El documento define la toma de decisiones como la selección de un curso de acción entre alternativas, lo que implica un compromiso de recursos. Explica que existen herramientas como software, reglas, cuadros comparativos, árboles de decisión e intuición para ayudar en el proceso de decisión. Además, destaca que es importante identificar criterios relevantes como la ponderación de la importancia de cada criterio para tomar una decisión asertiva y responsable.

1. INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA
“ANTONIO JOSE DE SUCRE”
EXTENSION BARQUISIMETO
ESCUELA DE TURISMO
Materia: Análisis de Problemas y Toma de Decisiones
Alumno:
Anzola Katherine
C.I: 20.926.776
Barquisimeto, junio 2016

2. Toma de Decisiones
Se define como
La selección de un curso de acciones entre alternativas, es decir, que existe un plan un
compromiso de recursos de dirección o reputación ante una situación que representa
alternativas.
Herramientas para decidirLas decisiones asertivas Criterios a
considerar
Existen
Es aquella que es
tomada con total
responsabilidad, no
desde la pasividad
pero tampoco desde
la agresión
Consiste en identificar aquellos aspectos que son
relevantes al momento de tomar la decisión.
La ponderación, es asignar un valor relativo a la
importancia que tiene cada criterio en la decisión
que se tome, ya que todos son importantes pero no
de igual forma.
Muchas veces, la identificación de los criterios no se
realiza en forma consciente previa a las siguientes
etapas, sino que las decisiones se toman sin
explicitar los mismos, a partir de la experiencia
personal de los tomadores de decisiones.
Software o programas
de computadoras
Reglas como herramientas
Cuadro comparativo
(Pro y Contra)
Arboles de decisión
Simple Intuición