dirección y control.
Desarrollo histórico de las organizaciones y sus tendencias
La evolución de las organizaciones se remonta a la época de la segunda guerra
mundial y sus efectos se extendieron a todos los campos. En lo político y económico, las
organizaciones debieron afrontar un desafió importante. La conversión de sus economías
de guerra en economías de paz, y la capacitación de la mano de obra que volvía de los
frentes de lucha para reintegrarse a sus hogares y a sus trabajos.

3. Surge una problemática que denominaremos de estrategia y obliga a estructurar
toda una teoría de la decisión, incluyendo mecanismos de racionalidad, de prospección y
de control. La capacidad de decisión en el pasado estaba implícita detrás de las virtudes
de un funcionario o un gerente, casi en función de aptitudes congénitas. En esta etapa,
por el contrario, la capacidad decisoria concentra tal atención que se constituye en la más
preciada de las áreas de capacitación gerencial.
En la actualidad, estamos asistiendo a numerosos cambios que están incidiendo
de forma sustancial tanto en las organizaciones, como en el comportamiento laboral. Se
están produciendo cambios caracterizados por su celeridad, que afectan de forma
importante a las actividades económicas (en las que se registra de forma muy acusada el
paso de producción de bienes a servicios). Por otra parte, la globalización, en cuanto a la
apertura de un mercado global, así como la realización de actividades localizadas en
distintas zonas geográficas, y la irrupción de las nuevas tecnologías de la información y
comunicación (TICs), dan lugar a un nuevo concepto de trabajo, caracterizado como
invisible, volátil, efímero y virtual. Finalmente, asistimos a una momento en el que la
incertidumbre, la complejidad y la turbulencia (como se ha visto en la reciente crisis
económica), junto, por otra parte, a la demanda de atención de necesidades de los
trabajadores (de participación, bienestar, mejora de vida laboral, etc.) y de la Sociedad
(desarrollo sostenible, atención de necesidades de la comunidad, etc.), exigen cambios de
calado en las organizaciones.
Los modelos de organización del pasado, basados en el control, la seguridad, la
rigidez, la disciplina y la estabilidad, no sirven para hacer frente a estas nuevas
circunstancias y a los retos que plantean. En su lugar, las organizaciones deben diseñarse
siguiendo modelos flexibles y formas reconfigurables (a través de redes, equipos y
comunidades de aprendizaje), apostando por la innovación, y tomando en consideración

4. valores de responsabilidad y una gestión eficiente de los recursos humamos, en un clima
saludable y positivo.
La Organización
Organización es la estructuración de las relaciones que deben existir entre las
funcione, niveles y actividades de los elementos materiales y humanos de un organismo
social, con el fin de lograr su máxima eficiencia dentro de los planes y objetivos
señalados. Es el diseño de una estructura formal, en donde se establecen las funciones a
desempeñar y sus relaciones, la jerarquía y os niveles de autoridad, de acuerdo con las
actividades requeridas.
Principios fundamentales de la organización
El objetivo. Todos y cada una de las actividades establecidas en las organizaciones deben
relacionarse con los objetivos y propósitos de la empresa."
Especialización. El trabajo de una persona debe limitarse hasta donde sea posible a la
ejecución de una sola actividad."
Jerarquía. Es necesario establecer centros de autoridad de la que emane la comunicación
necesaria para lograr los planes en los cuales la autoridad y responsabilidad fluyan en una
línea clara ininterrumpida."
Paridad de autoridad y responsabilidad. A cada grado de responsabilidad conferido,
debe corresponder el grado de autoridad necesario para cumplir dicha responsabilidad."
Unidad de mando. Al determinar un centro de autoridad y decisión para cada función,
debe asignarse un solo jefe, y que los subordinados no deberán reportar a más de un
supervisor."

