Este documento presenta la Teoría de Restricciones (TOC) como un método de gestión. La TOC se centra en identificar y explotar las restricciones o limitaciones de un sistema para mejorar el rendimiento. Describe los cinco pasos de la TOC: 1) identificar restricciones, 2) explotarlas, 3) subordinar todo a la decisión anterior, 4) elevar la capacidad de la restricción, y 5) repetir desde el paso 1. También define tres tipos de restricciones y proporciona un ejemplo de cómo la