Este documento define las herramientas web 2.0 como sitios que facilitan el intercambio y creación colaborativa de contenido entre usuarios, a diferencia de sitios estáticos. Algunos ejemplos son comunidades web, redes sociales, blogs y wikis. Las ventajas incluyen permitir a los usuarios crear y editar páginas de forma rápida para colaborar e informar, mientras que las desventajas son la falta de supervisión y el riesgo de vandalismo.

1. ¿Qué son la herramientas web 2.0?
El término Web 2.0 comprende aquellos sitios web que
facilitan el compartir información, la interoperabilidad, el
diseño centrado en el usuario1 y la colaboración en la World
Wide Web. Un sitio Web 2.0 permite a los usuarios
interactuar y colaborar entre sí como creadores de
contenido generado por usuarios en una comunidad virtual,
a diferencia de sitios web estáticos donde los usuarios se
limitan a la observación pasiva de los contenidos que se han
creado para ellos. Ejemplos de la Web 2.0 son las
comunidades web, los servicios web, las aplicaciones Web,
los servicios de red social, los servicios de alojamiento de
videos, las wikis, blogs, mashups y folcsonomías

2. Ventajas herramientas web 2.0
• permiten a los usuarios crear y mejorar
páginas de forma instantánea. Al igual que los
blogs son económicos y excelentes medios
educativos, pueden utilizarse como
herramientas de colaboración, para informar
sobre productos, ejecución de
proyectos, brainstorming y para organizar
reuniones

3. Desventajas herramientas web 2.0
• las desventajas se encuentran: que no existe
supervisión de los contenidos, existe
vandalismo por personas que borran la
información importante, reemplazan artículos
por obscenidades e ingresan material que
viola los derechos de autor.