5. Difusión. Para maximizar las ventajas de la organización, las organizaciones de cada
puesto que cubren responsabilidad y autoridad, deben publicarse y ponerse por escrito a
disposición de todos aquellos miembros de la empresa que tengan relación con las
mismas.
Coordinación.
Funciones básicas de la organización
Planear. Definir metas, establecer una estrategia y desarrollar planes para
coordinar actividades.
Organizar. Determinar lo que se necesita hacer, cómo se hará y quién lo va a
hacer.
Liderar. Dirigir y coordinar las actividades laborales de los miembros de una
organización.
Controlar. Monitorear las actividades para garantizar que se lleven a cabo según
lo planeado.
La organización como sistemas
La teoría de la organización y la práctica administrativa han experimentado
cambios sustanciales en años recientes. La información proporcionada por las ciencias de
la administración y la conducta han enriquecido la teoría tradicional.. Dicho enfoque ha
sido usado por las ciencias físicas, biológicas y sociales como marco de referencia para
la integración de la teoría organizacional moderna, que surge como consecuencia de la
crisis de las corrientes clásica y de las relaciones humanas, y cuyo principio básico dice:
"Todos los fenómenos que ocurren en lo amplio del universo o en las organizaciones están
relacionados en alguna forma, por lo que cualquier examen del estado actual y la dirección

6. futura que siga la teoría de la administración debería tomar necesariamente en cuenta el
concepto de sistema".
Tipos de estructuras (ventajas y desventajas)
Estructura Lineal: Esta forma de organización se conoce también como simple y se
caracteriza por que es utilizada por pequeñas empresas que se dedican a generar uno o
pocos productos en un campo específico del mercado. Es frecuente que en las empresas
que utilizan este tipo de organización, el dueño y el gerente son uno y el mismo.
 Ventajas: Debido a su forma, ésta es rápida, flexible, de mantenimiento de bajo
costo y su contabilidad es clara; además la relación entre superiores y
subordinados es cercana y la toma de decisiones se hace ágil.
 Desventajas: Solo se recomienda para empresas pequeñas. sería muy difícil
concentrar toda la autoridad en un solo gerente de una empresa grande. Carece de
la especialización
Estructura Matricial: Esta estructura consiste en la agrupación de los recursos humanos
y materiales que son asignados de forma temporal a los diferentes proyectos que se
realizan, se crean así, equipos con integrantes de varias áreas de la organización con un
objetivo en común: El Proyecto, dejando de existir con la conclusión del mismo.
 Ventajas: Permite reunir varios expertos en un equipo.
Ayuda a mitigar los conflictos entre los objetivos generados por las distintas áreas.
Los miembros tienden a motivarse más.
Está orientada a los resultados finales.
 Desventajas: El doble flujo de autoridad en ocasiones origina conflictos.
Puede propiciar estrés en los miembros de los equipos.

7. Sus costos burocráticos de operación son bastantes altos.
No está bien definida la autoridad, establecimiento de las prioridades y la
utilización de recursos.
Estructura por Departamentalización
Esta estructura consiste, como su nombre lo indica, en crear departamentos dentro
de una organización; esta creación por lo general se basa en las funciones de trabajo
desempeñadas, el producto o servicio ofrecido, el comprador o cliente objetivo, el
territorio geográfico cubierto y el proceso utilizado para convertir insumos en productos.
Estructura Circular
Esta estructura, reúne algunas de las características importantes de las estructuras
anteriormente vistas, la estructura de una organización puede ser de enfoque múltiple, ya
que utiliza al mismo tiempo criterios de productos y función o producto y geografía.
Este tipo de estructuración es utilizada mayormente cuando las empresas crecen y
tienen varios productos o mercados, es característico que las funciones principales para
cada producto o mercado se descentralicen y se organicen en unidades específicas.
Ventajas: Permite que la organización persiga la adaptabilidad y eficacia dentro
de las divisiones de productos.
Proporciona una buena alineación entre la división de productos y los objetivos
corporativos.
Desventajas: Pierden su capacidad de responder rápidamente a los cambios en
el mercado.
Se crean conflictos entre el personal corporativo y el divisional.

