El documento describe diferentes tipos de mediación como la mediación social, empresarial, civil y familiar. La mediación social incluye la mediación comunitaria y escolar, y tiene como objetivo resolver conflictos con el menor dolor posible para las partes involucradas sin afectar a terceros. La mediación empresarial facilita la comunicación y ayuda a alcanzar acuerdos para resolver problemas de las empresas. La mediación civil dirige a los ciudadanos en situaciones de conflicto sobre derechos y deberes entre particulares. La mediación familiar mejora la comunicación y comprensión

1. TIPOS DE MEDIACIÓNMEDIACIÓN SOCIALMEDIACIÓN EMPRESARIALMEDIACIÓN CIVIL MEDIACIÓN FAMILIARComunitariaEscolarSe obtienen soluciones con el menor dolor posible para las partes.Se pueden terminar relaciones de forma civilizada sin afectar a tercerosPosibilita que los directores de las empresas controlen la resolución de sus problemas.--Facilita la comunicación.Conseguir soluciones.--Alcanzar acuerdos.Dirigida a los ciudadanos que se encuentren involucrados en una situación de conflicto., respecto a los derechos y deberes que se dan de la relación entre particulares.--Mejora la comunicación--Comprensión mutua--Empatía entre los miembros de la comunidad--Capacitación de miembros de asociaciones--Ofrecer un espacio para las partes.Intervención no forzada de una tercera persona imparcial que ayuda a las partes , miembros de una escuela a resolver un conflicto.--Convertir los conflictos en aprendizaje.--Eliminar violencia.