El documento enfatiza cómo la tecnología de la información y comunicación puede mejorar la enseñanza al ofrecer herramientas interactivas y recursos educativos accesibles para docentes y estudiantes. Se destacan aplicaciones web 2.0 como wikis y blogs, que facilitan la colaboración y la interacción en el aprendizaje. Además, se menciona la importancia de las redes sociales y otras herramientas digitales para mejorar la comunicación y la disponibilidad de recursos educativos.