8. Estructuras Monofuncionales
Se caracteriza por la concentración de la autoridad en una persona ó grupo de
personas que son, en la mayoría de los casos, fundadores de la empresa, que se ocupan
de la totalidad de las decisiones y funcionamiento de la estructura Organizacional.
Ventajas: Señalan muy bien, forzando casi a ello, la importancia de los niveles
jerárquicos.
Eliminan, o disminuyen al menos, la idea de estatus más alto o más bajo.
Permiten colocar mayor número de puestos en el mismo nivel.
Desventajas: Algunas veces resultan confusas y difíciles de leer.
No permiten colocar con facilidad niveles donde hay un solo funcionario.
Fuerzan demasiado los niveles.
Estructura Híbrida
Esta estructura, reúne algunas de las características importantes de las estructuras
anteriormente vistas, la estructura de una organización puede ser de enfoque múltiple, ya
que utiliza al mismo tiempo criterios de productos y función o producto y geografía.
Ventajas: Permite que la organización persiga la adaptabilidad y eficacia dentro
de las divisiones de productos.
Proporciona una buena alineación entre la división de productos y los objetivos
corporativos.
Desventajas: Algunas de las organizaciones acumulan personal corporativo para
supervisar las divisiones, generando costos administrativos.

9. Cuando las decisiones se centralizan más y las divisiones de producto pierden su
capacidad de responder.
Se crean conflictos entre el personal corporativo y el divisional.
Tipos de Organizaciones
Según su formalidad
Formales: estas organizaciones poseen sistemas y estructuras oficiales y
definidas para el control, las decisiones a tomar y la comunicación.
Informales: en ellas existen medios no oficiales influyentes en la toma de
decisiones, el control y la comunicación.
Diferencias: 1. La organización formal es establecida por directivos y la informal surge
de manera espontánea.
2. La organización formal está marcada por la posición jerárquica en que se encuentra
cada uno mientras que en la informal predominan relaciones de amistad, enemistad,
indiferencia...
3. La organización formal persigue los intereses de la empresa, la informal no tiene por
qué.
4. En la formal la comunicación sigue los cauces que han sido marcados por la empresa.
En la informal la comunicación se basa en rumores, contactos fuera de la empresa.
2) Según el grado de centralización
Descentralizadas: en este tipo de organizaciones la autoridad es delegada lo
mayor posible a lo largo de la cadena de mando.

10. Centralizadas: a diferencia de las anteriores, en estas organizaciones la autoridad
de toma de decisiones está concentrada en el sector superior. A los niveles inferiores se
les delega muy poca autoridad.
Diferencias: Gestión de nivel superior goza de gran alcance control en una organización
centralizada, mientras que el control es limitado en organismos descentralizados, por
delegación de autoridad para reducir filas. Sistemas centralizados son más eficaces en las
pequeñas empresas, mientras que la descentralización es preferible en las organizaciones
más grandes que manejan varias operaciones.
3) Según los fines
Sin fines de lucro: son aquellas organizaciones que no persiguen utilidades o
ganancias por medio de sus actividades. Los objetivos por los que se crean tienen que ver
con desempeñar algún rol o función dentro de una sociedad determinada.
Con fines de lucro: este tipo de organizaciones, también conocidas bajo el
nombre de empresas, buscan justamente adquirir ganancias o utilidades, para sus
accionistas o propietarios, por medio de las actividades que realizan o roles que
desempeñan en una determinada sociedad.
Diferencias: la principal diferencia entre ambos tipos de organizaciones es que en las
organizaciones sin fines de lucro el patrimonio aportado se utiliza para atenderla finalidad
para la cual se creó dicho ente, en cambio en las organizaciones con fines de lucro se
utilizan dichos fondos para la obtención de utilidades.